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文檔簡介
美容美發(fā)服務(wù)責(zé)任界定及免責(zé)條款合同編號:__________甲方(美容美發(fā)服務(wù)提供方):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________營業(yè)執(zhí)照號碼:________________乙方(接受美容美發(fā)服務(wù)方):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(美容美發(fā)服務(wù)提供方)信息甲方作為專業(yè)的美容美發(fā)服務(wù)提供者,擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可證件,具備提供高質(zhì)量美容美發(fā)服務(wù)的能力和條件。甲方的經(jīng)營地址為[具體地址],聯(lián)系電話為[電話號碼],營業(yè)執(zhí)照號碼為[營業(yè)執(zhí)照號碼]。2.乙方(接受美容美發(fā)服務(wù)方)信息乙方為自愿接受甲方美容美發(fā)服務(wù)的個人,具有完全民事行為能力,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。乙方的姓名為[姓名],性別為[性別],身份證號碼為[身份證號碼],聯(lián)系地址為[聯(lián)系地址],聯(lián)系電話為[聯(lián)系電話]。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美容美發(fā)服務(wù)項目明細(xì)甲方為乙方提供的美容美發(fā)服務(wù)項目包括但不限于:洗發(fā)、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)、面部護(hù)理、美甲等。具體服務(wù)項目及價格以甲方的服務(wù)價格表為準(zhǔn)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方提供個性化的美容美發(fā)服務(wù)方案,并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照服務(wù)方案和操作規(guī)范進(jìn)行操作。2.服務(wù)的具體要求與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)保證所使用的美容美發(fā)產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或過期產(chǎn)品。甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全,符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。服務(wù)場所應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒,保持環(huán)境整潔和通風(fēng)良好。甲方的服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的美容美發(fā)知識和技能,持有相關(guān)的職業(yè)資格證書或培訓(xùn)證書。服務(wù)人員應(yīng)熱情周到,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及總價甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以其公示的價格表為準(zhǔn),乙方應(yīng)在接受服務(wù)前仔細(xì)閱讀并確認(rèn)價格表內(nèi)容。本次美容美發(fā)服務(wù)的總價為人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額]),該價格包括服務(wù)項目的費(fèi)用以及可能產(chǎn)生的材料費(fèi)用等。2.付款方式與時間節(jié)點(diǎn)乙方可以選擇以下付款方式:[具體付款方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等]。乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,剩余款項應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[具體時間]內(nèi)支付完畢。3.費(fèi)用調(diào)整條款如在服務(wù)過程中,乙方要求增加服務(wù)項目或變更服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新核算服務(wù)費(fèi)用,并經(jīng)乙方確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整。如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加,甲方應(yīng)提前通知乙方,并說明費(fèi)用增加的原因和金額,經(jīng)乙方同意后進(jìn)行調(diào)整。四、服務(wù)時間與地點(diǎn)1.服務(wù)時間安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的預(yù)約時間為乙方提供服務(wù),服務(wù)時間為[具體時間范圍,如周一至周日上午9點(diǎn)至晚上9點(diǎn)]。乙方應(yīng)提前[預(yù)約提前時間]與甲方預(yù)約服務(wù)時間,并在預(yù)約時間內(nèi)到達(dá)服務(wù)場所。如乙方未能按時到達(dá),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時間或取消預(yù)約。2.服務(wù)提供地點(diǎn)甲方的服務(wù)場所位于[具體地址],乙方應(yīng)在該地址接受服務(wù)。如因特殊情況需要變更服務(wù)地點(diǎn),甲方應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方同意后進(jìn)行變更。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方如實(shí)告知個人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方為乙方提供合適的美容美發(fā)服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況,為乙方制定個性化的美容美發(fā)服務(wù)方案,并在服務(wù)過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)按照服務(wù)方案和操作規(guī)范為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的衛(wèi)生和安全,為乙方提供舒適的服務(wù)環(huán)境。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個人隱私,不得泄露乙方的個人信息和服務(wù)內(nèi)容。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照服務(wù)方案和操作規(guī)范為其提供美容美發(fā)服務(wù),有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出意見和建議。乙方有權(quán)了解服務(wù)項目的內(nèi)容、價格、效果等相關(guān)信息,有權(quán)選擇是否接受某項服務(wù)。乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方個人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,以便甲方為其提供合適的美容美發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)按照預(yù)約時間到達(dá)服務(wù)場所,如因特殊情況不能按時到達(dá),應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所管理規(guī)定,不得在服務(wù)場所內(nèi)吸煙、大聲喧嘩等影響他人的行為。乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、服務(wù)質(zhì)量與保證1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為乙方提供美容美發(fā)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合乙方的預(yù)期。服務(wù)完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求進(jìn)行整改,直至乙方滿意為止。2.質(zhì)量問題處理方式如在服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)進(jìn)行處理。如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括免費(fèi)為乙方進(jìn)行修復(fù)或重新提供服務(wù),并賠償乙方因此造成的損失。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方提供合理的建議和解決方案。七、責(zé)任界定1.甲方的責(zé)任范圍甲方應(yīng)保證其提供的美容美發(fā)服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,如因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備專業(yè)的美容美發(fā)知識和技能,如因服務(wù)人員操作不當(dāng)給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的安全,如因服務(wù)場所存在安全隱患給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的責(zé)任范圍乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方個人健康狀況、過敏史等相關(guān)信息,如因乙方隱瞞相關(guān)信息導(dǎo)致服務(wù)過程中出現(xiàn)問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)場所管理規(guī)定,如因乙方違反規(guī)定給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如因乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.雙方共同責(zé)任的認(rèn)定如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或給雙方造成損失,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。如因雙方共同過錯導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題或給雙方造成損失,雙方應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事由因不可抗力、行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致甲方無法履行合同義務(wù)的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。因乙方自身原因,如未按照甲方的要求進(jìn)行護(hù)理、保養(yǎng)等,導(dǎo)致服務(wù)效果不理想或出現(xiàn)問題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)規(guī)定在服務(wù)過程中,如乙方出現(xiàn)過敏等不適癥狀,甲方應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理。但如乙方已知曉自己對某些產(chǎn)品或成分過敏,而未告知甲方,導(dǎo)致過敏癥狀加重的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。如乙方在服務(wù)過程中擅自離開服務(wù)場所或違反甲方的操作要求,導(dǎo)致發(fā)生意外的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容為乙方提供服務(wù),應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。如甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向乙方支付違約金,并負(fù)責(zé)免費(fèi)為乙方進(jìn)行修復(fù)或重新提供服務(wù),直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向甲方支付違約金,并按照約定的時間支付剩余款項。如乙方逾期支付超過[具體天數(shù)]天,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。如乙方違反合同約定,擅自取消服務(wù)或變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[違約比例]向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。十、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑與流程本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后[具體天數(shù)]天內(nèi)開始,并在[具體天數(shù)]天內(nèi)達(dá)成協(xié)商一致意見。協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著平等、互利、誠實(shí)信用的原則,妥善解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇及相關(guān)約定如雙方在協(xié)商不成的情況下,同意將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱],仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。如雙方選擇通過訴訟解決爭議,應(yīng)由合同簽訂地或履行地的人民法院管轄。訴訟過程中,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序,積極配合法院的審理工作。十一、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。2.保密信息的范圍與期限保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、財務(wù)信息等。保密期限屆滿后,雙方的保密義務(wù)自動解除,但對在保密期限內(nèi)知悉的保密信息,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更相關(guān)條款。2.合同解除的情形與方式如一方違反本合同的約定,給對方造成嚴(yán)重?fù)p失或經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正的,對方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方可協(xié)商解除本合同。本合同解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行清算和結(jié)算。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。否則,因通知送達(dá)地址變更而導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果,由變更方承擔(dān)。2.送達(dá)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)通知以信函方式發(fā)出的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期;通知以傳真方式發(fā)出的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期;通知以郵件方式發(fā)出的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜,均適用中華人民共和國法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如對本合同的條款存在爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]年。本合同期滿后,如雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[具體年限]年。在本合同有效期內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。但
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