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文檔簡介
智能家居系統(tǒng)用戶操作指南及免責(zé)聲明協(xié)議合同編號:__________甲方(提供智能家居系統(tǒng)的公司):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(使用智能家居系統(tǒng)的用戶):用戶姓名:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方使用甲方提供的智能家居系統(tǒng)的相關(guān)事宜,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于甲方所提供的智能家居系統(tǒng)的安裝、使用、維護(hù)和支持等方面。2.定義和解釋“智能家居系統(tǒng)”指甲方所提供的包括硬件設(shè)備、軟件應(yīng)用及相關(guān)服務(wù)的整體系統(tǒng)?!坝脩簟敝甘褂眉追街悄芗揖酉到y(tǒng)的乙方。二、智能家居系統(tǒng)概述1.系統(tǒng)組成和功能智能家居系統(tǒng)由智能控制中心、傳感器、執(zhí)行器、智能家電等設(shè)備組成,具備遠(yuǎn)程控制、自動化場景設(shè)置、能源管理等功能。具體功能包括但不限于:燈光控制、溫度調(diào)節(jié)、窗簾控制、安防監(jiān)控等。2.系統(tǒng)要求和兼容性智能家居系統(tǒng)需要連接到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以保證正常運(yùn)行。系統(tǒng)兼容多種智能設(shè)備和操作系統(tǒng),但甲方不保證對所有設(shè)備和系統(tǒng)的完全兼容性。三、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定使用智能家居系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。乙方有權(quán)享受甲方提供的用戶支持服務(wù)。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照操作指南正確使用智能家居系統(tǒng),不得進(jìn)行任何非法或違反本協(xié)議的操作。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,不得將其泄露給他人。乙方應(yīng)按時支付相關(guān)費(fèi)用(如有)。四、操作指南1.系統(tǒng)啟動和登錄乙方在首次使用智能家居系統(tǒng)時,需按照甲方提供的說明進(jìn)行系統(tǒng)啟動和設(shè)備連接。乙方應(yīng)使用自己的賬號和密碼登錄系統(tǒng),保證賬戶安全。2.基本操作流程乙方可以通過手機(jī)應(yīng)用或其他指定的終端設(shè)備對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行操作。操作流程包括但不限于:設(shè)備的添加與刪除、場景模式的設(shè)置與切換、設(shè)備的遠(yuǎn)程控制等。3.功能設(shè)置和調(diào)整乙方可以根據(jù)自己的需求對智能家居系統(tǒng)的各項(xiàng)功能進(jìn)行個性化設(shè)置。例如,設(shè)置燈光的亮度和顏色、調(diào)整溫度的設(shè)定值、定制自動化場景等。五、安全注意事項(xiàng)1.個人信息保護(hù)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個人信息,防止信息泄露。乙方應(yīng)注意保護(hù)自己的個人信息,不得在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用智能家居系統(tǒng)。2.網(wǎng)絡(luò)安全乙方應(yīng)保證自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,避免受到黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)病毒的侵害。甲方將提供一定的網(wǎng)絡(luò)安全建議和指導(dǎo),但不對乙方的網(wǎng)絡(luò)安全問題承擔(dān)全部責(zé)任。3.設(shè)備安全乙方應(yīng)按照說明書正確使用和安裝智能家居設(shè)備,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全。如發(fā)覺設(shè)備存在安全隱患,乙方應(yīng)及時通知甲方進(jìn)行處理。六、維護(hù)和支持1.系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃甲方將定期對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)時間將提前通知乙方,盡量減少對乙方使用的影響。2.用戶支持服務(wù)甲方將為乙方提供用戶支持服務(wù),包括但不限于在線客服、電話咨詢和技術(shù)支持。乙方在使用過程中遇到問題時,可隨時聯(lián)系甲方的用戶支持團(tuán)隊(duì)。3.故障報告和處理如乙方發(fā)覺智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)及時向甲方報告。甲方將在接到報告后盡快進(jìn)行故障排查和處理,并及時告知乙方處理結(jié)果。七、隱私政策1.數(shù)據(jù)收集和使用甲方在智能家居系統(tǒng)的運(yùn)行過程中會收集一些必要的數(shù)據(jù),如設(shè)備使用情況、用戶操作記錄等。這些數(shù)據(jù)將僅用于改善系統(tǒng)功能、提供更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù),不會用于其他商業(yè)目的。2.數(shù)據(jù)存儲和保護(hù)甲方將采取合理的技術(shù)和管理措施,保證收集到的數(shù)據(jù)安全存儲和保護(hù)。數(shù)據(jù)將存儲在符合安全標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器上,并進(jìn)行定期備份。3.用戶隱私權(quán)利乙方有權(quán)了解甲方收集的數(shù)據(jù)內(nèi)容和用途,并有權(quán)要求甲方刪除自己的個人數(shù)據(jù)。甲方將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),積極配合乙方的隱私權(quán)利請求。八、知識產(chǎn)權(quán)1.系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)智能家居系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方不得對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、破解或其他侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.用戶對內(nèi)容的使用限制乙方在使用智能家居系統(tǒng)過程中,不得、發(fā)布或傳播任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或違法的內(nèi)容。如因乙方的行為導(dǎo)致甲方遭受知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)聲明甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的信息和可靠的服務(wù),但不保證智能家居系統(tǒng)的絕對準(zhǔn)確性、完整性和可靠性。甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任。2.系統(tǒng)功能和可靠性免責(zé)智能家居系統(tǒng)的功能和可靠性可能受到多種因素的影響,甲方不保證系統(tǒng)在所有情況下都能正常運(yùn)行。對于因系統(tǒng)功能問題或故障給乙方造成的損失,甲方將根據(jù)具體情況進(jìn)行評估,并在合理范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。3.第三方內(nèi)容和服務(wù)免責(zé)智能家居系統(tǒng)可能會到第三方的內(nèi)容和服務(wù),甲方不對這些第三方內(nèi)容和服務(wù)的準(zhǔn)確性、合法性、安全性負(fù)責(zé)。乙方在使用第三方內(nèi)容和服務(wù)時,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任。十、責(zé)任限制1.損害賠償?shù)南拗圃谌魏吻闆r下,甲方對乙方的賠償責(zé)任不超過乙方購買智能家居系統(tǒng)的費(fèi)用總額。甲方不對乙方因使用智能家居系統(tǒng)而導(dǎo)致的間接損失、利潤損失或其他附帶損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.間接和附帶損害的排除甲方不承擔(dān)因乙方使用智能家居系統(tǒng)而產(chǎn)生的任何間接、附帶、特殊或后果性的損害賠償責(zé)任,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷、設(shè)備損壞等。十一、協(xié)議變更1.協(xié)議的修改方式甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對本協(xié)議進(jìn)行修改,但應(yīng)提前通知乙方。通知方式包括但不限于在甲方官方網(wǎng)站發(fā)布公告、向乙方發(fā)送郵件等。2.用戶通知和同意乙方在收到協(xié)議修改通知后,如繼續(xù)使用智能家居系統(tǒng),則視為同意修改后的協(xié)議。如乙方不同意修改后的協(xié)議,應(yīng)停止使用智能家居系統(tǒng),并按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)處理。十二、法律適用和爭議解決1.法律適用本協(xié)議受[具體法律適用地]法律的管轄。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決方式如雙方在本協(xié)議的解釋或執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居系統(tǒng)使用的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。2.可分割性如果本協(xié)議的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為無效,但不應(yīng)影響本協(xié)議其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的有效性和可執(zhí)行性。本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效,并應(yīng)在法律允許的最大范圍內(nèi)予以執(zhí)行。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便起見,不具有法律約束力,不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋。十四、協(xié)議生效1.生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.用戶確認(rèn)和接受乙方在使用智能家居系統(tǒng)之前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的內(nèi)容。乙方“同意”或“
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