2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方法定代表人1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1.外賣配送服務(wù)類型2.2.服務(wù)區(qū)域及配送范圍2.3.服務(wù)時間及班次安排3.服務(wù)質(zhì)量標準3.1.配送時效要求3.2.配送準確率要求3.3.配送安全性要求4.價格及費用4.1.服務(wù)費用構(gòu)成4.2.費用支付方式及時間4.3.價格調(diào)整機制5.服務(wù)期限5.1.合同生效日期5.2.合同終止條件5.3.合同續(xù)簽及終止通知6.違約責(zé)任6.1.違約行為及認定6.2.違約責(zé)任承擔方式6.3.違約賠償計算方法7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.保密義務(wù)8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機構(gòu)8.3.爭議解決費用9.合同變更與解除9.1.合同變更條件9.2.合同解除條件9.3.合同變更及解除通知10.合同生效10.1.合同生效條件10.2.合同生效日期11.合同附件11.1.附件一：服務(wù)協(xié)議11.2.附件二：配送區(qū)域及配送費率表11.3.附件三：違約責(zé)任計算標準12.其他約定事項12.1.雙方權(quán)利義務(wù)12.2.通知方式及送達地址12.3.合同份數(shù)及效力13.合同簽署13.1.簽署日期13.2.簽署地點13.3.簽署人14.合同附件清單14.1.附件一：服務(wù)協(xié)議14.2.附件二：配送區(qū)域及配送費率表14.3.附件三：違約責(zé)任計算標準第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：餐飲企業(yè)乙方：外賣配送服務(wù)公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1外賣配送服務(wù)類型（1）標準配送服務(wù)（2）定時配送服務(wù)2.2服務(wù)區(qū)域及配送范圍乙方負責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的外賣配送服務(wù)，具體配送范圍為：（1）市區(qū)（2）市區(qū)2.3服務(wù)時間及班次安排乙方提供全天候配送服務(wù)，具體班次安排如下：（1）早班：7:0014:00（2）午班：14:0021:00（3）晚班：21:00次日7:003.服務(wù)質(zhì)量標準3.1配送時效要求（1）標準配送服務(wù)：下單后30分鐘內(nèi)送達（2）定時配送服務(wù)：按照預(yù)定時間送達3.2配送準確率要求3.3配送安全性要求（1）確保配送過程中的食品安全（2）確保配送員及乘客的人身安全4.價格及費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于配送費、燃油費、過路費等。4.2費用支付方式及時間（1）甲方每月支付乙方配送費用（2）支付時間為每月5日前4.3價格調(diào)整機制若市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整配送費用。5.服務(wù)期限5.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同終止條件（1）合同到期（2）任何一方違約（3）法律法規(guī)規(guī)定5.3合同續(xù)簽及終止通知（1）合同到期前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同（2）任何一方終止合同，需提前一個月書面通知對方6.違約責(zé)任6.1違約行為及認定（1）乙方未按時送達或配送錯誤（2）甲方未按時支付費用6.2違約責(zé)任承擔方式（1）乙方延誤配送，每延誤一次，賠償甲方人民幣50元（2）甲方未按時支付費用，每延誤一天，按應(yīng)付費用的2%支付滯納金6.3違約賠償計算方法違約賠償金額按實際損失計算，最高不超過合同總金額的20%8.保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3保密義務(wù)（1）雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意，可選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決費用（1）協(xié)商解決爭議的費用由雙方各自承擔。（2）仲裁或訴訟產(chǎn)生的費用，除法律另有規(guī)定外，由敗訴方承擔。10.合同變更與解除10.1合同變更條件（1）法律法規(guī)變更（2）雙方協(xié)商一致10.2合同解除條件（1）合同到期（2）一方違約（3）不可抗力10.3合同變更及解除通知任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：配送區(qū)域及配送費率表12.3附件三：違約責(zé)任計算標準13.其他約定事項13.1雙方權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供外賣配送服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方按時支付配送費用。13.2通知方式及送達地址（1）書面通知以掛號信或快遞方式送達。（2）送達地址為雙方在合同中指定的地址。13.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2025年1月1日。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)大廈。14.3簽署人甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入原因（1）合同履行過程中的爭議解決需要第三方協(xié)助。（2）合同履行過程中需要對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。（3）法律法規(guī)要求必須引入第三方進行相關(guān)服務(wù)。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，決定引入第三方。（2）雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。（3）第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)介入合同履行。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。（2）第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。（2）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定向甲乙雙方提出意見和建議。16.3第三方費用（1）第三方費用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議承擔。（2）第三方費用包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違約行為對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。（2）責(zé)任限額不得低于本合同總金額的10%。17.3責(zé)任限額適用范圍（1）第三方因違約行為對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失。（2）第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受的間接經(jīng)濟損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向甲方提供服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于合作協(xié)議，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定向乙方提供服務(wù)。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方的關(guān)系由各自之間的合作協(xié)議約定。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。19.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。20.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定對合同變更提出意見和建議。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后，如需解除合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。21.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定對合同解除提出意見和建議。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按照本合同第九條規(guī)定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用構(gòu)成、支付方式等。說明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了甲乙雙方在合同履行過程中的具體約定。2.附件二：配送區(qū)域及配送費率表詳細要求：明確配送區(qū)域范圍，列出不同距離段的配送費率。說明：配送區(qū)域及配送費率表是確定配送費用的重要依據(jù)，有助于雙方明確配送成本。3.附件三：違約責(zé)任計算標準詳細要求：詳細列出各種違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任計算方法。說明：違約責(zé)任計算標準是違約責(zé)任認定的具體操作指南，有助于雙方在違約發(fā)生時快速確定賠償金額。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方在合同履行過程中的角色、權(quán)利、義務(wù)及費用承擔。說明：第三方合作協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件，有助于明確第三方與甲乙雙方的關(guān)系。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)及爭議解決費用。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)，有助于雙方在爭議發(fā)生時快速找到解決方案。6.附件六：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告詳細要求：第三方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，形成書面報告。說明：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告是第三方介入合同履行的重要成果，有助于雙方了解服務(wù)質(zhì)量狀況。7.附件七：合同履行情況報告詳細要求：甲乙雙方定期提交合同履行情況報告，包括服務(wù)提供情況、費用支付情況等。說明：合同履行情況報告是雙方了解合同履行進度的重要工具，有助于雙方及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：乙方未按時送達或配送錯誤責(zé)任認定標準：每延誤一次，賠償甲方人民幣50元。示例：乙方未在約定時間內(nèi)送達外賣，導(dǎo)致甲方損失，乙方需支付賠償金。2.違約行為：甲方未按時支付費用責(zé)任認定標準：每延誤一天，按應(yīng)付費用的2%支付滯納金。示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付配送費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。3.違約行為：第三方未遵守協(xié)議約定責(zé)任認定標準：第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方利益，根據(jù)損失程度進行賠償。示例：第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告，導(dǎo)致甲方損失，第三方需承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。4.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認定標準：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，甲乙雙方協(xié)商解決合同履行問題。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致配送服務(wù)無法正常進行，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整配送時間或方式。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同1合同目錄一、合同基本信息1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同簽訂地點二、服務(wù)內(nèi)容1.外賣配送服務(wù)范圍2.配送時間規(guī)定3.配送區(qū)域劃分4.配送方式及工具5.配送費用及支付方式三、服務(wù)質(zhì)量標準1.配送時效2.配送安全3.食品衛(wèi)生4.包裝要求5.客戶滿意度四、服務(wù)流程1.訂單處理2.配送安排3.配送執(zhí)行4.配送反饋5.配送投訴處理五、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同續(xù)簽條件4.合同終止條件5.合同解除程序六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔3.違約賠償4.違約責(zé)任免除5.違約爭議解決七、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.違約責(zé)任5.保密爭議解決八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決5.知識產(chǎn)權(quán)許可九、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力范圍3.不可抗力應(yīng)對措施4.不可抗力責(zé)任5.不可抗力爭議解決十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限十一、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理5.合同解除爭議解決十二、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后的處理5.合同終止爭議解決十三、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標準附件2.配送費用及支付方式附件3.保密條款附件4.知識產(chǎn)權(quán)附件5.爭議解決附件十四、其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更及補充4.合同解釋5.合同簽署合同編號_________一、合同基本信息1.合同名稱：2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：____年__月__日4.合同雙方信息：餐飲企業(yè)名稱：_________________________餐飲企業(yè)地址：_________________________餐飲企業(yè)聯(lián)系人：_______________________餐飲企業(yè)聯(lián)系電話：_____________________配送服務(wù)提供方名稱：____________________配送服務(wù)提供方地址：____________________配送服務(wù)提供方聯(lián)系人：_________________配送服務(wù)提供方聯(lián)系電話：_________________5.合同簽訂地點：_________________________二、服務(wù)內(nèi)容1.外賣配送服務(wù)范圍：本合同約定的配送服務(wù)范圍包括餐飲企業(yè)所在城市內(nèi)的指定區(qū)域。2.配送時間規(guī)定：配送服務(wù)提供方應(yīng)在接到訂單后的規(guī)定時間內(nèi)完成配送，具體時間為____小時內(nèi)。3.配送區(qū)域劃分：配送區(qū)域劃分為____個區(qū)域，具體劃分詳見附件一。4.配送方式及工具：配送服務(wù)提供方應(yīng)使用電動車、摩托車等交通工具進行配送。5.配送費用及支付方式：配送費用為每單____元，支付方式為在線支付或現(xiàn)金支付。三、服務(wù)質(zhì)量標準1.配送時效：配送服務(wù)提供方保證在規(guī)定時間內(nèi)完成配送，若因特殊情況延誤，應(yīng)提前通知餐飲企業(yè)。2.配送安全：配送過程中確保食品及包裝安全，避免損壞或污染。3.食品衛(wèi)生：配送人員需持有健康證明，保證配送過程中的食品衛(wèi)生。4.包裝要求：配送服務(wù)提供方需按照餐飲企業(yè)要求進行食品包裝。5.客戶滿意度：配送服務(wù)提供方需關(guān)注客戶滿意度，并及時處理客戶投訴。四、服務(wù)流程1.訂單處理：配送服務(wù)提供方在接到訂單后，需在規(guī)定時間內(nèi)確認訂單信息。2.配送安排：配送服務(wù)提供方根據(jù)訂單信息安排配送人員及配送時間。3.配送執(zhí)行：配送人員按照訂單信息進行配送，確保及時、準確送達。4.配送反饋：配送人員送達后，需向餐飲企業(yè)反饋配送情況。5.配送投訴處理：配送服務(wù)提供方在接到投訴后，需在____小時內(nèi)進行處理并回復(fù)投訴人。五、合同期限1.合同起始日期：____年__月__日2.合同終止日期：____年__月__日3.合同續(xù)簽條件：在合同到期前____天，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.合同終止條件：出現(xiàn)本合同約定的違約情形或雙方協(xié)商一致。5.合同解除程序：任何一方需解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。六、違約責(zé)任1.違約情形：包括但不限于配送不及時、配送質(zhì)量不達標、服務(wù)質(zhì)量不達標等。2.違約責(zé)任承擔：違約方需承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償：具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。4.違約責(zé)任免除：因不可抗力等原因?qū)е逻`約，可免除違約責(zé)任。5.違約爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法提起訴訟。七、保密條款1.保密內(nèi)容：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。2.保密期限：自合同簽訂之日起____年。3.保密責(zé)任：雙方均有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。4.違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的，需承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。5.保密爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法提起訴訟。八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：合同雙方均擁有的知識產(chǎn)權(quán)，除合同另有約定外，歸各自所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用：未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護：雙方應(yīng)采取必要措施保護各自的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決：發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。5.知識產(chǎn)權(quán)許可：如需許可對方使用某項知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)另行簽訂許可協(xié)議。九、不可抗力1.不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的因素導(dǎo)致的無法履行合同。2.不可抗力范圍：包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。3.不可抗力應(yīng)對措施：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)積極采取措施減輕損失。4.不可抗力責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔責(zé)任。5.不可抗力爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。十、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。2.爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：訴訟程序按照我國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。4.爭議解決費用：訴訟費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。5.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)解決。十一、合同解除1.合同解除條件：出現(xiàn)本合同約定的違約情形或雙方協(xié)商一致。2.合同解除程序：任何一方需解除合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。3.合同解除通知：通知應(yīng)明確合同解除的原因和生效日期。5.合同解除爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法提起訴訟。十二、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)本合同約定的其他終止條件。3.合同終止通知：合同終止通知應(yīng)明確合同終止的原因和生效日期。5.合同終止爭議解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法提起訴訟。十三、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標準附件2.配送費用及支付方式附件3.保密條款附件4.知識產(chǎn)權(quán)附件5.爭議解決附件十四、其他1.合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效日期：____年__月__日3.合同變更及補充：合同如有變更或補充，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。4.合同解釋：本合同以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。5.合同簽署：餐飲企業(yè)代表簽字：_________________________日期：____年__月__日配送服務(wù)提供方代表簽字：_________________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方指定配送區(qū)域調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)需求，對配送區(qū)域進行合理調(diào)整，乙方應(yīng)予以配合。2.甲方提供配送人員培訓(xùn)說明：甲方應(yīng)定期為乙方配送人員提供專業(yè)培訓(xùn)，包括食品安全、服務(wù)規(guī)范等，以提高服務(wù)質(zhì)量。3.甲方提供配送車輛及維護說明：甲方應(yīng)提供符合規(guī)定的配送車輛，并對車輛進行定期檢查和維護，確保配送安全。4.甲方負責(zé)配送人員的薪酬及福利說明：甲方負責(zé)支付乙方配送人員的薪酬及福利，包括但不限于工資、獎金、保險等。5.甲方負責(zé)配送保險說明：甲方應(yīng)購買配送過程中的意外傷害保險，以保障配送人員的權(quán)益。6.甲方提供訂單數(shù)據(jù)分析說明：甲方應(yīng)定期向乙方提供訂單數(shù)據(jù)分析，包括配送高峰時段、客戶偏好等，以幫助乙方優(yōu)化配送策略。7.甲方負責(zé)處理客戶投訴說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，負責(zé)處理客戶投訴，并及時向乙方反饋處理結(jié)果。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方自主選擇配送區(qū)域說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場情況，自主選擇配送區(qū)域，甲方應(yīng)予以尊重。2.乙方提供優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)說明：乙方應(yīng)確保配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，提高客戶滿意度，以維護甲方的品牌形象。3.乙方負責(zé)配送人員的招聘及管理說明：乙方應(yīng)負責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理配送人員，確保配送人員的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。4.乙方負責(zé)配送車輛的購買及維護說明：乙方應(yīng)購買符合規(guī)定的配送車輛，并對車輛進行定期檢查和維護，確保配送安全。5.乙方負責(zé)配送人員的薪酬及福利說明：乙方應(yīng)支付配送人員的薪酬及福利，包括但不限于工資、獎金、保險等。6.乙方提供配送效率提升方案說明：乙方應(yīng)定期向甲方提供配送效率提升方案，包括優(yōu)化配送路線、提高配送速度等。7.乙方負責(zé)配送過程中的安全責(zé)任說明：乙方應(yīng)承擔配送過程中的安全責(zé)任，包括配送車輛安全、配送人員安全等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介責(zé)任說明：第三方中介負責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。2.第三方中介費用說明：第三方中介費用由甲乙雙方按比例承擔，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.第三方中介協(xié)調(diào)說明：第三方中介應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同順利履行。4.第三方中介報告說明：第三方中介應(yīng)定期向甲乙雙方提交合同執(zhí)行報告，包括合同履行情況、存在問題及建議等。5.第三方中介爭議解決說明：如甲乙雙方對第三方中介的報告有異議，可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。6.第三方中介更換說明：如甲乙雙方對第三方中介不滿意，可協(xié)商更換第三方中介；更換后的中介應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗。7.第三方中介保密說明：第三方中介應(yīng)遵守保密協(xié)議，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)質(zhì)量標準附件2.配送費用及支付方式附件3.保密條款附件4.知識產(chǎn)權(quán)附件5.爭議解決附件6.第三方中介資質(zhì)證明7.配送人員培訓(xùn)資料8.配送車輛清單及維護記錄9.客戶滿意度調(diào)查報告10.訂單數(shù)據(jù)分析報告二、違約行為及認定：1.違約行為：配送服務(wù)提供方未在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。認定：配送服務(wù)提供方未在接到訂單后____小時內(nèi)完成配送，視為違約。2.違約行為：配送服務(wù)提供方配送的食品不符合衛(wèi)生標準。認定：經(jīng)檢測，配送的食品不符合國家衛(wèi)生標準，視為違約。3.違約行為：配送服務(wù)提供方未按照甲方指定區(qū)域進行配送。認定：配送服務(wù)提供方未在甲方指定區(qū)域內(nèi)進行配送，視為違約。4.違約行為：配送服務(wù)提供方泄露甲方商業(yè)秘密。認定：配送服務(wù)提供方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.違約行為：乙方未按照合同約定支付配送費用。認定：乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付配送費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的因素導(dǎo)致的無法履行合同。2.爭議解決：指雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)承擔的法律責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)：指受法律保護的創(chuàng)造性成果，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。5.保密條款：指雙方在合同中約定的，對特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)食品損壞。解決辦法：配送服務(wù)提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)食品損壞后立即通知餐飲企業(yè)，并采取相應(yīng)措施進行補救。2.問題：配送人員服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：甲方應(yīng)定期對配送人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；乙方應(yīng)加強配送人員管理。3.問題：配送車輛故障。解決辦法：配送服務(wù)提供方應(yīng)確保配送車輛良好狀態(tài)，如發(fā)生故障，應(yīng)及時維修。4.問題：客戶投訴處理不及時。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門，及時處理客戶投訴。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.餐飲企業(yè)與外賣配送服務(wù)提供方之間的服務(wù)合同。2.餐飲企業(yè)與第三方中介之間的監(jiān)督合同。3.餐飲企業(yè)與配送人員之間的勞動關(guān)系。4.餐飲企業(yè)與客戶之間的外賣服務(wù)合同。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同由甲方（餐飲企業(yè)）與乙方（外賣配送服務(wù)提供商）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就2025年度外賣配送服務(wù)事宜達成一致，為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，特訂立本合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度外賣配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保外賣配送服務(wù)的高效、安全、優(yōu)質(zhì)，滿足甲方餐飲企業(yè)的經(jīng)營需求。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.外賣配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方提供的餐飲產(chǎn)品從餐廳配送至消費者指定地點的服務(wù)。2.配送時間：指從餐廳接單到送達消費者指定地點所需的時間。3.配送范圍：指乙方負責(zé)配送的區(qū)域范圍。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：餐飲企業(yè)，指提供餐飲產(chǎn)品并委托乙方進行外賣配送的企業(yè)。2.乙方：外賣配送服務(wù)提供商，指提供外賣配送服務(wù)的第三方企業(yè)。3.配送費用：指甲方支付給乙方的配送服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的配送服務(wù)的質(zhì)量標準。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的配送時間、配送范圍和配送質(zhì)量提供服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。3.甲方應(yīng)按時支付配送費用。4.甲方應(yīng)提供準確的訂單信息，包括訂單數(shù)量、訂單時間、配送地址等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照約定的配送時間、配送范圍和配送質(zhì)量提供服務(wù)。2.乙方有權(quán)對甲方提供的訂單信息進行核實。3.乙方應(yīng)按時、按質(zhì)完成配送任務(wù)。4.乙方應(yīng)確保配送過程中的食品安全和衛(wèi)生。五、履行條款5.1合同履行時間：自本合同生效之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：甲乙雙方約定的配送范圍。5.3合同履行方式：1.甲方將訂單信息發(fā)送至乙方指定的配送平臺。2.乙方根據(jù)訂單信息，在約定的時間內(nèi)完成配送任務(wù)。3.甲方支付配送費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1.本合同約定的期限屆滿；2.甲方或乙方單方提出解除合同，并經(jīng)對方同意；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；2.雙方辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果：1.本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算配送費用；2.雙方應(yīng)按照約定處理剩余訂單；3.雙方應(yīng)相互返還對方的物品和資料。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.配送費用：根據(jù)配送距離、配送時間等因素，由甲乙雙方在合同中約定具體費用標準。2.附加費用：因特殊原因（如惡劣天氣、特殊情況等）產(chǎn)生的額外費用，由甲乙雙方協(xié)商確定。3.服務(wù)費用：乙方提供增值服務(wù)（如包裝、保溫等）所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)在每月的指定日期前，將當月配送費用支付至乙方指定的賬戶。2.甲方有權(quán)要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。7.3支付時間1.每月支付：甲方應(yīng)在每月的指定日期前支付當月配送費用。2.年終支付：甲方應(yīng)在每年12月31日前支付當年剩余的配送費用。7.4支付條款1.甲方支付配送費用后，如因乙方原因?qū)е屡渌头?wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方未按時支付配送費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用的千分之五。2.如甲方提供的訂單信息不準確，導(dǎo)致配送服務(wù)，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.如乙方未按時完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用的千分之五。2.如乙方提供的配送服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額，由甲乙雙方在合同中約定。2.賠償方式包括但不限于退還費用、支付違約金、承擔賠償責(zé)任等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密；2.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；3.雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同終止后，雙方仍需履行保密義務(wù)，保密期限為合同終止之日起五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2.雙方不得泄露保密內(nèi)容給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會原因?qū)е潞贤瑹o法履行的事件，如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政策變動等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；2.社會事件：戰(zhàn)爭、政策變動、罷工等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方；2.雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響；3.如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責(zé)任。10.4不可抗力實例1.地震、洪水等自然災(zāi)害；2.政策變動、戰(zhàn)爭等社會事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；2.協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.雙方在協(xié)商不成的情況下，可申請調(diào)解；2.調(diào)解不成，可申請仲裁；3.仲裁不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓通知之日起五個工作日內(nèi)予以書面回復(fù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密；2.本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)；3.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，甲方保留對配送服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.本合同簽訂后，乙方保留對配送區(qū)域和市場價格的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.本合同簽訂后，雙方均保留在合同履行過程中對技術(shù)、管理等方面的改進權(quán)。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對合同的修改或補充，必須以書面形式進行。2.修改或補充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充內(nèi)容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。2.修改或補充內(nèi)容與原合同條款不一致的，以修改或補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.甲乙雙方應(yīng)就配送服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)建立定期溝通機制，及時交換信息。2.雙方應(yīng)就配送服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，采取有效措施予以解決。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同的增減條款，必須以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（餐飲企業(yè)）：簽字：（簽名）日期：（填寫日期）蓋章：（蓋章）乙方（外賣配送服務(wù)提供商）：簽字：（簽名）日期：（填寫日期）蓋章：（蓋章）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方餐飲企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方外賣配送服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.配送費用標準明細表。4.不可抗力事件清單。5.爭議解決流程圖。6.協(xié)作與配合機制說明。7.保密協(xié)議。8.其他雙方認為必要的附件。二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方違約：未按時支付配送費用。提供的訂單信息不準確，導(dǎo)致配送服務(wù)。b.乙方違約：未按時完成配送任務(wù)。提供的配送服務(wù)不符合約定。2.違約行為的認定：a.甲方違約的認定：通過甲方與乙方的財務(wù)記錄和溝通記錄進行認定。b.乙方違約的認定：通過配送記錄、客戶反饋和溝通記錄進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當承擔的法律責(zé)任。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法享有的，對特定的智力成果和商業(yè)標志所擁有的獨占權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)食品安全問題。解決辦法：立即停止配送，調(diào)查原因，采取措施確保食品安全，并向消費者道歉。2.問題：配送時間延誤，影響客戶滿意度。解決辦法：優(yōu)化配送流程，提高配送效率，對延誤的訂單提供補償或優(yōu)惠。3.問題：訂單信息錯誤，導(dǎo)致配送錯誤。解決辦法：加強訂單審核流程，確保訂單信息的準確性，對錯誤配送的訂單進行糾正。4.問題：雙方溝通不暢，影響合同執(zhí)行。解決辦法：建立定期溝通機制，明確溝通渠道，確保信息及時傳達。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)不可抗力條款，雙方協(xié)商解決合同履行問題，或根據(jù)實際情況終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：第三方名稱：（填寫第三方名稱）第三方地址：（填寫第三方地址）第三方聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人）第三方聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方負責(zé)提供配送服務(wù)所需的交通工具和配送人員。第三方保證配送人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配送信息。第三方有權(quán)要求甲方支付配送服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照約定的時間、地點和標準提供配送服務(wù)。第三方應(yīng)確保配送過程中的食品安全和衛(wèi)生。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的配送時間內(nèi)支付配送費用。乙方有權(quán)要求甲方提供準確的訂單信息。乙方有權(quán)對配送過程中的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的配送費用。乙方有權(quán)在合同履行期間獲得甲方提供的必要支持。乙方有權(quán)在合同履行期間獲得甲方提供的市場推廣機會。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時支付配送費用，應(yīng)向乙方支付滯納金。如甲方提供的訂單信息不準確，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責(zé)任。甲方不得將配送服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，否則乙方有權(quán)解除合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同約定的配送時間內(nèi)完成配送任務(wù)。甲方可要求乙方提供配送服務(wù)的相關(guān)證明材料。甲方可對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進行評估。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)，提高客戶滿意度。甲方可通過乙方的配送服務(wù)擴大市場覆蓋范圍。甲方可獲得乙方的市場推廣支持。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按時完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。如乙方提供的配送服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔法律責(zé)任。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.發(fā)包方名稱、地址、法定代表人1.2.承包方名稱、地址、法定代表人2.服務(wù)內(nèi)容2.1.配送范圍2.2.配送時間2.3.配送方式2.4.配送標準3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1.配送時效3.2.食品安全3.3.服務(wù)態(tài)度4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用4.2.支付方式4.3.付款期限5.服務(wù)期限5.1.服務(wù)起始時間5.2.服務(wù)結(jié)束時間6.違約責(zé)任6.1.發(fā)包方違約責(zé)任6.2.承包方違約責(zé)任7.保密條款7.1.保密信息范圍7.2.保密義務(wù)7.3.保密期限8.爭議解決方式8.1.爭議解決途徑8.2.爭議解決方式8.3.爭議解決機構(gòu)9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除條件10.合同附件10.1.附件一：配送區(qū)域圖10.2.附件二：配送服務(wù)流程10.3.附件三：配送費用明細表11.其他約定事項11.1.本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決11.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.合同簽訂時間及地點12.1.簽訂時間12.2.簽訂地點13.合同變更及解除13.1.合同變更程序13.2.合同解除程序14.合同附件清單14.1.合同附件一：配送區(qū)域圖14.2.合同附件二：配送服務(wù)流程14.3.合同附件三：配送費用明細表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1發(fā)包方名稱：餐飲管理有限公司1.2發(fā)包方地址：市區(qū)路號1.3發(fā)包方法定代表人：1.4承包方名稱：外賣配送有限公司1.5承包方地址：市區(qū)路號1.6承包方法定代表人：2.服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍：本合同約定的配送范圍為市區(qū)及鄰近區(qū)域，具體配送區(qū)域以雙方共同確認的配送區(qū)域圖為準。2.2配送時間：配送時間為每日上午9:00至晚上22:00，特殊情況雙方可另行協(xié)商調(diào)整。2.3配送方式：配送方式包括自行車、電動車及摩托車等多種交通工具，具體配送方式由承包方根據(jù)實際情況選擇。2.4配送標準：配送標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保配送過程中的食品安全和服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1配送時效：從接單至送達客戶手中，確保訂單在30分鐘內(nèi)完成配送，特殊情況除外。3.2食品安全：確保配送過程中食品不受污染，溫度適宜，防止食品變質(zhì)。3.3服務(wù)態(tài)度：配送人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用：根據(jù)配送距離、訂單數(shù)量等因素，雙方協(xié)商確定配送費用標準。4.2支付方式：每月結(jié)算一次，發(fā)包方應(yīng)在每月5日前將上月配送費用支付至承包方指定賬戶。4.3付款期限：付款期限為收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始時間：本合同自2025年1月1日起生效。5.2服務(wù)結(jié)束時間：本合同服務(wù)期限為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。6.違約責(zé)任6.1發(fā)包方違約責(zé)任：如發(fā)包方未按時支付配送費用，應(yīng)向承包方支付違約金，違約金為應(yīng)付費用總額的1%。6.2承包方違約責(zé)任：如承包方未按時完成配送任務(wù)，導(dǎo)致客戶投訴，應(yīng)向客戶道歉，并承擔由此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。7.保密條款7.1保密信息范圍：包括本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。7.2保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、客戶信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限：本合同有效期內(nèi)及合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.2爭議解決方式：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(gòu)：無9.合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后，自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.4一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正；9.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3合同解除條件：除合同約定的終止條件外，任何一方有權(quán)在提前30日書面通知對方的情況下解除合同。10.合同附件10.1附件一：配送區(qū)域圖10.2附件二：配送服務(wù)流程10.3附件三：配送費用明細表11.其他約定事項11.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成按相關(guān)法律法規(guī)處理。11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同簽訂時間及地點12.1簽訂時間：2024年11月15日12.2簽訂地點：市區(qū)路號會議室13.合同變更及解除13.1合同變更程序：任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章后生效。13.2合同解除程序：合同解除應(yīng)按照第九條規(guī)定的合同解除條件進行，并按照合同約定履行相關(guān)手續(xù)。14.合同附件清單14.1合同附件一：配送區(qū)域圖14.2合同附件二：配送服務(wù)流程14.3合同附件三：配送費用明細表本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)等。15.2第三方介入的情形：15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或法律法規(guī)要求，邀請第三方參與合同履行的監(jiān)督、評估或調(diào)解。15.2.2雙方協(xié)商一致，同意第三方提供特定服務(wù)，以協(xié)助合同履行。15.3第三方責(zé)任：15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照合同約定或雙方要求履行職責(zé)。15.3.2第三方對因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同職責(zé)的能力和資格。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其工作符合合同要求。16.2乙方責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)配合甲方邀請第三方介入，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和條件，以便其履行職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其工作符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方因其履行職責(zé)過程中的疏忽或過失造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額不得超過合同總金額的10%。17.1.2第三方責(zé)任限額不包括因故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.1.2甲方應(yīng)將第三方的責(zé)任和義務(wù)明確告知乙方。18.2第三方與乙方的關(guān)系：18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)將第三方的責(zé)任和義務(wù)明確告知甲方。18.3第三方與其他各方的關(guān)系：18.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)與甲方、乙方及其他相關(guān)方保持溝通，確保合同順利履行。18.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。19.爭議解決19.1如第三方在履行職責(zé)過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送區(qū)域圖詳細要求：清晰標注配送服務(wù)覆蓋的區(qū)域范圍，包括具體街道、小區(qū)等。說明：此圖作為合同附件，用于明確配送服務(wù)的具體范圍。2.配送服務(wù)流程詳細要求：詳細描述從接單到配送完成的每一個環(huán)節(jié)，包括訂單處理、配送準備、配送過程等。說明：此流程圖作為合同附件，用于規(guī)范配送服務(wù)的操作流程。3.配送費用明細表詳細要求：列出不同距離、不同時間段、不同訂單數(shù)量的配送費用標準。說明：此表作為合同附件，用于明確配送費用的計算方式。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：如涉及第三方介入，需詳細列出第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。5.保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中需保密的信息范圍，以及保密期限。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。6.爭議解決機制詳細要求：列出爭議解決的具體步驟和方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說明：此機制作為合同附件，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.配送時效違約違約行為：配送時間超過合同約定的時效。責(zé)任認定：根據(jù)超時程度，乙方需向甲方支付違約金，如訂單超時30分鐘，支付訂單金額的5%作為違約金。2.食品安全違約違約行為：配送過程中發(fā)生食品安全事故，如食品變質(zhì)、污染等。責(zé)任認定：乙方需承擔全部責(zé)任，包括賠償甲方因此遭受的損失。3.服務(wù)態(tài)度違約違約行為：配送人員服務(wù)態(tài)度惡劣，如辱罵客戶、故意拖延等。責(zé)任認定：乙方需對配送人員進行處罰，并向甲方道歉，如情節(jié)嚴重，乙方需支付一定數(shù)額的賠償金。4.配送費用違約違約行為：乙方未按時支付配送費用。責(zé)任認定：乙方需向甲方支付違約金，如逾期支付，每日支付應(yīng)付款項的1%作為違約金。5.第三方服務(wù)違約違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中造成甲方或乙方的損失。責(zé)任認定：根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議，第三方需承擔相應(yīng)的責(zé)任，如損失超過責(zé)任限額，乙方需承擔超出部分的責(zé)任。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同4合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額二、服務(wù)內(nèi)容1.配送服務(wù)范圍2.配送時間要求3.配送區(qū)域劃分4.配送標準5.餐飲品種要求三、配送流程1.訂單接收與確認2.配送準備3.配送方式4.配送時間5.配送路線規(guī)劃四、配送質(zhì)量保證1.配送員資質(zhì)要求2.餐品質(zhì)量保證3.配送過程中的安全要求4.配送服務(wù)評價機制5.配送質(zhì)量事故處理五、費用結(jié)算1.結(jié)算方式2.結(jié)算周期3.費用計算標準4.付款方式5.違約責(zé)任六、保密條款1.保密信息范圍2.保密期限3.保密義務(wù)4.保密信息的處理5.違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決5.違約責(zé)任八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔3.違約賠償4.違約糾紛解決5.違約責(zé)任免除九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限5.爭議解決費用十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除效力5.合同解除后的處理十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效通知4.合同生效效力5.合同生效后的處理十二、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件2.續(xù)簽程序3.續(xù)簽通知4.續(xù)簽效力5.續(xù)簽后的處理十三、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止效力5.合同終止后的處理十四、其他1.合同附件2.合同附件效力3.合同解釋4.合同生效日期5.合同份數(shù)合同編號_________一、合同概述1.合同背景甲方（餐飲企業(yè)）因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定引入專業(yè)的外賣配送服務(wù)，以提高客戶滿意度和服務(wù)效率。2.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度外賣配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.合同雙方甲方：[餐飲企業(yè)名稱]乙方：[配送服務(wù)公司名稱]4.合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同金額根據(jù)雙方協(xié)商，本合同總金額為人民幣[金額]元。二、服務(wù)內(nèi)容1.配送服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方指定區(qū)域內(nèi)的外賣配送服務(wù)。2.配送時間要求乙方保證在接到訂單后[時間]內(nèi)完成配送。3.配送區(qū)域劃分配送區(qū)域劃分為[區(qū)域劃分]。4.配送標準配送過程中，乙方應(yīng)確保餐品安全、衛(wèi)生，并按照甲方要求進行包裝。5.餐飲品種要求乙方配送的餐飲品種應(yīng)滿足甲方要求，包括但不限于[品種列表]。三、配送流程1.訂單接收與確認乙方需在接到訂單后[時間]內(nèi)進行確認，并告知甲方。2.配送準備乙方在接到訂單后需做好配送準備，包括餐品檢查、包裝和配送工具準備。3.配送方式乙方采用[配送方式]進行配送。4.配送時間乙方需在[時間]內(nèi)完成配送。5.配送路線規(guī)劃乙方根據(jù)訂單信息和配送區(qū)域規(guī)劃配送路線。四、配送質(zhì)量保證1.配送員資質(zhì)要求乙方配送員需持有相關(guān)資格證書，并通過甲方培訓(xùn)。2.餐品質(zhì)量保證乙方保證配送的餐品質(zhì)量符合甲方要求。3.配送過程中的安全要求乙方在配送過程中需確保配送員和客戶的人身安全。4.配送服務(wù)評價機制甲方將定期對乙方配送服務(wù)進行評價，并提出改進建議。5.配送質(zhì)量事故處理發(fā)生配送質(zhì)量事故時，乙方應(yīng)立即采取措施，并承擔相應(yīng)責(zé)任。五、費用結(jié)算1.結(jié)算方式雙方采用[結(jié)算方式]進行結(jié)算。2.結(jié)算周期結(jié)算周期為[周期]。3.費用計算標準配送費用按[計算標準]計算。4.付款方式甲方按約定時間向乙方支付配送費用。5.違約責(zé)任如乙方未按時完成配送，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)費用。六、保密條款1.保密信息范圍本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[期限]。3.保密義務(wù)雙方均應(yīng)嚴格保守對方保密信息。4.保密信息的處理未經(jīng)對方同意，不得泄露、復(fù)制、傳播保密信息。5.違約責(zé)任違反保密條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的甲方商標、標識等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在履行本合同過程中，可使用甲方商標、標識等知識產(chǎn)權(quán)，但需遵守甲方規(guī)定。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，乙方應(yīng)立即停止使用，并承擔相應(yīng)責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任違反知識產(chǎn)權(quán)條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任1.違約情形包括但不限于配送延誤、餐品損壞、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。2.違約責(zé)任承擔乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約賠償賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。4.違約糾紛解決違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致違約的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以免除責(zé)任。九、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。2.爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為[機構(gòu)名稱]。3.爭議解決程序爭議解決程序按照[機構(gòu)名稱]的規(guī)定執(zhí)行。4.爭議解決期限爭議解決期限為[期限]。5.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非另有約定。十、合同解除1.合同解除條件包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力等。2.合同解除程序合同解除需提前[時間]書面通知對方。3.合同解除通知合同解除通知需以書面形式發(fā)送至對方。4.合同解除效力合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。5.合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。十一、合同生效1.合同生效條件合同雙方簽字蓋章后生效。2.合同生效時間合同生效時間為[生效時間]。3.合同生效通知合同生效后，雙方應(yīng)相互通知。4.合同生效效力合同生效后，雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定。5.合同生效后的處理合同生效后，雙方應(yīng)按照約定履行合同。十二、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。2.續(xù)簽程序續(xù)簽程序與合同簽訂程序相同。3.續(xù)簽通知續(xù)簽通知需提前[時間]發(fā)送至對方。4.續(xù)簽效力續(xù)簽后的合同具有同等法律效力。5.續(xù)簽后的處理續(xù)簽后的合同，雙方應(yīng)按照約定履行合同。十三、合同終止1.合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致等。2.合同終止程序合同終止需提前[時間]書面通知對方。3.合同終止通知合同終止通知需以書面形式發(fā)送至對方。4.合同終止效力合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)。5.合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)。十四、其他1.合同附件合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力。2.合同附件效力合同附件的效力按照附件內(nèi)容執(zhí)行。3.合同解釋合同條款如有歧義，按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。4.合同生效日期合同生效日期為[生效日期]。5.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。甲方（餐飲企業(yè)）簽字：乙方（配送服務(wù)公司）簽字：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.配送員培訓(xùn)與管理甲方負責(zé)對乙方配送員進行專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)規(guī)范、食品安全知識等。甲方有權(quán)對配送員進行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。2.餐品包裝與標識甲方提供統(tǒng)一的餐品包裝標準，乙方需按照甲方要求進行包裝。餐品外包裝需標注甲方品牌標識，以維護品牌形象。3.配送區(qū)域調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整配送區(qū)域范圍。乙方需配合甲方調(diào)整配送區(qū)域，并確保調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量。4.餐品質(zhì)量監(jiān)督甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，負責(zé)對乙方配送的餐品進行質(zhì)量監(jiān)督。乙方需積極配合甲方質(zhì)量監(jiān)督工作，確保餐品質(zhì)量。5.營銷活動支持甲方為乙方提供營銷活動支持，包括但不限于宣傳物料、優(yōu)惠券等。乙方需積極參與甲方組織的營銷活動，提高品牌知名度。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身配送能力，優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，提高配送效率。甲方需尊重乙方配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，并提供必要的支持。2.配送員招聘與管理乙方負責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理配送員，確保配送團隊穩(wěn)定性。甲方需配合乙方進行配送員招聘，并提供相關(guān)培訓(xùn)資料。3.配送時間調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)整配送時間，以滿足客戶需求。甲方需尊重乙方配送時間調(diào)整，并確保配送服務(wù)連貫性。4.配送費用調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)成本變化，調(diào)整配送費用，確保盈利空間。甲方需尊重乙方配送費用調(diào)整，并協(xié)商確定新的費用標準。5.配送服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控權(quán)乙方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門，負責(zé)對配送過程進行監(jiān)督。甲方需配合乙方進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，并提出改進建議。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.中介機構(gòu)職責(zé)中介機構(gòu)負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，確保合同順利履行。中介機構(gòu)有權(quán)監(jiān)督雙方履行合同情況，并提出整改建議。2.中介機構(gòu)費用中介機構(gòu)費用由甲乙雙方按約定比例承擔。中介機構(gòu)費用支付方式及時間按照合同約定執(zhí)行。3.中介機構(gòu)責(zé)任中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。中介機構(gòu)需保證自身信息的真實、準確，并對泄露信息承擔法律責(zé)任。4.中介機構(gòu)保密中介機構(gòu)對甲乙雙方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。中介機構(gòu)違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。5.中介機構(gòu)更換如雙方協(xié)商一致，可更換中介機構(gòu)。更換中介機構(gòu)需提前[時間]通知甲乙雙方，并簽訂新的中介協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.配送員培訓(xùn)資料2.餐品包裝標準及標識模板3.配送區(qū)域劃分圖4.質(zhì)量監(jiān)督部門設(shè)置文件5.營銷活動支持物料6.配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案7.配送員招聘及培訓(xùn)流程8.配送時間調(diào)整記錄9.配送費用調(diào)整記錄10.質(zhì)量服務(wù)監(jiān)控報告11.中介機構(gòu)協(xié)議12.中介機構(gòu)保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：配送延誤超過約定時間。認定：配送員未能按照約定時間完成配送，經(jīng)甲方確認后認定為違約。2.違約行為：餐品損壞或丟失。認定：配送過程中發(fā)生餐品損壞或丟失，經(jīng)甲方確認后認定為違約。3.違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合要求。認定：甲方質(zhì)量監(jiān)督部門根據(jù)服務(wù)規(guī)范和標準，認定配送服務(wù)不符合要求。4.違約行為：未經(jīng)允許擅自調(diào)整配送區(qū)域。認定：乙方未經(jīng)甲方同意，擅自調(diào)整配送區(qū)域，經(jīng)甲方確認后認定為違約。5.違約行為：未按照約定支付配送費用。認定：乙方未在約定時間內(nèi)支付配送費用，經(jīng)甲方確認后認定為違約。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指合同當事人因違反合同約定而應(yīng)承擔的法律責(zé)任。4.爭議解決：指合同當事人就合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送員服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：加強配送員培訓(xùn)，設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，定期進行考核。2.問題：配送費用調(diào)整難以達成一致。解決辦法：建立費用調(diào)整機制，雙方協(xié)商確定新的費用標準。3.問題：第三方中介機構(gòu)更換導(dǎo)致合同執(zhí)行中斷。解決辦法：提前通知雙方更換中介機構(gòu)，簽訂新的中介協(xié)議。4.問題：配送區(qū)域調(diào)整影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)，確保調(diào)整后的配送服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景：1.餐飲企業(yè)引入外賣配送服務(wù)。2.餐飲企業(yè)調(diào)整配送區(qū)域。3.餐飲企業(yè)優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)。4.餐飲企業(yè)加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。5.餐飲企業(yè)與第三方中介機構(gòu)合作。全文完。2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)合同5合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________2.乙方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________3.其他相關(guān)方：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度餐飲企業(yè)外賣配送服務(wù)過程中，甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保外賣配送服務(wù)的順利進行，提高雙方合作滿意度。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.外賣配送：指乙方為甲方提供的餐飲外賣配送服務(wù)，包括但不限于訂單接收、配送員派送、訂單完成等環(huán)節(jié)。2.配送區(qū)域：指乙方根據(jù)甲方要求，負責(zé)配送的具體地理區(qū)域。3.配送時間：指乙方從接收訂單到完成配送的時間。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指餐飲企業(yè)，負責(zé)提供餐飲服務(wù)，并委托乙方進行外賣配送。2.乙方：指外賣配送服務(wù)提供商，負責(zé)為甲方提供外賣配送服務(wù)。3.訂單：指甲方通過線上或線下渠道提交的，要求乙方進行配送的餐飲訂單。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供外賣配送服務(wù)，確保配送質(zhì)量。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方配送費用，并按時足額支付。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照約定提供外賣配送服務(wù)，確保配送質(zhì)量。2.乙方應(yīng)嚴格按照甲方要求，在指定區(qū)域內(nèi)進行配送。3.乙方應(yīng)確保配送員的素質(zhì)，維護甲方品牌形象。4.乙方應(yīng)按照約定的時間完成配送任務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方負責(zé)配送的區(qū)域為甲方指定的配送區(qū)域。5.3合同履行方式乙方通過線上或線下渠道接收甲方訂單，按照約定時間完成配送任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2.任何一方違約，守約方有權(quán)解除合同；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對方；2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果1.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算配送費用；2.雙方應(yīng)相互配合，妥善處理合同解除后的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.配送費用：根據(jù)配送距離、時間、訂單數(shù)量等因素，雙方協(xié)商確定的具體費用標準。2.附加服務(wù)費用：如加急配送、指定時間配送等額外服務(wù)，雙方另行協(xié)商費用。3.服務(wù)費：乙方根據(jù)配送訂單數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量，向甲方收取的服務(wù)費。4.稅費：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，乙方應(yīng)繳納的稅費。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：雙方約定具體的銀行賬戶信息，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用。2.、支付等第三方支付平臺：雙方協(xié)商一致，可通過第三方支付平臺進行支付。7.3支付時間1.訂單完成支付：甲方在訂單完成配送后，根據(jù)約定的支付周期支付費用。2.按月結(jié)算：雙方約定每月的固定日期為結(jié)算日，甲方在結(jié)算日支付上個月產(chǎn)生的費用。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按時足額支付費用，逾期支付應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按日計算，利率為_____%。2.乙方在收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時完成配送任務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.雙方應(yīng)協(xié)商確定賠償金額，若協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.合同內(nèi)容、雙方往來文件、資料等。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密，不得