金融服務(wù)免責(zé)及風(fēng)險告知書

金融服務(wù)免責(zé)及風(fēng)險告知書合同編號：__________甲方（金融機構(gòu)名稱）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶姓名）：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：一、前言本《金融服務(wù)免責(zé)及風(fēng)險告知書》（以下簡稱“本告知書”）旨在向乙方闡明甲方提供的金融服務(wù)所涉及的免責(zé)事項和風(fēng)險，以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。乙方在簽署本告知書前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本告知書的全部內(nèi)容。二、定義與解釋1.“金融服務(wù)”指甲方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，向乙方提供的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于存款、貸款、理財、證券投資、保險等。2.“市場風(fēng)險”指因市場價格波動、利率變化、匯率變動等因素導(dǎo)致乙方投資損失的風(fēng)險。3.“信用風(fēng)險”指因交易對手違約或信用狀況惡化導(dǎo)致乙方遭受損失的風(fēng)險。4.“流動性風(fēng)險”指乙方在需要資金時無法及時變現(xiàn)資產(chǎn)或獲得足夠資金的風(fēng)險。5.“操作風(fēng)險”指因內(nèi)部控制不當(dāng)、人為失誤、技術(shù)故障等因素導(dǎo)致乙方遭受損失的風(fēng)險。6.“法律風(fēng)險”指因法律法規(guī)變化、合同糾紛、監(jiān)管處罰等因素導(dǎo)致乙方遭受損失的風(fēng)險。三、金融服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供以下金融服務(wù)：1.[具體金融服務(wù)項目1]服務(wù)描述：[詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容和方式]適用條件：[列出服務(wù)適用的條件和限制]2.[具體金融服務(wù)項目2]服務(wù)描述：[詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容和方式]適用條件：[列出服務(wù)適用的條件和限制]3.四、免責(zé)聲明（一）一般免責(zé)事項1.甲方不對因不可抗力、戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況導(dǎo)致的乙方損失承擔(dān)責(zé)任。2.甲方不對因乙方自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整、不及時，乙方違反法律法規(guī)、合同約定或甲方的相關(guān)規(guī)定等。（二）特定情況下的免責(zé)1.在市場波動劇烈、交易異常等情況下，甲方有權(quán)采取臨時措施，包括但不限于暫停交易、調(diào)整交易規(guī)則等，甲方不對由此給乙方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。2.對于非甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障、通訊中斷等問題，甲方不對由此給乙方造成的損失承擔(dān)責(zé)任，但甲方應(yīng)盡力采取措施恢復(fù)正常服務(wù)。五、風(fēng)險告知（一）市場風(fēng)險1.市場價格波動可能導(dǎo)致乙方投資的金融產(chǎn)品價值發(fā)生變化，乙方可能因此遭受損失。乙方應(yīng)充分了解市場風(fēng)險，根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行投資決策。2.利率變化可能影響乙方的存款收益或貸款成本，乙方應(yīng)關(guān)注利率變動情況，合理安排資金。3.匯率變動可能導(dǎo)致乙方的外匯投資或跨境交易產(chǎn)生損失，乙方應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)行外匯交易，合理控制風(fēng)險。（二）信用風(fēng)險1.乙方在進(jìn)行貸款、債券投資等業(yè)務(wù)時，可能面臨交易對手違約的風(fēng)險，導(dǎo)致乙方無法按時收回本金和利息。乙方應(yīng)充分了解交易對手的信用狀況，謹(jǐn)慎選擇投資對象。2.信用評級機構(gòu)的評級結(jié)果僅供參考，不能完全反映交易對手的信用風(fēng)險，乙方應(yīng)自行評估交易對手的信用風(fēng)險。（三）流動性風(fēng)險1.某些金融產(chǎn)品可能存在流動性較差的情況，乙方在需要資金時可能無法及時變現(xiàn)，導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。乙方應(yīng)在投資前充分了解金融產(chǎn)品的流動性特征，合理安排資金。2.市場流動性緊張時，金融產(chǎn)品的價格可能會受到影響，乙方可能需要以較低的價格出售資產(chǎn)，從而遭受損失。（四）操作風(fēng)險1.甲方的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理體系雖然旨在降低操作風(fēng)險，但仍不能完全排除人為失誤、技術(shù)故障等因素導(dǎo)致的風(fēng)險。乙方應(yīng)理解并接受操作風(fēng)險的存在。2.乙方在使用甲方提供的電子交易平臺或其他服務(wù)渠道時，應(yīng)注意保護個人信息和交易安全，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失。（五）法律風(fēng)險1.法律法規(guī)的變化可能影響金融服務(wù)的合法性和有效性，乙方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)的動態(tài)，及時調(diào)整投資策略。2.合同糾紛可能導(dǎo)致乙方的權(quán)益受到損害，乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀和理解合同條款，避免因合同爭議引發(fā)的法律風(fēng)險。（六）其他風(fēng)險1.除上述風(fēng)險外，金融服務(wù)還可能存在其他風(fēng)險，如政策風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險等，乙方應(yīng)充分認(rèn)識到金融投資的風(fēng)險性，謹(jǐn)慎做出投資決策。2.甲方將盡力為乙方提供準(zhǔn)確、及時的信息和服務(wù)，但不能保證信息的絕對準(zhǔn)確性和完整性，乙方應(yīng)自行進(jìn)行核實和判斷。六、客戶的權(quán)利與義務(wù)（一）客戶的權(quán)利1.乙方有權(quán)了解甲方提供的金融服務(wù)的內(nèi)容、費用、風(fēng)險等信息，甲方應(yīng)如實告知。2.乙方有權(quán)根據(jù)自身的需求和風(fēng)險承受能力選擇適合的金融產(chǎn)品和服務(wù)。3.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供金融服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。4.乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，提出改進(jìn)意見和建議。（二）客戶的義務(wù)1.乙方應(yīng)如實向甲方提供個人信息、財務(wù)狀況等相關(guān)資料，并保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的費用，如手續(xù)費、利息等。3.乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)、合同約定和甲方的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)活動。4.乙方應(yīng)關(guān)注自身的投資風(fēng)險，根據(jù)市場變化及時調(diào)整投資策略，承擔(dān)投資決策的后果。七、金融機構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)（一）金融機構(gòu)的權(quán)利1.甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求，對乙方的資格、信用狀況等進(jìn)行審查。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，調(diào)整金融服務(wù)的內(nèi)容、費用、利率等。3.甲方有權(quán)對乙方的交易行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，發(fā)覺異常交易或違法違規(guī)行為時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施。4.甲方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的費用，如手續(xù)費、利息等。（二）金融機構(gòu)的義務(wù)1.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，合規(guī)經(jīng)營，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方充分披露金融服務(wù)的內(nèi)容、費用、風(fēng)險等信息，保障乙方的知情權(quán)。3.甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和交易安全，采取合理的安全措施防止信息泄露和交易風(fēng)險。4.甲方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，不得擅自變更或解除合同，如因特殊情況需要變更或解除合同，應(yīng)提前通知乙方并說明理由。八、信息披露與保密（一）信息披露1.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，及時、準(zhǔn)確地向乙方披露金融服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于產(chǎn)品說明書、風(fēng)險揭示書、合同條款等。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供個性化的信息披露服務(wù)，幫助乙方更好地了解金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點和風(fēng)險。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對在金融服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。2.但在法律法規(guī)要求或監(jiān)管部門要求的情況下，雙方有權(quán)向相關(guān)部門披露必要的信息。九、風(fēng)險評估與管理（一）客戶風(fēng)險評估1.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)、財務(wù)狀況等因素，對乙方進(jìn)行風(fēng)險評估，并根據(jù)評估結(jié)果為乙方提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)建議。2.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險評估，如實提供相關(guān)信息。（二）風(fēng)險管理制度1.甲方應(yīng)建立健全風(fēng)險管理體系，制定風(fēng)險管理制度和流程，有效識別、評估和控制各類風(fēng)險。2.甲方應(yīng)定期對風(fēng)險管理體系進(jìn)行評估和完善，保證風(fēng)險管理的有效性。十、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本告知書過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（二）仲裁或訴訟1.如果雙方在本告知書中約定了仲裁條款，則爭議應(yīng)提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。2.如果雙方未在本告知書中約定仲裁條款，則任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與送達(dá)1.雙方在本告知書中約定的通知方式包括但不限于書面通知、郵件通知、短信通知等。通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的合理時間為準(zhǔn)。2.一方變更通知方式或送達(dá)地址的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。否則，由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十二、合同的變更與終止（一）合同的變更1.本告知書的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。2.法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化時，甲方有權(quán)根據(jù)變化情況對本告知書進(jìn)行相應(yīng)的變更，但應(yīng)提前通知乙方。（二）合同的終止1.雙方協(xié)商一致，可以終止本告知書。2.乙方違反本告知書的約定，甲方有權(quán)解除本告知書，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.法律法規(guī)或監(jiān)管要求導(dǎo)致本告知書無法繼續(xù)履行的，本告知書自動終止。十三、法律適用與管轄1.本告知書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.雙方在履行本告知書過程中發(fā)生的爭議，由[具體管轄法院]管轄。十四、附則（一）術(shù)語解釋本告知書中的術(shù)語解釋如與法律法規(guī)或監(jiān)管要求不一致的，以法律法規(guī)或監(jiān)管要求為準(zhǔn)。（二）生效日期本告知書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（三）其他條款1.本告知書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效