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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同金額二、服務(wù)內(nèi)容1.導(dǎo)游服務(wù)范圍2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)游人員資質(zhì)要求4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間5.導(dǎo)游服務(wù)方式6.導(dǎo)游講解內(nèi)容三、服務(wù)流程1.服務(wù)準(zhǔn)備階段2.服務(wù)實(shí)施階段3.服務(wù)反饋階段4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)保障1.安全保障2.服務(wù)質(zhì)量保障3.保密保障4.損害賠償五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.支付方式3.支付時(shí)間4.逾期支付責(zé)任六、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更程序4.合同解除程序七、違約責(zé)任1.違約行為定義2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約爭(zhēng)議解決八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密責(zé)任的后果九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決程序3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用十、合同生效及其他1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同附件4.合同附件效力5.合同未盡事宜6.合同附件清單7.合同簽署日期8.合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)的權(quán)利義務(wù)。3.合同雙方甲方:某旅游景區(qū)乙方:[導(dǎo)游姓名]4.合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.合同金額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。二、服務(wù)內(nèi)容1.導(dǎo)游服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)旅游體驗(yàn)式服務(wù)的講解、引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.導(dǎo)游人員資質(zhì)要求乙方須具備導(dǎo)游資格證書(shū),且持有有效的健康證明。4.導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù),具體時(shí)間為每日[開(kāi)始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]。5.導(dǎo)游服務(wù)方式乙方應(yīng)以旅游體驗(yàn)式服務(wù)為主,結(jié)合實(shí)地講解和互動(dòng)活動(dòng),提升游客的旅游體驗(yàn)。三、服務(wù)流程1.服務(wù)準(zhǔn)備階段乙方應(yīng)提前熟悉景區(qū)情況和相關(guān)資料,為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.服務(wù)實(shí)施階段乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,確保游客安全,及時(shí)處理突發(fā)事件。3.服務(wù)反饋階段乙方應(yīng)收集游客反饋意見(jiàn),并及時(shí)向甲方報(bào)告。4.服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)質(zhì)量以游客滿意度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。四、服務(wù)保障1.安全保障乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.服務(wù)質(zhì)量保障甲方將定期對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。3.保密保障乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保守景區(qū)的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息。4.損害賠償如因乙方責(zé)任造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游工資、社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式為轉(zhuǎn)賬。3.支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付乙方上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.逾期支付責(zé)任如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金比例為[比例]%。六、合同變更與解除1.合同變更條件在合同履行期間,如遇特殊情況需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。2.合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約;(2)發(fā)生不可抗力;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.合同變更程序任何合同變更均需書(shū)面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。4.合同解除程序合同解除需書(shū)面通知對(duì)方,并在收到對(duì)方書(shū)面確認(rèn)后生效。七、違約責(zé)任1.違約行為定義(1)未按時(shí)提供服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;(3)泄露游客個(gè)人信息;(4)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.違約責(zé)任承擔(dān)發(fā)生違約行為的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失。3.違約賠償方式違約賠償以實(shí)際損失為基礎(chǔ),按照雙方協(xié)商一致的方式確定。4.違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。八、保密條款1.保密內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)景區(qū)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和游客的個(gè)人信息進(jìn)行保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]年。3.違反保密責(zé)任的后果如乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。2.爭(zhēng)議解決程序提交仲裁前,雙方應(yīng)盡力通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁委員會(huì)名稱]。4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。十、合同生效及其他1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同生效日期合同生效日期為[具體日期]。3.合同附件(1)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范;(2)導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);(3)其他雙方約定的附件。4.合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。5.合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。6.合同未盡事宜本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、合同解除1.合同解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(3)發(fā)生不可抗力事件;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序合同解除需書(shū)面通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。十二、合同終止1.合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同履行完畢;(3)雙方協(xié)商一致終止合同;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。2.合同終止程序合同終止需書(shū)面通知對(duì)方,并自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。十三、通知和送達(dá)1.通知方式(1)當(dāng)面交付;(2)郵寄;(3)傳真;(4)電子郵件。2.送達(dá)地址本合同雙方送達(dá)地址如下:甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]十四、其他1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.景區(qū)資源分配條款說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)向乙方提供景區(qū)內(nèi)的旅游資源、設(shè)施和設(shè)備,包括但不限于講解景點(diǎn)、互動(dòng)設(shè)備、休息區(qū)域等。甲方應(yīng)保證資源的充足性和可用性,以滿足乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的需求。2.營(yíng)銷(xiāo)與推廣支持條款說(shuō)明:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,包括但不限于在景區(qū)宣傳冊(cè)、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道上進(jìn)行宣傳。甲方還應(yīng)協(xié)助乙方舉辦特定活動(dòng),提升乙方的知名度和影響力。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控條款說(shuō)明:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制,定期對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控。監(jiān)控結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給乙方,以便乙方及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。4.景區(qū)政策調(diào)整條款說(shuō)明:甲方有權(quán)根據(jù)景區(qū)政策調(diào)整、市場(chǎng)變化或其他不可抗力因素,對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整應(yīng)在提前通知乙方,并給予乙方合理的調(diào)整時(shí)間。5.導(dǎo)游培訓(xùn)與發(fā)展條款說(shuō)明:甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源,包括但不限于導(dǎo)游培訓(xùn)課程、行業(yè)研討會(huì)等,以幫助乙方提升導(dǎo)游技能和服務(wù)水平。6.景區(qū)安全責(zé)任條款說(shuō)明:甲方應(yīng)對(duì)景區(qū)內(nèi)的安全負(fù)責(zé),包括但不限于景區(qū)設(shè)施安全、景區(qū)周邊安全等。甲方應(yīng)確保乙方在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí),游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全得到充分保障。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.服務(wù)自主性條款說(shuō)明:乙方在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí),有權(quán)根據(jù)游客需求和景區(qū)實(shí)際情況,自主調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)自主權(quán)。2.游客評(píng)價(jià)反饋條款說(shuō)明:乙方應(yīng)積極收集游客的反饋意見(jiàn),并及時(shí)向甲方匯報(bào)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的游客評(píng)價(jià)反饋,對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.收入分成條款說(shuō)明:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用的分成比例,確保乙方獲得合理的服務(wù)收入。分成比例應(yīng)在合同中明確約定。4.服務(wù)權(quán)益保護(hù)條款說(shuō)明:乙方有權(quán)享受甲方提供的相關(guān)服務(wù)權(quán)益,如培訓(xùn)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持等。甲方應(yīng)保障乙方的權(quán)益不受侵害。5.服務(wù)質(zhì)量保證條款說(shuō)明:乙方應(yīng)確保提供的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量符合合同約定,若因乙方原因?qū)е掠慰屯对V,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.乙方獨(dú)立性條款說(shuō)明:乙方在提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí),應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲方其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的干擾。乙方有權(quán)自主決定提供服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.中介責(zé)任條款說(shuō)明:中介方應(yīng)保證其在合同履行過(guò)程中的中介服務(wù)符合法律法規(guī),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款說(shuō)明:中介方提供的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。中介費(fèi)用應(yīng)在合同履行期間分期支付。3.中介保密條款說(shuō)明:中介方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和游客的個(gè)人信息,不得泄露給任何第三方。4.中介違約責(zé)任條款說(shuō)明:中介方如違反合同約定,導(dǎo)致合同雙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.中介變更與解除條款說(shuō)明:中介方如需變更或解除合同,應(yīng)提前通知合同雙方,并經(jīng)雙方同意后方可進(jìn)行。6.中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明:中介方與合同雙方之間的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)與合同雙方的爭(zhēng)議解決方式相同,即協(xié)商、仲裁或訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范2.導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)游培訓(xùn)課程資料4.中介服務(wù)協(xié)議5.合同變更協(xié)議6.保密協(xié)議7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.導(dǎo)游人員資質(zhì)證明9.景區(qū)資源分配清單10.游客反饋意見(jiàn)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求;泄露游客個(gè)人信息;未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;違反保密義務(wù);未按約定提供資源或支持;違反景區(qū)政策或規(guī)定;故意損害甲方或游客利益。2.違約行為認(rèn)定:甲方或乙方通過(guò)書(shū)面形式或口頭形式明確告知對(duì)方存在違約行為;第三方中介或監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具的相關(guān)證明;甲方或乙方的行為導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn);甲方或乙方違反合同約定,給對(duì)方造成實(shí)際損失。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。3.違約金:指因一方違約而向守約方支付的補(bǔ)償性款項(xiàng)。4.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和游客個(gè)人信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。5.合同解除:指合同雙方在合同履行過(guò)程中,經(jīng)協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定,提前終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)反饋問(wèn)題,并提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.問(wèn)題:游客投訴增多。解決辦法:乙方應(yīng)積極處理游客投訴,及時(shí)解決游客問(wèn)題,并向上級(jí)匯報(bào)。3.問(wèn)題:中介服務(wù)不力。4.問(wèn)題:景區(qū)資源分配不均。解決辦法:甲方應(yīng)公平分配景區(qū)資源,確保乙方能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)合作。2.導(dǎo)游服務(wù)外包。3.景區(qū)與導(dǎo)游人員的長(zhǎng)期合作。4.導(dǎo)游服務(wù)與第三方中介合作。5.導(dǎo)游服務(wù)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作。全文完。2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2合同簽訂目的3.服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游服務(wù)范圍3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間3.4導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間4.3付款憑證5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則10.2附件二:合同簽訂確認(rèn)書(shū)11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游公司乙方:導(dǎo)游1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2合同簽訂目的甲方委托乙方擔(dān)任2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游,為游客提供專(zhuān)業(yè)的旅游體驗(yàn)式服務(wù),滿足游客的旅游需求。3.服務(wù)內(nèi)容3.1導(dǎo)游服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方的旅游景區(qū)內(nèi)游客的導(dǎo)游講解、旅游咨詢、安全提示等服務(wù)。3.2導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。3.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間段內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù)。3.4導(dǎo)游服務(wù)地點(diǎn)甲方指定的旅游景區(qū)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為每日人民幣元。4.2支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月末前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3付款憑證甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保導(dǎo)游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。5.2質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理甲方對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如有投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和處理。6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的%。若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失。6.2違約賠償因乙方原因?qū)е掠慰腿松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.合同解除7.1合同解除條件(1)合同到期;(2)任何一方違約;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。7.2合同解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前天書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同因雙方協(xié)商一致解除;(3)合同因違約而終止;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.合同附件10.1附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則附件一詳細(xì)列明了導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于講解內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理措施等。10.2附件二:合同簽訂確認(rèn)書(shū)附件二為雙方確認(rèn)合同內(nèi)容的書(shū)面文件,包括服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式等關(guān)鍵信息。11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同保管雙方應(yīng)妥善保管合同原件,確保合同的完整性和有效性。12.其他約定事項(xiàng)12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)(1)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)旅游市場(chǎng)的秩序。(2)乙方在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益,不得強(qiáng)迫游客消費(fèi)。(3)乙方應(yīng)接受甲方的管理和監(jiān)督,按照甲方的要求提供導(dǎo)游服務(wù)。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年X月X日。14.合同雙方簽字蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表簽字:____________________乙方代表簽字:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入方式第三方介入合同履行,需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書(shū)面形式明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方職責(zé)范圍第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi),對(duì)合同的履行提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、協(xié)助或監(jiān)督,包括但不限于:(1)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估;(2)對(duì)導(dǎo)游人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn);(3)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中的安全問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督;(4)對(duì)游客的投訴進(jìn)行處理。15.3.2第三方職責(zé)履行第三方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、有效地履行其職責(zé),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利范圍(1)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(3)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)提出改進(jìn)建議。15.4.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)在其權(quán)利范圍內(nèi),合理行使權(quán)利,不得濫用。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方義務(wù)范圍(1)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定;(2)保守商業(yè)秘密;(3)對(duì)甲乙雙方和游客的信息保密;(4)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1責(zé)任限額定義本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的損失,對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。15.6.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。如因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方或游客遭受損失,第三方應(yīng)按照本限額承擔(dān)賠償責(zé)任。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。16.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方為服務(wù)提供方,第三方為服務(wù)接受方。16.3第三方與游客的關(guān)系第三方與游客的關(guān)系為間接服務(wù)關(guān)系,第三方通過(guò)協(xié)助甲乙雙方提供導(dǎo)游服務(wù),間接服務(wù)于游客。16.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分16.4.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限于其職責(zé)范圍內(nèi),按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.4.2第三方對(duì)游客的責(zé)任第三方對(duì)游客的責(zé)任限于其在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成游客損失的情況。16.4.3第三方對(duì)其他方的責(zé)任第三方對(duì)其他方的責(zé)任,按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)。17.本合同的修改與補(bǔ)充本合同如有修改或補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。18.合同生效及終止18.1合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。18.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同因雙方協(xié)商一致解除;(3)合同因違約而終止;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(5)第三方介入終止。19.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年X月X日。20.合同雙方簽字蓋章甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________第三方(蓋章):____________________甲方代表簽字:____________________乙方代表簽字:____________________第三方代表簽字:____________________第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)列明導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于講解內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理措施等。說(shuō)明:導(dǎo)游服務(wù)細(xì)則是乙方提供導(dǎo)游服務(wù)時(shí)的行為準(zhǔn)則,應(yīng)包含服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量控制等。2.附件二:合同簽訂確認(rèn)書(shū)要求:明確雙方確認(rèn)的合同內(nèi)容,包括服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式等關(guān)鍵信息。說(shuō)明:合同簽訂確認(rèn)書(shū)是雙方對(duì)合同內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)的書(shū)面證明,應(yīng)附有雙方簽字和蓋章。3.附件三:導(dǎo)游人員培訓(xùn)記錄要求:記錄乙方導(dǎo)游人員接受培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、考核結(jié)果等。說(shuō)明:導(dǎo)游人員培訓(xùn)記錄是保證乙方導(dǎo)游人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的依據(jù)。4.附件四:導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)表要求:記錄游客對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)的評(píng)價(jià),包括滿意程度、服務(wù)態(tài)度、講解水平等。說(shuō)明:導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)表是評(píng)估乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。5.附件五:游客投訴處理記錄要求:記錄游客投訴的內(nèi)容、處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明:游客投訴處理記錄是乙方處理游客投訴的依據(jù),有助于提高服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:第三方評(píng)估報(bào)告要求:第三方對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行評(píng)估后形成的報(bào)告,包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,未支付或未按時(shí)支付視為違約。示例說(shuō)明:若甲方應(yīng)在每月末支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,但逾期未支付,則視為違約。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù),未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或未提供服務(wù)視為違約。示例說(shuō)明:若乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)講解錯(cuò)誤、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況,則視為違約。3.違約行為:第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合同約定的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)履行,未履行或履行不當(dāng)視為違約。示例說(shuō)明:若第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)評(píng)估錯(cuò)誤、未及時(shí)提出改進(jìn)建議等情況,則視為違約。4.違約行為:游客投訴處理不當(dāng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)在游客投訴后24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)和處理,未及時(shí)處理或處理不當(dāng)視為違約。示例說(shuō)明:若游客投訴后,乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理,則視為違約。全文完。2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,旅游景區(qū)導(dǎo)游作為旅游服務(wù)的重要組成部分,其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到游客的旅游體驗(yàn)。為提高旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同,開(kāi)展2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)行為,提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于:本合同中“專(zhuān)業(yè)屬于”指乙方具備從事旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和技能。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?)旅游景區(qū):指具有旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值,可供游客參觀、游覽、休閑、娛樂(lè)的場(chǎng)所。(2)導(dǎo)游:指具備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游資質(zhì),為游客提供講解、引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。(3)旅游體驗(yàn)式服務(wù):指以游客為中心,通過(guò)個(gè)性化、互動(dòng)性、體驗(yàn)性的服務(wù)方式,滿足游客在旅游過(guò)程中的需求。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、熱情、周到的旅游景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)。(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)游客合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方指定的旅游景區(qū)范圍內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,為游客提供講解、引導(dǎo)、咨詢等導(dǎo)游服務(wù),確保游客在旅游景區(qū)的旅游體驗(yàn)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方協(xié)商一致同意終止。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)在合同終止前完成相關(guān)事宜的結(jié)算。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。(2)合同終止后,雙方不再承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何責(zé)任。(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定退還或支付相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)基本服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間計(jì)算。(2)交通費(fèi)用:乙方為履行合同而產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用。(3)住宿費(fèi)用:乙方因工作需要產(chǎn)生的合理住宿費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:因履行合同而產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式:(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付乙方基本服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。(2)交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用及其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供相應(yīng)服務(wù)后十個(gè)工作日內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi),按照約定的支付方式向乙方支付費(fèi)用。7.4支付條款:(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%。(2)甲方未能按時(shí)提供履行合同所需資源的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為因此造成的損失金額的50%。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用的1%。(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為因此造成的損失金額的50%。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照合同約定向守約方支付違約金。(2)因違約造成的損失超過(guò)違約金數(shù)額的,違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府命令、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致景區(qū)關(guān)閉。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致景區(qū)無(wú)法對(duì)外開(kāi)放。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊事項(xiàng)。(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同項(xiàng)下,甲方保留對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。(2)本合同項(xiàng)下,乙方保留對(duì)甲方支付費(fèi)用的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本合同項(xiàng)下,任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。(2)本合同項(xiàng)下,任何一方在履行合同過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違法行為的,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)本合同如有修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中,相互協(xié)作,共同維護(hù)合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通,解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)按照合同約定,提供必要的協(xié)助和配合。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款:(1)任何一方不得單方面增減本合同的條款。(2)任何增減條款均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.乙方導(dǎo)游人員資質(zhì)證明文件2.導(dǎo)游服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.導(dǎo)游服務(wù)流程及規(guī)范4.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.不可抗力事件清單6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.保密協(xié)議8.協(xié)作與配合計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定:違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,認(rèn)定為違約。未提供履行合同所需資源的,認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)的,認(rèn)定為違約。提供的服務(wù)不符合約定的,認(rèn)定為違約。泄露保密內(nèi)容的,認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。3.仲裁:指爭(zhēng)議雙方同意將爭(zhēng)議提交給第三者進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟:指爭(zhēng)議雙方將爭(zhēng)議提交到法院,由法院依法審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方導(dǎo)游人員服務(wù)態(tài)度差,游客投訴。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),如情況屬實(shí),可要求乙方進(jìn)行整改或更換導(dǎo)游人員。2.問(wèn)題:甲方未能按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)盡快支付費(fèi)用,如因特殊原因無(wú)法按時(shí)支付,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并說(shuō)明原因。3.問(wèn)題:合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決不可抗力事件的影響,必要時(shí)可申請(qǐng)合同終止或延期履行。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)對(duì)其提供的導(dǎo)游人員資質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第三方應(yīng)確保導(dǎo)游人員遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游人員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定提供合格的導(dǎo)游人員。第三方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客投訴。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方支付預(yù)付款和后續(xù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的旅游資源和信息。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定范圍內(nèi)的額外獎(jiǎng)勵(lì)。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得無(wú)故終止合同,否則應(yīng)賠償乙方損失。甲方不得將乙方導(dǎo)游人員用于其他非旅游服務(wù)項(xiàng)目。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可要求乙方提供導(dǎo)游人員的詳細(xì)信息和資質(zhì)證明。甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。2.甲方的利益條款:甲方可獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù),提升游客滿意度。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方不得泄露游客個(gè)人信息,否則承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2025年度旅游景區(qū)導(dǎo)游旅游體驗(yàn)式服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限4.服務(wù)內(nèi)容4.1導(dǎo)游服務(wù)4.2旅游體驗(yàn)式服務(wù)4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1導(dǎo)游資質(zhì)要求6.2服務(wù)態(tài)度要求6.3服務(wù)內(nèi)容要求7.服務(wù)提供時(shí)間及地點(diǎn)7.1服務(wù)提供時(shí)間7.2服務(wù)提供地點(diǎn)8.保密條款9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除條件12.合同終止條件13.合同生效條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)簽訂時(shí)間:2025年[具體日期]簽訂地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]3.合同期限合同期限自2025年[起始日期]至2025年[終止日期],共計(jì)[具體天數(shù)]天。4.服務(wù)內(nèi)容4.1導(dǎo)游服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于:4.1.1指導(dǎo)游客參觀游覽;4.1.2提供景區(qū)相關(guān)歷史、文化、自然知識(shí)講解;4.1.3維護(hù)游客安全;4.1.4解答游客咨詢;4.2旅游體驗(yàn)式服務(wù)4.2.1安排特色活動(dòng),如民俗表演、手工制作等;4.2.2組織游客參與互動(dòng)游戲,增強(qiáng)游客體驗(yàn);4.2.3提供特色餐飲、住宿等服務(wù);4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1導(dǎo)游服務(wù):具備導(dǎo)游資格證書(shū),熟悉景區(qū)情況,服務(wù)態(tài)度良好;4.3.2旅游體驗(yàn)式服務(wù):活動(dòng)豐富多樣,富有特色,滿足游客需求。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用本次服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。5.2支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成付款。6.服務(wù)提供時(shí)間及地點(diǎn)6.1服務(wù)提供時(shí)間乙方應(yīng)在2025年度內(nèi),根據(jù)甲方需求提供導(dǎo)游及旅游體驗(yàn)式服務(wù)。6.2服務(wù)提供地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定的旅游景區(qū)。7.保密條款7.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及景區(qū)相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.違約責(zé)任8.1若乙方未按時(shí)提供導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失金額的[具體百分比]%。8.2若乙方提供的旅游體驗(yàn)式服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn)。若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失。8.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的[具體百分比]%的違約金。8.4若任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.爭(zhēng)議解決方式9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同解除條件10.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.2乙方未履行合同主要義務(wù),甲方有權(quán)解除合同。10.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。11.合同終止條件11.1合同期限屆滿,合同自然終止。11.2雙方達(dá)成協(xié)議解除合同。11.3合同因違約、不可抗力等原因終止。12.合同生效條件12.1雙方代表簽字并加蓋公章后,合同生效。12.2甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用后,合同生效。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件14.1.1服務(wù)計(jì)劃書(shū);14.1.2導(dǎo)游及旅游體驗(yàn)式服務(wù)詳細(xì)日程安排;14.1.3雙方確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1定義本合同所指的第三方,是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同關(guān)系,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2范圍1.2.1提供合同履行過(guò)程中的中介服務(wù),如信息對(duì)接、協(xié)調(diào)溝通等;1.2.2提供專(zhuān)業(yè)咨詢,包括但不限于旅游市場(chǎng)分析、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等;1.2.3提供技術(shù)支持,如軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)備租賃等;1.2.4其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的介入服務(wù)。2.第三方介入的同意及程序2.1同意甲乙雙方同意在合同履行過(guò)程中引入第三方介入,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。2.2程序2.2.
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