2024版物業(yè)管理服務(wù)合同6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)安全要求7.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利7.2物業(yè)管理方的義務(wù)8.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主方的權(quán)利8.2業(yè)主方的義務(wù)9.物業(yè)維修與維護(hù)9.1維修與維護(hù)的范圍9.2維修與維護(hù)的責(zé)任9.3維修與維護(hù)的流程10.物業(yè)管理費(fèi)用的使用10.1費(fèi)用使用范圍10.2費(fèi)用使用審批10.3費(fèi)用使用監(jiān)督11.物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算11.1結(jié)算方式11.2結(jié)算時(shí)間11.3結(jié)算程序12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.2爭(zhēng)議解決14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理方”指為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的承擔(dān)方。1.1.2“業(yè)主方”指為本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的接受方，包括所有在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有物業(yè)的單位和個(gè)人。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指物業(yè)管理方按照本合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)的行為。1.1.4“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語(yǔ)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1物業(yè)管理方全稱(chēng)：____________________2.1.2物業(yè)管理方住所：____________________2.1.3物業(yè)管理方法定代表人：____________________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方名稱(chēng)：____________________2.2.2業(yè)主方住所：____________________2.2.3業(yè)主方代表：____________________3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、綠化、養(yǎng)護(hù)、照明、消防、安防等管理服務(wù)。3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理、維修、養(yǎng)護(hù)、更新、改造等服務(wù)。3.1.3物業(yè)安全管理服務(wù)，包括但不限于門(mén)禁管理、監(jiān)控管理、消防管理等。3.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域3.2.1本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篲___________________4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為：____元/平方米·月。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月____日前支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式：____________________5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1業(yè)主方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行檢查、評(píng)估，并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。6.2物業(yè)管理服務(wù)安全要求6.2.1物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，預(yù)防和制止違法行為。6.2.2物業(yè)管理方應(yīng)制定安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。7.物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方的權(quán)利7.1.1物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理工作的開(kāi)展。7.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。7.2物業(yè)管理方的義務(wù)7.2.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。7.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)情況。8.業(yè)主方的權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主方的權(quán)利8.1.1業(yè)主方有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)的情況，對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。8.1.2業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方解決物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患和問(wèn)題。8.1.3業(yè)主方有權(quán)參與物業(yè)管理決策，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)的使用和管理規(guī)章的制定。8.2業(yè)主方的義務(wù)8.2.1業(yè)主方應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.2.2業(yè)主方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備。8.2.3業(yè)主方應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作，包括但不限于配合進(jìn)行房屋維修、消防檢查等。9.物業(yè)維修與維護(hù)9.1維修與維護(hù)的范圍9.1.1物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維修與維護(hù)。9.1.2業(yè)主房屋及配套設(shè)施設(shè)備的日常維修與維護(hù)，但業(yè)主應(yīng)自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。9.2維修與維護(hù)的責(zé)任9.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù)。9.2.2業(yè)主負(fù)責(zé)其房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修與維護(hù)。9.3維修與維護(hù)的流程9.3.1發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理方報(bào)告。9.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到報(bào)告后及時(shí)進(jìn)行維修或安排維修。9.3.3維修完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主反饋維修情況。10.物業(yè)管理費(fèi)用的使用10.1費(fèi)用使用范圍10.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理服務(wù)。10.1.2物業(yè)維修基金的使用，用于共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。10.2費(fèi)用使用審批10.2.1物業(yè)管理費(fèi)用的使用需經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的批準(zhǔn)。10.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方公布費(fèi)用使用情況。10.3費(fèi)用使用監(jiān)督10.3.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督。10.3.2物業(yè)管理方應(yīng)接受業(yè)主方的監(jiān)督，并及時(shí)答復(fù)相關(guān)問(wèn)題。11.物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算11.1結(jié)算方式11.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算。11.1.2結(jié)算方式為：____________________11.2結(jié)算時(shí)間11.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在每月____日前結(jié)算。11.3結(jié)算程序11.3.1業(yè)主方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。11.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在收到費(fèi)用后出具收款憑證。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。12.1.2業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)裁決。13.合同解除13.1解除條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的。13.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同的。13.2解除程序13.2.1解除合同應(yīng)提前____天通知對(duì)方。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。13.3解除后果13.3.1合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)退還業(yè)主方已支付但未服務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。14.其他約定14.1通知與送達(dá)14.1.1任何通知或送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.1.2通知或送達(dá)至合同雙方約定的地址或通訊方式。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1合同雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的法院提起訴訟。14.3合同附件14.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)合同雙方同意，介入合同履行關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢(xún)顧問(wèn)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方的行為不得違反本合同的規(guī)定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取合同履行過(guò)程中所需的信息和資料。15.3.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持，以完成其工作。15.4第三方的介入程序15.4.1合同雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。15.4.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.4.3第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入期間，甲方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時(shí)提供所需信息和資料。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方的工作不會(huì)影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入期間，乙方應(yīng)與第三方保持良好合作關(guān)系，積極配合第三方的工作。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其遵守本合同的規(guī)定。16.2.3乙方應(yīng)向甲方報(bào)告第三方的工作進(jìn)展和存在問(wèn)題。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理，并考慮到其可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1合同雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。17.2.2調(diào)整責(zé)任限額應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或合同關(guān)系，具體由合作協(xié)議確定。18.1.2第三方應(yīng)遵守本合同和合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者之間的關(guān)系。18.2.2第三方應(yīng)按照本合同和合作協(xié)議的約定，向乙方提供服務(wù)。18.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系18.3.1第三方與其他業(yè)主的關(guān)系為物業(yè)管理服務(wù)提供者與業(yè)主之間的關(guān)系。18.3.2第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。18.4第三方與其他相關(guān)方的劃分18.4.1第三方與其他相關(guān)方的劃分應(yīng)根據(jù)各方的法律關(guān)系和合同約定確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：本合同應(yīng)包括所有合同雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、期限等詳細(xì)信息。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、安全要求、維修維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。3.物業(yè)管理費(fèi)用使用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)包含物業(yè)管理費(fèi)用的詳細(xì)使用情況，包括每項(xiàng)費(fèi)用的具體用途和金額。4.物業(yè)維修基金使用明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)詳細(xì)記錄物業(yè)維修基金的使用情況，包括維修項(xiàng)目的具體內(nèi)容、費(fèi)用和審批流程。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)包含合同雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，包括業(yè)主行為規(guī)范、安全管理制度等。7.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)包含業(yè)主大會(huì)的決議，涉及物業(yè)管理服務(wù)的重大決策。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算清單，包括結(jié)算時(shí)間、金額和支付方式。9.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)記錄物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的投訴及處理結(jié)果。10.物業(yè)管理服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件應(yīng)定期報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)的履行情況，包括服務(wù)質(zhì)量、安全狀況等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。業(yè)主方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備的。第三方未履行合作協(xié)議或違反本合同約定的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的標(biāo)準(zhǔn)由合同雙方在合同中約定，或由物業(yè)管理委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)裁決。3.示例說(shuō)明示例一：業(yè)主方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主方支付違約金，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例二：物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方權(quán)益受損，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方因此遭受的損失。示例三：第三方未履行合作協(xié)議或違反本合同約定，導(dǎo)致合同一方受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)1.3業(yè)主1.4業(yè)主大會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)1.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.7公共區(qū)域1.8建筑物本體1.9物業(yè)設(shè)施設(shè)備1.10物業(yè)管理企業(yè)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)2.3應(yīng)急服務(wù)2.4保安服務(wù)2.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.6公共區(qū)域維護(hù)2.7設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.8業(yè)主服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)3.5服務(wù)成本控制4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整4.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)退還5.物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任5.1服務(wù)承諾5.2安全責(zé)任5.3維護(hù)責(zé)任5.4質(zhì)量責(zé)任5.5保密責(zé)任5.6業(yè)主權(quán)益保障6.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)6.1服從物業(yè)管理6.2維護(hù)公共秩序6.3不得擅自改變物業(yè)用途6.4不得損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備6.5不得妨礙物業(yè)管理6.6不得違法使用物業(yè)7.物業(yè)使用與維護(hù)7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用與維護(hù)7.3公共區(qū)域使用與維護(hù)7.4業(yè)主裝修管理8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)組織8.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的決策程序8.4業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同簽訂與生效10.1合同簽訂10.2合同生效10.3合同期限10.4合同解除11.合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止與解除程序12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償12.3違約責(zé)任免除13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力處理13.3不可抗力通知14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同變更與補(bǔ)充14.4合同解釋權(quán)14.5合同份數(shù)與效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、服務(wù)的行為。1.2物業(yè)：指業(yè)主共有的建筑物及其附屬設(shè)施和共同使用的土地。1.3業(yè)主：指物業(yè)的所有人。1.4業(yè)主大會(huì)：指由業(yè)主組成的，對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。1.5業(yè)主委員會(huì)：指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議的機(jī)構(gòu)。1.6物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主按照合同約定支付給物業(yè)管理企業(yè)的費(fèi)用。1.7公共區(qū)域：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠地、公共設(shè)施等業(yè)主共同使用的場(chǎng)所。1.8建筑物本體：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物主體結(jié)構(gòu)及其附屬設(shè)施。1.9物業(yè)設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備。1.10物業(yè)管理企業(yè)：指從事物業(yè)管理服務(wù)的單位。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修等日常服務(wù)。2.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、業(yè)主裝修管理、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.3應(yīng)急服務(wù)：包括突發(fā)事件的處理、緊急救援等。2.4保安服務(wù)：包括物業(yè)管理區(qū)域的巡邏、監(jiān)控、防范等。2.5環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)：包括物業(yè)管理區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等。2.6公共區(qū)域維護(hù)：包括公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)等。2.7設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修、保養(yǎng)等。2.8業(yè)主服務(wù)：包括業(yè)主咨詢(xún)、投訴處理、服務(wù)預(yù)約等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主滿意。3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)規(guī)定時(shí)限，確保及時(shí)解決問(wèn)題。3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)：確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，預(yù)防安全事故發(fā)生。3.4服務(wù)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：采用環(huán)保材料，減少污染，提高環(huán)境質(zhì)量。3.5服務(wù)成本控制：合理控制服務(wù)成本，確保服務(wù)價(jià)格合理。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式：按月或按季度收取，具體方式由合同約定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)使用范圍：用于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域維護(hù)等。4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整：根據(jù)物價(jià)變動(dòng)、服務(wù)成本等因素，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后進(jìn)行調(diào)整。4.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)退還：在合同終止或解除的情況下，按比例退還未收取的服務(wù)費(fèi)。5.物業(yè)管理企業(yè)責(zé)任5.1服務(wù)承諾：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保證提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、環(huán)保的物業(yè)管理服務(wù)。5.2安全責(zé)任：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，預(yù)防安全事故發(fā)生。5.3維護(hù)責(zé)任：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。5.4質(zhì)量責(zé)任：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。5.5保密責(zé)任：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保護(hù)業(yè)主的隱私，不得泄露業(yè)主信息。5.6業(yè)主權(quán)益保障：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，及時(shí)處理業(yè)主投訴。6.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)6.1服從物業(yè)管理：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，服從物業(yè)管理企業(yè)的管理。6.2維護(hù)公共秩序：業(yè)主應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，不得干擾他人正常生活。6.3不得擅自改變物業(yè)用途：業(yè)主不得擅自改變物業(yè)用途，影響物業(yè)管理。6.4不得損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備：業(yè)主不得損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備，造成損失。6.5不得妨礙物業(yè)管理：業(yè)主不得妨礙物業(yè)管理企業(yè)的正常工作。6.6不得違法使用物業(yè)：業(yè)主不得違法使用物業(yè)，違反國(guó)家法律法規(guī)。8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)組織：業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次，業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主參加。8.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議，管理業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行合同。8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的決策程序：業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決策應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行，采用多數(shù)表決原則。8.4業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督：業(yè)主有權(quán)對(duì)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決策進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主大會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保公正、公平。10.合同簽訂與生效10.1合同簽訂：本合同由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主代表雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同生效：合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至合同約定的終止日期止。10.3合同期限：合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。10.4合同解除：在合同期限內(nèi)，任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同終止與解除11.1合同終止條件：合同期滿自然終止；或因物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定，業(yè)主大會(huì)決議解除合同。11.2合同解除條件：物業(yè)管理企業(yè)嚴(yán)重違約；或業(yè)主大會(huì)決議解除合同。11.3合同終止與解除程序：合同終止或解除，雙方應(yīng)按照法定程序進(jìn)行，并妥善處理相關(guān)事宜。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任賠償：違約賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和損失情況確定。12.3違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.不可抗力13.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商處理，減輕損失。13.3不可抗力通知：一方發(fā)生不可抗力情況，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。14.其他約定14.1通知方式：通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同變更與補(bǔ)充：合同如有變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.4合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理企業(yè)所有。14.5合同份數(shù)與效力：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，每份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：第三方指本合同中未明確列出的，為履行合同或解決爭(zhēng)議而介入的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額定義：本條款中所述第三方責(zé)任限額是指第三方因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致合同任何一方遭受損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。15.2.2第三方責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，或在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入申請(qǐng)：任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.3.2第三方介入同意：對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起____日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù)，同意第三方介入。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議：合同雙方與第三方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同規(guī)定或第三方介入?yún)f(xié)議中的約定，對(duì)其提供的服務(wù)或行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，確保其服務(wù)或行為符合合同要求。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定或第三方介入?yún)f(xié)議中的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方權(quán)利限制：第三方權(quán)利不得損害合同雙方的合法權(quán)益，不得濫用權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分：第三方在履行合同或解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)與甲方保持獨(dú)立，不得受甲方指令影響其獨(dú)立判斷。18.2第三方與乙方的劃分：第三方在履行合同或解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)與乙方保持獨(dú)立，不得受乙方指令影響其獨(dú)立判斷。18.3第三方與物業(yè)管理企業(yè)的劃分：第三方在履行合同或解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)保持獨(dú)立，不得受物業(yè)管理企業(yè)指令影響其獨(dú)立判斷。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1.1第三方介入的范圍和期限；19.1.2第三方介入的費(fèi)用及支付方式；19.1.3第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文件等資料的使用和保護(hù)；19.1.4第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式。20.第三方責(zé)任限額的具體說(shuō)明20.1.1第三方提供的服務(wù)或行為的性質(zhì)；20.1.2第三方提供的服務(wù)或行為可能導(dǎo)致的損失程度；20.1.3第三方提供服務(wù)或行為時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或慣例。20.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力或其他原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修改。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.業(yè)主大會(huì)章程：詳細(xì)規(guī)定業(yè)主大會(huì)的組織形式、職責(zé)、決策程序等內(nèi)容。2.業(yè)主大會(huì)決議記錄：記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議題、表決結(jié)果等。3.業(yè)主委員會(huì)選舉辦法：規(guī)定業(yè)主委員會(huì)的選舉方式、候選人資格、選舉程序等內(nèi)容。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、安保、綠化等。6.物業(yè)服務(wù)合同：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。7.業(yè)主公約：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范、公共秩序維護(hù)等內(nèi)容。8.業(yè)主裝修管理規(guī)定：規(guī)定業(yè)主裝修的申請(qǐng)、審批、施工、驗(yàn)收等流程。9.公共區(qū)域使用規(guī)定：規(guī)定公共區(qū)域的使用規(guī)則、維護(hù)責(zé)任等內(nèi)容。10.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容等。11.業(yè)主投訴處理流程：規(guī)定業(yè)主投訴的受理、處理、反饋等流程。12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表：記錄物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取、支出、結(jié)余等情況。13.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要：記錄業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、議題、表決結(jié)果等。14.第三方介入?yún)f(xié)議：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任等內(nèi)容。15.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還服務(wù)費(fèi)、支付違約金等。示例：物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付滯納金、承擔(dān)法律訴訟費(fèi)用等。示例：業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)向業(yè)主收取滯納金。3.違約行為：業(yè)主擅自改變物業(yè)用途。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如恢復(fù)原狀、賠償損失等。示例：業(yè)主擅自將住宅改為經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求業(yè)主恢復(fù)原狀并賠償損失。4.違約行為：業(yè)主損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償損失、承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用等。示例：業(yè)主損壞電梯，應(yīng)賠償電梯維修費(fèi)用。5.違約行為：物業(yè)管理企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用等。示例：物業(yè)管理企業(yè)未按時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯故障，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.違約行為：第三方違反第三方介入?yún)f(xié)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用等。示例：第三方未按時(shí)提供評(píng)估報(bào)告，應(yīng)支付違約金。全文完。2024版物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)及法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱(chēng)及代表人1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用構(gòu)成及包含內(nèi)容3.3支付時(shí)間及方式4.保修責(zé)任與期限4.1設(shè)施設(shè)備保修責(zé)任4.2保修期限及條件4.3保修服務(wù)流程5.維修與養(yǎng)護(hù)5.1故障報(bào)修程序5.2定期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃5.3養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及承擔(dān)6.安全管理6.1安全防范措施6.2安全責(zé)任劃分6.3應(yīng)急處理預(yù)案7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔作業(yè)時(shí)間及要求7.3環(huán)保意識(shí)教育8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理機(jī)制8.2業(yè)主參與管理方式8.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施9.合同期限及終止9.1合同期限9.2合同續(xù)簽條件9.3合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表12.3業(yè)主大會(huì)決議13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.3業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)代表人：1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生等。2.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)備維護(hù)與管理、公共設(shè)施維修、業(yè)主投訴處理等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范：嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)管理服務(wù)合同約定執(zhí)行。2.3服務(wù)時(shí)間安排：全天候服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)業(yè)主需求和工作安排調(diào)整。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按建筑面積計(jì)算，每平方米每月收費(fèi)元。3.2費(fèi)用構(gòu)成及包含內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。3.3支付時(shí)間及方式：業(yè)主應(yīng)在每月的日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.保修責(zé)任與期限4.1設(shè)施設(shè)備保修責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.2保修期限及條件：保修期限根據(jù)設(shè)備生產(chǎn)廠家的保修政策執(zhí)行，保修條件參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。4.3保修服務(wù)流程：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)修，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)修后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，小時(shí)內(nèi)修復(fù)。5.維修與養(yǎng)護(hù)5.1故障報(bào)修程序：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，可通過(guò)電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式報(bào)修，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)修后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2定期養(yǎng)護(hù)計(jì)劃：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和季節(jié)變化，制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.3養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及承擔(dān)：養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，業(yè)主無(wú)需支付。6.安全管理6.1安全防范措施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定安全防范措施，包括但不限于門(mén)禁管理、監(jiān)控管理、巡邏管理等。6.2安全責(zé)任劃分：物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共安全負(fù)責(zé)，業(yè)主對(duì)自家安全負(fù)責(zé)。6.3應(yīng)急處理預(yù)案：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的處理措施。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理機(jī)制：物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立投訴受理渠道，包括客服電話、現(xiàn)場(chǎng)接待等，對(duì)業(yè)主投訴應(yīng)在接到投訴后小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，并在個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。8.2業(yè)主參與管理方式：業(yè)主可通過(guò)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等形式參與小區(qū)管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)和建議。8.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)措施：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)尊重業(yè)主合法權(quán)益，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用性質(zhì)，不得損害業(yè)主共同利益。9.合同期限及終止9.1合同期限：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。9.2合同續(xù)簽條件：合同期滿前個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前個(gè)工作日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。10.違約責(zé)任10.1違約行為界定：包括但不限于未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自改變公共設(shè)施使用性質(zhì)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)損失大小及合同約定確定，最高不超過(guò)合同總金額的%。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序：仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)及程序規(guī)定執(zhí)行。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：仲裁或訴訟地點(diǎn)為市區(qū)。12.合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：附件一，詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。12.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表：附件二，詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3業(yè)主大會(huì)決議：附件三，業(yè)主大會(huì)關(guān)于本合同的決議。13.合同生效及變更13.1合同生效條件：雙方簽字（或蓋章）后，本合同自個(gè)工作日后生效。13.2合同變更程序：任何一方提出變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除條件：出現(xiàn)合同約定的解除條件或法律規(guī)定的解除情形時(shí)，任何一方可書(shū)面通知對(duì)方解除合同。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，因特定服務(wù)或事項(xiàng)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理公司等。1.2第三方介入范圍：包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、執(zhí)行特定服務(wù)、提供法律支持等。2.第三方介入的程序與同意2.1第三方介入程序：甲乙雙方需就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2第三方介入同意：第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。3.第三方介入的職責(zé)與義務(wù)3.1第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，保守商業(yè)秘密。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但責(zé)任限額按照本條款約定執(zhí)行。4.2責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)費(fèi)用及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1甲乙雙方責(zé)任：本合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)不受第三方介入的影響，雙方仍需按照合同約定履行各自的責(zé)任。5.2第三方與甲方的責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲方造成的損失，甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。5.3第三方與乙方的責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)乙方造成的損失，乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1費(fèi)用承擔(dān)方式：第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定分?jǐn)?，或由甲方單?dú)承擔(dān)。6.2費(fèi)用結(jié)算：費(fèi)用結(jié)算按照協(xié)議約定的方式執(zhí)行，雙方應(yīng)按期支付。7.第三方介入的終止與解除8.第三方介入的信息保密8.1信息保密要求：第三方應(yīng)遵守信息保密的義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。8.2信息保密責(zé)任：如因第三方泄露信息造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：仲裁或訴訟地點(diǎn)為市區(qū)。10.第三方介入?yún)f(xié)議的附件10.1第三方資質(zhì)證明文件10.2第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.3第三方責(zé)任限額協(xié)議10.4第三方費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目、單價(jià)、總價(jià)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)關(guān)于本合同的決議內(nèi)容，包括決議事項(xiàng)、表決結(jié)果等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明業(yè)主大會(huì)對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可和同意。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的細(xì)節(jié)，包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障甲乙雙方的權(quán)益。5.附件五：第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于證明第三方機(jī)構(gòu)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。6.附件六：第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失的責(zé)任限額。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保障甲乙雙方在第三方介入過(guò)程中的權(quán)益。8.附件八：第三方費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算方式。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入費(fèi)用的支付和管理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，如未按時(shí)提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未在約定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變公共設(shè)施使用性質(zhì)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，擅自改變公共設(shè)施使用性質(zhì)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，將小區(qū)公共區(qū)域用于商業(yè)活動(dòng)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因自身原因造成損失，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方在執(zhí)行小區(qū)維修保養(yǎng)工作時(shí)，因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱(chēng)1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的清潔與維護(hù)2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理2.3物業(yè)安全防范2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)2.5物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)合同期限5.1合同有效期限5.2合同續(xù)簽與終止5.3合同解除條件6.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)管理權(quán)利6.2物業(yè)管理義務(wù)6.3物業(yè)管理責(zé)任7.物業(yè)管理費(fèi)收取與支付7.1物業(yè)管理費(fèi)收取方式7.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式7.3違約責(zé)任8.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)8.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)原則8.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.物業(yè)投訴處理9.1投訴處理程序9.2投訴處理時(shí)限9.3投訴處理結(jié)果10.物業(yè)管理檔案管理10.1檔案管理原則10.2檔案管理內(nèi)容10.3檔案管理責(zé)任11.物業(yè)管理合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更與解除程序12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱(chēng)：本合同名稱(chēng)為“2024版物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方基本信息：1.2.1甲方（業(yè)主方）：1.2.1.1甲方名稱(chēng)：_________1.2.1.2甲方地址：_________1.2.1.3甲方聯(lián)系人：_________1.2.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.2.2乙方（物業(yè)管理方）：1.2.2.1乙方名稱(chēng)：_________1.2.2.2乙方地址：_________1.2.2.3乙方聯(lián)系人：_________1.2.2.4乙方聯(lián)系電話：_________1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)：本合同于____年__月__日在_________簽訂。2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的清潔與維護(hù)：2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，包括但不限于公共區(qū)域、樓梯、電梯、樓道等。2.1.2清潔和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共區(qū)域干凈、整潔、無(wú)安全隱患。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理：2.2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2維護(hù)和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠、高效。2.3物業(yè)安全防范：2.3.1乙方負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)安全管理制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全。2.3.2乙方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和人員，加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生。2.4物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)：2.4.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù)，保持綠化環(huán)境美觀、整潔。2.4.2養(yǎng)護(hù)內(nèi)容應(yīng)包括修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。2.5物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)：2.5.1乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，確保居民生活質(zhì)量。2.5.2乙方應(yīng)制定環(huán)境與秩序維護(hù)方案，并嚴(yán)格執(zhí)行。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果。3.2物業(yè)服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1乙方應(yīng)在接到業(yè)主報(bào)修后__小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。3.2.2對(duì)于緊急情況，乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策制定，并報(bào)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。3.3.2費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)包括物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理費(fèi)用等。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：4.1.1物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。4.1.2物業(yè)安全防范費(fèi)用。4.1.3物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。4.1.4物業(yè)環(huán)境與公共秩序維護(hù)費(fèi)用。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式：4.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月__日前繳納。4.2.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后__個(gè)工作日內(nèi)出具正式發(fā)票。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：4.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.3.2調(diào)整方案應(yīng)提前__個(gè)月通知業(yè)主，并報(bào)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取與支付8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成8.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，按建筑面積或?qū)嶋H使用面積計(jì)算。8.1.2特種服務(wù)費(fèi)：針對(duì)業(yè)主個(gè)別需求提供的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，如家政服務(wù)、停車(chē)服務(wù)等。8.1.3公共設(shè)施設(shè)備維修基金：用于物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。8.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式8.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月__日前將費(fèi)用繳納至指定賬戶(hù)。8.2.2乙方應(yīng)向業(yè)主提供詳細(xì)的收費(fèi)清單，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方法等。8.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制8.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)，并提前__個(gè)月通知業(yè)主。8.3.2調(diào)整幅度應(yīng)合理，并考慮物價(jià)水平、成本變化等因素。9.物業(yè)管理服務(wù)合同期限9.1合同有效期限9.1.1本合同有效期為_(kāi)_年，自__年__月__日起至__年__月__日止。9.2合同續(xù)簽與終止9.2.1合同期滿前__個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。9.2.2任何一方在合同期內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不得單方面終止合同。9.3合同解除條件9.3.1乙方未履行合同義務(wù)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)要求整改后仍不改正的。9.3.2甲方有證據(jù)證明乙方違反法律法規(guī)或本合同約定，損害業(yè)主利益的。10.物業(yè)管理權(quán)利與義務(wù)10.1物業(yè)管理權(quán)利10.1.1乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，維護(hù)物業(yè)管理秩序。10.1.2乙方有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。10.2物業(yè)管理義務(wù)10.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。10.2.2乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。10.3物業(yè)管理責(zé)任10.3.1乙方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致業(yè)主利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。11.物業(yè)管理費(fèi)收取與支付11.1物業(yè)管理費(fèi)收取方式11.1.1物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月__日前將費(fèi)用繳納至指定賬戶(hù)。11.1.2乙方應(yīng)向業(yè)主提供詳細(xì)的收費(fèi)清單，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方法等。11.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式11.2.1業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或自動(dòng)扣款等方式支付物業(yè)管理費(fèi)。11.2.2乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后__個(gè)工作日內(nèi)出具正式發(fā)票。11.3違約責(zé)任11.3.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按日向乙方支付違約金。11.3.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。12.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)12.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)原則12.1.1乙方應(yīng)遵循先預(yù)防、后維修的原則，定期對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。12.1.2維修與養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)優(yōu)先保障業(yè)主的正常生活秩序。12.2物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用12.2.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)納入物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.2.2重大維修或更新改造項(xiàng)目，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。12.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任12.3.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)工作。12.3.2業(yè)主應(yīng)配合乙方進(jìn)行維修與養(yǎng)護(hù)工作。13.物業(yè)投訴處理13.1投訴處理程序13.1.1業(yè)主可通過(guò)書(shū)面、電話、電子郵件等方式向乙方提出投訴。13.1.2乙方應(yīng)在收到投訴后__小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng)，并告知處理結(jié)果。13.2投訴處理時(shí)限13.2.1乙方應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行處理，特殊情況可延長(zhǎng)至__個(gè)工作日。13.3投訴處理結(jié)果13.3.1乙方應(yīng)將投訴處理結(jié)果及時(shí)告知業(yè)主，并記錄在案。14.物業(yè)管理檔案管理14.1檔案管理原則14.1.1乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案管理制度，確保檔案的完整、準(zhǔn)確和及時(shí)更新。14.1.2檔案應(yīng)分類(lèi)存放，便于查閱和使用。14.2檔案管理內(nèi)容14.2.1物業(yè)管理合同及相關(guān)附件。14.2.2業(yè)主資料及繳費(fèi)記錄。14.2.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)記錄。14.2.4投訴處理記錄。14.3檔案管理責(zé)任14.3.1乙方負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。14.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查，確保檔案的完好無(wú)損。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的概念：本合同所指第三方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等，其介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的特定問(wèn)題或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.第三方介入的觸發(fā)條件2.1.1合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方無(wú)法協(xié)商解決的；2.1.2需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估、鑒定或咨詢(xún)服務(wù)以明確責(zé)任或提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)的；2.1.3物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)緊急情況，需要第三方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行緊急處理的。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商一致。3.2甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書(shū)。3.3第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議或委托書(shū)的約定履行職責(zé)。4.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)4.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和合作協(xié)議或委托書(shū)的約定共同承擔(dān)。4.2如第三方介入的費(fèi)用未能在協(xié)議中明確，則由甲乙雙方按照公平合理的原則分擔(dān)。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過(guò)程中，其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或委托書(shū)中明確約定，并在發(fā)生責(zé)任時(shí)按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分6.1第三方與甲方：6.1.1第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。6.1.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)向甲方提供必要的信息和報(bào)告。6.2第三方與乙方：6.2.1第三方應(yīng)配合乙方的日常管理工作，不得干擾乙方的正常運(yùn)營(yíng)。6.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求，完成相關(guān)工作。6.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)：6.3.1第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2第三方在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確保不損害物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)結(jié)果，繼續(xù)或終止合同履行。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中，如甲乙雙方或第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.甲方業(yè)主名單及聯(lián)系方式3.乙方物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件4.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)5.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單及使用說(shuō)明6.物業(yè)安全管理制度及措施7.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)投訴處理流程及記錄9.物業(yè)管理檔案管理制度10.第三方介入?yún)f(xié)議及委托書(shū)11.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納憑證12.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)記錄13.業(yè)主大會(huì)決議及公告14.合同變更及補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.所有附件應(yīng)為原件或經(jīng)雙方簽字認(rèn)可的復(fù)印件。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，并與合同相符。3.附件應(yīng)由雙方妥善保管，并在需要時(shí)提供查閱。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的；1.3乙方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的；1.4甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的；1.5甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害物業(yè)管理秩序的；1.6第三方在介入過(guò)程中，未履行協(xié)議或委托書(shū)約定的職責(zé)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：2.1.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按日計(jì)算，每逾期一日支付物業(yè)管理費(fèi)總額的__%。2.1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.2甲方違約：2.2.1甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按日計(jì)算，每逾期一日支付物業(yè)管理費(fèi)總額的__%。2.3第三方違約：2.3.1第三方在介入過(guò)程中，未履行協(xié)議或委托書(shū)約定的職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：3.1示例一：乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，影響業(yè)主生活。乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給業(yè)主造成的損失賠償。3.2示例二：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)。甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失賠償。3.3示例三：第三方在提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，未按照委托書(shū)約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方未能及時(shí)解決問(wèn)題。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024版物業(yè)管理服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.3特殊物業(yè)管理服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3特殊服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)責(zé)任6.2維修保養(yǎng)流程6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.業(yè)主投訴與處理7.1投訴渠道7.2投訴處理流程7.3投訴處理期限8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件8.2業(yè)主委員會(huì)組成8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除流程10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止流程13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.2附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息a)物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng)：____________________b)物業(yè)服務(wù)方住所：____________________c)物業(yè)服務(wù)方法定代表人：____________________d)物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：____________________e)物業(yè)服務(wù)方電子郵箱：____________________1.2業(yè)主方基本信息a)業(yè)主方名稱(chēng)：____________________b)業(yè)主方住所：____________________c)業(yè)主方法定代表人：____________________d)業(yè)主方聯(lián)系電話：____________________e)業(yè)主方電子郵箱：____________________2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)a)保安服務(wù)：包括24小時(shí)巡邏、監(jiān)控、門(mén)衛(wèi)管理、安全檢查等。b)清潔服務(wù)：包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。c)維修服務(wù)：包括公共設(shè)施設(shè)備維修、應(yīng)急維修、業(yè)主報(bào)修處理等。2.2專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)a)物業(yè)維修：包括房屋結(jié)構(gòu)、管道、電路等維修。b)設(shè)備維護(hù)：包括電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備的日常維護(hù)。c)公共設(shè)施管理：包括游泳池、健身房、停車(chē)場(chǎng)等公共設(shè)施的管理。2.3特殊物業(yè)管理服務(wù)a)應(yīng)急事件處理：包括火災(zāi)、自然災(zāi)害等緊急事件的應(yīng)急處理。b)物業(yè)使用咨詢(xún)：為業(yè)主提供物業(yè)使用方面的咨詢(xún)服務(wù)。c)業(yè)主活動(dòng)組織：組織業(yè)主參加各類(lèi)文體活動(dòng)，豐富業(yè)主生活。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)a)基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：每平方米每月人民幣_(tái)___元。b)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)費(fèi)。c)特殊物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)費(fèi)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式a)業(yè)主應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。b)業(yè)主可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制a)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整需提前____個(gè)月通知業(yè)主。b)物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循物價(jià)部門(mén)的規(guī)定。4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日4.3合同續(xù)簽條件a)合同到期前____個(gè)月，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提出續(xù)簽申請(qǐng)。b)業(yè)主方應(yīng)在合同到期前____個(gè)月給予書(shū)面答復(fù)。5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)保安服務(wù)：確保小區(qū)安全，無(wú)重大安全事故發(fā)生。b)清潔服務(wù)：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無(wú)雜物堆積。c)維修服務(wù)：及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)物業(yè)維修：按維修合同約定完成維修工作，確保維修質(zhì)量。b)設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。c)公共設(shè)施管理：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，滿足業(yè)主需求。5.3特殊服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)a)應(yīng)急事件處理：在緊急情況下，及時(shí)采取措施，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。b)物業(yè)使用咨詢(xún)：為業(yè)主提供準(zhǔn)確、及時(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。c)業(yè)主活動(dòng)組織：組織活動(dòng)豐富，業(yè)主滿意度高。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)責(zé)任a)物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。b)業(yè)主負(fù)責(zé)自用設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。6.2維修保養(yǎng)流程a)業(yè)主報(bào)修：業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)方報(bào)修。b)物業(yè)服務(wù)方處理：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修人員上門(mén)維修。c)維修完成：維修完成后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)通知業(yè)主驗(yàn)收。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用a)公共設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中列支。b)業(yè)主自用設(shè)施維修保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件a)業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次。b)業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)需提前____天通知業(yè)主。c)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)時(shí)，業(yè)主方代表人數(shù)不得少于應(yīng)到會(huì)人數(shù)的三分之二。8.2業(yè)主委員會(huì)組成a)業(yè)主委員會(huì)由____名成員組成，其中業(yè)主方代表____名，物業(yè)服務(wù)方代表____名。b)業(yè)主委員會(huì)成員的產(chǎn)生應(yīng)通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。8.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)a)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理規(guī)約，監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)。b)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)。9.物業(yè)管理合同變更與解除9.1合同變更條件a)雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)約。b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2合同解除條件a)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____天內(nèi)仍未改正。b)合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。9.3合同解除流程a)解除合同需提前____個(gè)月通知對(duì)方。b)解除合同后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的責(zé)任和義務(wù)。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形a)物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b)業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。c)雙方其他違約行為。10.2違約責(zé)任a)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。b)違約金金額根據(jù)違約程度及損失情況確定。10.3賠償標(biāo)準(zhǔn)a)因違約造成的損失，違約方應(yīng)全額賠償。11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律a)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2爭(zhēng)議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b)協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)a)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同生效與終止12.1合同生效條件a)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件a)合同到期。b)合同解除。12.3合同終止流程a)合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。b)雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的責(zé)任和義務(wù)。13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式a)通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)快遞、電子郵件或直接送達(dá)等方式。13.2不可抗力a)不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.3合同附件a)本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)決議等。14.合同簽署與附件14.1合同簽署a)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件清單a)附件一：物業(yè)管理規(guī)約b)附件二：業(yè)主大會(huì)決議c)附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義a)本合同所稱(chēng)的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同履行中產(chǎn)生的爭(zhēng)議而介入的任何自然人、法人或其他組織。b)第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形a)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以更好地履行合同或解決爭(zhēng)議。b)法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。16.第三方介入的程序16.1提出請(qǐng)求a)甲乙雙方任何一方均可提出需要第三方介入的請(qǐng)求。b)請(qǐng)求應(yīng)明確說(shuō)明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2同意與選擇