二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2旅行社法定代表人1.3旅行社注冊地址1.4旅行社聯(lián)系電話1.5旅行社經(jīng)營范圍2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條款3.運(yùn)營管理服務(wù)范圍3.1生態(tài)旅游區(qū)整體規(guī)劃3.2景區(qū)設(shè)施維護(hù)3.3生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā)3.4景區(qū)安全管理3.5旅游市場營銷4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境維護(hù)4.2景區(qū)設(shè)施管理4.3生態(tài)旅游產(chǎn)品服務(wù)4.4旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.5旅游安全保障措施5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間5.4費(fèi)用調(diào)整條款6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同備案11.合同附件11.1附件一:生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)明細(xì)11.2附件二:生態(tài)旅游區(qū)設(shè)施清單11.3附件三:旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效13.合同解除后的處理13.1資產(chǎn)清算13.2費(fèi)用結(jié)算13.3人員安置14.其他約定14.1通知送達(dá)14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:旅行社1.2旅行社法定代表人:1.3旅行社注冊地址:省市區(qū)路號1.4旅行社聯(lián)系電話:02156781.5旅行社經(jīng)營范圍:生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游市場營銷等2.合同期限2.1合同生效日期:2025年1月1日2.2合同終止日期:2025年12月31日2.3合同續(xù)簽條款:本合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽期限最長為一年3.運(yùn)營管理服務(wù)范圍3.1生態(tài)旅游區(qū)整體規(guī)劃:包括景區(qū)布局、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等3.2景區(qū)設(shè)施維護(hù):確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施完好,定期進(jìn)行檢修和維護(hù)3.3生態(tài)旅游產(chǎn)品開發(fā):開發(fā)符合生態(tài)旅游主題的特色旅游產(chǎn)品和服務(wù)3.4景區(qū)安全管理:制定安全管理制度,確保游客和景區(qū)工作人員安全3.5旅游市場營銷:制定旅游營銷策略,提升景區(qū)知名度和游客量4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境維護(hù):保持景區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,綠化覆蓋率達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)4.3生態(tài)旅游產(chǎn)品服務(wù):提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的旅游產(chǎn)品和服務(wù)4.5旅游安全保障措施:制定應(yīng)急預(yù)案,確保突發(fā)事件得到及時處理5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:按季度支付,每季度支付總額的25%5.3費(fèi)用支付時間:每個季度首月10日前支付上季度費(fèi)用5.4費(fèi)用調(diào)整條款:因政策調(diào)整或市場變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用6.保密條款6.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年6.3違約責(zé)任:違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償對方損失7.違約責(zé)任7.1違約情形:包括未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露商業(yè)秘密等7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失,包括直接損失和可得利益損失7.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟解決8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):若選擇仲裁,爭議應(yīng)提交至省市仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3爭議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用及訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁庭或法院另有裁定。9.合同解除9.1合同解除條件:發(fā)生下列情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:9.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定;9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;9.1.3合同約定的解除條件成就。9.2合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對方,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商,未能達(dá)成一致意見的,按爭議解決方式處理。9.3合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同,并按照約定進(jìn)行資產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算。10.合同生效10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期:2025年1月1日10.3合同備案:本合同簽訂后,雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。11.合同附件11.1附件一:生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)明細(xì)11.2附件二:生態(tài)旅游區(qū)設(shè)施清單11.3附件三:旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四:保密協(xié)議12.合同變更12.1.1合同目的的實(shí)現(xiàn)因不可抗力或其他客觀原因發(fā)生變化;12.1.2法律法規(guī)、政策發(fā)生變化,影響合同履行。12.2合同變更程序:變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.3合同變更生效:變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除后的處理13.1資產(chǎn)清算:合同解除后,雙方應(yīng)立即對共同擁有的資產(chǎn)進(jìn)行清算,明確各自的權(quán)益。13.2費(fèi)用結(jié)算:根據(jù)合同約定和清算結(jié)果,雙方應(yīng)及時進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.3人員安置:合同解除后,旅行社應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和合同約定,妥善安置合同期間雇傭的員工。14.其他約定14.1通知送達(dá):本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,并視為已送達(dá)。14.2合同解釋:本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、融資方等,任何與本合同有關(guān)聯(lián)的第三方均應(yīng)遵守本條款的規(guī)定。15.2.1雙方同意引入第三方以提供特定服務(wù)或解決特定問題;15.2.2第三方提供的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持對合同履行的必要性;15.2.3雙方根據(jù)法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范需引入第三方進(jìn)行監(jiān)管或?qū)徲?jì)。15.3第三方選擇:第三方由雙方協(xié)商確定,其資質(zhì)、能力、信譽(yù)應(yīng)符合合同要求,并經(jīng)對方同意。15.4第三方責(zé)任:第三方作為合同履行的輔助者,其行為后果由其自行承擔(dān),但若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,應(yīng)向受損方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì);16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,確保其能夠順利開展工作;16.1.3甲方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行審核,確保符合合同要求。16.2乙方額外條款:16.2.1乙方應(yīng)將第三方介入情況及時通知甲方;16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保其符合合同要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的20%。17.2責(zé)任限額調(diào)整:如因不可抗力或其他非第三方原因?qū)е聯(lián)p失,責(zé)任限額可經(jīng)雙方協(xié)商調(diào)整。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供必要的服務(wù)或支持,甲方有權(quán)對第三方的工作成果進(jìn)行監(jiān)督和評估。18.2第三方與乙方:第三方應(yīng)遵守乙方的管理規(guī)定和操作流程,乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。18.3第三方與雙方:第三方應(yīng)與雙方保持溝通,及時反饋工作進(jìn)展,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.4第三方與合同履行:第三方作為合同履行的輔助者,其行為不影響合同本身的效力,合同責(zé)任仍由甲乙雙方承擔(dān)。18.5第三方與爭議解決:若因第三方介入產(chǎn)生爭議,應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)明細(xì)詳細(xì)要求:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員配備等。附件說明:本附件為合同履行過程中的服務(wù)指南,是甲乙雙方履行合同的重要依據(jù)。2.附件二:生態(tài)旅游區(qū)設(shè)施清單詳細(xì)要求:包括設(shè)施名稱、型號、數(shù)量、位置、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。附件說明:本附件為景區(qū)設(shè)施管理的詳細(xì)記錄,用于評估設(shè)施狀態(tài)和維護(hù)需求。3.附件三:旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)評價體系等。附件說明:本附件為服務(wù)質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn),用于確保游客體驗(yàn)。4.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:本附件為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的協(xié)議,確保合同履行過程中的信息安全。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、責(zé)任劃分等。附件說明:本附件為第三方介入時雙方與第三方簽訂的協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、解決程序、費(fèi)用承擔(dān)等。附件說明:本附件為解決合同履行過程中爭議的機(jī)制,確保爭議得到及時有效解決。7.附件七:合同變更記錄詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因、變更雙方簽字等。附件說明:本附件為合同變更的記錄,確保合同變更的合法性和可追溯性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定;1.2未按合同約定支付費(fèi)用;1.3泄露商業(yè)秘密;1.4未妥善保管和使用景區(qū)設(shè)施;1.5未按約定進(jìn)行資產(chǎn)清算和費(fèi)用結(jié)算;1.6其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失;2.2損失包括直接損失和可得利益損失;2.3違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。3.違約示例說明:3.1示例一:乙方未按時提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方因延遲服務(wù)而造成的損失;3.2示例二:甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金;3.3示例三:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因泄露而遭受的損失。全文完。二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方信息2.合同簽訂日期3.合同有效期4.合同目的5.合同適用法律二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.生態(tài)旅游區(qū)游覽服務(wù)2.導(dǎo)游服務(wù)3.交通服務(wù)4.餐飲服務(wù)5.住宿服務(wù)6.景區(qū)門票服務(wù)7.其他增值服務(wù)三、運(yùn)營管理職責(zé)1.生態(tài)旅游區(qū)安全管理2.景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理3.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.景區(qū)資源保護(hù)5.旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控6.旅游投訴處理四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)流程規(guī)范3.服務(wù)人員培訓(xùn)4.服務(wù)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)五、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.付款時間及方式4.退費(fèi)規(guī)定六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任2.生態(tài)旅游區(qū)違約責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約處理程序七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決期限4.爭議解決費(fèi)用八、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理九、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件2.續(xù)簽程序3.續(xù)簽期限4.續(xù)簽費(fèi)用十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后的處理十一、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任4.保密例外十二、合同附件1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同簽訂雙方蓋章及簽字4.附件四:其他相關(guān)文件十三、其他約定1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同變更4.合同解除條件5.合同終止條件十四、合同份數(shù)及生效1.合同份數(shù)2.合同生效日期3.合同生效地點(diǎn)4.合同生效條件合同編號2025ECO一、合同概述1.合同簽訂雙方信息甲方(生態(tài)旅游區(qū)):[甲方名稱]乙方(旅行社):[乙方名稱]甲方地址:[甲方地址]乙方地址:[乙方地址]甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.合同簽訂日期:[簽訂日期]3.合同有效期:自[起始日期]至[終止日期]4.合同目的:乙方為甲方提供生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù),提升旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量,滿足游客需求。5.合同適用法律:本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。二、旅行社服務(wù)內(nèi)容1.生態(tài)旅游區(qū)游覽服務(wù)提供景區(qū)導(dǎo)覽圖及咨詢服務(wù)組織游客進(jìn)行生態(tài)旅游活動2.導(dǎo)游服務(wù)指派具備資質(zhì)的導(dǎo)游為游客提供講解服務(wù)定期對導(dǎo)游進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)3.交通服務(wù)安排景區(qū)內(nèi)交通車接送游客確保交通車輛安全、舒適4.餐飲服務(wù)與餐飲供應(yīng)商合作,提供游客餐飲服務(wù)確保餐飲衛(wèi)生、質(zhì)量5.住宿服務(wù)與住宿供應(yīng)商合作,提供游客住宿服務(wù)確保住宿設(shè)施完善、舒適6.景區(qū)門票服務(wù)協(xié)助景區(qū)門票銷售及管理工作確保門票銷售渠道正規(guī)、便捷7.其他增值服務(wù)提供旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)組織特色旅游活動三、運(yùn)營管理職責(zé)1.生態(tài)旅游區(qū)安全管理制定并執(zhí)行安全管理制度定期進(jìn)行安全檢查,確保景區(qū)安全2.景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理維護(hù)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,保持景區(qū)整潔定期清理景區(qū)垃圾3.景區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期檢查、維修景區(qū)設(shè)施設(shè)備確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行4.景區(qū)資源保護(hù)宣傳生態(tài)保護(hù)知識,提高游客環(huán)保意識采取措施保護(hù)景區(qū)自然資源5.旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估6.旅游投訴處理建立投訴處理機(jī)制及時處理游客投訴,保障游客權(quán)益四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)態(tài)度友好、熱情服務(wù)流程規(guī)范、高效服務(wù)設(shè)施設(shè)備完善、安全2.服務(wù)流程規(guī)范明確服務(wù)流程,確保游客體驗(yàn)順暢提供一站式服務(wù),減少游客等待時間3.服務(wù)人員培訓(xùn)定期對服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)4.服務(wù)設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)景區(qū)設(shè)施設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程確保游客人身安全五、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理費(fèi)用服務(wù)人員工資及福利設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用其他相關(guān)費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式甲方按季度支付服務(wù)費(fèi)用乙方提供發(fā)票及相關(guān)憑證3.付款時間及方式每季度一個工作日前支付下季度服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.退費(fèi)規(guī)定因甲方原因?qū)е潞贤獬?,乙方有?quán)要求退還剩余服務(wù)費(fèi)用六、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失違反安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故,乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任2.生態(tài)旅游區(qū)違約責(zé)任未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金違反合同約定,導(dǎo)致合同解除,甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償金額根據(jù)損失情況及合同約定確定4.違約處理程序雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟七、爭議解決1.爭議解決方式雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交仲裁委員會仲裁協(xié)商不成,向人民法院提起訴訟2.爭議解決機(jī)構(gòu)甲方所在地仲裁委員會甲方所在地人民法院3.爭議解決期限爭議發(fā)生后三十日內(nèi)解決4.爭議解決費(fèi)用仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)八、合同解除1.合同解除條件任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后,未在合理期限內(nèi)糾正的;因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;合同約定的其他解除條件。2.合同解除程序解除合同需書面通知對方,并說明解除理由;雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議。3.合同解除通知解除合同的通知應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。4.合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);雙方應(yīng)就合同解除后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。九、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件雙方均認(rèn)為有必要繼續(xù)合作的;合同到期前三個月,雙方書面提出續(xù)簽意愿。2.續(xù)簽程序雙方就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商;協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議。3.續(xù)簽期限續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定,但最長不得超過原合同期限。4.續(xù)簽費(fèi)用續(xù)簽費(fèi)用按照原合同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。十、合同終止1.合同終止條件合同期限屆滿且未續(xù)簽的;合同解除后,合同義務(wù)履行完畢的;合同約定的其他終止條件。2.合同終止程序合同終止需書面通知對方,并說明終止理由;雙方確認(rèn)合同終止后,簽訂終止協(xié)議。3.合同終止通知終止合同的通知應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。4.合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見。十一、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;合同內(nèi)容及相關(guān)信息。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。3.違約責(zé)任違反保密義務(wù),泄露對方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.保密例外法律法規(guī)要求披露的信息;雙方書面同意披露的信息。十二、合同附件1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同簽訂雙方蓋章及簽字4.附件四:其他相關(guān)文件十三、其他約定1.合同生效條件雙方簽字或蓋章確認(rèn);合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。2.合同生效日期合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.合同變更合同變更需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。4.合同解除條件合同約定的解除條件;雙方協(xié)商一致解除合同。5.合同終止條件合同期限屆滿;合同解除或終止。十四、合同份數(shù)及生效1.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。2.合同生效日期合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.合同生效地點(diǎn)合同簽訂地為合同生效地點(diǎn)。4.合同生效條件雙方簽字或蓋章確認(rèn)。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):____________________授權(quán)代表(簽字):____________________日期:_________________________________日期:_________________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)條款說明:本條款旨在明確甲方在合同中的主導(dǎo)地位,確保甲方對運(yùn)營管理的決策權(quán)。1.1甲方?jīng)Q策權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);甲方有權(quán)對乙方的人員配置、服務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方審批權(quán)乙方進(jìn)行重大服務(wù)調(diào)整或新增服務(wù)項(xiàng)目,需經(jīng)甲方審批;甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。2.甲方責(zé)任條款說明:本條款旨在明確甲方在合同中的責(zé)任,保障甲方的權(quán)益。2.1甲方安全保障責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供安全的游覽環(huán)境,確保游客人身安全;甲方負(fù)責(zé)對景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.2甲方資源保護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)宣傳生態(tài)保護(hù)知識,提高游客環(huán)保意識;甲方負(fù)責(zé)采取措施保護(hù)景區(qū)自然資源。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)條款說明:本條款旨在明確乙方在合同中的主導(dǎo)地位,確保乙方在運(yùn)營管理中的自主權(quán)。1.1乙方自主權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)市場需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式;乙方有權(quán)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理。2.乙方責(zé)任條款說明:本條款旨在明確乙方在合同中的責(zé)任,保障乙方的權(quán)益。2.1乙方服務(wù)質(zhì)量責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足游客需求;乙方負(fù)責(zé)處理游客投訴,保障游客權(quán)益。2.2乙方運(yùn)營成本控制責(zé)任乙方負(fù)責(zé)合理控制運(yùn)營成本,提高盈利能力;乙方負(fù)責(zé)制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同中的角色和職責(zé),確保合同各方權(quán)益。1.1第三方中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況,協(xié)調(diào)各方關(guān)系;第三方中介負(fù)責(zé)處理合同履行過程中的爭議。2.第三方中介責(zé)任條款說明:本條款旨在明確第三方中介在合同中的責(zé)任,保障合同各方權(quán)益。2.1第三方中介保密責(zé)任第三方中介對合同內(nèi)容及各方信息負(fù)有保密義務(wù);第三方中介不得泄露合同內(nèi)容及各方信息。2.2第三方中介費(fèi)用承擔(dān)第三方中介費(fèi)用由合同各方按比例承擔(dān);第三方中介費(fèi)用支付方式及時間由合同各方協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:合同簽訂雙方蓋章及簽字4.附件四:其他相關(guān)文件5.附件五:第三方中介協(xié)議6.附件六:安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案7.附件七:生態(tài)保護(hù)措施及環(huán)保要求8.附件八:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)9.附件九:投訴處理流程10.附件十:合同續(xù)簽及終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容;違反安全規(guī)定,導(dǎo)致安全事故;未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;未按約定進(jìn)行資源保護(hù)或生態(tài)保護(hù);違反保密條款,泄露對方信息。2.違約認(rèn)定:雙方協(xié)商確定違約行為;第三方中介或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁委員會:依法設(shè)立的,負(fù)責(zé)解決合同糾紛的專門機(jī)構(gòu)。3.仲裁協(xié)議:合同各方自愿達(dá)成的,將合同爭議提交仲裁委員會仲裁的協(xié)議。4.法定代表人:依法代表企業(yè)行使職權(quán)的最高負(fù)責(zé)人。5.授權(quán)代表:依法授權(quán)代表企業(yè)進(jìn)行合同簽訂、履行的代表。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,游客滿意度下降。解決辦法:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估。2.問題:設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時,影響游客體驗(yàn)。解決辦法:建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。3.問題:游客投訴處理不及時,影響企業(yè)聲譽(yù)。解決辦法:建立投訴處理機(jī)制,明確處理流程,確保及時、公正處理游客投訴。4.問題:生態(tài)資源保護(hù)不足,面臨環(huán)保風(fēng)險。解決辦法:加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)宣傳,制定環(huán)保措施,定期進(jìn)行生態(tài)資源評估。五、所有應(yīng)用場景:1.生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)2.導(dǎo)游服務(wù)及培訓(xùn)3.交通、餐飲、住宿等旅游服務(wù)4.景區(qū)門票銷售及管理5.旅游紀(jì)念品銷售6.旅游活動組織7.生態(tài)保護(hù)及資源管理8.質(zhì)量監(jiān)控及投訴處理9.合同簽訂、履行及終止全文完。二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景:隨著我國生態(tài)旅游業(yè)的快速發(fā)展,為了進(jìn)一步提升生態(tài)旅游區(qū)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的旅行社運(yùn)營管理服務(wù),以實(shí)現(xiàn)生態(tài)旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)生態(tài)旅游區(qū):指在一定區(qū)域內(nèi),以自然景觀、生態(tài)環(huán)境和人文景觀為基礎(chǔ),開展旅游活動的區(qū)域。(2)旅行社運(yùn)營管理服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,對生態(tài)旅游區(qū)進(jìn)行整體運(yùn)營管理,包括但不限于市場推廣、導(dǎo)游服務(wù)、票務(wù)管理、旅游產(chǎn)品開發(fā)等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)市場推廣:指乙方通過線上線下渠道,對生態(tài)旅游區(qū)進(jìn)行宣傳推廣,提高其知名度和吸引力。(2)導(dǎo)游服務(wù):指乙方為游客提供專業(yè)的導(dǎo)游講解服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)介紹、文化傳承、旅游安全等。(3)票務(wù)管理:指乙方負(fù)責(zé)生態(tài)旅游區(qū)的門票銷售、預(yù)訂、退票等業(yè)務(wù)。(4)旅游產(chǎn)品開發(fā):指乙方根據(jù)市場需求,開發(fā)適合生態(tài)旅游區(qū)的旅游產(chǎn)品,包括但不限于觀光旅游、休閑度假、研學(xué)旅行等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的旅行社運(yùn)營管理服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保其服務(wù)質(zhì)量。(3)甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照合同約定,全面負(fù)責(zé)生態(tài)旅游區(qū)的旅行社運(yùn)營管理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方和游客的需求。(3)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,及時解決運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn):生態(tài)旅游區(qū)所在地。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)甲方要求,采取線上線下相結(jié)合的方式,全面負(fù)責(zé)生態(tài)旅游區(qū)的旅行社運(yùn)營管理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;(3)終止協(xié)議生效后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將生態(tài)旅游區(qū)的運(yùn)營管理權(quán)移交給甲方;(2)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,確保生態(tài)旅游區(qū)的正常運(yùn)營。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費(fèi):乙方根據(jù)甲方提供的生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容和要求,按年度計(jì)算的固定費(fèi)用。(2)業(yè)績提成:乙方根據(jù)生態(tài)旅游區(qū)年度旅游收入或游客數(shù)量,按照約定的提成比例計(jì)算的費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、特殊活動費(fèi)用等。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)于合同生效之日起,每季度首月支付當(dāng)季的基本服務(wù)費(fèi)。(2)業(yè)績提成:甲方應(yīng)在乙方完成年度業(yè)績后,次年度第一季度支付上年度的業(yè)績提成。(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供相應(yīng)服務(wù)后,根據(jù)合同約定的時間支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)按照季度首月支付當(dāng)季的基本服務(wù)費(fèi)。(2)業(yè)績提成:甲方應(yīng)在乙方完成年度業(yè)績后,次年度第一季度支付上年度的業(yè)績提成。(3)其他費(fèi)用:甲方應(yīng)在乙方提供相應(yīng)服務(wù)后,根據(jù)合同約定的支付時間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)前,將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)甲方應(yīng)保留支付憑證,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時出具收據(jù)。(3)甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)后,乙方提供相應(yīng)的服務(wù)發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計(jì)算。(2)若甲方未按時提供相關(guān)資料或信息,導(dǎo)致乙方無法履行合同,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約(1)若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或賠償損失。(2)若乙方未按合同約定提供全部服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,按照合同約定賠償對方損失,賠償金額以實(shí)際損失為標(biāo)準(zhǔn),采取現(xiàn)金或等值物支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止后五年。9.3保密履行方式(1)雙方均應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露、復(fù)制、使用或向第三方披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)商解決。(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺風(fēng)、政府禁令、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同標(biāo)的涉及國家安全、保密的;(2)合同標(biāo)的涉及知識產(chǎn)權(quán)的;(3)合同標(biāo)的涉及法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對生態(tài)旅游區(qū)的所有權(quán)、管理權(quán)和使用權(quán)。乙方在合同期間對生態(tài)旅游區(qū)的任何運(yùn)營管理行為均需遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方提供的運(yùn)營管理服務(wù)的最終審查權(quán)。(2)甲方保留在必要時調(diào)整運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容的權(quán)利。(3)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),相互協(xié)助,共同完成生態(tài)旅游區(qū)的運(yùn)營管理工作。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論和解決運(yùn)營管理工作中出現(xiàn)的問題。(2)雙方應(yīng)及時溝通,共同處理游客投訴和反饋意見。(3)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,確保生態(tài)旅游區(qū)的運(yùn)營管理順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律,雙方均應(yīng)遵守。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,除本合同另有規(guī)定外,任何補(bǔ)充或修改均需以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款本合同簽訂后,任何一方不得擅自增減合同內(nèi)容。如需增減,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:年月日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.生態(tài)旅游區(qū)運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表2.旅行社運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.不可抗力事件證明材料5.爭議解決協(xié)議6.補(bǔ)充協(xié)議(如有)7.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時支付費(fèi)用:甲方未按合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)催告后仍未支付。未提供必要資料:甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或信息,導(dǎo)致乙方無法履行合同。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未提供服務(wù)質(zhì)量:乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)甲方要求改進(jìn)后仍未達(dá)到要求。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密協(xié)議:雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議,約定保密期限和保密履行方式。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.補(bǔ)充協(xié)議:在合同簽訂后,雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催告甲方支付,如甲方仍不支付,可考慮采取法律手段追討欠款。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到要求。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出改進(jìn)要求,并給予乙方合理期限進(jìn)行改進(jìn)。如乙方改進(jìn)后仍不滿足要求,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.問題:雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。如不可抗力事件導(dǎo)致合同部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體定義在本合同中,第三方合同主體是指除甲方和乙方之外的,與甲方或乙方簽訂合同或協(xié)議的第三方。2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)其在合同或協(xié)議中約定的責(zé)任,包括但不限于:對其提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。對其違反合同或協(xié)議的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利第三方享有其在合同或協(xié)議中約定的權(quán)利,包括但不限于:收取約定的費(fèi)用。獲得合同或協(xié)議約定的服務(wù)。享有合同或協(xié)議約定的其他權(quán)利。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行其在合同或協(xié)議中約定的義務(wù),包括但不限于:按時提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)。保障游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。遵守相關(guān)法律法規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營管理支持和協(xié)助。乙方有權(quán)要求甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得年度運(yùn)營管理服務(wù)的提成。乙方有權(quán)獲得因提升生態(tài)旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量而帶來的額外收益。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得擅自更改乙方的運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容。甲方不得無故終止合同,如需終止,應(yīng)提前三個月通知乙方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)要求乙方定期提交運(yùn)營管理報告。甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。2.甲方利益條款甲方有權(quán)獲得乙方提供的運(yùn)營管理服務(wù)的成果。甲方有權(quán)獲得因乙方服務(wù)帶來的游客數(shù)量增長。3.乙方的違約及限制條款乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)或賠償損失。乙方未按時提交運(yùn)營管理報告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方違反保密協(xié)議,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。二零二五年度生態(tài)旅游區(qū)旅行社運(yùn)營管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱、地址、法定代表人1.2生態(tài)旅游區(qū)管理方名稱、地址、法定代表人2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1旅行社提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2生態(tài)旅游區(qū)管理方提供的服務(wù)支持4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間6.運(yùn)營管理責(zé)任6.1旅行社責(zé)任6.2生態(tài)旅游區(qū)管理方責(zé)任7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2生態(tài)旅游區(qū)管理方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)12.合同簽署12.1旅行社簽署代表12.2生態(tài)旅游區(qū)管理方簽署代表13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu)13.2合同備案時間14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:(旅行社全稱)1.2旅行社地址:(旅行社詳細(xì)地址)1.3旅行社法定代表人:(法定代表人姓名)1.4生態(tài)旅游區(qū)管理方名稱:(管理方全稱)1.5生態(tài)旅游區(qū)管理方地址:(管理方詳細(xì)地址)1.6生態(tài)旅游區(qū)管理方法定代表人:(法定代表人姓名)2.合同期限2.1合同開始日期:2025年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日3.運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容3.1旅行社提供的服務(wù)項(xiàng)目:提供生態(tài)旅游區(qū)的旅游咨詢、行程安排和預(yù)訂服務(wù);負(fù)責(zé)生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)導(dǎo)游、講解、接待等服務(wù);管理生態(tài)旅游區(qū)的票務(wù)銷售、票務(wù)分發(fā)及售后服務(wù);承擔(dān)生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)的營銷推廣活動;定期收集游客反饋,向生態(tài)旅游區(qū)管理方提供改進(jìn)建議。3.2生態(tài)旅游區(qū)管理方提供的服務(wù)支持:提供必要的場地和設(shè)施支持;協(xié)助旅行社進(jìn)行營銷推廣;提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);維護(hù)生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境安全和秩序;及時向旅行社通報相關(guān)政策和法規(guī)。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量滿意度不低于90%;游客滿意度不低于95%;票務(wù)服務(wù)準(zhǔn)確率100%;游客投訴處理及時率100%。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核:旅行社應(yīng)定期對導(dǎo)游和接待人員進(jìn)行考核;管理方將定期對旅行社的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查;雙方將共同建立服務(wù)質(zhì)量反饋機(jī)制,及時解決服務(wù)問題。5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣(金額)元整。5.2費(fèi)用支付方式:旅行社于每月(日期)前向生態(tài)旅游區(qū)管理方支付上月服務(wù)費(fèi)用;支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬號信息由生態(tài)旅游區(qū)管理方提供。5.3費(fèi)用支付時間:每月服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月(日期)前支付完畢。6.運(yùn)營管理責(zé)任6.1旅行社責(zé)任:按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對游客的安全負(fù)責(zé);遵守國家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)生態(tài)旅游區(qū)的良好秩序;對游客進(jìn)行文明旅游教育。6.2生態(tài)旅游區(qū)管理方責(zé)任:為旅行社提供必要的支持和服務(wù);維護(hù)生態(tài)旅游區(qū)的環(huán)境安全;配合旅行社進(jìn)行市場推廣和營銷活動;處理游客的投訴和糾紛。8.爭議解決8.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為(具體機(jī)構(gòu)名稱);爭議解決機(jī)構(gòu)將按照其章程和程序進(jìn)行調(diào)解或仲裁。9.合同變更與解除9.1合同變更:合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面文件;變更后的合同條款具有同等法律效力。9.2合同解除:如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);10.合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;合同生效前,雙方應(yīng)完成必要的審批和備案手續(xù)。10.2合同終止條件:合同期限屆滿;合同因雙方協(xié)商一致解除;合同因不可抗力等原因終止。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)(詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目及對應(yīng)費(fèi)用)11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核方法)11.3附件三:費(fèi)用支付明細(xì)(詳細(xì)列出費(fèi)用構(gòu)成及支付方式)12.合同簽署12.1旅行社簽署代表:(簽署代表姓名)12.2生態(tài)旅游區(qū)管理方簽署代表:(簽署代表姓名)13.合同備案13.1合同備案機(jī)構(gòu):(備案機(jī)構(gòu)名稱)13.2合同備案時間:(備案時間)14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第

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