二零二五版智能酒店客房預(yù)訂合同協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版智能酒店客房預(yù)訂合同協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.客房預(yù)訂條款2.1客房類型及價(jià)格2.2預(yù)訂時(shí)間及入住時(shí)間2.3取消及變更政策3.付款方式3.1付款時(shí)間及金額3.2付款方式及賬戶信息4.入住及退房條款4.1入住手續(xù)及注意事項(xiàng)4.2退房手續(xù)及注意事項(xiàng)5.費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用明細(xì)及計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式6.合同解除及違約責(zé)任6.1合同解除條件6.2違約責(zé)任及賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止條件9.合同附件9.1附件一：客房預(yù)訂確認(rèn)單9.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同通知11.1通知方式11.2通知送達(dá)時(shí)間12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.2保密期限13.合同不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1酒店名稱：智能酒店1.1.2預(yù)訂方名稱：_______（預(yù)訂方全稱）1.2合同雙方地址1.2.1酒店地址：_______（酒店詳細(xì)地址）1.2.2預(yù)訂方地址：_______（預(yù)訂方詳細(xì)地址）1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1酒店聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______1.3.2預(yù)訂方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______2.客房預(yù)訂條款2.1客房類型及價(jià)格2.1.1預(yù)訂客房類型：_______（如單人間、雙人間等）2.1.2客房價(jià)格：_______（含稅價(jià)）2.2預(yù)訂時(shí)間及入住時(shí)間2.2.1預(yù)訂時(shí)間：_______（預(yù)訂日期）2.2.2入住時(shí)間：_______（入住日期）2.2.3退房時(shí)間：_______（退房日期）2.3取消及變更政策2.3.1取消預(yù)訂：預(yù)訂方需提前_______天通知酒店，否則將收取_______%的違約金。2.3.2變更預(yù)訂：預(yù)訂方需提前_______天通知酒店，酒店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，如需加收費(fèi)用，雙方另行協(xié)商。3.付款方式3.1付款時(shí)間及金額3.1.1付款時(shí)間：入住前_______天3.1.2付款金額：_______（預(yù)訂房款）3.2付款方式及賬戶信息3.2.1付款方式：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等）3.2.2賬戶信息：_______（收款賬戶名稱、賬號(hào)、開戶行）4.入住及退房條款4.1入住手續(xù)及注意事項(xiàng)4.1.1預(yù)訂方需攜帶有效身份證件辦理入住手續(xù)。4.1.2入住時(shí)，需支付_______（押金金額）作為押金。4.2退房手續(xù)及注意事項(xiàng)4.2.1退房時(shí)，如無損壞或異常，押金將全額退還。4.2.2退房時(shí)間：_______（退房截止時(shí)間）5.費(fèi)用結(jié)算5.1費(fèi)用明細(xì)及計(jì)算方式5.1.1客房費(fèi)用：_______（根據(jù)入住天數(shù)及客房類型計(jì)算）5.1.2其他費(fèi)用：_______（如餐飲、娛樂等）5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.2.1費(fèi)用支付時(shí)間：入住當(dāng)天5.2.2費(fèi)用支付方式：_______（與付款方式相同）6.合同解除及違約責(zé)任6.1合同解除條件6.1.1酒店因不可抗力導(dǎo)致無法提供客房，合同自動(dòng)解除。6.1.2預(yù)訂方未按約定時(shí)間付款，酒店有權(quán)解除合同。6.2違約責(zé)任及賠償6.2.1預(yù)訂方違約，需向酒店支付_______%的違約金。6.2.2酒店違約，需向預(yù)訂方支付_______%的違約金。7.爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成，提交_______（爭議解決機(jī)構(gòu)名稱）仲裁。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)：_______（仲裁委員會(huì)名稱）8.合同生效及終止8.1合同生效時(shí)間8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1預(yù)訂方按約定入住并退房，且無違約行為。8.2.2合同因雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力無法履行而終止。9.合同附件9.1附件一：客房預(yù)訂確認(rèn)單9.1.1本附件為合同組成部分，與合同具有同等法律效力。9.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表9.2.1本附件詳細(xì)列明預(yù)訂期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，作為合同附件與合同具有同等法律效力。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商后，由一方起草變更協(xié)議，經(jīng)另一方確認(rèn)后生效。11.合同通知11.1通知方式11.1.1通知可通過書面形式、電子郵件、電話等方式進(jìn)行。11.2通知送達(dá)時(shí)間11.2.1通知自發(fā)出之日起，視為送達(dá)。12.合同保密12.1保密內(nèi)容12.1.1本合同內(nèi)容、雙方信息及商務(wù)秘密等均屬保密范圍。12.2保密期限12.2.1保密期限自合同簽訂之日起_______年。13.合同不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方（甲方：智能酒店，乙方：_______預(yù)訂方）以外的任何參與合同履行或與合同履行有關(guān)的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入合同，需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在合同履行過程中，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，具體責(zé)任由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與合同的履行，并享有合同約定的權(quán)利。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠履行合同約定的義務(wù)。16.1.2甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但甲方有權(quán)向第三方追償。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行合同。16.2.2乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但乙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責(zé)任限額由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的_______%。17.2責(zé)任分擔(dān)17.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由第三方承擔(dān)。17.2.2超過第三方責(zé)任限額的損失，由甲方和乙方根據(jù)各自過錯(cuò)程度分擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間，不存在直接的法律關(guān)系，第三方的責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定。18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間，不存在直接的法律關(guān)系，第三方的責(zé)任和義務(wù)僅限于合同約定。18.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保其履行合同義務(wù)。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系18.3.1第三方與其他第三方之間，不存在直接的法律關(guān)系，各自的責(zé)任和義務(wù)僅限于各自簽訂的合同約定。18.3.2各第三方之間，不承擔(dān)對(duì)方合同項(xiàng)下的責(zé)任和義務(wù)。19.合同變更與補(bǔ)充19.1合同變更19.1.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議的任何變更，均需經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意。19.1.2變更后的合同及補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。19.2合同補(bǔ)充19.2.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議的任何補(bǔ)充，均需經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意。19.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.合同解除20.1合同解除條件20.1.1本合同及補(bǔ)充協(xié)議的解除，需符合合同約定的解除條件。20.1.2第三方介入合同解除時(shí)，其責(zé)任和義務(wù)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。20.2合同解除程序20.2.1合同解除，需經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意，并簽訂解除協(xié)議。20.2.2解除協(xié)議與本合同及補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.客房預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：包含預(yù)訂方信息、客房類型、價(jià)格、入住時(shí)間、退房時(shí)間、取消及變更政策、付款方式等。說明：此單為預(yù)訂雙方確認(rèn)的客房預(yù)訂信息，作為合同附件之一。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出預(yù)訂期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括客房費(fèi)、餐飲費(fèi)、娛樂費(fèi)等。說明：此表用于明確雙方費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，作為合同附件之一。3.合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況或雙方協(xié)商一致的內(nèi)容，補(bǔ)充或修改合同條款。說明：此協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭議解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。說明：此協(xié)議用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入方式、責(zé)任、權(quán)利等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為。6.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：約定合同解除條件、程序及后果。說明：此協(xié)議用于明確合同解除的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.預(yù)訂方違約行為違約行為：未按約定時(shí)間付款、取消預(yù)訂未提前通知、入住時(shí)未按規(guī)定支付押金等。責(zé)任認(rèn)定：預(yù)訂方需承擔(dān)違約責(zé)任，向酒店支付_______%的違約金。示例：預(yù)訂方未在入住前_______天付款，酒店有權(quán)解除合同，并收取_______%的違約金。2.酒店違約行為違約行為：未按約定提供客房、提供客房質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、延遲退房等。責(zé)任認(rèn)定：酒店需承擔(dān)違約責(zé)任，向預(yù)訂方支付_______%的違約金。示例：酒店未按約定提供客房，預(yù)訂方有權(quán)解除合同，并要求酒店支付_______%的違約金。3.第三方違約行為違約行為：未按約定履行合同義務(wù)、造成甲方或乙方的損失等。責(zé)任認(rèn)定：第三方需承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付_______%的違約金。示例：第三方未按約定提供擔(dān)保，造成預(yù)訂方損失，第三方需向預(yù)訂方支付_______%的違約金。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：甲方、乙方和第三方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：因地震導(dǎo)致酒店無法提供客房，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。二零二五版智能酒店客房預(yù)訂合同協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同簽訂時(shí)間1.5合同期限1.6合同生效條件1.7合同解除條件1.8合同變更條件第二章房間預(yù)訂條款2.1房間類型及價(jià)格2.2預(yù)訂流程2.3預(yù)訂押金2.4預(yù)訂取消政策2.5預(yù)訂變更政策2.6預(yù)訂確認(rèn)及通知2.7房間入住時(shí)間2.8房間退房時(shí)間2.9房間預(yù)訂限制第三章房間設(shè)施與服務(wù)3.1房間設(shè)施清單3.2客房服務(wù)內(nèi)容3.3客房服務(wù)時(shí)間3.4客房服務(wù)費(fèi)用3.5客房服務(wù)投訴處理第四章費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算時(shí)間4.4逾期付款處理4.5退款政策4.6優(yōu)惠活動(dòng)第五章住宿規(guī)定5.1住宿人數(shù)限制5.2客房使用規(guī)范5.3客房損壞賠償5.4客房安全責(zé)任5.5客房衛(wèi)生管理5.6客房噪音管理第六章違約責(zé)任6.1違約行為定義6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)6.4違約爭議解決第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除程序7.4合同終止程序第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費(fèi)用第九章合同附件9.1合同附件清單9.2合同附件內(nèi)容第十章法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一章其他約定11.1合同解釋11.2合同生效11.3合同變更11.4合同通知11.5合同解除11.6合同終止第十二章合同生效日期第十三章合同簽署第十四章合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五版智能酒店客房預(yù)訂合同協(xié)議”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在客房預(yù)訂、入住、使用及費(fèi)用結(jié)算等方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益。1.3合同雙方甲方（酒店方）：[酒店名稱]乙方（客戶方）：[客戶姓名或公司名稱]1.4合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為____年____月____日。1.5合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除條件1.7.1甲方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；1.7.2乙方嚴(yán)重違反合同約定；1.7.3雙方協(xié)商一致解除合同。1.8合同變更條件1.8.1雙方協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改；1.8.2法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更。第二章房間預(yù)訂條款2.1房間類型及價(jià)格甲方提供多種類型客房，具體價(jià)格以預(yù)訂時(shí)公布為準(zhǔn)。2.2預(yù)訂流程2.2.1乙方通過甲方提供的預(yù)訂渠道進(jìn)行預(yù)訂；2.2.2甲方在收到預(yù)訂信息后，確認(rèn)預(yù)訂并通知乙方；2.2.3乙方支付預(yù)訂押金。2.3預(yù)訂押金2.3.1預(yù)訂押金為房間總價(jià)的____%；2.3.2預(yù)訂押金在入住時(shí)退還。2.4預(yù)訂取消政策2.4.1預(yù)訂取消需提前____小時(shí)通知甲方；2.4.2取消預(yù)訂后，甲方扣除____%作為違約金。2.5預(yù)訂變更政策2.5.1預(yù)訂變更需提前____小時(shí)通知甲方；2.5.2變更預(yù)訂后，甲方按實(shí)際變更情況收取費(fèi)用。2.6預(yù)訂確認(rèn)及通知2.6.1甲方在收到預(yù)訂信息后，確認(rèn)預(yù)訂并通知乙方；2.6.2乙方收到確認(rèn)通知后，視為預(yù)訂成功。2.7房間入住時(shí)間2.7.1房間入住時(shí)間為當(dāng)日14:00后；2.7.2乙方需在入住前支付剩余房費(fèi)。2.8房間退房時(shí)間2.8.1房間退房時(shí)間為次日12:00前；2.8.2乙方需在退房前結(jié)清所有費(fèi)用。2.9房間預(yù)訂限制2.9.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)訂進(jìn)行限制；2.9.2乙方需遵守甲方關(guān)于預(yù)訂的限制規(guī)定。第三章房間設(shè)施與服務(wù)3.1房間設(shè)施清單[此處列出房間設(shè)施清單]3.2客房服務(wù)內(nèi)容[此處列出客房服務(wù)內(nèi)容]3.3客房服務(wù)時(shí)間[此處列出客房服務(wù)時(shí)間]3.4客房服務(wù)費(fèi)用[此處列出客房服務(wù)費(fèi)用]3.5客房服務(wù)投訴處理[此處列出客房服務(wù)投訴處理流程]第四章費(fèi)用結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成[此處列出費(fèi)用構(gòu)成]4.2結(jié)算方式[此處列出結(jié)算方式]4.3結(jié)算時(shí)間[此處列出結(jié)算時(shí)間]4.4逾期付款處理[此處列出逾期付款處理方式]4.5退款政策[此處列出退款政策]4.6優(yōu)惠活動(dòng)[此處列出優(yōu)惠活動(dòng)]第五章住宿規(guī)定5.1住宿人數(shù)限制[此處列出住宿人數(shù)限制]5.2客房使用規(guī)范[此處列出客房使用規(guī)范]5.3客房損壞賠償[此處列出客房損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)]5.4客房安全責(zé)任[此處列出客房安全責(zé)任]5.5客房衛(wèi)生管理[此處列出客房衛(wèi)生管理要求]5.6客房噪音管理[此處列出客房噪音管理要求]第六章違約責(zé)任6.1違約行為定義[此處列出違約行為定義]6.2違約責(zé)任承擔(dān)[此處列出違約責(zé)任承擔(dān)方式]6.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)[此處列出違約賠償標(biāo)準(zhǔn)]6.4違約爭議解決[此處列出違約爭議解決方式]第七章合同解除與終止7.1合同解除條件[此處列出合同解除條件]7.2合同終止條件[此處列出合同終止條件]7.3合同解除程序[此處列出合同解除程序]7.4合同終止程序[此處列出合同終止程序]第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱][爭議解決機(jī)構(gòu)地址]8.3爭議解決程序爭議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)其內(nèi)部規(guī)則和程序處理爭議。8.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非爭議解決機(jī)構(gòu)另有規(guī)定。第九章合同附件9.1合同附件清單[此處列出合同附件清單]9.2合同附件內(nèi)容[此處列出合同附件內(nèi)容]第十章法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同簽訂地為____市，雙方同意由____市人民法院管轄與合同相關(guān)的一切爭議。第十一章其他約定11.1合同解釋本合同的解釋應(yīng)以雙方共同意圖和合同條款的文字內(nèi)容為準(zhǔn)。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同變更任何對(duì)合同內(nèi)容的變更均需以書面形式并由雙方共同簽署。11.4合同通知任何通知或通訊均應(yīng)以書面形式，并按照合同中列明的聯(lián)系方式進(jìn)行。11.5合同解除任何一方要求解除合同，必須提前____天書面通知對(duì)方。11.6合同終止合同在履行完畢或按照合同約定終止條件終止后即告終止。第十二章合同生效日期[此處填寫合同生效日期]第十三章合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店方）：[酒店名稱]簽字/蓋章：_________________________日期：____年____月____日乙方（客戶方）：[客戶姓名或公司名稱]簽字/蓋章：_________________________日期：____年____月____日第十四章合同附件清單[此處列出合同附件清單]甲方（酒店方）：[酒店名稱]簽字/蓋章：_________________________日期：____年____月____日乙方（客戶方）：[客戶姓名或公司名稱]簽字/蓋章：_________________________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：優(yōu)先權(quán)條款說明：甲方作為酒店方，有權(quán)在乙方未履行合同義務(wù)或出現(xiàn)違約行為時(shí)，優(yōu)先選擇解除合同或采取其他必要措施保護(hù)自身權(quán)益。附加條款2：價(jià)格調(diào)整權(quán)說明：由于市場行情變動(dòng)，甲方保留在合同期限內(nèi)調(diào)整客房價(jià)格的權(quán)利，但須提前____天通知乙方，并給予乙方選擇是否接受調(diào)整的權(quán)利。附加條款3：設(shè)施維護(hù)權(quán)說明：甲方有權(quán)在不影響乙方正常使用的前提下，對(duì)客房設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和更新，確?？头科焚|(zhì)。附加條款4：預(yù)訂信息保密權(quán)說明：甲方對(duì)乙方提供的預(yù)訂信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款5：增值服務(wù)提供權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，提供各類增值服務(wù)，如餐飲、旅游等，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：預(yù)訂變更權(quán)說明：乙方在合同期限內(nèi)，有權(quán)根據(jù)自身需求，對(duì)預(yù)訂的房間類型、入住時(shí)間等進(jìn)行一次免費(fèi)變更。附加條款2：額外費(fèi)用承擔(dān)權(quán)說明：乙方在入住期間，如因個(gè)人原因產(chǎn)生額外費(fèi)用（如超時(shí)、損壞物品等），應(yīng)由乙方承擔(dān)。附加條款3：退訂退款權(quán)說明：在符合合同約定的退訂條件下，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的預(yù)付款。附加條款4：隱私保護(hù)權(quán)說明：乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人隱私，不得向任何第三方泄露。附加條款5：投訴處理權(quán)說明：乙方對(duì)甲方提供的客房或服務(wù)不滿意，有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：中介費(fèi)用承擔(dān)說明：若合同中有第三方中介參與，中介費(fèi)用應(yīng)由甲方支付，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。附加條款2：中介責(zé)任說明：中介在合同履行過程中，應(yīng)確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性，并對(duì)因中介原因?qū)е碌暮贤m紛承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款3：中介保密義務(wù)說明：中介對(duì)合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款4：中介協(xié)調(diào)義務(wù)說明：中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。附加條款5：中介費(fèi)用退還說明：如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介應(yīng)退還已收取的中介費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.房間設(shè)施清單2.客房服務(wù)內(nèi)容3.客房服務(wù)時(shí)間4.客房服務(wù)費(fèi)用5.費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)6.預(yù)訂流程圖7.預(yù)訂取消政策說明8.預(yù)訂變更政策說明9.住宿規(guī)定細(xì)則10.違約責(zé)任說明11.爭議解決流程圖12.合同附件清單13.中介服務(wù)協(xié)議（如有）14.乙方個(gè)人信息收集授權(quán)書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定提供客房，或提供不符合標(biāo)準(zhǔn)的客房設(shè)施。乙方違約行為：未按約定支付房費(fèi)，或損壞客房設(shè)施。雙方違約行為：未按約定履行合同義務(wù)，如未按約定時(shí)間入住或退房。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約：甲方需提供相關(guān)證據(jù)證明違約事實(shí)。乙方違約：乙方需承認(rèn)違約事實(shí)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。雙方違約：雙方需分別提供證據(jù)，并共同承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.合同解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方按照法定或約定的事由，使合同關(guān)系終止的行為。3.爭議解決：指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.管轄法院：指依法有權(quán)審理和判決合同糾紛的法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：預(yù)訂信息錯(cuò)誤或遺漏。解決辦法：及時(shí)與對(duì)方溝通，核實(shí)信息，并采取措施糾正。2.問題：客房設(shè)施損壞。解決辦法：立即通知甲方，甲方負(fù)責(zé)維修或更換。3.問題：費(fèi)用結(jié)算糾紛。解決辦法：按照合同約定和實(shí)際情況，協(xié)商解決。4.問題：爭議解決不順利。解決辦法：尋求第三方調(diào)解或仲裁，確保公正解決。五、所有應(yīng)用場景：1.個(gè)人預(yù)訂客房。2.企業(yè)預(yù)訂客房。3.旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)訂客房。4.長期住宿預(yù)訂。5.特殊需求客房預(yù)訂。全文完。二零二五版智能酒店客房預(yù)訂合同協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景：2.2目的：本合同旨在規(guī)范智能酒店客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，提高預(yù)訂效率，提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.智能酒店：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)客房預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)智能化的酒店。2.客房預(yù)訂：指客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，與酒店簽訂客房預(yù)訂協(xié)議，預(yù)訂酒店客房的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.合同期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.預(yù)訂金：指客戶在預(yù)訂客房時(shí)，向酒店支付的押金。3.入住時(shí)間：指客戶按照預(yù)訂協(xié)議約定的時(shí)間入住酒店客房。4.退房時(shí)間：指客戶按照預(yù)訂協(xié)議約定的時(shí)間退房。5.房費(fèi)：指客戶入住酒店客房所應(yīng)支付的客房費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照預(yù)訂協(xié)議約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的客房。2.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，退還預(yù)訂金。3.甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)訂信息。4.甲方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)酒店經(jīng)營秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照預(yù)訂協(xié)議約定，支付房費(fèi)。2.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，退還預(yù)訂金。3.乙方有義務(wù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的客房預(yù)訂服務(wù)。4.乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)酒店經(jīng)營秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽訂之日起生效，至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的履行地點(diǎn)為甲方經(jīng)營場所。5.3合同履行方式：1.甲方負(fù)責(zé)客房預(yù)訂、入住、退房等業(yè)務(wù)的具體實(shí)施。2.乙方負(fù)責(zé)提供客房預(yù)訂服務(wù)，并按照合同約定收取房費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：1.雙方在合同上簽字蓋章。2.甲方收到乙方支付的預(yù)訂金。6.2終止條件：1.合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，結(jié)算房費(fèi)、預(yù)訂金等相關(guān)費(fèi)用。2.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)，處理相關(guān)法律責(zé)任。七、爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。八、合同附件1.客房預(yù)訂協(xié)議2.附件一：客房設(shè)施清單3.附件二：客房價(jià)格表九、其他約定1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十、合同主體簽字甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.房費(fèi)：指客戶按照預(yù)訂協(xié)議約定，入住酒店客房所應(yīng)支付的金額。2.服務(wù)費(fèi)：指酒店為提供客房預(yù)訂、入住、退房等附加服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.其他費(fèi)用：包括但不限于稅費(fèi)、預(yù)訂手續(xù)費(fèi)等。7.2支付方式1.預(yù)訂金：客戶在預(yù)訂客房時(shí)，需支付預(yù)訂金的50%作為預(yù)訂確認(rèn)。2.房費(fèi)支付：客戶需在入住時(shí)支付剩余的50%房費(fèi)。3.其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用構(gòu)成，客戶需在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.3支付時(shí)間1.預(yù)訂金支付時(shí)間：客戶需在預(yù)訂確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)訂金。2.房費(fèi)支付時(shí)間：客戶需在入住時(shí)支付剩余的50%房費(fèi)。3.其他費(fèi)用支付時(shí)間：根據(jù)費(fèi)用構(gòu)成，客戶需在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)提供合法有效的收款賬戶，供乙方支付費(fèi)用。2.乙方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無誤。3.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照預(yù)訂協(xié)議約定提供客房，應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)訂金，并支付違約金。2.甲方未按時(shí)提供客房，每延遲一天，應(yīng)支付相當(dāng)于房費(fèi)____%的違約金。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)收取預(yù)訂金，每延遲一天，應(yīng)支付相當(dāng)于預(yù)訂金____%的違約金。2.乙方未按時(shí)提供客房，每延遲一天，應(yīng)支付相當(dāng)于房費(fèi)____%的違約金。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方違約，應(yīng)根據(jù)違約情況，按照合同約定的違約金比例計(jì)算賠償金額。2.賠償金額應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方的商業(yè)秘密。2.客戶的個(gè)人信息。3.酒店的運(yùn)營數(shù)據(jù)。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。2.雙方在合同履行過程中，應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為：政策變動(dòng)、戰(zhàn)爭、封鎖等。3.社會(huì)異常事件：罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致酒店設(shè)施損壞，無法提供客房。2.因政府政策變動(dòng)，導(dǎo)致酒店無法正常經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，可提交____仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。2.如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得與任何第三方共享。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)智能酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)的使用權(quán)和所有權(quán)。2.乙方在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行過程中，對(duì)客房預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和調(diào)整的權(quán)利。2.乙方在合同履行過程中，應(yīng)積極配合甲方的升級(jí)、維護(hù)和調(diào)整工作。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的條款自雙方簽字之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的條款對(duì)本合同原有條款具有補(bǔ)充和修正作用。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)客房預(yù)訂系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.雙方應(yīng)共同處理客戶投訴和退訂事宜。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論客房預(yù)訂系統(tǒng)的運(yùn)營情況和改進(jìn)措施。2.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，不因其他合同的存在而影響其獨(dú)立性和完整性。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________附件：1.客房預(yù)訂協(xié)議2.附件一：客房設(shè)施清單3.附件二：客房價(jià)格表附件及其他說明解釋一、附件列表：1.客房預(yù)訂協(xié)議2.附件一：客房設(shè)施清單3.附件二：客房價(jià)格表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按預(yù)訂協(xié)議約定提供客房。未按時(shí)提供客房。未及時(shí)退還預(yù)訂金。乙方違約：未按時(shí)收取預(yù)訂金。未按時(shí)提供客房預(yù)訂服務(wù)。未按規(guī)定收取房費(fèi)和其他費(fèi)用。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和實(shí)際情況。甲方和乙方均有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)