2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.調(diào)研目的與意義3.調(diào)研內(nèi)容與方法3.1調(diào)研內(nèi)容3.2調(diào)研方法4.調(diào)研時間安排4.1調(diào)研啟動時間4.2調(diào)研實施時間4.3調(diào)研結(jié)束時間5.調(diào)研數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)收集方式5.2數(shù)據(jù)分析方法6.調(diào)研報告提交6.1報告提交時間6.2報告提交方式7.費用及支付方式7.1調(diào)研費用總額7.2費用支付方式7.3費用支付時間8.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1委托方權(quán)利與義務(wù)8.2受托方權(quán)利與義務(wù)9.保密條款10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1委托方信息1.1.1委托方名稱：科技有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：省市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：138xxxx55551.2受托方信息1.2.1受托方名稱：市場調(diào)研有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：省市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系人：趙六1.2.5聯(lián)系電話：139xxxx66662.調(diào)研目的與意義2.1調(diào)研目的：通過本次調(diào)研，全面了解科技有限公司2025年度的用戶滿意度，為公司的產(chǎn)品改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。2.2調(diào)研意義：提高用戶滿意度，增強用戶忠誠度，提升公司品牌形象和市場競爭力。3.調(diào)研內(nèi)容與方法3.1調(diào)研內(nèi)容：3.1.1用戶對科技有限公司產(chǎn)品的滿意度；3.1.2用戶對科技有限公司服務(wù)的滿意度；3.1.3用戶對科技有限公司品牌形象的認(rèn)知；3.1.4用戶對科技有限公司未來發(fā)展的期望。3.2調(diào)研方法：3.2.1線上問卷調(diào)查；3.2.2線下訪談；3.2.3數(shù)據(jù)分析。4.調(diào)研時間安排4.1調(diào)研啟動時間：2025年3月1日4.2調(diào)研實施時間：2025年3月2日至2025年3月31日4.3調(diào)研結(jié)束時間：2025年4月1日5.調(diào)研數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)收集方式：5.1.1通過電子郵件、短信等方式邀請用戶參與線上問卷調(diào)查；5.1.2通過預(yù)約電話、現(xiàn)場訪談等方式進(jìn)行線下訪談。5.2數(shù)據(jù)分析方法：5.2.1采用統(tǒng)計分析方法對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；6.調(diào)研報告提交6.1報告提交時間：2025年4月10日前6.2報告提交方式：6.2.1以PDF格式發(fā)送至委托方指定郵箱；6.2.2提供一份紙質(zhì)版報告。7.費用及支付方式7.1調(diào)研費用總額：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）7.2費用支付方式：7.2.1受托方開具正規(guī)發(fā)票后，委托方在收到發(fā)票之日起5個工作日內(nèi)支付；7.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。8.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1委托方權(quán)利與義務(wù)8.1.1委托方有權(quán)要求受托方按照協(xié)議要求完成調(diào)研任務(wù)；8.1.2委托方應(yīng)按時支付調(diào)研費用；8.1.3委托方應(yīng)提供必要的調(diào)研資料和信息；8.1.4委托方應(yīng)對受托方在執(zhí)行調(diào)研任務(wù)過程中提供的信息保密。8.2受托方權(quán)利與義務(wù)8.2.1受托方有權(quán)要求委托方提供必要的調(diào)研條件和支持；8.2.2受托方應(yīng)按照委托方要求完成調(diào)研任務(wù)，保證調(diào)研質(zhì)量；8.2.3受托方應(yīng)對調(diào)研過程中獲取的委托方信息保密；8.2.4受托方應(yīng)將調(diào)研結(jié)果按時提交給委托方。9.保密條款9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)研過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)；9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或調(diào)研信息；9.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后五年。10.爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.合同變更與解除11.1本協(xié)議的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效；11.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同；11.3如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。12.合同生效與終止12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；12.2本協(xié)議有效期為一年，自生效之日起計算；12.3本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。13.合同附件13.1本協(xié)議附件包括但不限于：調(diào)研方案、調(diào)研問卷、調(diào)研報告等。14.其他約定事項14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除委托方和受托方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、專家咨詢方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)明確約定。15.2.2第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中單獨列出。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險程度和預(yù)期收益等因素確定。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并經(jīng)委托方和受托方同意。15.4第三方資質(zhì)要求15.4.1第三方在介入前，應(yīng)提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。15.4.2委托方和受托方有權(quán)對第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，以確保其具備履行合同的能力。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.5.2第三方有權(quán)要求委托方和受托方提供必要的協(xié)助和支持。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與委托方、受托方之間的關(guān)系由合同約定，第三方不參與委托方和受托方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。15.6.2第三方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)遵守委托方和受托方的要求，不得損害其合法權(quán)益。15.6.3第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的糾紛，由其自行解決，但不得影響委托方和受托方的合同履行。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的必要性16.1.1委托方和受托方應(yīng)根據(jù)實際情況，評估是否需要第三方介入。16.1.2第三方介入的必要性應(yīng)在合同中明確。16.2第三方介入的程序16.2.1委托方和受托方應(yīng)共同確定第三方介入的具體方案。16.2.2雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體條款。16.3第三方介入的費用16.3.1第三方介入的費用應(yīng)在合同中明確，包括但不限于服務(wù)費、咨詢費等。16.3.2第三方介入的費用由委托方和受托方按比例承擔(dān)。16.4第三方介入的監(jiān)督16.4.1委托方和受托方應(yīng)共同對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督。16.4.2第三方應(yīng)定期向委托方和受托方報告工作進(jìn)展。16.5第三方介入的終止16.5.1如第三方介入不符合合同約定或出現(xiàn)重大失誤，委托方和受托方有權(quán)終止其介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.調(diào)研方案詳細(xì)說明調(diào)研的目的、內(nèi)容、方法、時間安排等。包括調(diào)研問卷設(shè)計、訪談提綱等。2.調(diào)研問卷用戶滿意度調(diào)查問卷的具體內(nèi)容。問卷的設(shè)計應(yīng)符合統(tǒng)計學(xué)原理，確保數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。3.調(diào)研報告對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，包括圖表、文字描述等。報告應(yīng)包括用戶滿意度總體情況、具體分析、改進(jìn)建議等。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方介入前需提供的營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。6.費用支付憑證第三方介入費用支付后的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。7.爭議解決文件雙方協(xié)商或訴訟過程中產(chǎn)生的文件，包括溝通記錄、判決書等。8.其他相關(guān)文件與合同執(zhí)行相關(guān)的其他文件，如授權(quán)委托書、保密協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按時完成調(diào)研任務(wù)；1.2未按約定提供調(diào)研數(shù)據(jù)；1.3未按約定提交調(diào)研報告；1.4未按約定支付費用；1.5泄露保密信息；1.6未履行保密義務(wù)；1.7未按約定提供必要支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約金的計算方式為：違約金額×違約金比例（如1%）。2.3損失賠償?shù)慕痤~應(yīng)包括直接損失和間接損失。3.違約示例說明示例一：受托方未按時完成調(diào)研任務(wù)，導(dǎo)致委托方無法在約定時間內(nèi)獲得調(diào)研報告。受托方應(yīng)支付違約金，并賠償委托方因此遭受的損失。示例二：第三方泄露了委托方的商業(yè)秘密，委托方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例三：委托方未按時支付調(diào)研費用，受托方有權(quán)暫?；蚪K止調(diào)研任務(wù)，并要求委托方支付逾期付款的利息。全文完。2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議有效期5.協(xié)議目的二、調(diào)研內(nèi)容1.調(diào)研范圍2.調(diào)研對象3.調(diào)研方法4.調(diào)研指標(biāo)5.調(diào)研時間安排三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.委托方責(zé)任2.受托方責(zé)任3.雙方保密義務(wù)4.雙方合作義務(wù)四、調(diào)研成果1.調(diào)研報告2.數(shù)據(jù)分析3.調(diào)研結(jié)果應(yīng)用4.調(diào)研成果交付五、費用及支付1.調(diào)研費用2.費用支付方式3.費用支付時間4.費用調(diào)整六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任2.受托方違約責(zé)任3.違約責(zé)任承擔(dān)方式八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更2.協(xié)議解除3.協(xié)議終止十、其他約定1.不可抗力2.協(xié)議附件3.協(xié)議生效4.協(xié)議附件效力5.協(xié)議解釋十一、協(xié)議附件1.調(diào)研方案2.調(diào)研問卷3.調(diào)研數(shù)據(jù)4.調(diào)研報告模板十二、協(xié)議簽署1.簽署人2.簽署日期3.簽署地點十三、協(xié)議附件清單1.調(diào)研方案附件2.調(diào)研問卷附件3.調(diào)研數(shù)據(jù)附件4.調(diào)研報告模板附件十四、協(xié)議份數(shù)及保管1.協(xié)議份數(shù)2.協(xié)議保管3.協(xié)議效力合同編號2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議2.協(xié)議雙方：委托方：[委托方名稱]受托方：[受托方名稱]3.協(xié)議簽訂日期：[簽訂日期]4.協(xié)議有效期：自[簽訂日期]起至[有效期截止日期]5.協(xié)議目的：為提高服務(wù)質(zhì)量，提升用戶滿意度，委托方委托受托方進(jìn)行2025年度用戶滿意度調(diào)研。6.協(xié)議內(nèi)容：本協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在用戶滿意度調(diào)研過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。二、調(diào)研內(nèi)容1.調(diào)研范圍：全國范圍內(nèi)使用委托方產(chǎn)品的用戶群體。2.調(diào)研對象：隨機選取的[調(diào)研樣本數(shù)量]名用戶。3.調(diào)研方法：線上問卷、電話訪談、焦點小組討論等。4.調(diào)研指標(biāo)：產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)、產(chǎn)品易用性等。5.調(diào)研時間安排：調(diào)研工作于[開始日期]啟動，[結(jié)束日期]完成。三、雙方責(zé)任與義務(wù)1.委托方責(zé)任：提供調(diào)研所需的相關(guān)資料和背景信息。配合受托方進(jìn)行調(diào)研工作的開展。按時支付調(diào)研費用。對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行保密。2.受托方責(zé)任：按照委托方要求制定調(diào)研方案。獨立開展調(diào)研工作，保證數(shù)據(jù)的真實性和有效性。及時向委托方匯報調(diào)研進(jìn)度。按時提交調(diào)研報告。3.雙方保密義務(wù)：雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)研過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。4.雙方合作義務(wù)：雙方應(yīng)積極合作，共同確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行。四、調(diào)研成果1.調(diào)研報告：受托方應(yīng)在[提交日期]前提交完整的調(diào)研報告。2.數(shù)據(jù)分析：受托方應(yīng)對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并形成詳細(xì)的分析報告。3.調(diào)研結(jié)果應(yīng)用：委托方將根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。4.調(diào)研成果交付：受托方將調(diào)研報告和相關(guān)數(shù)據(jù)以電子和紙質(zhì)形式交付給委托方。五、費用及支付1.調(diào)研費用：[具體金額]元。2.費用支付方式：[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。3.費用支付時間：[具體日期]前。4.費用調(diào)整：如因不可抗力等因素導(dǎo)致費用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定調(diào)整方案。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：調(diào)研成果的知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用：受托方在執(zhí)行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，委托方享有非獨占的使用權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。七、違約責(zé)任1.委托方違約責(zé)任：未按時支付調(diào)研費用，應(yīng)向受托方支付違約金。未履行保密義務(wù)，造成受托方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.受托方違約責(zé)任：未按時完成調(diào)研工作，應(yīng)向委托方支付違約金。未履行保密義務(wù)，造成委托方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。八、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)：無。3.爭議解決程序：雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起[具體時間]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成則提交人民法院解決。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可生效。2.協(xié)議解除：雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議終止：協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止一切與本協(xié)議相關(guān)的工作。十、其他約定1.不可抗力：本協(xié)議所述不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.協(xié)議附件：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。3.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.協(xié)議解釋：本協(xié)議的未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。5.協(xié)議附件效力：本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十一、協(xié)議附件1.調(diào)研方案2.調(diào)研問卷3.調(diào)研數(shù)據(jù)4.調(diào)研報告模板十二、協(xié)議簽署1.簽署人：[委托方代表姓名][受托方代表姓名]2.簽署日期：[簽訂日期]3.簽署地點：[簽訂地點]十三、協(xié)議附件清單1.調(diào)研方案附件2.調(diào)研問卷附件3.調(diào)研數(shù)據(jù)附件4.調(diào)研報告模板附件十四、協(xié)議份數(shù)及保管1.協(xié)議份數(shù)：本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。2.協(xié)議保管：雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)議，確保其完整性和有效性。[委托方代表簽字][受托方代表簽字][委托方蓋章][受托方蓋章][委托方代表姓名][受托方代表姓名][委托方聯(lián)系電話][受托方聯(lián)系電話][委托方電子郵箱][受托方電子郵箱][日期]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款甲方有權(quán)決定調(diào)研的主題、范圍、方法和時間安排。甲方應(yīng)提供詳細(xì)的調(diào)研需求，包括調(diào)研目標(biāo)、關(guān)鍵指標(biāo)、用戶群體等。甲方應(yīng)確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，并對調(diào)研結(jié)果負(fù)責(zé)。2.甲方責(zé)任條款甲方負(fù)責(zé)與受托方和第三方中介（如有）溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行。甲方負(fù)責(zé)支付調(diào)研費用，包括但不限于受托方和第三方中介的服務(wù)費用。甲方負(fù)責(zé)對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析和解讀，并提出改進(jìn)措施。3.甲方權(quán)利條款甲方有權(quán)對受托方和第三方中介的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)要求受托方和第三方中介提供階段性報告和最終報告。甲方有權(quán)根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整后續(xù)的市場策略和服務(wù)改進(jìn)計劃。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款乙方有權(quán)決定調(diào)研的主題、范圍、方法和時間安排。乙方應(yīng)提供詳細(xì)的調(diào)研計劃，包括調(diào)研流程、預(yù)期成果和交付時間。乙方應(yīng)確保調(diào)研工作的獨立性和客觀性。2.乙方責(zé)任條款乙方負(fù)責(zé)與甲方和第三方中介（如有）溝通協(xié)調(diào)，確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行。乙方負(fù)責(zé)收集、整理和分析調(diào)研數(shù)據(jù)，并形成最終報告。乙方負(fù)責(zé)對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行解釋和說明，并提出專業(yè)建議。3.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供必要的調(diào)研支持和資源。乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行核實和驗證。乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整調(diào)研方法和策略。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款第三方中介作為獨立第三方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方或乙方進(jìn)行調(diào)研工作。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)服務(wù)。2.第三方中介責(zé)任條款第三方中介應(yīng)按照甲方或乙方的委托要求，獨立開展調(diào)研工作。第三方中介應(yīng)確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性和有效性。第三方中介應(yīng)按時提交調(diào)研報告，并對報告內(nèi)容負(fù)責(zé)。3.第三方中介權(quán)利條款第三方中介有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的調(diào)研支持和資源。第三方中介有權(quán)對甲方或乙方提供的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行核實和驗證。第三方中介有權(quán)根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整調(diào)研方法和策略。4.第三方中介費用條款第三方中介的服務(wù)費用由甲方或乙方支付，具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第三方中介的服務(wù)費用應(yīng)包含在調(diào)研總費用中。5.第三方中介保密條款第三方中介對本協(xié)議內(nèi)容和調(diào)研過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方同意不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)研方案2.調(diào)研問卷3.調(diào)研數(shù)據(jù)4.調(diào)研報告模板5.第三方中介資質(zhì)證明（如有）6.甲方和乙方確認(rèn)的調(diào)研需求及目標(biāo)7.甲方和乙方確認(rèn)的調(diào)研時間安排8.費用支付憑證9.協(xié)議簽署頁二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付調(diào)研費用。乙方未按時完成調(diào)研工作。第三方中介泄露調(diào)研數(shù)據(jù)。任何一方未履行保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：甲方未支付調(diào)研費用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。第三方中介泄露調(diào)研數(shù)據(jù)，經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，視為違約。任何一方未履行保密義務(wù)，經(jīng)對方提出后仍未改正，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者及其相關(guān)權(quán)利人依法享有的權(quán)利。3.保密義務(wù)：指雙方對本協(xié)議內(nèi)容和調(diào)研過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。4.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：調(diào)研數(shù)據(jù)收集困難。解決辦法：與甲方溝通，明確調(diào)研對象和方式，確保數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性。2.問題：調(diào)研結(jié)果分析存在偏差。解決辦法：采用科學(xué)的分析方法，確保調(diào)研結(jié)果的真實性和客觀性。3.問題：費用支付不及時。解決辦法：制定明確的支付計劃和催款流程，確保費用支付及時。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于企業(yè)內(nèi)部用戶滿意度調(diào)研。2.適用于產(chǎn)品或服務(wù)市場調(diào)研。3.適用于第三方中介機構(gòu)提供調(diào)研服務(wù)。4.適用于跨區(qū)域、跨行業(yè)的用戶滿意度調(diào)研。5.適用于需要保密的調(diào)研項目。全文完。2025年年度用戶滿意度調(diào)研委托協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方（如有）：[相關(guān)方全稱]地址：[相關(guān)方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[相關(guān)方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于2025年年度用戶滿意度調(diào)研的合作關(guān)系，確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行，以提升甲方產(chǎn)品的市場競爭力。2.2目的甲方委托乙方進(jìn)行2025年年度用戶滿意度調(diào)研，通過收集、分析用戶反饋，為甲方提供針對性的改進(jìn)建議，提高用戶滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）用戶滿意度：指用戶對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度；（2）調(diào)研：指乙方按照甲方要求，對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行的問卷調(diào)查、訪談等收集用戶反饋的活動；3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本協(xié)議中的委托方，即2025年年度用戶滿意度調(diào)研的發(fā)起方；（2）乙方：指本協(xié)議中的受托方，即承擔(dān)2025年年度用戶滿意度調(diào)研任務(wù)的第三方機構(gòu)；（3）目標(biāo)用戶群體：指甲方產(chǎn)品的使用者和潛在用戶；（4）調(diào)研時間：指乙方完成調(diào)研工作的時間段；（5）調(diào)研范圍：指乙方進(jìn)行調(diào)研活動的地域、行業(yè)、產(chǎn)品等范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，按時、按質(zhì)完成調(diào)研工作；（2）甲方有權(quán)對乙方提交的調(diào)研報告進(jìn)行審核，并提出修改意見；（3）甲方應(yīng)向乙方提供調(diào)研所需的資料、數(shù)據(jù)等；（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，支付乙方調(diào)研費用及相關(guān)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，制定詳細(xì)的調(diào)研方案，確保調(diào)研工作的順利進(jìn)行；（2）乙方應(yīng)按時完成調(diào)研工作，并提交調(diào)研報告；（3）乙方應(yīng)保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可靠；（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私；（5）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，收取甲方支付的調(diào)研費用及相關(guān)費用。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成調(diào)研工作并提交調(diào)研報告之日止。5.2合同履行地點乙方根據(jù)調(diào)研方案，在目標(biāo)用戶群體所在地域范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)研。5.3合同履行方式乙方采用問卷調(diào)查、訪談等方式，對目標(biāo)用戶群體進(jìn)行滿意度調(diào)研。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本協(xié)議的費用構(gòu)成如下：（2）差旅費用：乙方為完成調(diào)研工作產(chǎn)生的交通、住宿、餐飲等費用；（3）其他費用：根據(jù)實際情況發(fā)生的其他相關(guān)費用。7.2支付方式（1）調(diào)研費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的調(diào)研費用；（2）差旅費用：乙方在完成差旅任務(wù)后五個工作日內(nèi)向甲方提交費用清單，甲方應(yīng)在收到清單后五個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：根據(jù)實際情況，甲方應(yīng)在乙方提出費用清單后五個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間（1）調(diào)研費用：甲方應(yīng)在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的調(diào)研費用；（2）差旅費用：乙方在完成差旅任務(wù)后五個工作日內(nèi)提交費用清單，甲方應(yīng)在收到清單后五個工作日內(nèi)支付；（3）其他費用：根據(jù)實際情況，甲方應(yīng)在乙方提出費用清單后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式和支付時間，向乙方支付相關(guān)費用；（2）甲方支付費用后，乙方應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)；（3）如甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止合同履行，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付未支付費用總額的10%作為違約金；（2）甲方未按約定提供調(diào)研所需資料、數(shù)據(jù)的，應(yīng)向乙方支付每次500元的延誤費用；（3）甲方未按約定配合乙方進(jìn)行調(diào)研的，應(yīng)向乙方支付每次1000元的延誤費用。8.2乙方違約（1）乙方未按約定完成調(diào)研工作的，應(yīng)向甲方支付每次1000元的延誤費用；（2）乙方未按約定提交調(diào)研報告的，應(yīng)向甲方支付每次500元的延誤費用；（3）乙方泄露用戶隱私的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）賠償金額以實際損失為準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的所有資料、數(shù)據(jù)；（2）乙方在調(diào)研過程中獲取的涉及甲方產(chǎn)品、用戶隱私等信息；（3）本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)資料。9.2保密期限本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本協(xié)議及其相關(guān)資料的保密；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府禁令、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；（3）政府行為：政府禁令、法律法規(guī)變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議簽訂后，除非另有約定，甲方保留對調(diào)研數(shù)據(jù)、分析報告的最終解釋權(quán)；（2）乙方在履行合同過程中，不得泄露甲方商業(yè)秘密和用戶隱私。13.2特殊權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律；（2）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行調(diào)研工作，提供必要的資料、數(shù)據(jù)等；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時反饋調(diào)研進(jìn)展情況。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、會議等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，相互協(xié)作，共同完成調(diào)研任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議是雙方協(xié)商一致的結(jié)果，具有完整性和獨立性。16.3增減條款（1）本協(xié)議的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.2025年年度用戶滿意度調(diào)研方案2.調(diào)研問卷3.調(diào)研報告模板4.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年年度用戶滿意度調(diào)研方案2.調(diào)研問卷3.調(diào)研報告模板4.其他相關(guān)文件（如：保密協(xié)議、數(shù)據(jù)使用協(xié)議等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費用的，認(rèn)定為違約行為；未按約定提供調(diào)研所需資料、數(shù)據(jù)的，認(rèn)定為違約行為；未按約定配合乙方進(jìn)行調(diào)研的，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按約定完成調(diào)研工作的，認(rèn)定為違約行為；未按約定提交調(diào)研報告的，認(rèn)定為違約行為；泄露用戶隱私的，認(rèn)定為違約行為。違約行為的認(rèn)定依據(jù)本協(xié)議的相關(guān)條款以及雙方的協(xié)商結(jié)果。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密內(nèi)容：指涉及甲