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商業(yè)物業(yè)管理委托合同范本合同編號(hào):__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同雙方當(dāng)事人甲方為擁有[商業(yè)物業(yè)名稱(chēng)]商業(yè)物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì),依法享有對(duì)該物業(yè)的相關(guān)權(quán)益并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。乙方為具備合法經(jīng)營(yíng)資格和專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理能力的企業(yè),有權(quán)依據(jù)本合同對(duì)委托管理物業(yè)進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。1.2委托管理物業(yè)基本情況委托管理的物業(yè)為[具體商業(yè)物業(yè)地址]的商業(yè)物業(yè),總建筑面積為[X]平方米,物業(yè)類(lèi)型包括[具體商業(yè)類(lèi)型,如商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等],其附屬設(shè)施包括但不限于停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)地等。1.3委托管理事項(xiàng)概述甲方將上述商業(yè)物業(yè)的整體管理事務(wù)委托給乙方,包括但不限于物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等綜合性物業(yè)服務(wù),以保證物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和良好環(huán)境,提升物業(yè)的整體價(jià)值。二、委托管理服務(wù)范圍2.1房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)房屋的承重結(jié)構(gòu)(如基礎(chǔ)、梁、柱等)、屋頂、外墻、樓梯間、走廊通道等共用部位進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù)。如發(fā)覺(jué)安全隱患應(yīng)及時(shí)采取措施修復(fù),保證共用部位的結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。維修和養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)建筑標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,所使用的材料和工藝應(yīng)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。2.2共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理對(duì)于物業(yè)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備,如電梯、空調(diào)、供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等,乙方應(yīng)建立完善的維護(hù)保養(yǎng)制度。定期進(jìn)行設(shè)備巡檢,記錄設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于電梯,要按照規(guī)定進(jìn)行年檢和日常維護(hù),保證電梯的安全運(yùn)行;對(duì)于消防系統(tǒng),要保證消防設(shè)施完好有效,定期進(jìn)行消防演練等。2.3附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理附屬建筑物如物業(yè)配套的警衛(wèi)室、儲(chǔ)物間等,構(gòu)筑物如雕塑、噴泉等,乙方應(yīng)進(jìn)行日常維護(hù)和定期檢修。對(duì)于出現(xiàn)的損壞部分及時(shí)修復(fù),保持其外觀整潔和功能正常。2.4共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用綠地進(jìn)行日常澆水、施肥、修剪、除草等養(yǎng)護(hù)工作,保證綠地植被的健康生長(zhǎng)。對(duì)于花木要根據(jù)其生長(zhǎng)特性進(jìn)行養(yǎng)護(hù),定期修剪造型,及時(shí)防治病蟲(chóng)害。建筑小品如園林小品、休閑桌椅等要保持清潔、完好,如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。2.5附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理附屬配套建筑如員工宿舍(如果有)、食堂(如果有)等,設(shè)施如通信設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等,乙方應(yīng)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。保證附屬配套建筑的結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能,保證設(shè)施的正常運(yùn)行,為用戶(hù)提供良好的使用條件。2.6公共環(huán)境衛(wèi)生的管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域(包括大廳、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)等)的清潔衛(wèi)生工作。制定合理的清潔計(jì)劃,每日進(jìn)行清掃、拖地、擦拭等工作,定期進(jìn)行深度清潔。及時(shí)清理垃圾,保持垃圾收集容器的清潔,合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn),并按照規(guī)定進(jìn)行垃圾處理。2.7交通與車(chē)輛停放秩序的管理在物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方應(yīng)合理規(guī)劃車(chē)輛行駛路線(xiàn)和停放區(qū)域,設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí)。對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記和引導(dǎo),維護(hù)車(chē)輛停放秩序,保證停車(chē)場(chǎng)的安全和暢通。對(duì)于違規(guī)停放的車(chē)輛,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行勸導(dǎo)和處理。2.8維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤等乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控系統(tǒng),安排專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)控值班,對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。同時(shí)安排保安人員進(jìn)行定時(shí)巡視,包括白天和夜間的巡邏,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和要害部位要加強(qiáng)巡查力度。門(mén)崗執(zhí)勤人員要對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,防止未經(jīng)授權(quán)的人員和車(chē)輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。2.9管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料乙方應(yīng)妥善保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。建立專(zhuān)門(mén)的檔案管理制度,對(duì)這些資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔,保證資料的完整性和安全性。并且,根據(jù)甲方或相關(guān)部門(mén)的要求,提供資料的查閱和使用服務(wù)。三、委托管理服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自[具體起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[具體終止日期]終止。3.3合同期滿(mǎn)后的處理合同期滿(mǎn)前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如果雙方達(dá)成一致續(xù)簽合同,應(yīng)另行簽訂合同;如果雙方未能達(dá)成續(xù)簽協(xié)議,乙方應(yīng)在合同期滿(mǎn)后按照甲方要求和本合同約定的交接程序,將物業(yè)管理工作及相關(guān)資料移交給甲方或甲方指定的接收方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方權(quán)利(1)有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。甲方可以定期或不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),可以要求乙方進(jìn)行整改。(2)有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支等情況。乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和格式提供詳細(xì)的報(bào)告,以便甲方了解物業(yè)管理工作的進(jìn)展和財(cái)務(wù)狀況。(3)有權(quán)參與涉及物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備改造、更新等重大事項(xiàng)的決策。對(duì)于可能影響物業(yè)整體功能和價(jià)值的重大改造或更新項(xiàng)目,甲方有權(quán)參與討論并發(fā)表意見(jiàn),乙方應(yīng)充分尊重甲方的意見(jiàn)并按照相關(guān)決策程序進(jìn)行操作。4.1.2甲方義務(wù)(1)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按時(shí)、足額支付費(fèi)用,不得無(wú)故拖延或拒付。如因特殊情況導(dǎo)致費(fèi)用支付延遲,應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。(2)向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料,如物業(yè)的基本情況資料、工程圖紙等。甲方應(yīng)保證提供資料的真實(shí)性和完整性,以便乙方能夠更好地開(kāi)展物業(yè)管理工作。(3)協(xié)助乙方處理物業(yè)管理工作中的相關(guān)問(wèn)題,如協(xié)調(diào)與業(yè)主或使用人的關(guān)系等。當(dāng)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中遇到困難或糾紛時(shí),甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決,維護(hù)物業(yè)區(qū)域的和諧穩(wěn)定。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方權(quán)利(1)有權(quán)按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于甲方逾期未支付費(fèi)用的情況,乙方有權(quán)按照合同約定收取滯納金,并采取合法措施追討欠費(fèi)。(2)有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際需要,制定合理的物業(yè)管理規(guī)章制度,但該制度不得與國(guó)家法律法規(guī)和本合同相沖突。乙方制定的規(guī)章制度應(yīng)向物業(yè)使用人公示,并要求其遵守。(3)在緊急情況下,為保護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員生命財(cái)產(chǎn)安全,有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施。如在發(fā)生火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害或其他緊急情況時(shí),乙方可以在不違反法律法規(guī)的前提下,采取臨時(shí)的應(yīng)急處置措施,事后應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。4.2.2乙方義務(wù)(1)按照本合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,保證各項(xiàng)服務(wù)工作的有效開(kāi)展,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足甲方和物業(yè)使用人的需求。(2)定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)處理發(fā)覺(jué)的問(wèn)題。對(duì)于檢查中發(fā)覺(jué)的安全隱患或故障,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù),如無(wú)法及時(shí)修復(fù),應(yīng)采取臨時(shí)防范措施并告知甲方和相關(guān)使用人。(3)做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,提高保安人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,防止發(fā)生安全。(4)遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,合法合規(guī)地開(kāi)展物業(yè)管理工作。乙方不得從事任何違法違規(guī)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在物業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)的要求。五、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定原則(1)以國(guó)家和地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合本商業(yè)物業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)和需求制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。保證標(biāo)準(zhǔn)既符合法律法規(guī)要求,又能滿(mǎn)足物業(yè)使用人的特殊需求。(2)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可操作性和可考核性。明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、操作流程、質(zhì)量要求等,以便于對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估。(3)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。乙方應(yīng)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)將新的管理理念和技術(shù)應(yīng)用到物業(yè)管理服務(wù)中,提高服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1房屋及設(shè)施設(shè)備管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)房屋外觀保持整潔,無(wú)明顯污漬、破損等情況。外墻定期進(jìn)行清洗或粉刷,保持良好的外觀形象。(2)房屋的承重結(jié)構(gòu)安全可靠,經(jīng)過(guò)定期檢測(cè),未發(fā)覺(jué)安全隱患。對(duì)于發(fā)覺(jué)的輕微結(jié)構(gòu)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)處理,對(duì)于重大結(jié)構(gòu)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告知甲方并制定合理的解決方案。(3)共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,設(shè)備完好率達(dá)到[X]%以上。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,如電梯運(yùn)行平穩(wěn)、速度正常,供電系統(tǒng)電壓穩(wěn)定等。(4)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄完整,包括設(shè)備的巡檢記錄、維修記錄、保養(yǎng)計(jì)劃等。記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,能夠反映設(shè)備的運(yùn)行狀況和維護(hù)情況。(5)對(duì)于設(shè)施設(shè)備的更新和改造,應(yīng)按照合理的計(jì)劃進(jìn)行。在更新改造過(guò)程中,應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和材料,并且保證改造工作不影響物業(yè)的正常使用。5.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生無(wú)死角,地面、墻面、門(mén)窗等干凈整潔。大廳、走廊、樓梯間等地面每日清掃、拖地,保持無(wú)垃圾、無(wú)污漬;衛(wèi)生間清潔無(wú)異味,潔具干凈光亮;停車(chē)場(chǎng)地面定期清掃,無(wú)雜物堆積。(2)垃圾收集及時(shí),垃圾容器周?chē)鸁o(wú)垃圾散落。垃圾應(yīng)按照分類(lèi)要求進(jìn)行收集和處理,日產(chǎn)日清,特殊垃圾(如有害垃圾)應(yīng)按照規(guī)定單獨(dú)處理。(3)環(huán)境衛(wèi)生管理制度健全,清潔人員配備合理,工作流程明確。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔工作計(jì)劃和考核制度,對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,保證環(huán)境衛(wèi)生管理工作的有效開(kāi)展。5.2.3公共秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)安全監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,監(jiān)控畫(huà)面清晰,錄像資料保存期限達(dá)到[X]天以上。監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)發(fā)覺(jué)異常情況并采取措施。(2)保安人員定時(shí)巡邏,巡邏路線(xiàn)覆蓋物業(yè)全區(qū)域,巡邏間隔時(shí)間不超過(guò)[X]小時(shí)。巡邏過(guò)程中要注意觀察人員和設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。(3)門(mén)崗執(zhí)勤嚴(yán)格規(guī)范,對(duì)進(jìn)出人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)和登記。外來(lái)人員和車(chē)輛應(yīng)經(jīng)業(yè)主或使用人同意后方可進(jìn)入,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。(4)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,如遇突發(fā)事件(如盜竊、火災(zāi)等),保安人員能夠在[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作。5.2.4綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)綠地植被生長(zhǎng)良好,覆蓋率達(dá)到[X]%以上。草坪應(yīng)定期修剪,高度保持在[具體高度]以?xún)?nèi),無(wú)雜草叢生;花卉應(yīng)按照季節(jié)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),花期正常,花朵鮮艷。(2)綠化植物無(wú)病蟲(chóng)害,定期進(jìn)行病蟲(chóng)害防治工作。采用環(huán)保、有效的防治方法,避免對(duì)環(huán)境和人員造成危害。(3)綠化養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,按照科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方法進(jìn)行操作。乙方應(yīng)定期對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)人員費(fèi)用:包括物業(yè)管理人員(如保安、保潔、維修人員等)的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。人員費(fèi)用應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的平均工資水平和物業(yè)的實(shí)際需求確定,保證人員隊(duì)伍的穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量的保障。(2)物料費(fèi)用:用于物業(yè)管理過(guò)程中的物資采購(gòu),如清潔用品、維修材料、綠化養(yǎng)護(hù)工具等。物料費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用量和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行核算,乙方應(yīng)建立物料采購(gòu)管理制度,保證物料的質(zhì)量和合理使用。(3)設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:涵蓋物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等)的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修和更新改造費(fèi)用。這部分費(fèi)用應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限、運(yùn)行狀況、維修計(jì)劃等因素進(jìn)行合理預(yù)算,以保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。(4)辦公費(fèi)用:包括物業(yè)管理辦公場(chǎng)所的租金、水電費(fèi)、辦公設(shè)備購(gòu)置和維護(hù)費(fèi)用等。辦公費(fèi)用應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生額進(jìn)行核算,乙方應(yīng)合理控制辦公成本,提高辦公效率。(5)其他費(fèi)用:如物業(yè)管理過(guò)程中的法定稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用(如公眾責(zé)任保險(xiǎn)等)以及不可預(yù)見(jiàn)的費(fèi)用支出等。其他費(fèi)用應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際需求進(jìn)行核算和列支。6.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)本物業(yè)的規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格水平等因素綜合確定的。在合同有效期內(nèi),如遇物價(jià)指數(shù)上漲、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)成本顯著增加,乙方有權(quán)按照本合同約定的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的請(qǐng)求。6.3服務(wù)費(fèi)用支付方式與時(shí)間(1)支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)[具體付款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。(2)支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)月的[具體日期]之前支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期未支付,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付滯納金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)采取暫停部分物業(yè)管理服務(wù)(但應(yīng)保證不影響物業(yè)基本安全和正常使用)、法律訴訟等措施追討欠費(fèi)。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)市場(chǎng)因素調(diào)整:如果當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)價(jià)格水平發(fā)生較大幅度波動(dòng)(波動(dòng)幅度超過(guò)[X]%),乙方可以在合同履行[X]年后,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和相關(guān)成本核算數(shù)據(jù),向甲方提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。如果雙方達(dá)成一致,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);如果雙方未能達(dá)成一致,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。(2)成本增加調(diào)整:在合同履行期間,如因國(guó)家政策調(diào)整(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、稅收政策變化等)、物價(jià)指數(shù)上漲(如CPI漲幅超過(guò)[X]%)等因素導(dǎo)致乙方物業(yè)管理服務(wù)成本顯著增加(增加幅度超過(guò)[X]%),乙方有權(quán)向甲方提交詳細(xì)的成本分析報(bào)告和費(fèi)用調(diào)整方案。甲方應(yīng)在收到報(bào)告和方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,如果審核通過(guò),雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整服務(wù)費(fèi)用;如果審核未通過(guò),乙方可以請(qǐng)求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)(如會(huì)計(jì)師事務(wù)所等)進(jìn)行成本審計(jì),根據(jù)審計(jì)結(jié)果確定是否調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。七、物業(yè)管理用房7.1用房提供甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本物業(yè)的實(shí)際需求,向乙方提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的建筑面積應(yīng)不低于本物業(yè)總建筑面積的[X]%,且應(yīng)位于物業(yè)區(qū)域內(nèi)便于開(kāi)展物業(yè)管理工作的位置。物業(yè)管理用房應(yīng)具備基本的辦公條件,如通水、通電、通風(fēng)等。7.2用房用途乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房專(zhuān)門(mén)用于物業(yè)管理相關(guān)工作,包括但不限于物業(yè)管理人員辦公、存放物業(yè)管理工具和物料、設(shè)置監(jiān)控中心等。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將物業(yè)管理用房挪作他用。7.3用房維修與管理(1)維修責(zé)任:物業(yè)管理用房的主體結(jié)構(gòu)維修由甲方負(fù)責(zé),但因乙方使用不當(dāng)造成的損壞除外。乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理用房?jī)?nèi)部的裝飾裝修、設(shè)施設(shè)備(如辦公桌椅、照明設(shè)備等)的維修和保養(yǎng)工作。(2)管理責(zé)任:乙方應(yīng)妥善管理物業(yè)管理用房,保持用房的清潔衛(wèi)生、安全有序。對(duì)物業(yè)管理用房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證其正常使用。如發(fā)覺(jué)物業(yè)管理用房存在安全隱患或其他問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助處理。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)如果甲方未按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,
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