2024年網(wǎng)絡安全技術維護服務協(xié)議

2024年網(wǎng)絡安全技術維護服務協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，以下術語的含義如下：1.1.1“甲方”指提供網(wǎng)絡安全技術維護服務的公司。1.1.2“乙方”指接受網(wǎng)絡安全技術維護服務的公司。1.1.3“服務”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的網(wǎng)絡安全技術維護服務。1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方簽訂的本網(wǎng)絡安全技術維護服務協(xié)議。1.1.5“合同期限”指甲乙雙方約定的服務提供期限。第二章服務內(nèi)容2.1甲方應向乙方提供以下網(wǎng)絡安全技術維護服務：2.1.1網(wǎng)絡安全防護：甲方應采取必要的技術手段，保證乙方網(wǎng)絡的正常運行，并防止未經(jīng)授權的訪問、攻擊、入侵等行為。2.1.2系統(tǒng)監(jiān)控與預警：甲方應實時監(jiān)控乙方的網(wǎng)絡系統(tǒng)，發(fā)覺異常情況及時通知乙方，并提供相應的預警和處理建議。2.1.3安全漏洞修復：甲方應在發(fā)覺乙方網(wǎng)絡系統(tǒng)中存在安全漏洞時，及時進行修復，保證系統(tǒng)的安全性。2.1.4安全培訓和咨詢服務：甲方應向乙方提供網(wǎng)絡安全培訓，提高乙方員工的安全意識和技能，并隨時提供網(wǎng)絡安全咨詢服務。第三章服務期限與費用3.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起生效。3.2乙方應按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方支付服務費用。3.3乙方支付服務費用的方式為____（月付/年付/其他），具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡安全技術維護服務。4.1.2甲方應保證服務的質(zhì)量和及時性，保證乙方網(wǎng)絡的正常運行和安全。4.1.3甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得向第三方披露與乙方有關的機密信息。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定獲得甲方提供的網(wǎng)絡安全技術維護服務。4.2.2乙方應及時向甲方提供必要的資料和信息，協(xié)助甲方提供服務。4.2.3乙方應按照約定支付服務費用，并遵守甲方提供的服務規(guī)范。第五章違約與責任5.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務，導致乙方遭受經(jīng)濟損失的，甲方應承擔相應的違約責任。5.2若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停或終止提供服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。5.3除非雙方另有約定，本協(xié)議的違約責任不包括因不可抗力導致的違約情況。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章技術支持與維護6.1甲方提供的技術支持與維護服務包括以下內(nèi)容：6.1.1網(wǎng)絡安全防護軟件的安裝、升級與維護。6.1.2系統(tǒng)安全漏洞的定期掃描與評估。6.1.3乙方網(wǎng)絡遭受攻擊時的應急響應與處理。6.1.4乙方員工的網(wǎng)絡安全意識培訓和技術指導。6.2甲方應在接到乙方技術支持請求后，于____小時內(nèi)響應并提供相應服務。第七章信息保密7.1甲方承諾對在履行本協(xié)議過程中獲得的乙方所有資料和信息保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密義務在本協(xié)議終止或到期后仍應繼續(xù)有效，直至信息成為公開信息或失去保密性。第八章服務質(zhì)量保證8.1甲方保證其提供的服務符合行業(yè)標準，且將不斷努力提高服務質(zhì)量。8.2甲方應定期向乙方提供服務質(zhì)量報告，包括但不限于服務響應時間、處理結果和改進措施。8.3若乙方對服務質(zhì)量不滿意，可以書面通知甲方，甲方應在接到通知后____個工作日內(nèi)予以答復并采取改進措施。第九章責任限制9.1本協(xié)議項下，甲方對乙方的責任限于直接損失，且不超過乙方已支付的服務費用總額。9.2甲方不對乙方的間接損失、利潤損失、商譽損失等承擔責任，除非有法律法規(guī)的強制規(guī)定。9.3甲方不承擔因網(wǎng)絡攻擊、病毒感染等不可抗力因素導致的服務中斷或損失。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除必須以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2在以下情況下，任一方有權提前解除本協(xié)議：10.2.1另一方違反本協(xié)議且無法補救或在合理期限內(nèi)未補救。10.2.2另一方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響其履行本協(xié)議能力的事件。10.3協(xié)議解除或終止后，甲方應停止提供本協(xié)議項下的服務，乙方應支付至解除或終止之日止的服務費用。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構成雙方關于網(wǎng)絡安全技術維護服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。12.2未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得由任何一方全部或部分轉讓或賦予權利。12.3本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。第十三章違約賠償13.1如甲方違反本協(xié)議，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按服務費用的_____%計算。13.2如乙方違反本協(xié)議，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按服務費用的_____%計算。第十四章適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。14.2本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地均為______（城市名稱）。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，