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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度航空代理代售合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.航空代理代售范圍3.1代售航班類型3.2代售機(jī)票類型3.3代售渠道4.機(jī)票銷售價(jià)格4.1機(jī)票銷售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)4.2機(jī)票價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3機(jī)票價(jià)格折扣政策5.航空代理傭金5.1傭金計(jì)算方式5.2傭金支付時(shí)間5.3傭金支付方式6.機(jī)票銷售流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程6.2機(jī)票出票流程6.3機(jī)票退改簽流程7.客戶服務(wù)7.1客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間7.2客戶投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.航空公司政策執(zhí)行8.1航空公司政策變更通知8.2航空公司政策執(zhí)行監(jiān)督8.3航空公司政策執(zhí)行責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一:機(jī)票銷售明細(xì)表12.2附件二:傭金結(jié)算明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.其他約定14.1合同修改14.2合同解除與終止14.3合同未盡事宜第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1本合同甲方(航空代理)名稱:X航空代理有限公司1.1.2本合同乙方(航空公司)名稱:X航空公司1.2合同雙方地址1.2.1本合同甲方(航空代理)地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.2本合同乙方(航空公司)地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1本合同甲方(航空代理)聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.4本合同乙方(航空公司)聯(lián)系人:1.3.5聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.航空代理代售范圍3.1代售航班類型3.1.1國內(nèi)航線3.1.2國際航線3.2代售機(jī)票類型3.2.1經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票3.2.2頭等艙機(jī)票3.3代售渠道3.3.1電話預(yù)訂3.3.2網(wǎng)上預(yù)訂3.3.3窗口售票4.機(jī)票銷售價(jià)格4.1機(jī)票銷售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)4.1.1經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票:人民幣1000元/張4.1.2頭等艙機(jī)票:人民幣3000元/張4.2機(jī)票價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.2.1航班價(jià)格變動(dòng)時(shí),機(jī)票價(jià)格將相應(yīng)調(diào)整4.2.2價(jià)格調(diào)整通知將提前5個(gè)工作日通過電子郵件或電話通知4.3機(jī)票價(jià)格折扣政策4.3.1針對(duì)特定群體(如老年人、軍人等)實(shí)行優(yōu)惠政策4.3.2針對(duì)節(jié)假日、旅游旺季等實(shí)行臨時(shí)折扣政策5.航空代理傭金5.1傭金計(jì)算方式5.1.1按機(jī)票銷售金額的5%計(jì)算傭金5.2傭金支付時(shí)間5.2.1每月5日前支付上一個(gè)月的傭金5.3傭金支付方式5.3.1銀行轉(zhuǎn)賬支付6.機(jī)票銷售流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程6.1.1客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)或窗口進(jìn)行預(yù)訂6.1.2代理核實(shí)航班信息并確認(rèn)預(yù)訂6.1.3客戶支付機(jī)票費(fèi)用6.2機(jī)票出票流程6.2.1代理將客戶信息提交給航空公司6.2.2航空公司出票并通知代理6.2.3代理將機(jī)票交付給客戶6.3機(jī)票退改簽流程6.3.1客戶向代理提出退改簽申請(qǐng)6.3.2代理核實(shí)并提交給航空公司6.3.3航空公司處理退改簽事宜6.3.4代理通知客戶處理結(jié)果8.航空公司政策執(zhí)行8.1航空公司政策變更通知8.1.1甲方應(yīng)密切關(guān)注乙方發(fā)布的政策變更信息8.1.2乙方將在政策變更后3個(gè)工作日內(nèi)通過電子郵件或電話通知甲方8.2航空公司政策執(zhí)行監(jiān)督8.2.1甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方政策的執(zhí)行情況8.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方政策執(zhí)行不當(dāng)時(shí),應(yīng)及時(shí)向乙方提出8.3航空公司政策執(zhí)行責(zé)任8.3.1若因乙方政策執(zhí)行不當(dāng)導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未予改正的9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致決定終止合同9.3合同解除與終止程序9.3.1提出解除或終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未能按照合同約定履行機(jī)票銷售義務(wù)10.1.2未按時(shí)支付傭金10.1.3未按照合同約定提供客戶服務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金按合同金額的5%計(jì)算10.3違約糾紛解決方式10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛10.3.2協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會(huì)11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)12.合同附件12.1附件一:機(jī)票銷售明細(xì)表12.1.1表格內(nèi)容:航班號(hào)、日期、艙位、票價(jià)、銷售數(shù)量、傭金等12.2附件二:傭金結(jié)算明細(xì)表12.2.1表格內(nèi)容:月份、銷售金額、傭金金額、支付日期等12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1包括但不限于合同簽訂證明、政策文件等13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同簽訂日期13.2合同生效時(shí)間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1合同修改14.1.1合同的任何修改均需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章14.2合同解除與終止14.2.1本合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行完畢的義務(wù)14.3合同未盡事宜14.3.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中所述第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入本合同后,其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)明確約定在合作協(xié)議中。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議,在甲乙雙方約定的范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議界定,與合同其他各方無直接關(guān)系。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供信息或數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)確保信息的真實(shí)性和完整性。16.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議的約定,向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方在介入本合同后,遵守合同的相關(guān)規(guī)定。16.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合作協(xié)議的約定,向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同或合作協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任,其賠償總額不超過約定限額。17.2第三方責(zé)任限額約定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過人民幣100萬元。17.3第三方責(zé)任限額適用范圍17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.4.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更程序18.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)變更內(nèi)容,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2合同變更生效18.2.1合同變更自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。19.第三方介入的合同解除19.1合同解除條件19.1.1第三方違反合作協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方書面通知后30日內(nèi)未予改正的。19.2合同解除程序19.2.1甲乙雙方可共同書面通知第三方解除合作協(xié)議。19.3合同解除后的責(zé)任19.3.1合同解除后,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式20.1.1第三方介入引起的爭議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2爭議解決機(jī)構(gòu)20.2.1協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。20.3爭議解決費(fèi)用20.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機(jī)票銷售明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄每月機(jī)票銷售情況,包括航班號(hào)、日期、艙位、票價(jià)、銷售數(shù)量、傭金等。說明:該附件用于甲乙雙方核對(duì)銷售數(shù)據(jù),確保傭金計(jì)算的準(zhǔn)確性。2.附件二:傭金結(jié)算明細(xì)表要求:詳細(xì)記錄每月傭金結(jié)算情況,包括月份、銷售金額、傭金金額、支付日期等。說明:該附件用于甲乙雙方核對(duì)傭金支付情況,確保傭金支付的正確性。3.附件三:合作協(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利等。說明:該附件用于明確第三方在合同中的角色和職責(zé)。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明:該附件用于記錄合同變更的歷史和背景。5.附件五:爭議解決協(xié)議要求:詳細(xì)約定爭議解決的程序、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明:該附件用于解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.附件六:不可抗力證明要求:詳細(xì)記錄不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響等。說明:該附件用于證明不可抗力事件的存在,以減免合同責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)支付傭金未按時(shí)提供機(jī)票銷售數(shù)據(jù)違反航空公司政策導(dǎo)致客戶權(quán)益受損未按時(shí)處理客戶投訴故意泄露客戶信息未按合同約定提供技術(shù)服務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度對(duì)合同履行的影響違約方的故意或過失3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:甲方未按時(shí)支付傭金,導(dǎo)致乙方損失人民幣10萬元,甲方應(yīng)賠償乙方損失并支付違約金人民幣5萬元。乙方違反航空公司政策,導(dǎo)致客戶退票損失人民幣2萬元,乙方應(yīng)賠償客戶損失并支付違約金人民幣1萬元。第三方未按時(shí)提供技術(shù)服務(wù),影響合同履行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二四年度航空代理代售合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1航空代理代售業(yè)務(wù)內(nèi)容2.2航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.3航空代理代售業(yè)務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)4.機(jī)票銷售與價(jià)格管理4.1機(jī)票銷售渠道4.2機(jī)票銷售價(jià)格4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.4機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)5.退票、改簽及退費(fèi)規(guī)定5.1退票規(guī)定5.2改簽規(guī)定5.3退費(fèi)規(guī)定5.4退票、改簽及退費(fèi)手續(xù)6.航班信息提供與更新6.1航班信息提供方式6.2航班信息更新頻率6.3航班信息準(zhǔn)確性要求7.票務(wù)結(jié)算與資金管理7.1票務(wù)結(jié)算方式7.2資金支付方式7.3資金結(jié)算時(shí)間7.4資金結(jié)算流程8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件10.4合同解除程序11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同附件11.3合同份數(shù)12.合同簽署與生效日期13.合同附件清單14.合同簽署頁第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1出票方:航空公司1.1.2代理方:航空代理公司1.2合同雙方地址1.2.1出票方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2.2代理方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.1出票方法定代表人:1.4.2代理方法定代表人:第二條合同標(biāo)的及范圍2.1航空代理代售業(yè)務(wù)內(nèi)容2.1.1為旅客提供機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)2.1.2提供航班信息查詢、票價(jià)查詢等服務(wù)2.2航空代理代售業(yè)務(wù)范圍2.2.1國內(nèi)航線機(jī)票代售2.2.2國際航線機(jī)票代售2.3航空代理代售業(yè)務(wù)期限2.3.1自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1為客戶提供24小時(shí)機(jī)票預(yù)訂服務(wù)3.1.2確保機(jī)票出票、退票、改簽等操作的準(zhǔn)確無誤3.1.3及時(shí)提供航班信息及票價(jià)信息3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1機(jī)票預(yù)訂成功率不低于95%3.2.2客戶滿意度不低于90%3.3服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià)3.3.1定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核3.3.2根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲第四條機(jī)票銷售與價(jià)格管理4.1機(jī)票銷售渠道4.1.1通過官方網(wǎng)站、電話、手機(jī)APP等渠道進(jìn)行銷售4.1.2通過其他合作渠道進(jìn)行銷售4.2機(jī)票銷售價(jià)格4.2.1遵守航空公司公布的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.2.2根據(jù)市場需求調(diào)整票價(jià)4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3.1定期對(duì)票價(jià)進(jìn)行市場調(diào)研4.3.2根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整價(jià)格4.4機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)4.4.1定期統(tǒng)計(jì)機(jī)票銷售數(shù)據(jù)4.4.2分析銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略第五條退票、改簽及退費(fèi)規(guī)定5.1退票規(guī)定5.1.1按照航空公司規(guī)定的退票政策執(zhí)行5.1.2退票手續(xù)費(fèi)按照航空公司標(biāo)準(zhǔn)收取5.2改簽規(guī)定5.2.1按照航空公司規(guī)定的改簽政策執(zhí)行5.2.2改簽手續(xù)費(fèi)按照航空公司標(biāo)準(zhǔn)收取5.3退費(fèi)規(guī)定5.3.1按照航空公司規(guī)定的退費(fèi)政策執(zhí)行5.3.2退費(fèi)金額按照實(shí)際支付金額扣除相關(guān)費(fèi)用5.4退票、改簽及退費(fèi)手續(xù)5.4.1客戶提出退票、改簽及退費(fèi)請(qǐng)求5.4.2代理方核實(shí)客戶信息及訂單狀態(tài)5.4.3出票方辦理退票、改簽及退費(fèi)手續(xù)第六條航班信息提供與更新6.1航班信息提供方式6.1.1通過官方網(wǎng)站、電話、手機(jī)APP等渠道提供6.1.2通過其他合作渠道提供6.2航班信息更新頻率6.2.1每日更新一次航班信息6.2.2特殊情況下的航班信息實(shí)時(shí)更新6.3航班信息準(zhǔn)確性要求6.3.1確保航班信息準(zhǔn)確無誤6.3.2及時(shí)更新航班信息,避免誤導(dǎo)客戶第七條票務(wù)結(jié)算與資金管理7.1票務(wù)結(jié)算方式7.1.1通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行結(jié)算7.1.2通過其他支付方式進(jìn)行結(jié)算7.2資金支付方式7.2.1代理方按照約定時(shí)間向出票方支付票款7.2.2出票方按照約定時(shí)間向代理方支付票款7.3資金結(jié)算時(shí)間7.3.1每月結(jié)算一次7.3.2特殊情況下的資金結(jié)算時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定7.4資金結(jié)算流程7.4.1代理方提供結(jié)算單據(jù)7.4.2出票方核對(duì)結(jié)算單據(jù)7.4.3雙方確認(rèn)無誤后進(jìn)行資金結(jié)算第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等8.1.2合同內(nèi)容、合同標(biāo)的、服務(wù)內(nèi)容等商業(yè)信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年8.2.2若合同終止前雙方另有約定的,從其約定8.3違約責(zé)任8.3.1違約方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任8.3.2違約方違反保密義務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)方有權(quán)解除合同第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.1.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等9.2爭議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地第十條合同生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同,并加蓋公章或合同專用章10.1.2雙方簽字或蓋章后的合同自雙方簽字或蓋章之日起生效10.2合同變更程序10.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議10.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力10.3合同終止條件10.3.1合同約定的期限屆滿10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同10.3.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行10.4合同解除程序10.4.1一方提出解除合同,應(yīng)提前通知對(duì)方10.4.2另一方在收到通知后,有權(quán)在合理期限內(nèi)提出異議10.4.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事項(xiàng)第十一條其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律11.1.2若本合同涉及國際法律問題,按國際慣例處理11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于航班信息表、票價(jià)表、服務(wù)細(xì)則等11.2.2附件與本合同具有同等法律效力11.3合同份數(shù)11.3.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份11.3.2合同份數(shù)不足時(shí),可按照實(shí)際需要補(bǔ)齊第十二條合同簽署與生效日期12.1合同簽署12.1.1雙方代表在本合同上簽字或蓋章12.1.2簽字或蓋章日期為本合同生效日期12.2合同生效日期12.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第十三條合同附件清單13.1航班信息表13.2票價(jià)表13.3服務(wù)細(xì)則13.4其他相關(guān)文件第十四條合同簽署頁14.1出票方簽署頁14.2代理方簽署頁第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的同意2.2第三方的引入應(yīng)不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合同過程中,因其自身原因?qū)е碌倪`約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或由第三方自行承擔(dān)。3.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確寫入合同附件,并作為合同的一部分。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1.1根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;4.1.2在合同約定范圍內(nèi),獨(dú)立履行其職責(zé);4.1.3在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。4.2.1按照合同約定,履行其職責(zé);4.2.2對(duì)其履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容保密;4.2.3因自身原因?qū)е逻`約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配。5.2第三方在履行合同過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他各方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)確定。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方需在合同中約定第三方介入的程序,包括:6.1.1第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn);6.1.2第三方的資質(zhì)要求;6.1.3第三方的引入流程;6.1.4第三方的考核與評(píng)價(jià)。6.2第三方的引入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。第七條第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更,但應(yīng)征得第三方書面同意。7.2合同變更后的條款對(duì)第三方具有約束力。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后,若發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)合同約定或相關(guān)法律法規(guī),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,若發(fā)生合同終止情形,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方介入后的相關(guān)事宜。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理剩余合同事項(xiàng)。第十條第三方介入后的保密義務(wù)10.1第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。10.2違反保密義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入后的法律法規(guī)適用11.1第三方介入后的合同履行,適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。11.2若涉及國際法律法規(guī),按國際慣例處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.航班信息表詳細(xì)要求:包含航班號(hào)、出發(fā)地、目的地、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、機(jī)型、座位等級(jí)、票價(jià)等詳細(xì)信息。附件說明:用于提供航班實(shí)時(shí)信息,便于客戶查詢和預(yù)訂。2.票價(jià)表詳細(xì)要求:列出不同航線、不同時(shí)間段的票價(jià),包含經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙、頭等艙等不同艙位的價(jià)格。附件說明:用于明確機(jī)票銷售價(jià)格,確保雙方利益。3.服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括機(jī)票預(yù)訂、出票、退票、改簽、退費(fèi)等服務(wù)的具體流程和操作規(guī)范。附件說明:用于指導(dǎo)雙方在提供服務(wù)過程中的操作,確保服務(wù)質(zhì)量。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。附件說明:用于保護(hù)雙方商業(yè)秘密,防止信息泄露。5.爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求:明確合同爭議的解決方式、程序和地點(diǎn)。附件說明:用于規(guī)范合同爭議的解決,減少糾紛。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。附件說明:用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。附件說明:用于規(guī)范合同變更程序,確保變更合法有效。8.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同終止的原因、程序、后續(xù)處理等。附件說明:用于規(guī)范合同終止程序,保障雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未按約定提供航班信息,導(dǎo)致客戶無法及時(shí)了解航班動(dòng)態(tài)。違約方未按約定提供機(jī)票,導(dǎo)致客戶無法出行。違約方未按約定辦理退票、改簽手續(xù),導(dǎo)致客戶權(quán)益受損。違約方泄露客戶個(gè)人信息,造成客戶損失。違約方未按約定支付票款,導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失確定。賠償損失包括直接損失和間接損失,由違約方承擔(dān)。3.示例說明:示例一:違約方未按約定提供航班信息,導(dǎo)致客戶無法按時(shí)出行。違約方應(yīng)支付客戶因誤機(jī)而產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等損失。示例二:違約方泄露客戶個(gè)人信息,導(dǎo)致客戶遭受詐騙。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失。全文完。二零二四年度航空代理代售合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期3.航空代理代售范圍3.1代售航線3.2代售航班3.3代售艙位等級(jí)4.航空代理代售權(quán)利與義務(wù)4.1航空公司權(quán)利4.2航空公司義務(wù)4.3代理方權(quán)利4.4代理方義務(wù)5.航空代理代售價(jià)格5.1代售票價(jià)5.2退票、改簽費(fèi)用5.3其他費(fèi)用6.航空代理代售結(jié)算方式6.1結(jié)算周期6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算日期7.機(jī)票銷售渠道7.1線上銷售渠道7.2線下銷售渠道8.航空代理代售宣傳與推廣8.1宣傳內(nèi)容8.2推廣方式8.3宣傳費(fèi)用9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容9.2報(bào)告提交時(shí)間9.3報(bào)告提交方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同語言第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X航空公司乙方:X航空代理有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)街道號(hào)乙方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.航空代理代售范圍3.1代售航線:包括但不限于國內(nèi)航線、國際航線及地區(qū)航線。3.2代售航班:包括但不限于甲方的定期航班、加班航班及包機(jī)航班。3.3代售艙位等級(jí):包括經(jīng)濟(jì)艙、公務(wù)艙及頭等艙等。4.航空代理代售權(quán)利與義務(wù)4.1航空公司權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的代售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行追責(zé)。4.2航空公司義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供航班信息、艙位等級(jí)、票價(jià)等。4.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方代售票款。4.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行宣傳和推廣。4.3代理方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)按照合同約定代售甲方航班機(jī)票。4.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)服務(wù)和支持。4.4代理方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照合同約定代售甲方航班機(jī)票,確保銷售價(jià)格合理。4.4.2乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)反饋銷售數(shù)據(jù)。4.4.3乙方應(yīng)按照合同約定配合甲方進(jìn)行宣傳和推廣。5.航空代理代售價(jià)格5.1代售票價(jià):乙方代售票價(jià)不得高于甲方公布的票價(jià)。5.2退票、改簽費(fèi)用:按照甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.3其他費(fèi)用:包括但不限于手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,按照甲乙雙方協(xié)商確定。6.航空代理代售結(jié)算方式6.1結(jié)算周期:每月結(jié)算一次。6.2結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬。6.3結(jié)算日期:每月一天前。7.機(jī)票銷售渠道7.1線上銷售渠道:包括但不限于官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、第三方購票平臺(tái)等。7.2線下銷售渠道:包括但不限于機(jī)票銷售網(wǎng)點(diǎn)、旅行社等。8.航空代理代售宣傳與推廣8.1宣傳內(nèi)容8.1.1宣傳甲方航空公司的品牌形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。8.1.2宣傳甲方航班的特色和優(yōu)勢,如航班準(zhǔn)點(diǎn)率、舒適度等。8.1.3宣傳甲方的特價(jià)機(jī)票和優(yōu)惠活動(dòng)。8.2推廣方式8.2.1通過線上渠道,包括社交媒體、電子郵件營銷等。8.2.2通過線下渠道,包括廣告宣傳、合作活動(dòng)等。8.2.3參加行業(yè)展會(huì)和旅游交易會(huì),提高品牌知名度。8.3宣傳費(fèi)用8.3.1甲方承擔(dān)乙方在宣傳和推廣活動(dòng)中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.3.2甲方支付乙方宣傳費(fèi)用的時(shí)間為宣傳結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)。9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容9.1.1每日銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、銷售量等。9.1.2每月銷售數(shù)據(jù)匯總。9.1.3航班滿座率統(tǒng)計(jì)。9.2報(bào)告提交時(shí)間9.2.1乙方應(yīng)在每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交上月銷售數(shù)據(jù)報(bào)告。9.3報(bào)告提交方式9.3.1報(bào)告應(yīng)以電子文檔形式通過電子郵件提交。9.3.2甲方在收到報(bào)告后2個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收到。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成,提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序提交爭議材料。10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后30日內(nèi)作出裁決。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)。11.1.2任何一方在合同有效期內(nèi)擅自終止合同。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正。12.1.2出現(xiàn)不可抗力事件,致使合同無法履行。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并蓋章。13.1.2合同經(jīng)甲方審批后生效。13.2合同修改程序13.2.1任何一方提出合同修改,應(yīng)書面通知對(duì)方。13.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂修改協(xié)議并作為合同附件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí),需要第三方的技術(shù)支持、專業(yè)服務(wù)或其他協(xié)助時(shí),可引入第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍。15.3.2雙方應(yīng)簽訂與第三方之間的合作協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時(shí),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于合同責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方合作協(xié)議中的約定確定。16.2.2若第三方合作協(xié)議未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。17.第三方權(quán)利17.
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