企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)運(yùn)營合作協(xié)議

企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)運(yùn)營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲乙雙方就企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)運(yùn)營合作事宜達(dá)成的協(xié)議。1.1.2“企業(yè)信息化管理平臺”指甲方委托乙方建設(shè)、運(yùn)營的信息化管理平臺，用于提升甲方內(nèi)部管理效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。1.1.3“運(yùn)營服務(wù)”指乙方為甲方提供的企業(yè)信息化管理平臺的日常維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。1.2合作目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保證合作順利進(jìn)行。第二章合作內(nèi)容2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)所需的資料、數(shù)據(jù)等信息，并保證其真實、準(zhǔn)確、完整。2.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成企業(yè)信息化管理平臺的建設(shè)、調(diào)試和驗收工作。2.1.3甲方有權(quán)對乙方提供的運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價，并提出改進(jìn)意見。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為企業(yè)信息化管理平臺的建設(shè)提供技術(shù)支持、方案設(shè)計等服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證企業(yè)信息化管理平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和保密性。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供運(yùn)營服務(wù)，并根據(jù)甲方意見進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。第三章合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意延長合作期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式向乙方支付企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容提供企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)。4.3甲方支付費(fèi)用后，如乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)及運(yùn)營服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.2如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。5.3任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。5.4如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)盡快通知對方，并采取合理措施減輕損失。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、客戶信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2保密措施6.2.1甲乙雙方應(yīng)對涉密信息采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置密碼、加密文件、限制訪問權(quán)限等。6.2.2甲乙雙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本協(xié)議的保密條款。6.3保密例外6.3.1本協(xié)議所述的保密義務(wù)不適用于以下信息：a)已經(jīng)成為公共知識的；b)從第三方合法獲得的，且該第三方未承擔(dān)保密義務(wù)的；c)在本協(xié)議簽署前已經(jīng)存在的；d)由甲乙雙方獨(dú)立開發(fā)的。第七章數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證企業(yè)信息化管理平臺的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改等。7.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)器上設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全防護(hù)措施，并定期進(jìn)行安全檢測。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.2.2乙方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存放在安全的環(huán)境中，并保證備份數(shù)據(jù)的可訪問性。第八章維護(hù)與升級8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供企業(yè)信息化管理平臺的日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、軟件更新等。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)解決問題。8.2升級服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)企業(yè)信息化管理平臺的發(fā)展需求，定期進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。8.2.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級計劃，并在升級過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1對于本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.2仲裁規(guī)則9.2.1仲裁應(yīng)按照_______仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的修改和補(bǔ)充10.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方代表簽署。10.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.3合同的終止10.3.1在合作期限內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。10.3.2如一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴(yán)重違約，對方有權(quán)終止本協(xié)議。10.4通知10.4.1本協(xié)議項下的任何通知、請求或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.4.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到接收方書面確認(rèn)收到通知的日期。10.5不可抗力10.5.1如果任何一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議項下的義務(wù)，該方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。10.5.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本協(xié)議的能力和條件。11.2分包11.2.1乙方可以將其在本協(xié)議項下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對甲方承擔(dān)全部責(zé)任。11.2.2乙方應(yīng)在分包前通知甲方，并保證分包方遵守本協(xié)議的相關(guān)條款。第十二章權(quán)利與義務(wù)的繼承12.1合并、分立12.1.1如果任何一方發(fā)生合并或分立，其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)自動由合并或分立后的主體繼承。12.1.2繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)，并享受相應(yīng)的權(quán)利。12.2繼承與轉(zhuǎn)讓12.2.1如果任何一方因繼承或轉(zhuǎn)讓而變更，變更后的主體應(yīng)書面通知對方，并繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務(wù)。12.2.2變更后的主體應(yīng)承擔(dān)原主體的全部權(quán)利和義務(wù)。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.1.1本協(xié)議項下企業(yè)信息化管理平臺相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.1.2乙方對在合作過程中開發(fā)的軟件、文檔等成果享有知識產(chǎn)權(quán)。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，并采取措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。13.2.2任何一方不得未經(jīng)對方書面同意，使用、披露或以任何方式侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章終止后的義務(wù)14.1終止后的保密義務(wù)14.1.1本協(xié)議終止或履行完畢后，甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款，履行保密義務(wù)。14.1.2終止后的保密義務(wù)不受協(xié)議終止或履行完畢的影響，仍具有法律效力。14.2終止后的數(shù)據(jù)遷移14.2.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)遷移，將甲方數(shù)據(jù)遷移至甲方指定的新系統(tǒng)中。14.2.2乙方應(yīng)在遷移過程中保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十五章其他15.1合同的完整性15.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于企業(yè)信息化管理平臺建設(shè)運(yùn)營合作的完整協(xié)議。15.1.2本協(xié)議取代了所有以