淘寶代運營合同協(xié)議書范本年

淘寶代運營合同協(xié)議書范本年通用合同編號：__________甲方（委托方）：甲方姓名：甲方身份證號：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（受托方）：乙方公司名稱：乙方法定代表人：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為本合同的委托方，具有合法的經(jīng)營資格和相關資質，有權委托乙方進行淘寶店鋪的代運營服務。甲方應按照本合同的約定，向乙方提供必要的信息和資料，并配合乙方的工作。2.乙方（受托方）乙方是一家專業(yè)的淘寶代運營服務提供商，具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的團隊，能夠為甲方提供優(yōu)質的代運營服務。乙方應按照本合同的約定，認真履行代運營服務職責，保證甲方淘寶店鋪的正常運營和發(fā)展。二、服務內(nèi)容與范圍1.淘寶店鋪整體運營規(guī)劃乙方將為甲方制定淘寶店鋪的整體運營規(guī)劃，包括市場分析、目標定位、運營策略等，以提高店鋪的知名度和銷售額。乙方將根據(jù)市場變化和甲方的需求，適時調整運營規(guī)劃，保證店鋪的持續(xù)發(fā)展。2.店鋪裝修與設計乙方負責甲方淘寶店鋪的裝修與設計，包括店鋪首頁、寶貝詳情頁、活動頁面等的設計和制作，以提升店鋪的形象和用戶體驗。乙方將根據(jù)甲方的品牌風格和產(chǎn)品特點，進行個性化的設計，使店鋪具有獨特的吸引力。3.產(chǎn)品上架與優(yōu)化乙方將協(xié)助甲方進行產(chǎn)品的上架工作，包括產(chǎn)品信息的整理、圖片的處理、價格的設置等，保證產(chǎn)品能夠及時、準確地展示在店鋪中。乙方將對上架的產(chǎn)品進行優(yōu)化，包括關鍵詞優(yōu)化、標題優(yōu)化、描述優(yōu)化等，提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。4.營銷推廣活動策劃與執(zhí)行乙方將根據(jù)甲方的需求和市場情況，策劃并執(zhí)行各類營銷推廣活動，如淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、聚劃算等，以提高店鋪的流量和銷售額。乙方將定期對營銷推廣活動的效果進行評估和分析，根據(jù)評估結果及時調整推廣策略，提高推廣效果。5.客戶服務與售后處理乙方將負責甲方淘寶店鋪的客戶服務工作，包括在線咨詢、訂單處理、客戶投訴處理等，保證客戶能夠得到及時、滿意的服務。乙方將協(xié)助甲方處理售后問題，如退換貨、維修等，維護甲方的品牌形象和客戶滿意度。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣[X]元，服務費用包含了乙方為甲方提供的上述服務內(nèi)容的費用。如甲方需要乙方提供額外的服務或增值服務，雙方將另行協(xié)商服務費用。2.支付時間與方式甲方應在每月的[具體日期]前，將當月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方將在收到甲方支付的服務費用后，為甲方開具正式的發(fā)票。3.費用調整機制服務費用將根據(jù)市場情況和乙方的服務成本進行調整，如乙方需要調整服務費用，應提前[X]個月書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可進行調整。如甲方對服務費用的調整有異議，雙方應進行友好協(xié)商，如協(xié)商不成，甲方有權終止本合同。四、服務期限1.合同起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同起始日期為[具體日期]。2.合同終止日期本合同的服務期限為[X]個月，自合同起始日期起計算，合同終止日期為[具體日期]。如雙方在合同期滿前[X]個月內(nèi)未提出終止合同的書面通知，則本合同自動續(xù)簽[X]個月，續(xù)簽次數(shù)不限。3.合同續(xù)簽條件在合同期滿前，雙方將對本合同的履行情況進行評估，如雙方均認為本合同的履行情況良好，且甲方對乙方的服務滿意，雙方將續(xù)簽本合同。如甲方需要續(xù)簽本合同，應在合同期滿前[X]個月內(nèi)書面通知乙方，乙方應在收到甲方的通知后[X]個工作日內(nèi)予以答復。如乙方同意續(xù)簽，雙方將另行簽訂書面的續(xù)簽協(xié)議。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權對乙方的代運營服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方的服務不符合本合同的約定，有權要求乙方進行整改。甲方有權要求乙方定期向其匯報淘寶店鋪的運營情況和銷售數(shù)據(jù)，乙方應按照甲方的要求及時提供相關信息。甲方應按照本合同的約定，向乙方提供必要的信息和資料，如產(chǎn)品信息、品牌資料、營業(yè)執(zhí)照等，保證乙方能夠順利開展代運營服務工作。甲方應按照本合同的約定，及時支付服務費用，如甲方逾期支付服務費用，應按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金。甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權和勞動成果，不得擅自使用或修改乙方為其設計的店鋪裝修、圖片、文案等內(nèi)容，如甲方需要使用或修改，應事先征得乙方的書面同意。2.乙方權利與義務乙方有權根據(jù)本合同的約定，收取服務費用。乙方有權根據(jù)市場情況和甲方的需求，對淘寶店鋪的運營策略進行調整，但應事先征得甲方的書面同意。乙方應按照本合同的約定，認真履行代運營服務職責，保證甲方淘寶店鋪的正常運營和發(fā)展。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向第三方泄露，如因乙方原因導致甲方的商業(yè)秘密或客戶信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任。乙方應定期對淘寶店鋪的運營情況和銷售數(shù)據(jù)進行分析和總結，并向甲方提供書面的分析報告和建議，以幫助甲方提高店鋪的運營效果和銷售業(yè)績。六、店鋪信息與資料提供1.甲方提供的信息與資料甲方應向乙方提供淘寶店鋪的賬號和密碼，以及店鋪相關的信息和資料，如產(chǎn)品信息、品牌資料、營業(yè)執(zhí)照等。甲方應保證所提供的信息和資料真實、準確、完整，如因甲方提供的信息和資料不真實、不準確、不完整導致的一切后果，由甲方承擔全部責任。2.乙方對信息與資料的使用與保密乙方應妥善保管甲方提供的信息和資料，不得擅自修改、刪除或泄露。乙方僅將甲方提供的信息和資料用于淘寶店鋪的代運營服務，不得用于其他任何目的。如乙方需要將甲方提供的信息和資料提供給第三方，應事先征得甲方的書面同意，并與第三方簽訂保密協(xié)議，保證甲方的信息和資料安全。七、知識產(chǎn)權保護1.商標、專利等知識產(chǎn)權的歸屬甲方擁有其淘寶店鋪所使用的商標、專利等知識產(chǎn)權的所有權，乙方不得擅自使用或侵犯。乙方在代運營服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，如店鋪裝修設計、營銷推廣方案等，歸乙方所有，但乙方應允許甲方在本合同約定的服務期限內(nèi)使用。2.乙方在運營過程中的知識產(chǎn)權使用規(guī)范乙方在運營甲方淘寶店鋪過程中，應遵守相關的知識產(chǎn)權法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。如乙方因侵犯他人知識產(chǎn)權而導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。八、數(shù)據(jù)與信息安全1.數(shù)據(jù)的收集與使用乙方將按照法律法規(guī)的要求，收集和使用甲方淘寶店鋪的相關數(shù)據(jù)，如店鋪流量、銷售數(shù)據(jù)、客戶信息等。乙方將對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和處理，為甲方提供運營決策支持，但乙方不得將數(shù)據(jù)用于其他任何目的。2.信息安全保障措施乙方將采取必要的技術和管理措施，保障甲方淘寶店鋪的信息安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。如因乙方原因導致甲方淘寶店鋪的信息安全受到威脅，乙方應及時采取措施進行處理，并通知甲方。九、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本合同的約定向乙方提供必要的信息和資料，導致乙方無法正常開展代運營服務工作，甲方應承擔相應的違約責任，乙方有權暫停服務，直至甲方提供為止，且甲方應按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金。如甲方未按照本合同的約定支付服務費用，甲方應按照每日[X]%的標準向乙方支付違約金，如逾期超過[X]天，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付已提供服務的費用及違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本合同的約定為甲方提供代運營服務，導致甲方淘寶店鋪的運營效果不佳或遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任，乙方應根據(jù)甲方的損失情況進行賠償，賠償金額不超過本合同約定的服務費用總額。如乙方違反本合同的約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，乙方應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。十、合同解除與終止1.合同解除的條件如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方違反本合同的約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致本合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除本合同。2.合同終止的情形本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。雙方按照本合同的約定解除本合同的，本合同終止。如一方破產(chǎn)、解散或被依法撤銷，本合同自動終止。十一、爭議解決1.爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.訴訟或仲裁的地點選擇本合同簽訂地為[具體地點]。如雙方選擇仲裁解決爭議，應向[具體仲裁機構]申請仲裁。十二、保密條款1.保密信息的范圍本合同所稱保密信息，是指雙方在本合同簽訂、履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等信息和資料。保密信息的范圍包括但不限于：雙方的商業(yè)計劃、營銷策略、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設計、技術方案等。2.保密期限與違約責任雙方對保密信息的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。如一方違反本保密條款的約定，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的損失。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的影響與處理如因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。如不可抗力導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，本合同自動終止。十四、其他條款1.通知與送達方式雙方在本合同履行過程中如需通知對方，應采用書面形式，并通過掛號信、快遞、郵件等方式送達對方。通知的送達時間以對方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的接收時間為準。2.合同的完整性與可分割性本合同構成雙方之間關于淘寶代運營服務的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。如本合同中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應協(xié)商制定新的條款來替代無效或不可執(zhí)行的條款。3.法律適用與解釋本合同的解釋和執(zhí)行均應依據(jù)中華人民共和