2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同目的二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)項目4.服務(wù)時間5.服務(wù)質(zhì)量保證三、服務(wù)費用1.費用標(biāo)準(zhǔn)2.收費方式3.費用調(diào)整4.優(yōu)惠政策5.逾期繳費處理四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利2.物業(yè)服務(wù)方義務(wù)3.業(yè)主權(quán)利4.業(yè)主義務(wù)5.雙方共同遵守事項五、合同履行與變更1.合同履行2.合同變更3.合同解除4.合同續(xù)簽5.合同終止六、違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任2.業(yè)主違約責(zé)任3.違約賠償4.違約處理5.違約爭議解決七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用5.爭議解決期限八、合同附件1.服務(wù)內(nèi)容明細2.服務(wù)費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明九、其他約定1.不可抗力條款2.合同保密條款3.合同通知方式4.合同解釋5.合同生效十、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除與終止后的處理十一、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件2.續(xù)簽程序3.續(xù)簽期限4.續(xù)簽費用5.續(xù)簽爭議解決十二、合同終止后的處理1.物業(yè)移交2.費用結(jié)算3.資產(chǎn)清理4.爭議處理5.合同終止后的后續(xù)服務(wù)十三、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案3.合同備案機構(gòu)4.合同備案期限5.合同備案費用十四、合同附件清單1.服務(wù)內(nèi)容明細2.服務(wù)費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同2.合同雙方：甲方（物業(yè)服務(wù)方）為綠城物業(yè)管理公司，乙方（業(yè)主）為綠城物業(yè)住宅小區(qū)業(yè)主。3.合同簽訂日期：____年____月____日4.合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：明確雙方在物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《物業(yè)管理條例》和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)項目：包括但不限于安保、清潔、綠化、維修、公共設(shè)施管理等。4.服務(wù)時間：全天候服務(wù)，確保業(yè)主生活便利。5.服務(wù)質(zhì)量保證：確保服務(wù)質(zhì)量達到國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足業(yè)主需求。三、服務(wù)費用1.費用標(biāo)準(zhǔn)：按照政府相關(guān)部門規(guī)定和小區(qū)實際情況確定。2.收費方式：采取月結(jié)或季結(jié)方式，具體由雙方協(xié)商確定。3.費用調(diào)整：根據(jù)政府相關(guān)政策或物價變動進行調(diào)整。4.優(yōu)惠政策：根據(jù)國家及地方政府政策，可享受相關(guān)優(yōu)惠政策。5.逾期繳費處理：逾期未繳費的，按日收取滯納金，并有權(quán)暫停服務(wù)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利：a.依法對小區(qū)進行管理；b.收取物業(yè)服務(wù)費用；c.依照合同約定對業(yè)主進行管理；d.享有合同約定的其他權(quán)利。2.物業(yè)服務(wù)方義務(wù)：a.依照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；b.保障業(yè)主的合法權(quán)益；c.依照法律法規(guī)和合同約定履行其他義務(wù)。3.業(yè)主權(quán)利：a.享有合同約定的物業(yè)服務(wù)；b.依法參與小區(qū)管理；c.享有合同約定的其他權(quán)利。4.業(yè)主義務(wù)：a.依照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；b.遵守小區(qū)規(guī)章制度；c.依照法律法規(guī)和合同約定履行其他義務(wù)。5.雙方共同遵守事項：a.依法維護小區(qū)秩序；b.保障小區(qū)公共安全；c.共同參與小區(qū)建設(shè)。五、合同履行與變更1.合同履行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。2.合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。3.合同解除：在符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，可解除合同。4.合同續(xù)簽：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.合同終止：在合同約定的期限內(nèi)，如無特殊原因，合同自然終止。六、違約責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：a.未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；b.逾期繳費的，應(yīng)支付滯納金；c.違反合同約定，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.業(yè)主違約責(zé)任：a.逾期繳費的，應(yīng)支付滯納金；b.違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約賠償：違約方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.違約處理：違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。5.違約爭議解決：違約爭議解決方式參照本合同第七章“爭議解決”條款執(zhí)行。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機構(gòu)：協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進行。4.爭議解決費用：雙方承擔(dān)各自的訴訟費用。5.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)解決。八、合同附件1.服務(wù)內(nèi)容明細a.安保服務(wù)b.清潔服務(wù)c.綠化服務(wù)d.維修服務(wù)e.公共設(shè)施管理服務(wù)2.服務(wù)費用明細a.基礎(chǔ)服務(wù)費b.專項服務(wù)費c.其他服務(wù)費用3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明九、其他約定1.不可抗力條款a.如遇不可抗力因素，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。b.不可抗力因素包括自然災(zāi)害、政府行為等。2.合同保密條款a.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。3.合同通知方式a.通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送。b.通知送達時間以實際收到為準(zhǔn)。4.合同解釋a.本合同如有歧義，應(yīng)按照有利于維護業(yè)主權(quán)益的原則進行解釋。5.合同生效a.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。十、合同解除與終止1.合同解除條件a.雙方協(xié)商一致解除合同；b.出現(xiàn)合同約定的解除條件；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。2.合同終止條件a.合同期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。3.合同解除程序a.提出解除合同的一方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方；b.雙方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)確認(rèn)解除。4.合同終止程序a.合同期限屆滿，自動終止；b.雙方協(xié)商一致終止合同；c.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止程序。5.合同解除與終止后的處理a.雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題；b.依法進行資產(chǎn)清算；c.保障雙方合法權(quán)益。十一、合同續(xù)簽1.續(xù)簽條件a.合同到期前，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽；b.續(xù)簽條件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及政策。2.續(xù)簽程序a.雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商；b.協(xié)商一致后，簽訂續(xù)簽協(xié)議。3.續(xù)簽期限a.續(xù)簽期限一般為____年；b.雙方可協(xié)商確定續(xù)簽期限。4.續(xù)簽費用a.續(xù)簽費用參照原合同執(zhí)行；b.如有調(diào)整，應(yīng)提前通知業(yè)主。5.續(xù)簽爭議解決a.續(xù)簽過程中出現(xiàn)爭議，參照本合同第七章“爭議解決”條款執(zhí)行。十二、合同終止后的處理1.物業(yè)移交a.合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將小區(qū)移交給業(yè)主委員會或指定機構(gòu)；b.移交過程中，雙方應(yīng)共同確保移交資料和資產(chǎn)完整。2.費用結(jié)算a.合同終止后，雙方應(yīng)進行費用結(jié)算；b.結(jié)算結(jié)果應(yīng)書面通知雙方。3.資產(chǎn)清理a.合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)清理小區(qū)資產(chǎn)；b.清理結(jié)果應(yīng)書面通知業(yè)主委員會或指定機構(gòu)。4.爭議處理a.合同終止后，如出現(xiàn)爭議，參照本合同第七章“爭議解決”條款執(zhí)行。5.合同終止后的后續(xù)服務(wù)a.合同終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù)；b.后續(xù)服務(wù)內(nèi)容、費用及期限由雙方協(xié)商確定。十三、合同生效與備案1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章；b.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。2.合同備案a.合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案；b.備案手續(xù)齊全。3.合同備案機構(gòu)a.市級物業(yè)管理主管部門；b.其他法律法規(guī)規(guī)定的備案機構(gòu)。4.合同備案期限a.合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)備案；b.如有變更，應(yīng)及時備案。5.合同備案費用a.按照相關(guān)規(guī)定繳納；b.具體費用由雙方協(xié)商確定。十四、合同附件清單1.服務(wù)內(nèi)容明細2.服務(wù)費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明甲方（物業(yè)服務(wù)方）簽字：_________日期：____年____月____日乙方（業(yè)主）簽字：_________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款說明：甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)，負責(zé)對物業(yè)服務(wù)進行定期和不定期的檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)定期向業(yè)主公布檢查結(jié)果，接受業(yè)主監(jiān)督。2.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)價格調(diào)整條款說明：物業(yè)服務(wù)價格調(diào)整應(yīng)遵循市場行情和成本變化，由甲方提出調(diào)整方案，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后實施。調(diào)整方案應(yīng)提前____個月通知業(yè)主。3.甲方主導(dǎo)下的緊急維修處理條款說明：發(fā)生緊急維修情況時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保維修工作在____小時內(nèi)完成。維修費用應(yīng)在____個工作日內(nèi)由業(yè)主承擔(dān)。4.甲方主導(dǎo)下的業(yè)主意見反饋處理條款說明：甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見反饋渠道，包括但不限于意見箱、電話等。業(yè)主提出的合理意見應(yīng)在____個工作日內(nèi)給予回復(fù)和處理。5.甲方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)條款說明：甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)規(guī)范、法律法規(guī)、應(yīng)急處理等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會條款說明：乙方應(yīng)成立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會，負責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和費用使用情況。監(jiān)督委員會成員由業(yè)主代表和甲方代表組成，定期召開會議，對物業(yè)服務(wù)進行評估。2.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)費用預(yù)決算條款說明：物業(yè)服務(wù)費用預(yù)決算應(yīng)由乙方主導(dǎo)，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后執(zhí)行。預(yù)決算應(yīng)詳細列出費用構(gòu)成和使用情況。3.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽談判條款說明：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽前，乙方有權(quán)要求甲方進行服務(wù)質(zhì)量和成本效益的評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行談判，以確保續(xù)簽合同符合業(yè)主利益。4.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查條款說明：乙方應(yīng)定期組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的評價，并將調(diào)查結(jié)果作為改進服務(wù)的重要依據(jù)。5.乙方主導(dǎo)下的物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解條款說明：物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛時，乙方應(yīng)主導(dǎo)調(diào)解工作，通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛，維護業(yè)主合法權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介服務(wù)條款說明：合同中可約定引入第三方中介機構(gòu)進行服務(wù)質(zhì)量評估、費用審計、糾紛調(diào)解等工作。第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽。2.第三方中介費用承擔(dān)條款說明：第三方中介費用由合同雙方按照協(xié)商一致的比例承擔(dān)，具體費用由中介機構(gòu)根據(jù)實際工作量和服務(wù)內(nèi)容確定。3.第三方中介保密條款說明：第三方中介機構(gòu)在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對所獲取的合同雙方信息保密，不得泄露給任何第三方。4.第三方中介責(zé)任條款說明：第三方中介機構(gòu)應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，如因中介機構(gòu)原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題或費用爭議，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介更換條款說明：如合同雙方對第三方中介機構(gòu)的服務(wù)不滿意，可協(xié)商更換中介機構(gòu)。更換過程中，雙方應(yīng)確保中介機構(gòu)的資質(zhì)和信譽。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容明細2.服務(wù)費用明細3.雙方簽字蓋章頁4.合同附件清單5.合同附件說明6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.第三方中介費用清單（如有）8.業(yè)主意見反饋記錄9.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查報告10.緊急維修記錄11.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報告12.費用預(yù)決算報告13.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽談判記錄14.物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)解記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按合同約定提供服務(wù)的；b.甲方未按時繳納費用的；c.乙方未按合同約定支付費用的；d.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)的。2.違約認(rèn)定：a.違約行為發(fā)生后，另一方應(yīng)書面通知違約方；b.違約方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)糾正違約行為；c.如違約方未在規(guī)定時間內(nèi)糾正，另一方有權(quán)采取法律手段追究違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、配套設(shè)施、綠化等進行管理、維護和服務(wù)的活動。2.業(yè)主：指擁有住宅小區(qū)住宅所有權(quán)的人。3.物業(yè)服務(wù)合同：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的關(guān)于物業(yè)服務(wù)事項的協(xié)議。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。5.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因合同內(nèi)容或履行產(chǎn)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)不到位，業(yè)主不滿。解決辦法：加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，定期進行滿意度調(diào)查，及時處理業(yè)主反饋。2.問題：費用收取爭議。解決辦法：明確費用標(biāo)準(zhǔn)和收取方式，定期公布費用使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。3.問題：合同續(xù)簽時雙方意見不一致。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解等方式，尋求雙方都能接受的續(xù)簽條件。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽。2.適用于物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的爭議解決。3.適用于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和管理。4.適用于物業(yè)服務(wù)費用的收取和使用。5.適用于物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和考核。全文完。2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息2.服務(wù)范圍和內(nèi)容3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用和支付方式5.合同期限和續(xù)簽條件6.服務(wù)時間及節(jié)假日安排7.設(shè)施設(shè)備維護與管理8.客戶投訴與處理9.安全管理及應(yīng)急預(yù)案10.人力資源配置與培訓(xùn)11.合同變更和解除12.違約責(zé)任及爭議解決13.保密條款14.合同生效及附件第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.2.1業(yè)主方代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]1.1.2.2業(yè)主方聯(lián)系地址：[地址]，聯(lián)系電話：[電話號碼]2.服務(wù)范圍和內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域：[小區(qū)名稱]住宅小區(qū)2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護、保養(yǎng)2.2.2住宅小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理2.2.3住宅小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防管理2.2.4住宅小區(qū)內(nèi)的車輛停放管理2.2.5住宅小區(qū)內(nèi)的客戶服務(wù)、投訴處理3.服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化養(yǎng)護：確保綠化面積整潔、美觀，植物生長良好3.3清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域每日清潔，保持清潔衛(wèi)生，無垃圾堆積3.4安全管理：24小時安保巡邏，確保小區(qū)安全4.服務(wù)費用和支付方式4.1服務(wù)費用：[金額]元/平方米·月4.2支付方式：業(yè)主方按月繳納物業(yè)服務(wù)費用，具體繳納日期為每月[日期]5.合同期限和續(xù)簽條件5.1合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2續(xù)簽條件：5.2.1雙方無違約行為5.2.2業(yè)主方同意續(xù)簽5.2.3綠城物業(yè)提交續(xù)簽申請6.服務(wù)時間及節(jié)假日安排6.1服務(wù)時間：全天候服務(wù)，無休息日6.2節(jié)假日安排：按照國家法定節(jié)假日執(zhí)行，特殊情況另行通知7.設(shè)施設(shè)備維護與管理7.1設(shè)施設(shè)備維護：7.1.1綠城物業(yè)負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的日常維護7.1.2設(shè)備維修保養(yǎng)應(yīng)按照設(shè)備廠商的要求進行7.2設(shè)施設(shè)備管理：7.2.1綠城物業(yè)應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運行，避免因設(shè)施設(shè)備故障影響業(yè)主正常生活7.2.2設(shè)施設(shè)備的更新改造需經(jīng)業(yè)主方同意后實施8.客戶投訴與處理8.1業(yè)主方對物業(yè)服務(wù)有任何投訴，應(yīng)向綠城物業(yè)的客戶服務(wù)部門提出8.2綠城物業(yè)應(yīng)在接到投訴后[時間]內(nèi)予以回應(yīng)，并在[時間]內(nèi)進行調(diào)查處理8.3綠城物業(yè)應(yīng)將處理結(jié)果及時反饋給業(yè)主方，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生9.安全管理及應(yīng)急預(yù)案9.1綠城物業(yè)應(yīng)制定小區(qū)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行9.2安全管理包括但不限于：門禁管理、巡邏守護、消防監(jiān)控、緊急事件處理9.3綠城物業(yè)應(yīng)定期進行安全檢查，確保小區(qū)安全設(shè)施完好9.4應(yīng)急預(yù)案：綠城物業(yè)應(yīng)制定包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急情況的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練10.人力資源配置與培訓(xùn)10.1綠城物業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)規(guī)模和服務(wù)需求，合理配置服務(wù)人員10.2服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識10.3綠城物業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)理念教育11.合同變更和解除11.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[時間]書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致11.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失12.違約責(zé)任及爭議解決12.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如有違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任12.2爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟13.保密條款13.1雙方對本合同內(nèi)容以及執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)13.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或公開合同內(nèi)容14.合同生效及附件14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份14.3附件：14.3.1物業(yè)服務(wù)項目清單14.3.2物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)14.3.3其他與本合同相關(guān)的文件和資料第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、評估機構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍：在合同履行過程中，如需專業(yè)意見、技術(shù)支持、監(jiān)督管理或評估服務(wù)，可引入第三方介入。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序：任何一方提出引入第三方時，應(yīng)提前[時間]書面通知對方，并說明第三方介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2雙方同意：引入第三方前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確第三方介入的具體事項和條件。17.第三方的責(zé)任和權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同的約定。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對物業(yè)服務(wù)工作進行監(jiān)督和評估。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：18.1.1綠城物業(yè)對業(yè)主方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)的主要責(zé)任。18.1.2第三方對綠城物業(yè)或業(yè)主方承擔(dān)其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任。18.1.3業(yè)主方對綠城物業(yè)承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費用的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分：18.2.1業(yè)主方有權(quán)要求綠城物業(yè)提供符合合同約定的服務(wù)。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對綠城物業(yè)的服務(wù)進行監(jiān)督和評估。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定。19.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和風(fēng)險承擔(dān)能力。19.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，綠城物業(yè)應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。20.第三方介入的合同變更20.1引入第三方后，如需變更第三方介入的條款，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。20.2補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的合同解除21.1如第三方在履行職責(zé)過程中嚴(yán)重違約，任何一方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方介入的合同解除，不影響本合同其他條款的效力。22.第三方介入的費用承擔(dān)22.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。22.2第三方介入的費用由綠城物業(yè)承擔(dān)，但業(yè)主方有權(quán)要求綠城物業(yè)在物業(yè)服務(wù)費用中予以扣除。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成的，可提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。要求：清單應(yīng)清晰、具體，便于雙方對照執(zhí)行。2.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)列明各項服務(wù)費用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。要求：收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理，符合市場價格，并明確計費周期。3.安全管理制度詳細規(guī)定小區(qū)的安全管理措施，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。要求：制度應(yīng)全面，確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。4.應(yīng)急預(yù)案規(guī)定小區(qū)可能發(fā)生的各類緊急情況的處理流程和措施。要求：預(yù)案應(yīng)具體、可行，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。5.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項、范圍、費用及責(zé)任。要求：協(xié)議應(yīng)詳細，確保第三方介入的合法性和有效性。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各項服務(wù)的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體，便于雙方監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量。7.客戶投訴處理流程規(guī)定客戶投訴的接收、處理和反饋流程。要求：流程應(yīng)高效，確?？蛻敉对V得到及時處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1綠城物業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。1.3第三方在介入過程中違反合同約定。1.4雙方協(xié)商一致解除合同，但未按約定處理善后事宜。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.2.1綠城物業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.2.2業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。2.2.3第三方在介入過程中違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償綠城物業(yè)或業(yè)主方因此遭受的損失。2.2.4雙方協(xié)商一致解除合同，但未按約定處理善后事宜，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1示例一：綠城物業(yè)未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護工作，導(dǎo)致綠化面積受損。綠城物業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。3.2示例二：業(yè)主方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致綠城物業(yè)無法正常開展工作。業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付滯納金。3.3示例三：第三方在介入過程中違反合同約定，導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償綠城物業(yè)或業(yè)主方因此遭受的損失。全文完。2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（業(yè)主委員會或業(yè)主代表）：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方名稱）地址：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，請?zhí)顚懫渌嚓P(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進行，提高小區(qū)居住環(huán)境和生活品質(zhì)。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“物業(yè)服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方委托，對綠城物業(yè)住宅小區(qū)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、秩序維護等服務(wù)的總稱。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）綠城物業(yè)住宅小區(qū)：指本合同約定的服務(wù)范圍，包括小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其配套設(shè)施。（2）物業(yè)服務(wù)費：指乙方按照本合同約定支付給甲方用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的費用。（3）合同期限：指本合同生效之日起至2025年12月31日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，向乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。（2）對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保其正常運行。（3）對小區(qū)內(nèi)的治安、消防、衛(wèi)生等工作進行管理，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。（4）按照合同約定，向乙方收取物業(yè)服務(wù)費，用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的支出。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）按照合同約定，向甲方支付物業(yè)服務(wù)費。（2）配合甲方做好小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的維護和管理。（3）對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主進行宣傳教育，提高業(yè)主的文明素質(zhì)和環(huán)保意識。（4）對小區(qū)內(nèi)的投訴、舉報等問題，及時向甲方反映，協(xié)助甲方進行處理。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同履行地點為綠城物業(yè)住宅小區(qū)。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，在綠城物業(yè)住宅小區(qū)內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)，乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，需提前一個月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，甲方應(yīng)將小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備移交乙方；（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付甲方已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護費用；（2）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修、養(yǎng)護費用；（3）小區(qū)內(nèi)治安、消防、衛(wèi)生等管理工作費用；（4）物業(yè)服務(wù)人員的工資及福利費用；（5）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間物業(yè)服務(wù)費按月支付，每月一個工作日為支付日。乙方應(yīng)于支付日前將物業(yè)服務(wù)費足額支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付物業(yè)服務(wù)費后，向乙方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。（2）如乙方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)暫?；蚪K止物業(yè)服務(wù)，并要求乙方支付逾期支付的滯納金。（3）如乙方未支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等出現(xiàn)問題，乙方有權(quán)要求甲方進行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）甲方未按時收取物業(yè)服務(wù)費，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付的滯納金。（3）甲方違反保密條款，泄露乙方信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期支付的滯納金，并采取法律手段追討欠款。（2）乙方違反保密條款，泄露甲方信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金。（2）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可由仲裁機構(gòu)或人民法院判決。（3）賠償方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、恢復(fù)原狀、賠禮道歉等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密內(nèi)容告知第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（3）社會異常事件，如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方均免除因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞；（2）政府調(diào)整相關(guān)政策，影響物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)；（3）罷工導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)人員無法正常工作。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的情形；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留所有權(quán)利。（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為，有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)。（2）甲方保留對物業(yè)服務(wù)費的使用權(quán)，用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的支出。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好小區(qū)內(nèi)的宣傳教育工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)工作。（2）雙方應(yīng)建立信息共享機制，及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性本合同為獨立文件，與雙方其他協(xié)議、合同等文件無關(guān)。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減合同條款。（2）如合同條款存在爭議，以雙方簽字確認(rèn)的版本為準(zhǔn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)服務(wù)方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）乙方（業(yè)主委員會或業(yè)主代表）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）附件：1.綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細2.乙方授權(quán)委托書（如有）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細2.乙方授權(quán)委托書（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等出現(xiàn)問題。b.未按時收取物業(yè)服務(wù)費。c.違反保密條款，泄露乙方信息。乙方違約：a.未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。b.違反保密條款，泄露甲方信息。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)及雙方協(xié)商結(jié)果。甲方違約行為經(jīng)乙方確認(rèn)后，視為違約。乙方違約行為經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、秩序維護等服務(wù)的總稱。2.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。3.保密條款：指雙方在合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容的條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)服務(wù)費收取困難。解決辦法：甲方應(yīng)采取多種支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等，方便乙方支付。同時，甲方應(yīng)定期向乙方發(fā)送收費通知，提醒乙方按時支付。2.問題：小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護不及時。解決辦法：甲方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度，定期檢查、維修、養(yǎng)護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機制，及時響應(yīng)業(yè)主投訴，進行調(diào)查處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。4.問題：信息共享不暢。解決辦法：雙方應(yīng)建立信息共享機制，定期召開會議，溝通協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)工作，確保信息及時傳遞。5.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：2.丙方的責(zé)任：丙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的維修、養(yǎng)護、綠化、保安等服務(wù)。丙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)質(zhì)量造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.丙方的權(quán)利：丙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。丙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持。4.丙方的義務(wù)：丙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。丙方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保服務(wù)工作的順利進行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同義務(wù)，對甲方違約行為提出異議。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)提出服務(wù)改進建議。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的節(jié)假日和公共活動服務(wù)。乙方有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策。3.甲方的違約及限制條款：甲方未能提供合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償。甲方違反保密條款，泄露乙方信息，乙方有權(quán)要求賠償。甲方不得單方面更改服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意不得提高物業(yè)服務(wù)費。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)市場情況和小區(qū)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。甲方可要求乙方支付物業(yè)服務(wù)費，并有權(quán)對拖欠費用采取相應(yīng)措施。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的物業(yè)服務(wù)費，用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的支出。甲方可享受乙方提供的便利條件，如使用小區(qū)公共設(shè)施等。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)。乙方違反保密條款，泄露甲方信息，甲方有權(quán)要求賠償。乙方不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容，未經(jīng)甲方同意不得提出服務(wù)改進建議。全文完。2025年度綠城物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽條件合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域及范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.服務(wù)期限及續(xù)簽條件3.1服務(wù)期限3.2續(xù)簽條件3.3續(xù)簽程序4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)服務(wù)費用收取及管理5.1收費依據(jù)5.2收費流程5.3費用管理6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.2物業(yè)管理義務(wù)6.3違約責(zé)任7.物業(yè)使用及維護7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)維護責(zé)任7.3維護費用8.物業(yè)安全保障8.1安全管理責(zé)任8.2安全設(shè)施維護8.3應(yīng)急預(yù)案9.小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備管理9.1公共設(shè)施及設(shè)備維護9.2設(shè)備更新改造9.3設(shè)備使用規(guī)定10.小區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理10.1綠化養(yǎng)護10.2環(huán)境衛(wèi)生管理10.3綠化費用11.小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主權(quán)益保障措施11.2業(yè)主參與管理11.3業(yè)主投訴處理12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除及終止程序13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同生效14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1甲方（業(yè)主委員會）名稱：綠城物業(yè)業(yè)主委員會1.1.2甲方住所：市區(qū)路號綠城物業(yè)住宅小區(qū)1.1.3乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱：綠城物業(yè)服務(wù)管理1.1.4乙方住所：市區(qū)路號綠城物業(yè)服務(wù)管理1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.2.3甲方授權(quán)代表：1.2.4乙方授權(quán)代表：趙六1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系電話：138xxxx55551.3.2乙方聯(lián)系電話：139xxxx66662.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域及范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域：綠城物業(yè)住宅小區(qū)全部住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶等2.1.2服務(wù)范圍：物業(yè)管理、安保服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護、設(shè)備維護等2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理2.2.2安全保衛(wèi)2.2.3清潔衛(wèi)生2.2.4綠化養(yǎng)護2.2.5設(shè)備維護與更新2.2.6公共設(shè)施維護與管理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.3.1依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求執(zhí)行2.3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：達到《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的要求3.服務(wù)期限及續(xù)簽條件3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2028年12月31日，共計4年3.2續(xù)簽條件3.2.1甲方、乙方在合同到期前3個月進行續(xù)簽談判3.2.2雙方均認(rèn)為有必要且無重大違約行為時，可續(xù)簽本合同3.3續(xù)簽程序3.3.1甲方書面通知乙方續(xù)簽意向3.3.2雙方協(xié)商確定續(xù)簽合同內(nèi)容3.3.3甲方、乙方在合同到期前1個月內(nèi)簽訂續(xù)簽合同4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同服務(wù)費用按建筑面積計算，每平方米0.5元/月4.1.2服務(wù)費用包含物業(yè)費、公共能耗費等4.2費用支付方式4.2.1業(yè)主每月繳納物業(yè)費，由物業(yè)管理處收取4.2.2公共能耗費按實際使用情況定期結(jié)算4.3費用調(diào)整機制4.3.1服務(wù)費用調(diào)整需提前3個月通知業(yè)主4.3.2調(diào)整幅度不超過上一年度同類型物業(yè)費用的15%5.物業(yè)服務(wù)費用收取及管理5.1收費依據(jù)5.1.1依據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費標(biāo)準(zhǔn)5.2收費流程5.2.1物業(yè)管理處在收到業(yè)主繳費后，開具正式收費憑證5.2.2每月對收費情況進行公示5.3費用管理5.3.1物業(yè)服務(wù)費用專戶管理，?？顚Ｓ?.3.2定期向甲方提交財務(wù)報告6.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.1.1乙方對小區(qū)物業(yè)進行全面管理，確保小區(qū)安全、整潔、有序6.1.2乙方對業(yè)主的合理訴求及時響應(yīng)，妥善處理6.2物業(yè)管理義務(wù)6.2.1乙方按照合同約定，提供合格的物業(yè)服務(wù)6.2.2乙方對小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)6.3違約責(zé)任6.3.1乙方未履行合同約定的物業(yè)管理責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任6.3.2乙方因違約行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任7.物業(yè)使用及維護7.1物業(yè)使用規(guī)定7.1.1業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度及本合同約定7.1.2業(yè)主不得擅自改變物業(yè)用途，不得損壞、占用或擅自拆除物業(yè)7.2物業(yè)維護責(zé)任7.2.1乙方負責(zé)小區(qū)物業(yè)的日常維護保養(yǎng)7.2.2乙方應(yīng)確保小區(qū)物業(yè)的安全、整潔、美觀7.3維護費用7.3.1物業(yè)維護費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中7.3.2維護費用不足時，乙方有權(quán)向甲方提出追加預(yù)算8.物業(yè)安全保障8.1安全管理責(zé)任8.1.1乙方負責(zé)小區(qū)的安全防范工作，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全8.1.2乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度，定期進行安全檢查8.2安全設(shè)施維護8.2.1乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)各類安全設(shè)施的維護與管理8.2.2安全設(shè)施損壞時，乙方應(yīng)及時修復(fù)或更換8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1乙方應(yīng)制定針對火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案8.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期演練，提高應(yīng)對能力9.小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備管理9.1公共設(shè)施及設(shè)備維護9.1.1乙方負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)9.1.2公共設(shè)施及設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)進行修復(fù)9.2設(shè)備更新改造9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用年限和技術(shù)狀況，提出設(shè)備更新改造計劃9.2.2更新改造計劃需經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實施9.3設(shè)備使用規(guī)定9.3.1業(yè)主使用公共設(shè)施及設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定9.3.2嚴(yán)禁業(yè)主損壞、擅自拆除公共設(shè)施及設(shè)備10.小區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生管理10.1綠化養(yǎng)護10.1.1乙方負責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護和管理10.1.2乙方應(yīng)確保綠化植物生長良好，環(huán)境美觀10.2環(huán)境衛(wèi)生管理10.2.1乙方負責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作10.2.2乙方應(yīng)定期對小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境整潔10.3綠化費用10.3.1綠化費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中10.3.2綠化費用不足時，乙方有權(quán)向甲方提出追加預(yù)算11.小區(qū)業(yè)主權(quán)益保障11.1業(yè)主權(quán)益保障措施11.1.1乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護業(yè)主的合法權(quán)益11.1.2乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時處理業(yè)主投訴11.2業(yè)主參與管理11.2.1乙方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見11.2.2乙方應(yīng)支持業(yè)主委員會的工作，協(xié)助業(yè)主委員會履行職責(zé)11.3業(yè)主投訴處理11.3.1乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后24小時內(nèi)進行回復(fù)11.3.2乙方應(yīng)采取有效措施，及時解決業(yè)主投訴問題12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.1.1甲方嚴(yán)重違反合同約定，乙方有權(quán)解除合同12.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同12.2合同終止條件12.2.1合同服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除及終止程序12.3.1解除合同需提前30日書面通知對方12.3.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等13.1.2違約金金額按合同約定執(zhí)行13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.3爭議解決程序13.3.1提起訴訟前，雙方應(yīng)給予對方合理的協(xié)商期限13.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證14.其他約定事項14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、收費標(biāo)準(zhǔn)等14.3其他約定事項14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位、中介機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任