二零二五版專業(yè)護工護理服務管理協議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版專業(yè)護工護理服務管理協議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1護工1.2護理服務1.3護理機構1.4客戶1.5本合同2.護理服務內容2.1護理服務項目2.2護理服務時間2.3護理服務地點2.4護理服務方式3.護工資質要求3.1護工資格3.2護工健康狀況3.3護工培訓與考核4.護理服務費用4.1護理服務收費標準4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.護理服務期限5.1服務期限5.2服務期限延長5.3服務期限終止6.護理服務保障6.1護理服務質量保證6.2護工責任保險6.3護理機構責任保險7.護理服務變更7.1護理服務內容變更7.2護工變更7.3服務地點變更8.違約責任8.1護工違約責任8.2護理機構違約責任8.3客戶違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.通知與送達11.1通知方式11.2通知送達地址11.3送達證明12.合同附件12.1護理服務協議12.2護工個人簡歷12.3護理機構資質證明13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序14.其他條款14.1合同解釋14.2合同附件效力14.3合同變更與補充14.4合同爭議解決法律適用第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1護工：指具備相應護理資質，接受本合同約定護理服務內容的自然人。1.2護理服務：指護工根據客戶需求，提供的專業(yè)護理服務，包括但不限于生活照料、康復護理、心理支持等。1.3護理機構：指提供護工服務的專業(yè)機構，負責護工的招聘、培訓、管理及服務質量監(jiān)督。1.4客戶：指需要護理服務的個人或家庭。1.5本合同：指雙方就護理服務事項達成的協議，包括本合同及所有附件。第二條護理服務內容2.1護理服務項目：包括日常護理、康復護理、生活照料、心理支持等。2.2護理服務時間：根據客戶需求，每日提供8小時連續(xù)服務，或根據客戶需求安排分時服務。2.3護理服務地點：客戶指定的居住地或醫(yī)療機構。2.4護理服務方式：根據客戶需求，采取上門服務或機構內服務。第三條護工資質要求3.1護工資格：護工需持有國家認可的相關護理資格證書。3.2護工健康狀況：護工需身體健康，無傳染性疾病，經體檢合格。3.3護工培訓與考核：護工需接受護理機構組織的專業(yè)培訓，并通過考核。第四條護理服務費用4.1護理服務收費標準：根據護理服務項目、服務時間、服務地點等因素確定，具體收費標準見附件。4.2費用支付方式：客戶需按月支付護理服務費用，支付方式為銀行轉賬或現金。4.3費用調整機制：如遇政策調整或市場波動，護理服務費用可進行適當調整，具體調整方案雙方另行協商。第五條護理服務期限5.1服務期限：本合同服務期限為一年，自合同生效之日起計算。5.2服務期限延長：雙方可協商一致，延長服務期限，并簽訂補充協議。5.3服務期限終止：在服務期限內，任何一方有權提前終止合同，但需提前一個月通知對方。第六條護理服務保障6.1護理服務質量保證：護理機構對護工的服務質量進行監(jiān)督，確保服務質量符合客戶需求。6.2護工責任保險：護理機構為護工購買責任保險，保障客戶權益。6.3護理機構責任保險：護理機構購買責任保險，保障客戶在服務過程中發(fā)生的意外事故。第七條護理服務變更7.1護理服務內容變更：如客戶需求發(fā)生變化，雙方可協商調整護理服務內容。7.3服務地點變更：如客戶搬家或更換居住地，需提前一個月通知護理機構，并協商調整服務地點。第八條違約責任8.1護工違約責任：8.1.1護工未按約定提供護理服務或服務質量不符合要求的，客戶有權要求護理機構更換護工。8.1.2護工因個人原因提前終止服務，未提前通知護理機構的，應支付相當于一個月服務費用的違約金。8.1.3護工違反職業(yè)道德，損害客戶利益或造成客戶財產損失的，應承擔相應的法律責任。8.2護理機構違約責任：8.2.1護理機構未按約定提供合格護工或未及時更換不合格護工的，應向客戶支付相當于一個月服務費用的違約金。8.2.2護理機構未履行合同約定的服務質量保障責任的，應承擔相應的賠償責任。8.2.3護理機構因自身原因導致合同提前終止的，應向客戶支付相當于一個月服務費用的違約金。8.3客戶違約責任：8.3.1客戶未按約定支付護理服務費用的，應支付滯納金，并承擔相應的法律責任。8.3.2客戶擅自終止合同，未提前通知護理機構的，應支付相當于一個月服務費用的違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2爭議解決機構：如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用：除法律另有規(guī)定外，爭議解決費用由敗訴方承擔。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：合同期滿、雙方協商一致解除合同、因不可抗力導致合同無法履行等情況。10.3合同解除：任何一方要求解除合同，應提前三十日書面通知對方。第十一條通知與送達11.1通知方式：通知應以書面形式發(fā)送，可通過電子郵件、快遞、專人送達等方式。11.2通知送達地址：通知送達至雙方在合同中指定的地址。11.3送達證明：通知發(fā)送后，應保留發(fā)送證明，作為通知已送達的憑證。第十二條合同附件12.1護理服務協議：詳細列明護理服務內容、服務期限、費用等。12.2護工個人簡歷：包括護工的資格證明、工作經驗、健康狀況等。12.3護理機構資質證明：包括機構營業(yè)執(zhí)照、護理資質證書等。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件：如一方違約，另一方有權解除合同。13.2合同終止條件：合同期滿或雙方協商一致解除合同。13.3合同解除程序：任何一方要求解除合同，應提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。第十四條其他條款14.1合同解釋：本合同未盡事宜，按相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。14.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同變更與補充：本合同如有變更或補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，為甲方（客戶）或乙方（護理機構）提供咨詢、推薦、中介、監(jiān)管或其他相關服務的獨立法人或其他組織。第二條第三方介入條件2.1甲方或乙方在合同履行過程中，因特定需求或特殊情況，決定引入第三方介入。2.2第三方介入需經甲方和乙方同意，并簽訂書面協議。第三條第三方責任限額3.1第三方在其介入范圍內，對甲方或乙方承擔的責任限額，應在本合同中明確約定。3.2第三方責任限額包括但不限于：因第三方服務導致的服務中斷、服務質量下降、客戶財產損失等。第四條第三方責任范圍4.1第三方責任范圍限于其提供的服務內容，不包括本合同約定的甲方或乙方責任。4.2第三方在介入過程中，如因自身原因導致甲方或乙方權益受損，應承擔相應責任。第五條第三方權利義務5.1第三方權利：5.1.1第三方有權根據協議約定，收取相應的服務費用。5.1.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和協助，以確保其服務的順利進行。5.2第三方義務：5.2.1第三方應按照協議約定，提供專業(yè)、高效的服務。5.2.2第三方應確保其服務不侵犯甲方或乙方的合法權益。5.2.3第三方應及時向甲方或乙方報告服務過程中發(fā)現的問題，并提出改進建議。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方服務的提供者，其責任和義務僅限于合同約定的服務內容。6.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方服務的輔助者，其責任和義務僅限于合同約定的服務內容。6.3第三方與其他各方的關系：第三方與其他各方之間不存在直接的權利義務關系，其責任和義務由本合同及與甲方、乙方簽訂的協議共同約定。第七條第三方介入的程序7.1甲方或乙方提出第三方介入需求，并書面通知對方。7.2雙方協商確定第三方介入的具體事宜，包括服務內容、費用、責任限額等。7.3甲方或乙方與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利義務。7.4第三方介入后，甲方、乙方和第三方應共同確保合同的履行。第八條第三方介入的變更與終止8.1第三方介入的變更：如需變更第三方介入的內容或方式，需經甲方、乙方和第三方協商一致，并簽訂書面協議。8.2第三方介入的終止：如因任何原因導致第三方介入終止，甲方、乙方和第三方應協商解決相關問題，并簽訂書面協議。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲方、乙方和第三方協商解決。9.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1甲方、乙方和第三方對本合同及協議內容負有保密義務。10.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同及協議內容。第十一條第三方介入的適用法律11.1本合同中關于第三方介入的條款，適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入的補充條款12.1本合同中關于第三方介入的條款，如有與相關法律法規(guī)相沖突之處，以法律法規(guī)為準。12.2本合同未盡事宜，按相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護理服務協議詳細列明護理服務內容、服務期限、費用、雙方權利義務等。要求：格式規(guī)范，內容完整，雙方簽字（或蓋章）確認。2.護工個人簡歷包括護工的資格證明、工作經驗、健康狀況、培訓記錄等。要求：真實、完整，符合國家相關護理行業(yè)規(guī)定。3.護理機構資質證明包括機構營業(yè)執(zhí)照、護理資質證書、相關許可證等。要求：合法、有效，符合國家相關行業(yè)規(guī)定。4.第三方服務協議包括第三方服務內容、費用、責任限額、權利義務等。要求：格式規(guī)范，內容完整，三方簽字（或蓋章）確認。5.爭議解決協議包括爭議解決方式、機構、費用等。要求：格式規(guī)范，內容完整，雙方簽字（或蓋章）確認。6.通知與送達證明包括通知內容、發(fā)送方式、送達日期、接收人簽字等。要求：格式規(guī)范，內容完整，作為通知已送達的憑證。7.違約金支付證明包括違約行為、違約金金額、支付日期等。要求：格式規(guī)范，內容完整，作為違約金支付的憑證。說明二：違約行為及責任認定：1.護工違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供護理服務，服務質量不符合要求，提前終止服務未提前通知等。責任認定：支付違約金，賠償客戶損失，承擔法律責任。示例：護工未按約定提供護理服務，導致客戶生活受到嚴重影響，客戶要求賠償損失，護工應承擔相應責任。2.護理機構違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供合格護工，未及時更換不合格護工，未履行服務質量保障責任等。責任認定：支付違約金，賠償客戶損失，承擔法律責任。示例：護理機構未按約定提供合格護工，導致客戶生活受到嚴重影響，客戶要求賠償損失，護理機構應承擔相應責任。3.客戶違約行為及責任認定：違約行為：未按約定支付護理服務費用，擅自終止合同未提前通知等。責任認定：支付滯納金，承擔違約責任。示例：客戶未按約定支付護理服務費用，護理機構要求支付滯納金，客戶應承擔相應責任。4.第三方違約行為及責任認定：違約行為：未按約定提供專業(yè)、高效的服務，侵犯甲方或乙方合法權益等。責任認定：支付違約金，賠償損失，承擔法律責任。示例：第三方未按約定提供專業(yè)、高效的服務，導致客戶權益受損，客戶要求賠償損失，第三方應承擔相應責任。全文完。二零二四版專業(yè)護工護理服務管理協議1本合同目錄一覽1.護理服務內容1.1護理服務范圍1.2護理服務標準1.3護理服務時間2.護工資質要求2.1護工資格證明2.2護工專業(yè)能力2.3護工健康證明3.護理服務費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.護理服務合同期限4.1合同簽訂期限4.2合同續(xù)簽條件4.3合同解除條件5.護理服務雙方權利義務5.1護工權利義務5.2護理服務對象權利義務5.3護理服務雙方合作義務6.護理服務質量管理6.1護理服務質量標準6.2護理服務質量監(jiān)控6.3護理服務質量改進7.護理服務安全與保密7.1護理服務安全措施7.2護理服務保密要求7.3護理服務意外處理8.護理服務糾紛處理8.1糾紛解決方式8.2糾紛處理期限8.3糾紛處理費用9.護理服務合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責任10.1護工違約責任10.2護理服務對象違約責任10.3合同違約責任11.合同終止與清算11.1合同終止條件11.2合同清算程序11.3合同終止后事宜12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同附件13.1護工個人簡歷13.2護理服務對象信息13.3其他相關文件14.合同簽署與生效14.1合同簽署主體14.2合同生效時間14.3合同文本版本第一部分：合同如下：1.護理服務內容1.1護理服務范圍本合同約定的護理服務范圍包括但不限于日常護理、生活照料、康復護理、心理支持等方面。具體服務內容包括但不限于：協助起床、穿衣、洗漱、用餐、排泄、翻身、按摩、協助康復訓練、陪同就醫(yī)、心理溝通等。1.2護理服務標準護理服務應遵循國家相關護理規(guī)范和行業(yè)標準，確保護理服務的專業(yè)性、安全性和舒適性。護理服務人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，能夠根據護理服務對象的具體情況提供個性化的護理服務。1.3護理服務時間護理服務時間為每天8小時，具體工作時間可根據護理服務對象的實際情況進行調整。護理服務人員應在規(guī)定時間內完成當天的護理工作任務。2.護工資質要求2.1護工資格證明護工應持有國家認可的護理專業(yè)資格證書，并在有效期內。2.2護工專業(yè)能力2.3護工健康證明護工應定期進行健康檢查，持有健康證明，確保身體健康，無傳染性疾病。3.護理服務費用3.1費用計算方式護理服務費用按照護理服務對象所在地區(qū)、護理服務時間、護理服務內容等因素綜合計算。3.2費用支付方式護理服務費用采用現金支付或銀行轉賬方式，具體支付方式由雙方協商確定。3.3費用調整機制護理服務費用可根據國家政策、市場行情等因素進行調整，調整幅度由雙方協商確定。4.護理服務合同期限4.1合同簽訂期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。4.2合同續(xù)簽條件在合同期滿前，如雙方無異議，可協商續(xù)簽合同。4.3合同解除條件（1）一方違反合同約定，給另一方造成重大損失；（2）一方因故無法繼續(xù)履行合同，經協商無法達成一致；（3）發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行。5.護理服務雙方權利義務5.1護工權利義務護工有權要求護理服務對象提供必要的生活和工作條件，并有權拒絕超出護理服務范圍的要求。護工應遵守合同約定，認真履行護理服務職責，確保護理服務對象的安全和舒適。5.2護理服務對象權利義務護理服務對象有權要求護工提供專業(yè)、高質量的護理服務。護理服務對象應尊重護工的人格和勞動，配合護工完成護理工作任務。5.3護理服務雙方合作義務6.護理服務質量管理6.1護理服務質量標準護理服務質量應達到國家相關護理規(guī)范和行業(yè)標準的要求。6.2護理服務質量監(jiān)控雙方應定期對護理服務質量進行評估，發(fā)現問題及時整改。6.3護理服務質量改進護理服務人員應根據評估結果，不斷學習新知識、新技能，提高護理服務質量。8.護理服務安全與保密8.1護理服務安全措施護工在護理服務過程中應嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保護理服務對象的人身安全。護理服務場所應保持整潔、安全，并配備必要的安全設施。8.2護理服務保密要求護工應對護理服務對象的個人信息和隱私予以嚴格保密，未經服務對象同意，不得向任何第三方泄露。8.3護理服務意外處理發(fā)生意外事件時，護工應立即采取應急措施，并通知護理服務對象家屬及相關部門。同時，應及時填寫意外事件報告，并按照規(guī)定程序處理。9.護理服務糾紛處理9.1糾紛解決方式雙方應友好協商解決護理服務過程中產生的糾紛。協商不成的，可向當地衛(wèi)生行政部門投訴或申請仲裁。9.2糾紛處理期限糾紛發(fā)生后，雙方應在收到投訴之日起15日內提出解決方案。9.3糾紛處理費用糾紛處理過程中產生的費用，由責任方承擔。10.護理服務合同變更與解除10.1合同變更條件合同內容如需變更，雙方應書面協商一致，并簽訂補充協議。10.2合同解除條件（1）一方嚴重違反合同約定；（2）一方因故無法繼續(xù)履行合同，經協商無法達成一致；（3）發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行。10.3合同解除程序解除合同前，雙方應書面通知對方，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。11.違約責任11.1護工違約責任護工未按合同約定履行護理服務職責，造成護理服務對象人身傷害或財產損失的，應承擔相應的賠償責任。11.2護理服務對象違約責任護理服務對象未按合同約定支付護理服務費用的，應向護工支付違約金。11.3合同違約責任雙方違反合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任。12.合同終止與清算12.1合同終止條件合同期滿、雙方協商一致解除合同或因法定事由解除合同，合同終止。12.2合同清算程序合同終止后，雙方應進行清算，包括但不限于費用結算、物品歸還等。12.3合同終止后事宜合同終止后，雙方應相互配合，妥善處理遺留問題。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應通過友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。13.2爭議解決機構如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的費用，由敗訴方承擔。14.合同簽署與生效14.1合同簽署主體本合同由護理服務人員及其所在護理服務機構與護理服務對象共同簽署。14.2合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同文本版本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱第三方，指在護理服務過程中，經甲乙雙方同意，提供中介、咨詢、評估、監(jiān)督、培訓等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入原因（1）提高護理服務質量；（2）解決護理服務過程中出現的爭議；（3）滿足雙方共同需求。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方應共同協商選定第三方，并簽訂合作協議。16.2合作協議內容合作協議應包括第三方服務內容、服務期限、費用、責任界定等。16.3第三方資質要求第三方應具備相應的資質和專業(yè)知識，能夠獨立承擔法律責任。17.第三方責任限額17.1責任限額定義責任限額指第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責任限額確定責任限額由甲乙雙方在合作協議中協商確定，并在合同中明確。17.3責任限額調整如遇市場行情、政策調整等因素，責任限額可由甲乙雙方協商調整。18.第三方責權利18.1第三方權利第三方有權根據合作協議，獨立開展服務，并獲取相應報酬。第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助，以完成服務任務。18.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務質量。第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。18.3第三方責任第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應責任，并在責任限額內進行賠償。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與甲方的責任劃分第三方在履行服務過程中，因自身原因造成甲方損失的，由第三方承擔賠償責任。19.2第三方與乙方的責任劃分第三方在履行服務過程中，因自身原因造成乙方損失的，由第三方承擔賠償責任。19.3第三方與甲乙雙方共同責任如第三方在履行服務過程中，因共同原因造成甲乙雙方損失，則由第三方承擔主要責任，甲乙雙方按比例分擔。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協商一致，并簽訂補充協議。20.2合同變更生效補充協議簽訂后，原合同及補充協議共同構成甲乙雙方與第三方的完整合同。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除條件（1）第三方嚴重違反合作協議；（2）第三方無法繼續(xù)履行服務職責；（3）甲乙雙方協商一致。21.2合同解除程序解除合作協議前，甲乙雙方應書面通知第三方，并按照協議約定辦理相關手續(xù)。22.第三方介入的其他事項22.1第三方服務的監(jiān)督甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方服務的質量和進度。22.2第三方服務的評估第三方服務完成后，甲乙雙方應進行評估，并提出改進意見。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護工個人簡歷要求：詳細記錄護工的個人信息、教育背景、工作經歷、專業(yè)技能、資格證書等。說明：用于了解護工的基本情況和能力。2.護理服務對象信息要求：包括護理服務對象的姓名、年齡、性別、健康狀況、護理需求等。說明：用于明確護理服務對象的基本情況和護理需求。3.護理服務協議要求：詳細記錄甲乙雙方的權利義務、服務內容、費用、合同期限等。說明：作為甲乙雙方履行合同的主要依據。4.第三方合作協議要求：明確第三方服務內容、服務期限、費用、責任界定等。說明：用于規(guī)范第三方在護理服務過程中的行為。5.護理服務記錄要求：記錄護理服務過程中的各項操作、護理服務對象的反應、特殊情況處理等。6.護理服務費用清單要求：詳細記錄護理服務費用、支付方式、支付時間等。說明：用于明確護理服務費用的支付情況。7.護理服務意外事件報告要求：詳細記錄意外事件的時間、地點、原因、處理措施等。說明：用于分析意外事件原因，預防類似事件發(fā)生。8.護理服務評估報告要求：評估護理服務質量、服務效果等。說明：用于改進護理服務質量，提高護理效果。說明二：違約行為及責任認定：1.護工違約行為護工未按合同約定提供護理服務，造成護理服務對象傷害或損失的，應承擔賠償責任。示例：護工在護理過程中疏忽大意，導致護理服務對象跌倒受傷。2.護理服務對象違約行為護理服務對象未按合同約定支付護理服務費用，應向護工支付違約金。示例：護理服務對象未按時支付護理服務費用，導致護工生活困難。3.第三方違約行為第三方未按合作協議提供服務質量，造成甲乙雙方損失，應承擔賠償責任。示例：第三方提供的服務質量不符合約定，導致護理服務對象病情惡化。4.甲乙雙方違約行為甲乙雙方未按合同約定履行義務，造成對方損失，應承擔賠償責任。示例：甲方未按時支付護理服務費用，導致護工無法正常工作。5.違約責任認定標準違約方應根據違約行為對對方造成的損失進行賠償。違約責任認定標準參照國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。全文完。二零二四版專業(yè)護工護理服務管理協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1專業(yè)護工的定義1.2護理服務的定義1.3管理協議的定義2.護理服務內容2.1護理服務項目2.2護理服務時間2.3護理服務地點3.護工職責與義務3.1護工職責3.2護工義務3.3護工行為規(guī)范4.客戶職責與義務4.1客戶職責4.2客戶義務4.3客戶行為規(guī)范5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2支付方式5.3付款期限6.服務期限6.1服務開始時間6.2服務結束時間6.3服務期限變更7.服務質量保障7.1服務質量標準7.2質量監(jiān)督與檢查7.3質量投訴處理8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3違反保密義務的責任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責任10.1違約責任承擔10.2違約金10.3損害賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1專業(yè)護工的定義本合同所指專業(yè)護工，是指具備相關專業(yè)資質和技能，為服務對象提供專業(yè)護理服務的人員。1.2護理服務的定義本合同所指護理服務，包括但不限于生活照料、康復護理、心理疏導、醫(yī)療協助等。1.3管理協議的定義本合同所指管理協議，是指雙方就護理服務過程中的管理、監(jiān)督、協調等事項達成的共識。2.護理服務內容2.1護理服務項目本合同約定的護理服務項目包括但不限于：日常生活照料、康復護理、醫(yī)療協助、心理疏導等。2.2護理服務時間護理服務時間為每日8小時，具體服務時間根據客戶需求與護工協商確定。2.3護理服務地點護理服務地點為服務對象居住地，具體地址為______。3.護工職責與義務3.1護工職責a)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；b)嚴格執(zhí)行護理服務標準，確保服務質量；c)對服務對象進行生活照料，保障其基本生活需求；d)協助服務對象進行康復訓練，提高其生活質量；e)定期向客戶匯報服務情況，接受客戶監(jiān)督。3.2護工義務a)保守服務對象隱私，不得泄露其個人信息；b)不得索要、收受或變相收受服務對象及其家屬的財物；c)遵守客戶要求，服從客戶管理。3.3護工行為規(guī)范a)著裝整潔，儀容儀表得體；b)語氣和藹，態(tài)度友好；c)不得擅自離崗，確保服務對象安全。4.客戶職責與義務4.1客戶職責a)提供準確的服務對象信息；b)提供必要的生活條件和工作環(huán)境；c)配合護工完成護理工作；d)對護工進行必要的培訓和指導。4.2客戶義務a)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；b)不得要求護工從事違法活動；c)不得對護工進行人身攻擊或侮辱。4.3客戶行為規(guī)范a)誠信待人，尊重護工；b)合理表達意見，不進行惡意攻擊；c)保持良好溝通，共同解決問題。5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準本合同約定的服務費用為______元/月。5.2支付方式客戶應于每月______日前將服務費用支付至護工指定的賬戶。5.3付款期限客戶應在約定的付款期限內支付服務費用，逾期未支付，護工有權暫停服務。6.服務期限6.1服務開始時間本合同約定的服務開始時間為______年______月______日。6.2服務結束時間本合同約定的服務結束時間為______年______月______日。6.3服務期限變更雙方協商一致，可對本合同約定的服務期限進行變更，變更內容應在本合同中予以明確。8.保密條款8.1保密信息范圍本合同中的保密信息包括但不限于：服務對象的個人信息、健康狀況、護理方案、服務費用等。8.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違反保密義務的責任任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件a)雙方協商一致解除合同；b)一方嚴重違約，另一方有權解除合同；c)發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。9.2合同終止條件a)服務期限屆滿；b)雙方協商一致終止合同；c)一方違約，另一方解除合同。9.3合同解除與終止程序合同解除或終止，應提前______日通知對方，并書面確認解除或終止事宜。10.違約責任10.1違約責任承擔任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約金違約金為______元，如一方違約，應向守約方支付違約金。10.3損害賠償因違約行為給對方造成損失的，違約方應賠償對方的實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構雙方可協商選擇仲裁機構解決爭議。11.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循所選爭議解決機構的規(guī)定。12.其他約定事項12.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。12.2通知方式a)書面通知；b)電子郵件；c)電話通知。12.3合同附件本合同附件包括但不限于：服務清單、費用清單、護理方案等。13.合同生效與備案13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案本合同自生效之日起______日內，雙方應向相關管理部門備案。14.合同簽署與生效日期本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。本合同于______年______月______日簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所指第三方，是指除甲乙雙方之外，為履行本合同提供相關服務或協助的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、技術支持、設備維護、法律咨詢、財務審計等。16.第三方介入的引入程序16.1引入條件甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應事先協商一致，并明確第三方的職責和權利。16.2引入程序a)雙方共同確定第三方；b)第三方應具備相應的資質和能力；c)雙方與第三方簽訂書面協議，明確各自的權責