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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)用戶隱私保護(hù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)運(yùn)營方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):用戶名:性別:年齡:地址:聯(lián)系方式:一、協(xié)議的范圍和定義1.協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方所運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)(以下簡稱“本平臺(tái)”)以及與本平臺(tái)相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。乙方在使用本平臺(tái)的過程中,本協(xié)議即對(duì)雙方產(chǎn)生約束力。2.相關(guān)定義和解釋(1)“用戶隱私信息”指乙方在使用本平臺(tái)過程中提供的或產(chǎn)生的能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別乙方身份的信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、位置信息、瀏覽記錄、交易記錄等。(2)“個(gè)性化推薦”指根據(jù)乙方的興趣、偏好、行為等信息,為乙方提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦服務(wù)。(3)“廣告”指在本平臺(tái)上展示的各類商業(yè)推廣信息。二、用戶隱私信息的收集1.收集的信息類型(1)乙方在注冊(cè)本平臺(tái)賬號(hào)時(shí)提供的個(gè)人信息,如用戶名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等。(2)乙方在使用本平臺(tái)服務(wù)過程中產(chǎn)生的信息,如瀏覽記錄、觀看歷史、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等。(3)乙方的設(shè)備信息,如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備標(biāo)識(shí)符、IP地址等。(4)乙方的位置信息,如通過GPS、WiFi等方式獲取的地理位置信息。2.收集的目的和方式(1)收集目的:為了向乙方提供更好的服務(wù),改善用戶體驗(yàn),進(jìn)行個(gè)性化推薦和廣告投放,以及滿足法律法規(guī)的要求。(2)收集方式:甲方將通過乙方主動(dòng)提供、平臺(tái)自動(dòng)收集等方式獲取用戶隱私信息。乙方在使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí),視為同意甲方按照本協(xié)議的規(guī)定收集其隱私信息。三、用戶隱私信息的使用1.使用的目的和范圍(1)甲方將使用乙方的隱私信息為乙方提供個(gè)性化的服務(wù),包括但不限于個(gè)性化推薦、內(nèi)容定制等。(2)甲方將使用乙方的隱私信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以改進(jìn)本平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。(3)甲方將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),使用乙方的隱私信息進(jìn)行廣告投放。2.個(gè)性化推薦和廣告(1)甲方將根據(jù)乙方的興趣、偏好和行為等信息,為乙方提供個(gè)性化的推薦內(nèi)容。乙方可以在個(gè)人設(shè)置中選擇關(guān)閉個(gè)性化推薦功能。(2)甲方將根據(jù)乙方的瀏覽記錄和興趣偏好等信息,向乙方展示相關(guān)的廣告。乙方可以在個(gè)人設(shè)置中選擇關(guān)閉廣告展示功能,但甲方仍可能會(huì)向乙方展示一些必要的系統(tǒng)通知和公益廣告。四、用戶隱私信息的存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)的方式和地點(diǎn)(1)甲方將采用安全的數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)乙方的隱私信息,保證信息的保密性和完整性。(2)甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求,將乙方的隱私信息存儲(chǔ)在境內(nèi)的服務(wù)器上。2.存儲(chǔ)的安全措施(1)甲方將采取合理的安全措施,包括但不限于加密技術(shù)、訪問控制、安全審計(jì)等,保護(hù)乙方的隱私信息不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或披露。(2)甲方將定期對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和維護(hù),及時(shí)發(fā)覺和修復(fù)可能存在的安全漏洞。五、用戶隱私信息的共享1.共享的情形和對(duì)象(1)在法律法規(guī)要求或允許的情況下,甲方將向有關(guān)部門、司法機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)共享乙方的隱私信息。(2)為了向乙方提供更好的服務(wù),甲方可能會(huì)與第三方服務(wù)提供商合作,在必要的情況下,甲方將向這些第三方共享乙方的部分隱私信息,但甲方將要求第三方按照本協(xié)議的規(guī)定保護(hù)乙方的隱私信息。2.共享的限制和要求(1)甲方將僅在必要的范圍內(nèi)共享乙方的隱私信息,并保證共享的信息經(jīng)過脫敏處理,無法直接識(shí)別乙方的身份。(2)甲方將與第三方簽訂保密協(xié)議,要求第三方對(duì)乙方的隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得將其用于其他目的。六、用戶的權(quán)利和選擇1.用戶對(duì)隱私信息的訪問和修改權(quán)(1)乙方有權(quán)訪問自己的隱私信息,甲方將為乙方提供便捷的查詢渠道。乙方可以通過本平臺(tái)的個(gè)人設(shè)置頁面查看自己的個(gè)人信息、瀏覽記錄、交易記錄等。(2)乙方如發(fā)覺自己的隱私信息有誤或需要修改,有權(quán)通過本平臺(tái)的個(gè)人設(shè)置頁面進(jìn)行修改,或聯(lián)系甲方客服人員進(jìn)行修改。甲方將在合理的時(shí)間內(nèi)處理乙方的請(qǐng)求。2.用戶的選擇權(quán)和同意機(jī)制(1)乙方在注冊(cè)本平臺(tái)賬號(hào)或使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí),甲方將以明確的方式向乙方告知本協(xié)議的內(nèi)容和乙方的權(quán)利義務(wù),乙方需要仔細(xì)閱讀并同意本協(xié)議后,方可繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù)。(2)對(duì)于涉及乙方隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和共享等事項(xiàng),甲方將在每次操作前向乙方進(jìn)行單獨(dú)的提示和說明,乙方有權(quán)選擇同意或拒絕。如乙方選擇拒絕,可能會(huì)影響乙方對(duì)部分服務(wù)的使用,但不會(huì)影響乙方對(duì)本平臺(tái)基本功能的使用。七、平臺(tái)的安全措施1.技術(shù)和管理措施(1)甲方將采用先進(jìn)的技術(shù)手段,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等,保障本平臺(tái)的安全運(yùn)行,防止用戶隱私信息的泄露。(2)甲方將建立完善的管理制度,對(duì)用戶隱私信息的收集、使用、存儲(chǔ)和共享等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)督,保證各項(xiàng)操作符合法律法規(guī)和本協(xié)議的要求。2.安全事件的處理和通知(1)如發(fā)生用戶隱私信息泄露等安全事件,甲方將立即采取應(yīng)急措施,防止事件的進(jìn)一步擴(kuò)大,并及時(shí)通知乙方。通知方式包括但不限于郵件、短信、本平臺(tái)公告等。(2)甲方將對(duì)安全事件進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估,查明事件的原因和影響,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改,防止類似事件的再次發(fā)生。同時(shí)甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求,向有關(guān)部門、司法機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告安全事件的情況。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款(1)甲方盡力采取合理的技術(shù)和管理措施保護(hù)乙方的隱私信息,但由于不可抗力、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的原因?qū)е碌挠脩綦[私信息泄露,甲方不承擔(dān)責(zé)任。(2)如乙方因自身原因?qū)е掠脩綦[私信息泄露,如將賬號(hào)密碼告知他人、在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用本平臺(tái)等,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)(1)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),甲方對(duì)因乙方使用本平臺(tái)服務(wù)而產(chǎn)生的任何直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)如因第三方的原因?qū)е录追綗o法按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方提供服務(wù),甲方不承擔(dān)責(zé)任,但甲方將盡力協(xié)助乙方解決問題。九、用戶的承諾和保證1.用戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性(1)乙方承諾在注冊(cè)本平臺(tái)賬號(hào)和使用本平臺(tái)服務(wù)時(shí),提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如乙方的個(gè)人信息發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)更新。(2)如乙方提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,甲方有權(quán)暫停或終止乙方的賬號(hào),并拒絕為乙方提供部分或全部服務(wù)。由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。2.用戶對(duì)平臺(tái)規(guī)則的遵守(1)乙方承諾遵守本平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和制度,包括但不限于用戶協(xié)議、社區(qū)準(zhǔn)則等。(2)如乙方違反本平臺(tái)的規(guī)則和制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)乙方進(jìn)行警告、限制使用、封禁賬號(hào)等處理,并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。十、協(xié)議的變更1.變更的通知方式(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議將在本平臺(tái)上公布,甲方將通過郵件、短信、本平臺(tái)公告等方式通知乙方。(2)乙方如不同意變更后的協(xié)議,有權(quán)停止使用本平臺(tái)服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用本平臺(tái)服務(wù),則視為乙方同意變更后的協(xié)議。2.用戶的同意和異議(1)乙方在收到變更通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi),未提出異議的,視為乙方同意變更后的協(xié)議。(2)如乙方對(duì)變更后的協(xié)議有異議,應(yīng)在收到變更通知后的[具體天數(shù)]日內(nèi),通過本平臺(tái)的客服渠道向甲方提出。甲方將在收到乙方異議后的[具體天數(shù)]日內(nèi),與乙方進(jìn)行溝通和協(xié)商。如雙方無法達(dá)成一致,乙方有權(quán)終止本協(xié)議并停止使用本平臺(tái)服務(wù)。十一、協(xié)議的終止1.終止的情形(1)雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。(2)乙方違反本協(xié)議的任何條款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并采取相應(yīng)的措施,如封禁賬號(hào)、刪除用戶信息等。(3)如本平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整、合并、分立、解散等原因需要終止運(yùn)營,甲方將提前[具體天數(shù)]日在本平臺(tái)上發(fā)布公告,并停止新用戶注冊(cè)和服務(wù)提供。在本平臺(tái)終止運(yùn)營后,甲方將按照法律法規(guī)的要求,妥善處理用戶的隱私信息。2.終止后的處理(1)本協(xié)議終止后,甲方將停止為乙方提供服務(wù),并刪除乙方的賬號(hào)和相關(guān)信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。(2)如乙方在本協(xié)議終止前存在未完成的交易或未解決的糾紛,雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后的[具體天數(shù)]日內(nèi),協(xié)商解決相關(guān)問題。如雙方無法達(dá)成一致,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,通過合法途徑解決。十二、法律適用和爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式(1)雙方在本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中除爭議事項(xiàng)外的其他條款。十三、通知和聯(lián)系1.平臺(tái)向用戶的通知方式甲方將通過乙方在注冊(cè)本平臺(tái)賬號(hào)時(shí)提供的電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼或本平臺(tái)公告等方式向乙方發(fā)送通知。通知的內(nèi)容包括但不限于本協(xié)議的變更、服務(wù)的暫?;蚪K止、安全事件的通知等。2.用戶向平臺(tái)的聯(lián)系渠道乙方如對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)有任何疑問、建議或投訴,可以通過本平臺(tái)的客服郵箱、客服電話或在線客服等渠道與甲方聯(lián)系。甲方將在收到乙方的反饋后,及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于用戶隱私保護(hù)的完整協(xié)議,取代雙方之前就該事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議中的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響

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