個性化教育咨詢員服務協(xié)議2024版版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL個性化教育咨詢員服務協(xié)議2024版版B版本合同目錄一覽第一條服務內(nèi)容1.1個性化教育咨詢1.2教育規(guī)劃與指導1.3學習方法與技巧培訓1.4學業(yè)輔導與提升1.5心理輔導與支持第二條服務對象2.1學生個人及家長2.2學校、培訓機構等教育機構第三條服務方式3.1面對面咨詢3.2電話、網(wǎng)絡咨詢3.3定期回訪與指導第四條服務時間4.1面對面咨詢時間安排4.2電話、網(wǎng)絡咨詢響應時間4.3定期回訪周期第五條服務人員5.1教育咨詢員資質(zhì)要求5.2教育咨詢員職責與義務5.3教育咨詢員培訓與考核第六條服務費用6.1服務費用標準6.2費用支付方式與時間6.3費用退還與優(yōu)惠政策第七條保密條款7.1客戶隱私保護7.2服務過程中獲取的信息保密7.3保密義務的期限第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件與處理方式第九條違約責任9.1教育咨詢員違約行為9.2客戶違約行為9.3違約責任的認定與賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機構與地點10.3法律適用第十一條其他條款11.1知識產(chǎn)權保護11.2第三方責任11.3不可抗力第十二條合同的簽署與保存12.1合同簽署方式12.2合同副本份數(shù)與保存第十三條附件13.1教育咨詢員名錄13.2服務項目詳細說明13.3收費標準及相關政策第十四條簽署日期與地點14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1個性化教育咨詢乙方根據(jù)甲方提供的具體情況，為甲方提供個性化的教育咨詢服務，包括但不限于教育政策解讀、教育發(fā)展趨勢分析、學生個性特長及潛能評估等。1.2教育規(guī)劃與指導乙方根據(jù)甲方學生的學習狀況、興趣愛好、未來發(fā)展目標等因素，為甲方制定切實可行的教育規(guī)劃，并提供相應的指導服務。1.3學習方法與技巧培訓乙方針對甲方學生的學習需求，提供相應的學習方法與技巧培訓，提升甲方學生的學習效率和自主學習能力。1.4學業(yè)輔導與提升乙方根據(jù)甲方學生的學習進度和需求，提供針對性的學業(yè)輔導服務，包括但不限于課程內(nèi)容講解、作業(yè)輔導、考試技巧指導等。1.5心理輔導與支持第二條服務對象2.1學生個人及家長乙方提供的服務對象包括甲方學生及其家長，服務內(nèi)容旨在幫助甲方學生更好地規(guī)劃教育和學習，同時也為家長提供相關的指導和支持。2.2學校、培訓機構等教育機構乙方也可為學校、培訓機構等教育機構提供教育咨詢服務，協(xié)助其提高教育質(zhì)量和服務水平。第三條服務方式3.1面對面咨詢乙方根據(jù)甲方需求，安排專業(yè)教育咨詢員與甲方進行面對面咨詢，以便更加深入地了解甲方需求，并提供針對性的服務。3.2電話、網(wǎng)絡咨詢乙方提供電話和網(wǎng)絡咨詢服務，方便甲方在有需要的時候隨時與乙方取得聯(lián)系，乙方將盡快給予回復和支持。3.3定期回訪與指導乙方將定期對甲方學生的學習情況進行回訪，并根據(jù)實際情況對教育規(guī)劃進行調(diào)整，以確保甲方學生能夠得到最適合的幫助。第四條服務時間4.1面對面咨詢時間安排乙方根據(jù)甲方需求，提前與甲方協(xié)商確定面對面咨詢的時間，并確保教育咨詢員按時提供服務。4.2電話、網(wǎng)絡咨詢響應時間乙方保證電話、網(wǎng)絡咨詢的響應時間不超過24小時，確保甲方在有需要的時候能夠及時得到幫助。4.3定期回訪周期乙方約定定期回訪周期為每學期至少一次，根據(jù)實際情況可以進行調(diào)整。第五條服務人員5.1教育咨詢員資質(zhì)要求5.2教育咨詢員職責與義務乙方教育咨詢員應全面了解甲方需求，為甲方提供專業(yè)、高效的教育咨詢服務，并嚴格遵守保密協(xié)議。5.3教育咨詢員培訓與考核乙方定期對教育咨詢員進行專業(yè)培訓和考核，確保其具備最新的教育理念和方法，以提供最高質(zhì)量的服務。第六條服務費用6.1服務費用標準乙方提供的個性化教育咨詢服務費用標準為每課時人民幣200元，具體費用根據(jù)服務內(nèi)容和時間進行計算。6.2費用支付方式與時間甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務費用，費用應在服務開始前支付。6.3費用退還與優(yōu)惠政策乙方在合同約定的服務時間內(nèi)，如甲方因特殊原因需要退還費用，乙方在扣除已提供服務的費用后，剩余費用予以退還。同時，乙方為甲方提供優(yōu)惠政策，如推薦新客戶、長期服務折扣等。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自甲方簽字（或蓋章）并由乙方確認后生效。8.2合同變更程序合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行確認。8.3合同終止條件與處理方式合同終止的條件包括但不限于：甲方違約、乙方服務無法滿足甲方合理需求、不可抗力等情況。合同終止后，乙方應按照約定退還剩余費用，并依法處理與合同相關的權利義務。第九條違約責任9.1教育咨詢員違約行為教育咨詢員如有違約行為，包括但不限于未按約定提供服務、服務態(tài)度惡劣、泄露甲方隱私等，乙方應承擔相應的違約責任。9.2客戶違約行為甲方如有違約行為，包括但不限于未按約定支付費用、提供虛假信息、惡意損壞乙方聲譽等，甲方應承擔相應的違約責任。9.3違約責任的認定與賠償違約責任的認定和賠償金額由雙方協(xié)商確定，或依法通過仲裁機構進行裁決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2仲裁機構與地點如選擇仲裁解決，雙方應共同選擇一家具有管轄權的仲裁機構，仲裁地點應為乙方所在地。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1知識產(chǎn)權保護乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方許可，不得使用甲方的商標、名稱等。11.2第三方責任如因第三方原因?qū)е乱曳綗o法履行或延遲履行本合同義務，乙方應承擔相應的責任。11.3不可抗力因不可抗力導致乙方無法履行本合同義務的，乙方不承擔違約責任。不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。第十二條合同的簽署與保存12.1合同簽署方式本合同采用書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2合同副本份數(shù)與保存合同副本份數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方均應妥善保存合同副本。第十三條附件13.1教育咨詢員名錄13.2服務項目詳細說明13.3收費標準及相關政策第十四條簽署日期與地點14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2合同簽署地點本合同于____（地點）簽署。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：教育咨詢員名錄詳細列出乙方提供教育咨詢服務的咨詢員名單，包括姓名、性別、學歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗、聯(lián)系方式等信息。附件二：服務項目詳細說明詳細說明乙方提供的各項服務內(nèi)容，包括個性化教育咨詢、教育規(guī)劃與指導、學習方法與技巧培訓、學業(yè)輔導與提升、心理輔導與支持等。附件三：收費標準及相關政策詳細列出乙方提供服務的收費標準，包括收費金額、支付方式、優(yōu)惠政策等。同時，說明乙方收費標準的制定依據(jù)和調(diào)整機制。附件四：教育咨詢員培訓與考核制度詳細說明乙方對教育咨詢員進行的培訓內(nèi)容、培訓頻率、考核標準等。附件五：保密協(xié)議詳細列出乙方與甲方簽訂的保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密義務的范圍、保密期限、違約責任等。附件六：合同變更協(xié)議詳細說明合同變更的程序、條件、變更內(nèi)容等。附件七：爭議解決協(xié)議詳細說明雙方因本合同產(chǎn)生的爭議解決的途徑、仲裁機構、訴訟地點等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定時間提供服務，或延遲履行合同義務。3.乙方泄露甲方隱私或未經(jīng)甲方許可使用甲方知識產(chǎn)權。4.甲方未按約定支付費用，或提供虛假信息。5.甲方惡意損壞乙方聲譽或?qū)σ曳皆斐善渌麚p失。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用。2.違約行為導致合同部分履行，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失等。3.違約行為的認定和賠償金額由雙方協(xié)商確定，或依法通過仲裁機構進行裁決。示例說明：如果乙方未按約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用。如果甲方提供虛假信息，導致乙方服務無法正常進行，乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.個性化教育咨詢：指根據(jù)學生的學習狀況、興趣愛好、未來發(fā)展目標等因素，為學生提供個性化的教育咨詢服務。2.教