2025年物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)承包服務(wù)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)承包服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式及期限3.3付款條件及流程4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.應(yīng)急響應(yīng)流程及措施6.1應(yīng)急響應(yīng)流程6.2應(yīng)急預(yù)案制定與演練6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備與調(diào)配7.信息溝通與保密7.1信息溝通方式7.2保密責(zé)任與義務(wù)7.3信息報(bào)告與傳遞8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件效力12.其他約定事項(xiàng)12.1合同未盡事宜12.2不可抗力條款12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂與簽署13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：合同簽訂文件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2服務(wù)提供方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)提供方法定代表人：1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2服務(wù)接受方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3服務(wù)接受方法定代表人：1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容2.1.1應(yīng)急事件類(lèi)型：火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、設(shè)備設(shè)施故障等2.1.2應(yīng)急響應(yīng)流程：接警、現(xiàn)場(chǎng)處置、信息上報(bào)、后續(xù)處理2.2服務(wù)范圍界定2.2.1服務(wù)區(qū)域：小區(qū)范圍內(nèi)2.2.2服務(wù)對(duì)象：小區(qū)業(yè)主及物業(yè)管理人員2.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求2.3.1一般應(yīng)急事件：自接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)2.3.2重大應(yīng)急事件：自接到報(bào)警后15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.1.1人員費(fèi)用：應(yīng)急響應(yīng)人員工資及福利3.1.2設(shè)備費(fèi)用：應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)及折舊3.1.3其他費(fèi)用：應(yīng)急演練、培訓(xùn)、資料等3.2支付方式及期限3.2.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2支付期限：每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用3.3付款條件及流程3.3.1付款條件：服務(wù)提供方提交發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)3.3.2付款流程：服務(wù)接受方審核無(wú)誤后，于約定付款期限內(nèi)向服務(wù)提供方支付費(fèi)用4.服務(wù)期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日4.3合同續(xù)簽條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1應(yīng)急響應(yīng)人員具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能5.1.2應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，性能達(dá)標(biāo)5.1.3應(yīng)急響應(yīng)流程規(guī)范，處置及時(shí)有效5.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估5.2.1定期對(duì)服務(wù)提供方進(jìn)行質(zhì)量檢查5.3質(zhì)量改進(jìn)措施5.3.1根據(jù)檢查結(jié)果，提出改進(jìn)措施5.3.2對(duì)應(yīng)急響應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平6.應(yīng)急響應(yīng)流程及措施6.1應(yīng)急響應(yīng)流程6.1.1接警：接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序6.1.2現(xiàn)場(chǎng)處置：組織應(yīng)急響應(yīng)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置6.1.3信息上報(bào)：及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告事件情況6.1.4后續(xù)處理：根據(jù)事件情況，進(jìn)行后續(xù)處理6.2應(yīng)急預(yù)案制定與演練6.2.1制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等6.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備與調(diào)配6.3.1儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如滅火器、急救包等6.3.2根據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，調(diào)配物資，確保應(yīng)急物資充足8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)提供方未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)8.1.2服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量8.1.3服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票8.1.4服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)提供方違約，應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%8.2.2服務(wù)接受方違約，應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1服務(wù)提供方違約造成損失，應(yīng)按實(shí)際損失賠償8.3.2服務(wù)接受方違約造成損失，應(yīng)按實(shí)際損失賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決，提交市區(qū)人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決9.2.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生后90日內(nèi)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違約10.1.2服務(wù)接受方嚴(yán)重違約10.1.3合同約定的其他解除條件10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3合同解除或終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)立即終止合同履行10.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案11.2合同修改程序11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2修改內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定11.2.3修改內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效11.3合同附件效力11.3.1合同附件與合同具有同等法律效力12.其他約定事項(xiàng)12.1合同未盡事宜12.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，共同解決12.1.2任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容12.2不可抗力條款12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等12.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議12.3.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽訂與簽署13.1合同簽訂時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同簽署地點(diǎn)13.2.1本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號(hào)13.3合同簽署人員13.3.1服務(wù)提供方簽署人員：13.3.2服務(wù)接受方簽署人員：14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.1.1應(yīng)急事件類(lèi)型及對(duì)應(yīng)服務(wù)內(nèi)容14.1.2應(yīng)急響應(yīng)人員配置及職責(zé)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式14.2.2付款周期及金額14.3附件三：應(yīng)急預(yù)案14.3.1各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容14.3.2應(yīng)急演練計(jì)劃14.4附件四：保密協(xié)議14.4.1保密信息范圍14.4.2保密義務(wù)14.5附件五：合同簽訂文件清單14.5.1合同正本14.5.2合同附件14.5.3保密協(xié)議14.5.4其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方一致同意，介入合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方介入的目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行、提供專(zhuān)業(yè)咨詢等。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，對(duì)介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲取合同履行所需的信息，并提出改進(jìn)建議。15.2.3利益：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保合同信息的安全。15.3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的支持與配合。16.甲乙雙方額外條款16.1.1合同全文及相關(guān)附件16.1.2應(yīng)急響應(yīng)記錄及評(píng)估報(bào)告16.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)16.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通，及時(shí)解決第三方提出的問(wèn)題。16.3第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)共同評(píng)估第三方介入的效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)合同進(jìn)行必要的調(diào)整。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額的確定：17.2.1根據(jù)第三方介入的具體事項(xiàng)，由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)合同總金額的10%。17.3第三方責(zé)任限額的賠償：17.3.1第三方責(zé)任限額內(nèi)的賠償，由第三方直接向受損方支付。17.3.2第三方責(zé)任限額外的賠償，由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供書(shū)面報(bào)告，匯報(bào)介入事項(xiàng)的進(jìn)展情況。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督與指導(dǎo)。18.2.2第三方應(yīng)向乙方提供書(shū)面報(bào)告，匯報(bào)介入事項(xiàng)的進(jìn)展情況。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：18.3.1第三方是甲乙雙方共同聘請(qǐng)的，其職責(zé)是為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。18.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件：19.1.1合同履行完畢19.1.2第三方完成合同約定的任務(wù)19.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入19.2第三方介入的終止程序：19.2.1第三方介入終止前，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入的效果進(jìn)行評(píng)估。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的內(nèi)容，包括事件類(lèi)型、服務(wù)項(xiàng)目、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，包括人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、其他費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。3.附件三：應(yīng)急預(yù)案要求：詳細(xì)制定各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確應(yīng)急響應(yīng)的具體措施和流程。4.附件四：保密協(xié)議要求：約定合同雙方及第三方在合同履行過(guò)程中對(duì)信息保密的義務(wù)。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。5.附件五：合同簽訂文件清單要求：列出合同簽訂過(guò)程中產(chǎn)生的所有文件，包括合同、附件、協(xié)議等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確合同簽訂過(guò)程中的文件清單。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)。7.附件七：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告要求：對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于監(jiān)督服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。8.附件八：應(yīng)急演練記錄要求：詳細(xì)記錄應(yīng)急演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)的實(shí)效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：若服務(wù)提供方在接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，則視為違約。2.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：若服務(wù)提供方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則視為違約。3.違約行為：服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)費(fèi)用發(fā)票責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：若服務(wù)提供方未在約定的付款期限內(nèi)提供發(fā)票，則視為違約。4.違約行為：服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)接受方應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：若服務(wù)接受方在約定的付款期限內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則視為違約。5.違約行為：第三方在介入過(guò)程中泄露合同信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向受損方支付賠償金。示例：若第三方在介入過(guò)程中泄露合同信息，導(dǎo)致一方受損，則第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.違約行為：第三方未按約定完成介入任務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向受損方支付賠償金。示例：若第三方未按約定完成介入任務(wù)，導(dǎo)致一方受損，則第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)承包服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3付款時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量糾紛處理5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)原則5.2應(yīng)急響應(yīng)程序5.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間6.應(yīng)急物資及設(shè)備6.1物資設(shè)備清單6.2物資設(shè)備管理6.3物資設(shè)備更新7.應(yīng)急培訓(xùn)及演練7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3演練頻率8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.其他約定13.1通知方式13.2附件13.3合同附件14.合同簽署及附件14.1合同簽署14.2附件簽署14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：物業(yè)管理公司乙方：應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號(hào)乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)；（2）自然災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)；（3）公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)；（4）突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：（1）應(yīng)急指揮調(diào)度；（2）應(yīng)急物資保障；（3）應(yīng)急人員調(diào)配；（4）應(yīng)急信息發(fā)布；（5）應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)處置。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。3.2支付方式（1）甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；（2）乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付乙方剩余服務(wù)費(fèi)用的70%；（3）如因乙方原因?qū)е聭?yīng)急響應(yīng)服務(wù)未按時(shí)完成，甲方有權(quán)按實(shí)際完成比例支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.3質(zhì)量糾紛處理如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.應(yīng)急響應(yīng)流程5.1應(yīng)急響應(yīng)原則（1）以人為本，確保人員安全；（2）快速響應(yīng)，及時(shí)處置；（3）協(xié)同配合，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。5.2應(yīng)急響應(yīng)程序（1）接到應(yīng)急響應(yīng)通知后，乙方應(yīng)在30分鐘內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制；（2）組織應(yīng)急隊(duì)伍，調(diào)配應(yīng)急物資；（3）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置，確保應(yīng)急事件得到有效控制。5.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到應(yīng)急響應(yīng)通知后，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開(kāi)展應(yīng)急響應(yīng)工作。6.應(yīng)急物資及設(shè)備6.1物資設(shè)備清單（1）消防器材；（2）急救藥品；（3）通訊設(shè)備；（4）照明設(shè)備；（5）警戒線等。6.2物資設(shè)備管理乙方應(yīng)對(duì)提供的應(yīng)急物資及設(shè)備進(jìn)行妥善管理，確保其處于良好狀態(tài)。6.3物資設(shè)備更新乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急物資及設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其符合使用要求。8.合同變更及解除8.1合同變更（1）任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更內(nèi)容作為合同附件；（3）未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更合同。8.2合同解除（1）在合同履行過(guò)程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。8.3合同終止合同期限屆滿，雙方無(wú)異議時(shí)，合同自動(dòng)終止。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；（2）乙方提供的應(yīng)急物資及設(shè)備不符合規(guī)定；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（2）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。9.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于合同約定費(fèi)用、實(shí)際損失等。10.保密條款10.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或法律規(guī)定的其他情形。12.3合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。13.其他約定13.1通知方式雙方書(shū)面通知應(yīng)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)對(duì)方，或以電子方式發(fā)送至對(duì)方指定的郵箱。13.2附件本合同附件包括但不限于：（1）應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案；（2）應(yīng)急物資及設(shè)備清單；（3）保密協(xié)議。13.3合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及附件14.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2附件簽署合同附件經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的第三方指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定，參與合同履行、監(jiān)督或提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。15.4第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與甲乙雙方為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對(duì)甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。16.第三方介入的程序16.1第三方邀請(qǐng)甲乙雙方可共同邀請(qǐng)或指定第三方介入合同履行，并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2第三方協(xié)議第三方介入合同履行前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入時(shí)間第三方介入合同履行的時(shí)間應(yīng)提前通知甲乙雙方，以便雙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額概念本合同中的責(zé)任限額指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е逻`約或侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額約定甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額。17.3責(zé)任限額計(jì)算（1）按第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算；（2）按合同約定賠償限額計(jì)算；（3）按實(shí)際損失計(jì)算。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方職責(zé)第三方在介入合同履行后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)。18.2第三方監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方在合同履行過(guò)程中的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。18.3第三方更換如第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約或侵權(quán)行為，甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入合同履行后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第三方介入合同履行后，因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等，由責(zé)任方承擔(dān)。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件如第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約或侵權(quán)行為，甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2合同解除程序甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方解除合同，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。20.3合同解除后果合同解除后，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案詳細(xì)要求：包括應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急人員配備等。說(shuō)明：本附件為合同履行過(guò)程中的重要指導(dǎo)文件，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編制和更新。2.應(yīng)急物資及設(shè)備清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明應(yīng)急物資及設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放地點(diǎn)等信息。說(shuō)明：本附件用于明確乙方提供的應(yīng)急物資及設(shè)備，確保甲方在應(yīng)急情況下能夠及時(shí)使用。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，確保合同履行過(guò)程中的信息安全。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。說(shuō)明：本附件用于明確第三方在合同履行過(guò)程中可能承擔(dān)的最高賠償責(zé)任，保障甲乙雙方的權(quán)益。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：記錄甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果，包括問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，確保合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量符合要求。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字（或蓋章）等信息。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更情況，確保雙方對(duì)合同變更內(nèi)容有明確共識(shí)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，或未按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行處置。示例說(shuō)明：乙方在接到火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)通知后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致火災(zāi)擴(kuò)大，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方提供的應(yīng)急物資及設(shè)備不符合規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的應(yīng)急物資及設(shè)備不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：乙方提供的消防器材過(guò)期，甲方有權(quán)要求乙方更換合格產(chǎn)品，并承擔(dān)更換費(fèi)用。3.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明：甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。4.第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約或侵權(quán)行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е轮卮筮`約或侵權(quán)行為。示例說(shuō)明：第三方在提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致人員傷亡，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.甲乙雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，如保密義務(wù)、通知義務(wù)等。示例說(shuō)明：甲乙雙方未按照保密協(xié)議約定，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)應(yīng)急響應(yīng)承包服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2承包方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限起止時(shí)間3.2服務(wù)時(shí)間規(guī)定4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及程序5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查與評(píng)估5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.應(yīng)急預(yù)案與措施6.1應(yīng)急預(yù)案制定6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備7.服務(wù)記錄與報(bào)告7.1服務(wù)記錄要求7.2服務(wù)報(bào)告格式7.3報(bào)告提交時(shí)間8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1合同適用法律11.2爭(zhēng)議管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款13.2通知方式與送達(dá)13.3其他補(bǔ)充約定14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2承包方基本信息1.2.1承包方名稱：X應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)公司1.2.2承包方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3承包方法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍2.1.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等2.1.2事故災(zāi)害：火災(zāi)、爆炸、交通事故等2.1.3公共衛(wèi)生事件：傳染病、食物中毒等2.1.4其他緊急情況：停電、停水、斷網(wǎng)等2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1應(yīng)急預(yù)案制定與培訓(xùn)2.2.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理2.2.3應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)指揮與協(xié)調(diào)2.2.4受災(zāi)群眾安置與救助2.2.5應(yīng)急信息收集與報(bào)送2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)2.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備：滿足應(yīng)急響應(yīng)需求2.3.3應(yīng)急培訓(xùn)：每年至少組織一次應(yīng)急培訓(xùn)3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限起止時(shí)間：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)時(shí)間：全天候24小時(shí)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度支付總額的1/44.3付款時(shí)間及程序：每季度第一個(gè)月的10日前，由承包方提交付款申請(qǐng)，物業(yè)服務(wù)方審核無(wú)誤后支付5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)性：接到報(bào)警后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)5.1.2應(yīng)急物資保障：滿足應(yīng)急響應(yīng)需求5.1.3應(yīng)急培訓(xùn)覆蓋率：100%5.2質(zhì)量檢查與評(píng)估5.2.1定期檢查：每季度至少進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量檢查5.2.2評(píng)估方式：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、群眾滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.3.1質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，承包方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向物業(yè)服務(wù)方報(bào)告5.3.2質(zhì)量問(wèn)題處理：物業(yè)服務(wù)方接到報(bào)告后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，并督促承包方整改6.應(yīng)急預(yù)案與措施6.1應(yīng)急預(yù)案制定6.1.1承包方負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)物業(yè)服務(wù)方備案6.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.2.1接到報(bào)警后，承包方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案6.2.2指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作，協(xié)調(diào)各方資源6.2.3向物業(yè)服務(wù)方匯報(bào)應(yīng)急情況，并接受指導(dǎo)6.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備6.3.1承包方應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，包括食物、水、醫(yī)療用品等6.3.2應(yīng)急物資應(yīng)定期檢查，確保完好可用8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為合同內(nèi)容需要變更8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本發(fā)生重大變化8.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整8.2合同解除條件8.2.1承包方嚴(yán)重違約，經(jīng)物業(yè)服務(wù)方催告后仍未糾正8.2.2物業(yè)服務(wù)方因故需要提前解除合同，應(yīng)給予承包方合理期限進(jìn)行工作交接8.2.3雙方協(xié)商一致決定解除合同8.3變更與解除的程序8.3.1變更：雙方應(yīng)簽署書(shū)面變更協(xié)議，作為合同附件8.3.2解除：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由8.3.3通知送達(dá)：以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)對(duì)方地址，視為有效送達(dá)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1承包方未按合同約定提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)9.1.2承包方未按合同約定提供質(zhì)量保證9.1.3物業(yè)服務(wù)方未按合同約定支付費(fèi)用9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1承包方違約：物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.2物業(yè)服務(wù)方違約：承包方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1賠償損失：按實(shí)際損失計(jì)算，包括直接損失和間接損失9.3.2違約金：按合同約定比例計(jì)算，最高不超過(guò)合同總額的10%10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方提交仲裁申請(qǐng)書(shū)，并附相關(guān)證據(jù)材料10.3.2仲裁委員會(huì)受理并指派仲裁員10.3.3仲裁員進(jìn)行調(diào)查取證，組織調(diào)解或仲裁庭審理10.3.4仲裁庭作出仲裁裁決，雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果11.法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1合同適用法律：中華人民共和國(guó)法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議管轄法院：省市區(qū)人民法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接，確保合同終止后的服務(wù)不中斷12.3.2雙方應(yīng)清理合同關(guān)系，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露13.2通知方式與送達(dá)：以書(shū)面形式通知對(duì)方，可以通過(guò)掛號(hào)信、快遞、電子郵件等方式送達(dá)13.3其他補(bǔ)充約定：雙方在本合同中未約定的事項(xiàng)，按法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行14.合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表14.2附件二：應(yīng)急預(yù)案14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供輔助服務(wù)、監(jiān)督或咨詢的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和效果。15.2.2監(jiān)督合同雙方的履約行為。15.2.3提供專(zhuān)業(yè)咨詢和評(píng)估。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和介入方式。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在合同履行過(guò)程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過(guò)合同總額的10%。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1如因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2.2如因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致第三方損失，第三方有權(quán)向甲乙雙方追償。17.第三方職責(zé)和權(quán)限17.1第三方職責(zé)17.1.1監(jiān)督合同雙方的履約行為，確保合同條款得到正確執(zhí)行。17.1.2提供專(zhuān)業(yè)咨詢和評(píng)估，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)