2025年文化產(chǎn)業(yè)園物業(yè)委托管理服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年文化產(chǎn)業(yè)園物業(yè)委托管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整4.物業(yè)管理服務質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.2物業(yè)管理服務考核4.3物業(yè)管理服務質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)維護與修繕5.1物業(yè)維護責任5.2物業(yè)修繕范圍5.3物業(yè)修繕費用承擔6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責任6.2物業(yè)安全防范措施6.3物業(yè)安全事故處理7.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理7.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標準7.2環(huán)境衛(wèi)生責任劃分7.3環(huán)境衛(wèi)生費用承擔8.物業(yè)公共秩序管理8.1公共秩序管理范圍8.2公共秩序管理措施8.3違反公共秩序處理9.物業(yè)檔案管理9.1物業(yè)檔案建立9.2物業(yè)檔案保管9.3物業(yè)檔案查閱10.物業(yè)使用與租賃10.1物業(yè)使用規(guī)則10.2物業(yè)租賃條件10.3物業(yè)租賃手續(xù)11.物業(yè)維修基金管理11.1維修基金提取11.2維修基金使用11.3維修基金結(jié)余12.物業(yè)合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止后的處理13.違約責任13.1違約責任承擔13.2違約賠償方式13.3違約賠償標準14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決期限第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1委托方：名稱、住所、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話。1.1.2受托方：名稱、住所、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話。1.2合同簽訂日期及地點1.2.1簽訂日期：____年____月____日。1.2.2簽訂地點：____市____區(qū)____路____號。1.3合同生效日期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域包括：____市____區(qū)____路____號文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)所有物業(yè)。2.2物業(yè)管理項目2.2.1物業(yè)管理項目包括：住宅、商業(yè)、辦公、停車場等。2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容2.3.1清潔衛(wèi)生服務；2.3.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護；2.3.3公共設施設備維護；2.3.4安全防范服務；2.3.5物業(yè)維修服務；2.3.6物業(yè)租賃服務；2.3.7物業(yè)檔案管理。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.1.1物業(yè)管理費按建筑面積計算，標準為每平方米____元。3.2物業(yè)管理費支付方式3.2.1支付周期：每季度支付一次。3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費調(diào)整3.3.1物業(yè)管理費調(diào)整依據(jù)國家相關(guān)政策及市場行情。4.物業(yè)管理服務質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.1.1清潔衛(wèi)生：保持公共區(qū)域干凈整潔。4.1.2綠化養(yǎng)護：保持綠化植物生長良好。4.1.3設備維護：確保公共設施設備正常運行。4.2物業(yè)管理服務考核4.2.1每年進行一次物業(yè)管理服務考核。4.2.2考核結(jié)果作為調(diào)整物業(yè)管理費和考核管理團隊的依據(jù)。4.3物業(yè)管理服務質(zhì)量投訴處理4.3.1受理投訴：設立投訴電話和投訴郵箱。4.3.2處理投訴：及時調(diào)查處理，并在規(guī)定時間內(nèi)回復投訴人。5.物業(yè)維護與修繕5.1物業(yè)維護責任5.1.1受托方負責物業(yè)的日常維護工作。5.2物業(yè)修繕范圍5.2.1保修期內(nèi)由供應商負責的設備設施維修；5.2.2保修期外的設備設施維修。5.3物業(yè)修繕費用承擔5.3.1保修期內(nèi)的維修費用由供應商承擔；5.3.2保修期外的維修費用由委托方承擔。6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責任6.1.1受托方負責物業(yè)的安全管理工作。6.2物業(yè)安全防范措施6.2.1設立保安巡邏制度；6.2.2加強監(jiān)控設施建設；6.2.3定期開展安全演練。6.3物業(yè)安全事故處理6.3.1及時上報安全事故；6.3.2按照相關(guān)規(guī)定進行調(diào)查處理。8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標準8.1.1保持公共區(qū)域無垃圾、無雜草、無異味。8.1.2每日進行至少兩次公共區(qū)域清潔。8.2環(huán)境衛(wèi)生責任劃分8.2.1受托方負責公共區(qū)域的清潔工作。8.2.2委托方負責各自物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。8.3環(huán)境衛(wèi)生費用承擔8.3.1公共區(qū)域清潔費用由物業(yè)管理費中列支。8.3.2委托方負責自身物業(yè)內(nèi)的清潔費用。9.物業(yè)公共秩序管理9.1公共秩序管理范圍9.1.1維護園區(qū)內(nèi)公共秩序，包括交通、消防、公共設施使用等。9.2公共秩序管理措施9.2.1制定園區(qū)內(nèi)公共秩序管理規(guī)則。9.2.2定期進行公共秩序宣傳和教育活動。9.3違反公共秩序處理9.3.1對違反公共秩序的行為進行警告、罰款等處理。9.3.2對嚴重違反公共秩序的行為，可依法移交相關(guān)部門處理。10.物業(yè)檔案管理10.1物業(yè)檔案建立10.1.1建立物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主資料、物業(yè)設施設備檔案等。10.2物業(yè)檔案保管10.2.1檔案應妥善保管，防止遺失、損毀。10.3物業(yè)檔案查閱10.3.1業(yè)主有權(quán)查閱與自身相關(guān)的物業(yè)檔案。10.3.2查閱檔案需提前申請，并遵守相關(guān)規(guī)定。11.物業(yè)使用與租賃11.1物業(yè)使用規(guī)則11.1.1業(yè)主應按照物業(yè)管理規(guī)定合理使用物業(yè)。11.2物業(yè)租賃條件11.2.1物業(yè)租賃需符合國家法律法規(guī)和園區(qū)管理規(guī)定。11.2.2租賃合同需由雙方簽訂，并報園區(qū)管理部門備案。11.3物業(yè)租賃手續(xù)11.3.1租賃方需提供有效身份證明和租賃申請。11.3.2受托方審核租賃申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.物業(yè)維修基金管理12.1維修基金提取12.1.1按照國家相關(guān)規(guī)定和物業(yè)管理規(guī)約提取維修基金。12.2維修基金使用12.2.1維修基金用于物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新。12.3維修基金結(jié)余12.3.1維修基金結(jié)余可用于物業(yè)的日常維護和改善。13.物業(yè)合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.2發(fā)生不可抗力導致合同無法履行；13.1.3一方嚴重違約。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿；13.2.2物業(yè)轉(zhuǎn)讓或合并；13.2.3雙方另行達成終止合同協(xié)議。13.3合同解除或終止后的處理13.3.1解除或終止合同后，雙方應妥善處理遺留問題。13.3.2雙方應按照合同約定結(jié)算費用。14.爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；14.1.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為____市____區(qū)人民法院。14.3爭議解決期限14.3.1爭議發(fā)生后，雙方應在____日內(nèi)協(xié)商解決；14.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向爭議解決機構(gòu)提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，由委托方或受托方邀請或選定的，具備相應資質(zhì)和能力，為物業(yè)管理提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1.1物業(yè)管理服務需要專業(yè)領(lǐng)域的支持或協(xié)助；15.2.1.2物業(yè)管理中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；15.2.1.3物業(yè)管理中出現(xiàn)突發(fā)事件，需要第三方提供緊急援助。15.3第三方選任15.3.1第三方的選任應遵循公開、公平、公正的原則。15.3.2委托方或受托方有權(quán)根據(jù)實際情況，自行選擇合適的第三方。15.4第三方責任15.4.1第三方在提供專業(yè)服務或協(xié)助時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的相關(guān)約定。15.4.2第三方在履行職責過程中造成損失的，應承擔相應的法律責任。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的設定16.1.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容、范圍和可能產(chǎn)生的風險進行合理設定。16.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定。16.2責任限額的調(diào)整16.2.1如第三方責任限額不足以覆蓋可能產(chǎn)生的損失，經(jīng)委托方或受托方同意，可調(diào)整責任限額。16.2.2調(diào)整后的責任限額應書面通知對方，并作為合同附件。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與委托方、受托方的關(guān)系17.1.1第三方與委托方、受托方之間是獨立的服務或協(xié)助關(guān)系。17.1.2第三方不得與委托方或受托方存在利益沖突。17.2第三方與業(yè)主的關(guān)系17.2.1第三方在提供服務或協(xié)助過程中，應尊重業(yè)主的合法權(quán)益。17.2.2第三方不得利用提供服務的便利，損害業(yè)主利益。17.3第三方與其他第三方的關(guān)系17.3.1第三方與其他第三方之間應相互尊重，不得相互干擾。17.3.2如出現(xiàn)合作或競爭關(guān)系，應遵循公平競爭原則。18.第三方介入時的額外條款18.1委托方額外條款18.1.1委托方應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。18.1.2委托方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。18.2受托方額外條款18.2.1受托方應監(jiān)督第三方履行職責，確保服務質(zhì)量。18.2.2受托方應協(xié)助第三方解決在履行職責過程中遇到的問題。19.第三方介入的合同變更19.1當引入第三方介入時，原合同條款如與第三方服務內(nèi)容相沖突，應進行相應變更。19.2合同變更應書面通知對方，并作為合同附件。19.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：委托方基本信息表詳細要求：包括委托方的名稱、住所、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系方式等。說明：本附件用于明確委托方的基本信息，以便雙方在合同履行過程中進行有效溝通。2.附件二：受托方基本信息表詳細要求：包括受托方的名稱、住所、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系方式等。說明：本附件用于明確受托方的基本信息，以便雙方在合同履行過程中進行有效溝通。3.附件三：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表詳細要求：包括物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準、費用等。說明：本附件用于詳細說明物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和相關(guān)費用，便于雙方在合同履行過程中對照執(zhí)行。4.附件四：物業(yè)管理服務質(zhì)量標準表詳細要求：包括物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準、考核方式等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理服務的質(zhì)量標準，便于雙方在合同履行過程中進行質(zhì)量監(jiān)督。5.附件五：物業(yè)管理費收取明細表詳細要求：包括物業(yè)管理費的計算方式、收取時間、收取方式等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理費的收取方式，便于雙方在合同履行過程中進行費用結(jié)算。6.附件六：物業(yè)管理檔案清單詳細要求：包括物業(yè)管理檔案的名稱、數(shù)量、保管要求等。說明：本附件用于明確物業(yè)管理檔案的種類和保管要求，便于雙方在合同履行過程中進行檔案管理。7.附件七：第三方介入服務協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的原因、服務內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件用于明確第三方介入的具體事項，包括服務內(nèi)容、費用和責任，便于雙方在合同履行過程中進行有效管理。8.附件八：違約行為及責任認定標準表詳細要求：包括違約行為的類型、責任認定標準等。說明：本附件用于明確違約行為的類型和責任認定標準，便于雙方在合同履行過程中進行違約行為的處理。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為類型：1.1違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：根據(jù)違約行為對物業(yè)管理服務的影響程度，認定受托方的違約責任。示例說明：受托方未按時提供清潔服務，影響業(yè)主正常生活，應承擔相應違約責任。1.2違約行為：未按合同約定收取物業(yè)管理費。責任認定標準：根據(jù)未收取物業(yè)管理費的金額，認定受托方的違約責任。示例說明：受托方未收取約定期間的物業(yè)管理費，應退還業(yè)主相應費用并承擔違約責任。1.3違約行為：違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共安全事故。責任認定標準：根據(jù)事故的嚴重程度和影響，認定受托方的違約責任。示例說明：受托方因管理不善導致火災事故，應承擔相應違約責任。2.違約責任認定：2.1違約責任認定：根據(jù)合同約定和違約行為對物業(yè)管理服務的影響程度，認定違約責任。2.2違約責任承擔：2.2.1退還業(yè)主相應費用；2.2.2承擔違約金；2.2.3恢復物業(yè)管理服務；2.2.4承擔其他違約責任。全文完。2024年文化產(chǎn)業(yè)園物業(yè)委托管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1委托方信息1.2受托方信息2.服務內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務范圍2.2服務期限2.3服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用計算標準3.2費用支付時間及方式3.3違約責任4.物業(yè)管理權(quán)責劃分4.1委托方權(quán)利4.2受托方權(quán)利4.3雙方義務5.維修與保養(yǎng)5.1日常維修責任5.2設備保養(yǎng)責任5.3應急維修處理6.安全管理6.1安全責任制度6.2安全設施維護6.3事故處理程序7.財務與會計7.1財務報告制度7.2會計核算要求7.3財務審計8.客戶服務8.1服務質(zhì)量承諾8.2客戶投訴處理8.3服務滿意度調(diào)查9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力通知13.3不可抗力影響處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1委托方信息委托方名稱：___________委托方地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________1.2受托方信息受托方名稱：___________受托方地址：___________聯(lián)系人：___________聯(lián)系電話：___________電子郵箱：___________2.服務內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務范圍a)室內(nèi)外公共區(qū)域清潔及維護；b)公共設施的日常維護與保養(yǎng)；c)停車場管理；d)安全巡邏及監(jiān)控；e)客戶服務中心管理；f)重大活動的協(xié)調(diào)與組織；g)其他相關(guān)物業(yè)管理服務。2.2服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，服務期限為____年。2.3服務標準a)服務態(tài)度良好，文明禮貌；b)服務效率高，及時響應客戶需求；c)服務質(zhì)量優(yōu)良，確保公共區(qū)域安全、整潔、舒適；d)服務項目齊全，滿足客戶合理需求。3.服務費用及支付方式3.1服務費用計算標準物業(yè)管理服務費用按照____元/平方米·月計算，具體費用根據(jù)實際面積計算。3.2費用支付時間及方式a)委托方應于每月____日前向受托方支付當月物業(yè)管理服務費用；b)支付方式：_______（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。3.3違約責任若委托方未按時支付物業(yè)管理服務費用，應向受托方支付_____%的違約金。4.物業(yè)管理權(quán)責劃分4.1委托方權(quán)利a)對受托方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查；b)要求受托方按照本協(xié)議約定提供服務；c)對受托方違反本協(xié)議的行為提出書面整改意見；d)享有本協(xié)議約定的其他權(quán)利。4.2受托方權(quán)利a)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務；b)要求委托方履行支付物業(yè)管理服務費用的義務；c)享有本協(xié)議約定的其他權(quán)利。4.3雙方義務a)委托方應配合受托方進行物業(yè)管理服務；b)受托方應按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務；c)雙方應共同維護文化產(chǎn)業(yè)園的安全、整潔、有序。5.維修與保養(yǎng)5.1日常維修責任a)受托方負責文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)公共設施的日常維修；b)日常維修費用在物業(yè)管理服務費用中列支。5.2設備保養(yǎng)責任a)受托方負責文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)公共設施的定期保養(yǎng)；b)保養(yǎng)費用在物業(yè)管理服務費用中列支。5.3應急維修處理a)受托方應24小時值班，及時處理突發(fā)性維修事件；b)應急維修費用由委托方承擔。6.安全管理6.1安全責任制度a)委托方和受托方應共同建立健全安全責任制度；b)安全責任制度應明確雙方的安全責任和義務。6.2安全設施維護a)受托方負責文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)安全設施的維護；b)安全設施維護費用在物業(yè)管理服務費用中列支。6.3事故處理程序a)發(fā)生安全事故時，受托方應立即啟動應急預案；b)委托方和受托方應按照事故處理程序，共同處理安全事故。8.客戶服務8.1服務質(zhì)量承諾a)受托方承諾提供優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務；b)受托方應設立客戶服務中心，負責處理客戶咨詢、投訴和建議；c)受托方應在接到客戶投訴后____小時內(nèi)給予答復，并在____天內(nèi)解決問題。8.2客戶投訴處理a)客戶投訴應通過客戶服務中心或受托方指定方式進行；b)受托方應設立專門的投訴處理機制，確保投訴得到妥善處理；c)受托方應在處理完畢后向客戶反饋處理結(jié)果。8.3服務滿意度調(diào)查a)受托方應定期進行服務滿意度調(diào)查，了解客戶對服務的評價；b)調(diào)查結(jié)果應作為改進服務質(zhì)量的依據(jù)；c)受托方應根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整服務策略。9.合同變更與解除9.1變更程序a)合同任何一方提出變更要求時，應書面通知對方；b)雙方應在____日內(nèi)就變更內(nèi)容達成一致；c)合同變更應以書面形式簽署，并作為合同附件。9.2解除條件a)雙方協(xié)商一致，決定解除合同；b)一方違約，且違約方在接到解除通知后____日內(nèi)未采取補救措施；c)發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。9.3解除程序a)提出解除的一方應書面通知對方；b)雙方應在____日內(nèi)完成合同解除手續(xù)；c)合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.違約責任10.1違約情形a)一方未按時支付物業(yè)管理服務費用；b)一方未按照合同約定提供或接受物業(yè)管理服務；c)一方違反合同約定的保密義務；d)一方違反合同約定的其他違約情形。10.2違約責任承擔a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；b)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.3違約賠償計算a)違約賠償?shù)挠嬎阋罁?jù)實際損失或合同約定；b)雙方應提供相關(guān)證據(jù)以支持賠償請求。11.爭議解決11.1爭議解決方式a)雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議；b)若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)a)雙方可自愿選擇仲裁機構(gòu)解決爭議；b)仲裁機構(gòu)應具有相應的資質(zhì)和權(quán)威性。11.3爭議解決程序a)雙方應按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請；b)仲裁機構(gòu)應在收到申請后____日內(nèi)作出仲裁裁決。12.合同生效及終止12.1生效條件a)雙方簽字蓋章；b)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字；c)合同符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2生效日期a)合同自雙方簽字蓋章之日起生效；b)合同生效日期為____年____月____日。12.3終止條件a)合同約定的服務期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)發(fā)生合同約定的解除情形。12.4終止日期a)合同終止日期為____年____月____日；b)合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。13.不可抗力13.1不可抗力定義a)不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況；b)包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。13.2不可抗力通知a)發(fā)生不可抗力事件時，一方應在____小時內(nèi)書面通知對方；b)通知應包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、性質(zhì)及對合同履行的影響。13.3不可抗力影響處理a)不可抗力事件導致合同無法履行時，雙方應協(xié)商解決；b)若協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責任。14.其他約定事項14.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)本合同中所述的第三方是指除委托方、受托方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務或協(xié)助的其他自然人或法人。b)第三方包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、技術(shù)服務提供商等。15.2第三方介入的情形a)在本合同履行過程中，若需第三方介入，應由委托方或受托方提出書面申請，經(jīng)另一方同意后，方可引入第三方。b)第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、降低成本或解決合同履行中的特定問題。15.3第三方責任a)第三方應按照合同約定或委托方的指示，獨立履行其職責。b)第三方的行為應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。c)第三方在履行職責過程中造成委托方或受托方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.4第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)要求委托方或受托方提供必要的協(xié)助和便利；b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或委托方的指示，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)；c)第三方有權(quán)在合同履行過程中提出建議或意見。15.5第三方與其他各方的劃分說明a)第三方與委托方、受托方之間的關(guān)系由三方另行簽訂的協(xié)議或合同規(guī)定；b)第三方與委托方、受托方之間發(fā)生的爭議，應按照各自協(xié)議或合同約定解決；c)第三方不參與委托方與受托方之間的合同爭議。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的確定a)第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、市場行情等因素綜合考慮；b)第三方責任限額應在引入第三方時明確約定，并在三方協(xié)議或合同中體現(xiàn)。16.2第三方責任限額的適用a)第三方責任限額適用于第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成的損失；b)第三方責任限額不適用于第三方在履行職責過程中因不可抗力或意外事件造成的損失；c)第三方責任限額不適用于第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)標準造成的損失。16.3第三方責任限額的調(diào)整a)若第三方責任限額不足以覆蓋實際損失，委托方或受托方有權(quán)要求第三方承擔超出責任限額的賠償責任；b)第三方責任限額的調(diào)整需經(jīng)委托方、受托方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認。17.第三方資質(zhì)要求17.1第三方應具備相應的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，確保其能夠獨立、專業(yè)地履行其職責。17.2委托方或受托方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件。18.第三方保密義務18.1第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露委托方、受托方的商業(yè)秘密或個人隱私。18.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：委托方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供委托方營業(yè)執(zhí)照副本的清晰復印件，并加蓋公章。2.附件二：受托方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供受托方營業(yè)執(zhí)照副本的清晰復印件，并加蓋公章。3.附件三：法定代表人或授權(quán)代表身份證明要求：提供法定代表人身份證明文件或授權(quán)代表身份證明文件，并加蓋公章。4.附件四：物業(yè)管理服務協(xié)議要求：提供物業(yè)管理服務協(xié)議的正式文本，并加蓋雙方公章。5.附件五：服務費用清單要求：提供詳細的物業(yè)管理服務費用清單，包括服務內(nèi)容、費用計算標準、支付時間等。6.附件六：安全管理責任制度要求：提供安全管理責任制度的正式文本，并加蓋雙方公章。7.附件七：客戶投訴處理記錄要求：提供客戶投訴處理記錄的正式文本，并加蓋雙方公章。8.附件八：第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方資質(zhì)證明文件的清晰復印件，并加蓋公章。9.附件九：第三方保密協(xié)議要求：提供第三方保密協(xié)議的正式文本，并加蓋雙方公章。10.附件十：不可抗力事件證明材料要求：提供不可抗力事件的相關(guān)證明材料，如自然災害、政府行為等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)未按時支付物業(yè)管理服務費用；b)未按照合同約定提供或接受物業(yè)管理服務；c)違反合同約定的保密義務；d)違反合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準：a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；b)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定；c)賠償損失的計算依據(jù)實際損失或合同約定。3.違約責任認定示例：a)若委托方未按時支付物業(yè)管理服務費用，應向受托方支付_____%的違約金；b)若受托方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致委托方遭受損失，受托方應賠償委托方____元；c)若第三方泄露委托方商業(yè)秘密，第三方應賠償委托方____元。全文完。2024年文化產(chǎn)業(yè)園物業(yè)委托管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內(nèi)容3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務標準3.2物業(yè)服務規(guī)范3.3物業(yè)服務考核4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費繳納方式4.3物業(yè)管理費支付期限5.物業(yè)管理合同期限5.1合同期限5.2合同續(xù)簽5.3合同解除6.物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任范圍6.2物業(yè)管理責任承擔6.3物業(yè)管理責任追究7.物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍7.2物業(yè)維修養(yǎng)護責任7.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全管理責任8.3安全管理措施9.業(yè)主權(quán)益保護9.1業(yè)主權(quán)益保護措施9.2業(yè)主投訴處理9.3業(yè)主參與管理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約責任追究12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二：物業(yè)管理費收費標準明細13.3附件三：安全管理措施明細14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同變更14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域甲方委托乙方管理的物業(yè)范圍為：[具體物業(yè)管理區(qū)域描述，如：包括但不限于文化產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的所有建筑物、公共設施、綠化區(qū)域等]2.2物業(yè)管理項目物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理；物業(yè)共用部位和公共設施的清潔、綠化、秩序維護等；業(yè)主投訴的受理和處理；業(yè)主大會和業(yè)主委員會的協(xié)助工作；其他由甲方委托乙方管理的物業(yè)管理事項。第三條物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)服務標準乙方提供的物業(yè)管理服務應達到國家及地方物業(yè)管理服務標準，具體標準如下：物業(yè)共用部位和公共設施的清潔、綠化、秩序維護等應符合國家及地方規(guī)定；物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理應符合產(chǎn)品說明書及相關(guān)技術(shù)規(guī)范；業(yè)主投訴應在[響應時間]內(nèi)予以處理。3.2物業(yè)服務規(guī)范嚴格執(zhí)行國家及地方物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章；做好物業(yè)管理人員的培訓和考核；定期對物業(yè)共用部位和公共設施進行檢查、維護；保障業(yè)主的合法權(quán)益。3.3物業(yè)服務考核甲方將定期對乙方的物業(yè)管理服務進行考核，考核內(nèi)容包括但不限于服務質(zhì)量、服務態(tài)度、服務效率等，考核結(jié)果將作為調(diào)整物業(yè)管理費的重要依據(jù)。第四條物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準物業(yè)管理費收費標準按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體收費標準如下：[具體收費標準描述，如：根據(jù)建筑面積按月計收，每平方米[金額]元]4.2物業(yè)管理費繳納方式物業(yè)管理費由業(yè)主按月繳納，繳納方式為：[具體繳納方式，如：通過物業(yè)管理處繳納或銀行轉(zhuǎn)賬]4.3物業(yè)管理費支付期限物業(yè)管理費應在每月[具體日期]前繳納，逾期未繳納的，乙方有權(quán)采取必要措施。第五條物業(yè)管理合同期限5.1合同期限本合同期限為[具體期限，如：三年]，自雙方簽訂之日起生效。5.2合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限不得超過[具體期限，如：三年]。5.3合同解除任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。第六條物業(yè)管理責任6.1物業(yè)管理責任范圍對物業(yè)共用部位和公共設施的維修、養(yǎng)護和管理；對物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理；對業(yè)主投訴的處理；對物業(yè)管理區(qū)域的秩序維護。6.2物業(yè)管理責任承擔乙方應按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，承擔物業(yè)管理責任，對因乙方原因造成的損失，乙方應承擔相應的賠償責任。6.3物業(yè)管理責任追究甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的違約行為進行追究，并要求乙方承擔相應的法律責任。第七條物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1物業(yè)維修養(yǎng)護范圍物業(yè)共用部位和公共設施的日常維修、養(yǎng)護；物業(yè)共用設施設備的定期檢查、維修、養(yǎng)護；業(yè)主房屋及附屬設施的維修、養(yǎng)護。7.2物業(yè)維修養(yǎng)護責任乙方應按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)維修養(yǎng)護工作負責，確保維修養(yǎng)護質(zhì)量。7.3物業(yè)維修養(yǎng)護費用物業(yè)維修養(yǎng)護費用按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體費用由甲方承擔。第八條安全管理8.1安全管理制度乙方應建立健全安全管理規(guī)章制度，包括但不限于消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全、公共衛(wèi)生等，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。8.2安全管理責任乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全負全面責任，包括但不限于：制定并執(zhí)行安全管理制度；定期進行安全檢查，及時消除安全隱患；組織安全培訓，提高業(yè)主和物業(yè)管理人員的安全意識；配備必要的安全設施和設備。8.3安全管理措施配備專職或兼職安全管理人員；定期進行消防演練；加強對電梯、消防設施等關(guān)鍵設施設備的維護保養(yǎng)；加強對訪客和可疑人員的登記和管理。第九條業(yè)主權(quán)益保護9.1業(yè)主權(quán)益保護措施乙方應采取措施保護業(yè)主的合法權(quán)益，包括但不限于：保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；及時處理業(yè)主投訴，維護業(yè)主合法權(quán)益；不得擅自改變物業(yè)共用部位和公共設施的使用性質(zhì)。9.2業(yè)主投訴處理業(yè)主投訴應在[具體時間]內(nèi)得到處理，處理結(jié)果應告知業(yè)主。9.3業(yè)主參與管理定期召開業(yè)主大會；設立業(yè)主委員會；建立業(yè)主論壇或群等溝通渠道。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序雙方協(xié)商；申請仲裁或提起訴訟；仲裁或訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同義務。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第十一條違約責任11.1違約情形乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；乙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費用；乙方違反安全管理規(guī)定，造成安全事故；乙方違反業(yè)主權(quán)益保護規(guī)定。11.2違約責任承擔按照合同約定支付違約金；恢復或賠償因違約行為造成的損失；承擔因違約行為產(chǎn)生的仲裁或訴訟費用。11.3違約責任追究違約責任追究程序按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導致合同無法履行；一方嚴重違約，另一方解除合同。12.3合同終止程序雙方書面確認合同終止；乙方清理物業(yè)管理區(qū)域，移交相關(guān)資料；雙方結(jié)算物業(yè)管理費用。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細[具體服務內(nèi)容明細，如：清潔服務、綠化養(yǎng)護、秩序維護等]13.2附件二：物業(yè)管理費收費標準明細[具體收費標準明細，如：不同區(qū)域、不同類型物業(yè)的收費標準]13.3附件三：安全管理措施明細[具體安全措施明細，如：消防設施檢查、安全巡查等]第十四條其他約定事項14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同變更合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。14.3合同解釋本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所指第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務、技術(shù)支持或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型物業(yè)管理顧問；法律顧問；工程監(jiān)理；專業(yè)維修服務公司；保險機構(gòu)；其他與本合同履行相關(guān)的第三方。第二條第三方介入條件2.1第三方介入事由本合同履行過程中需要專業(yè)技術(shù)服務；雙方就合同條款存在爭議，需要第三方調(diào)解；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件，需要第三方協(xié)助處理；雙方同意的其他情況。2.2第三方介入程序甲方或乙方提出第三方介入申請；雙方協(xié)商確定第三方；簽訂第三方服務協(xié)議；第三方按照服務協(xié)議履行職責。第三條第三方責權(quán)利3.1第三方責任按照服務協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務；對其提供的服務質(zhì)量負責；對因其服務造成的損失，承擔相應的賠償責任。3.2第三方權(quán)利獲取服務費用；享有服務協(xié)議約定的其他權(quán)利。3.3第三方義務保守商業(yè)秘密；遵守國家法律法規(guī)；遵守職業(yè)道德。第四條第三方責任限額4.1責任限額定義本合同所指第三方責任限額，是指第三方因履行服務協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責任，在約定的限額內(nèi)承擔。4.2責任限額約定按照服務協(xié)議約定的金額；按照國家及地方相關(guān)規(guī)定；雙方協(xié)商確定的金額。4.3責任限額適用第三方因提供服務而產(chǎn)生的賠償責任；第三方因違反服務協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分第三方責任與其他各方責任劃分如下：甲方責任：甲方應按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責；乙方責任：乙方應按照本合同約定，提供物業(yè)管理服務；第三方責任：第三方應按照服務協(xié)議約定，提供專業(yè)服務。5.2權(quán)利劃分第三方權(quán)