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文檔簡介
臨床護(hù)士心理減壓方略
教學(xué)內(nèi)容
1、護(hù)理人員心理現(xiàn)實(shí)狀況2、職業(yè)倦怠的概念及特性3、職業(yè)倦怠的防治4、常專心理減壓放松技術(shù)
教學(xué)目標(biāo)理解職業(yè)倦怠基本概念及特性掌握職業(yè)倦怠的防治措施掌握幾種常用的減壓放松技術(shù)
一、護(hù)理人員心理現(xiàn)實(shí)狀況護(hù)士所承受的壓力已經(jīng)成為一種職業(yè)性危險臨床一線護(hù)士普遍存在身心疲勞、缺乏被理解和尊重、認(rèn)為事業(yè)無發(fā)展前途、職業(yè)滿意度低、再擇業(yè)傾向大等職業(yè)心理問題工作量大、地位低、薪水低為重度壓力水平急診室、外科、ICU的護(hù)士工作壓力最高
原因之一:超負(fù)荷勞動強(qiáng)度
在護(hù)理人員編制上,大多數(shù)醫(yī)院還不能完全到達(dá)國家衛(wèi)生部規(guī)定的1∶0.4的床護(hù)比例原則。護(hù)士編制少、危重病人多、救治任務(wù)重、工作壓力大,無形中增長了護(hù)士的心理壓力
原因之二:護(hù)理職業(yè)不被重視
與醫(yī)生或其他專業(yè)人員相比,護(hù)士晉升機(jī)會少,使護(hù)士在心理上失去了平衡護(hù)士發(fā)明的經(jīng)濟(jì)效益重要來源于各項(xiàng)技術(shù)操作,而護(hù)理技術(shù)操作的費(fèi)用是很低的,同步諸多勞動是無經(jīng)濟(jì)回報的,例如生活護(hù)理和健康宣傳教育在公費(fèi)醫(yī)療報銷制度上,診斷費(fèi)可以報銷,護(hù)理費(fèi)卻不能報銷,也體現(xiàn)出“重醫(yī)輕護(hù)”的社會傾向
原因之三:護(hù)理工作特點(diǎn)面對多種病人被病痛折磨和死亡的殘酷現(xiàn)實(shí)面對多種各樣的病人和家眷工作特點(diǎn)使護(hù)士自身安全存在隱患周末和節(jié)假日無固定休息
原因之四:護(hù)理人員性別特性護(hù)理隊伍以女性為主體,女性的生理特性、情緒化周期波動以及家務(wù)勞動、生兒育女、自身求學(xué)等多方重負(fù),易導(dǎo)致護(hù)士精力不濟(jì)和人際交往中的矛盾沖突
職業(yè)倦怠/枯竭癥的概念是一種在工作的重壓之下身心俱疲的狀態(tài),是身心能量被工作耗盡的感覺,也稱之為心理枯竭二、護(hù)理人員職業(yè)倦怠概念及特性
1、生理耗竭,即枯竭的臨床維度體現(xiàn)為身體能量的耗竭感、持續(xù)的精力不濟(jì)、極度疲乏、虛弱身體對疾病的抵御力下降,有失眠、頭痛、背痛、腸胃不適等癥狀飲食習(xí)慣或體重忽然變化嚴(yán)重者還會出現(xiàn)精神疾患職業(yè)倦怠的六大特性
2、才智枯竭,即枯竭的認(rèn)知維度體現(xiàn)為空虛感明顯,覺得自己的知識好似被掏空了同樣,無法滿足工作需要注意力不集中,思維效率減少不能適應(yīng)知識的更新
3、情緒衰竭,即枯竭的壓力維度體現(xiàn)為工作熱情完全喪失情緒煩躁、易怒、責(zé)怪遷怒于他人消極沮喪、抑郁、無助與無望冷漠麻木、無情情感資源就像干涸了同樣,無法關(guān)懷他人
4、價值衰落,即枯竭的評價維度體現(xiàn)為個人成就感減少,自我效能感下降,自我評價下降對自己工作的意義和價值的評價下降,工作變得機(jī)械化且效率低下懷疑自己,時常感覺到無法勝任工作,感到無能和失敗,退縮,從而減少心理上的投入,不再付出努力,消極怠工,缺勤離職傾向加劇,甚至轉(zhuǎn)行
5、情感冷漠,即枯竭的人際維度體現(xiàn)為以一種消極的、否認(rèn)的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒去看待自己的周圍的人對他人不信任,多疑,充斥批判性無同情心可言,冷嘲熱諷、貶損學(xué)生,將人視為無生命的物體看待在心理和身體上疏離他人,與他人刻意保持距離對他人的過度反應(yīng),導(dǎo)致人際關(guān)系惡化
6、行為方面,即枯竭的襲擊維度體現(xiàn)為對他人的襲擊性行為加劇,人際摩擦增多,極端狀況下會出現(xiàn)打罵無辜的人出現(xiàn)自殘行為,極端的枯竭狀態(tài)會使人出現(xiàn)自傷或自殺的行為形成壓力免疫建立科學(xué)、健康的工作方式,既不能漫不經(jīng)心,也不要成為不知休息的“工作狂”制定現(xiàn)實(shí)可行的目的,不能過度超越自己的能力,好高騖遠(yuǎn)有張有弛,找到合適自己的方式,進(jìn)行充足的休息和放松不停學(xué)習(xí),提高能力建立社會支持系統(tǒng)通過及時傾訴、反思人生、定期運(yùn)動等方式松弛情緒(一)職業(yè)倦怠的防治—個人水平方面三、護(hù)理人員職業(yè)倦怠的防治
(二)職業(yè)倦怠的防治—組織行為水平確立一套有系統(tǒng)的措施角色認(rèn)知的目的設(shè)置工作再設(shè)計運(yùn)用“小組”的方式處理大而復(fù)雜的任務(wù)參與管理提供在職訓(xùn)練身心健康方案
減壓錦囊1、生理減壓足夠的休息均衡的飲食健康的睡眠習(xí)慣定期運(yùn)動留心壓力引致的癥狀,及早求知
減壓錦囊
2、心理減壓不要高估或低估自己的能力認(rèn)識自己的限制,強(qiáng)處及弱點(diǎn)預(yù)留時間及空間處理突發(fā)的事情面對現(xiàn)實(shí),若不想妥協(xié)的話先要計算代價盡量給自己多點(diǎn)彈性去處理事情
減壓錦囊
3、工作與學(xué)習(xí)巧安排及早調(diào)配工作,防止過度負(fù)荷不要遲延,今天的事情盡量今天做完要有系統(tǒng),最佳能定期清理書桌上的東西發(fā)明一種減壓的環(huán)境多與身邊的人溝通,減低出錯的也許性
減壓錦囊
4、人際關(guān)系改善和家里人的關(guān)系建立較深入的友誼不要說人閑話不要凡事都應(yīng)允合適地宣泄憤怒的感覺保持風(fēng)趣感
減壓錦囊
5、善用閑暇忙碌工作之間要作稍事的休息安排自己喜歡的娛樂培養(yǎng)愛好培養(yǎng)對藝術(shù)的愛好享有擁有的一切,不要等到退休才做
減壓錦囊
6、培植靈性感受大自然欣賞生命微小的事物定下人生目的放遠(yuǎn)目光,不要過于介意此刻的得失建立某些較具永恒價值的東西培育及發(fā)揮自己靈性的一面放松措施是以一定的暗示語集中注意,調(diào)整呼吸,使肌肉得到充足放松,從而調(diào)整中樞神經(jīng)系統(tǒng)興奮性的措施漸進(jìn)性放松呼吸練習(xí)沉思四、常專心理減壓放松技術(shù)
放松措施之一:漸進(jìn)性放松 漸進(jìn)性放松是一種簡樸系統(tǒng)的放松措施,它可以放松你從頭到腳趾的所有肌肉,或者更精確地說,是從腳趾到頭,下面是操作的環(huán)節(jié):找一種舒適的地方(地板或床上)躺下,雙腳分開,手臂伸平,手掌向上做5次深呼吸,伴隨每一次呼吸想象你正深深地陷進(jìn)地板(或床)里
系統(tǒng)地感覺和放松你的肌肉,一次一組肌肉,從腳開始,再到肩膀、脖子、頭,最終到臉假如你樂意,想象你處在一種令人快樂的地方,在云彩上、沙灘上、無論什么地方都可以做10次深入的深呼吸結(jié)束在安靜的室內(nèi)進(jìn)行這種鍛煉5~15分鐘
放松措施之二:呼吸練習(xí)應(yīng)激和焦急使得肌肉緊張、呼吸變快變淺,這種胸式呼吸不能提供最佳的氣體互換,并且輕易疲乏。深呼吸有助于我們鎮(zhèn)靜下來,尚有助于為我們的大腦提供氧氣用1到2次的深呼吸開始,鼻子吸氣嘴巴呼氣,記住在每一次呼吸的結(jié)尾,要把最終一點(diǎn)氣都擠出來,這將在隨即有助于你吸入更多的氧氣。進(jìn)行幾次深深的腹式呼吸之后,你應(yīng)當(dāng)感覺愈加清醒和鎮(zhèn)靜
放松措施之三:沉思沉思是故意的放松。選擇一種安靜的地方、選擇一種合適的時間、找一種舒適的位置,不過不要躺下(那樣太舒適)閉上雙眼深呼吸,注意集中幾分鐘時間以腹式呼吸為中心從腳到頭深部放松,伴隨每一次呼吸將壓力釋放緩慢呼吸時,每一次呼吸將思想集中在一種單詞或短語上讓你的頭腦漫游,觀測你的思想,讓它隨意釋放。超越你的故意識思想,抵達(dá)一種安寧的境界,慢慢的你會剝?nèi)?yīng)激
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