娛樂游戲平臺(tái)玩家權(quán)益保障與免責(zé)協(xié)議

娛樂游戲平臺(tái)玩家權(quán)益保障與免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（娛樂游戲平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（玩家）：姓名：________________身份證號(hào)：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在娛樂游戲平臺(tái)上的權(quán)利和義務(wù)，保障玩家的合法權(quán)益，規(guī)范游戲平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。本協(xié)議適用于甲方所提供的所有游戲服務(wù)，以及乙方在使用這些服務(wù)過(guò)程中的行為。2.定義和解釋“娛樂游戲平臺(tái)”指甲方所運(yùn)營(yíng)的提供各類游戲服務(wù)的在線平臺(tái)?！巴婕摇敝冈趭蕵酚螒蚱脚_(tái)上注冊(cè)并使用游戲服務(wù)的個(gè)人?！疤摂M物品”指在游戲中存在的數(shù)字化物品，如道具、裝備等?！疤摂M貨幣”指在游戲平臺(tái)內(nèi)使用的一種虛擬支付工具。二、玩家賬號(hào)1.賬號(hào)注冊(cè)與管理乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供注冊(cè)信息，完成賬號(hào)注冊(cè)。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。甲方有權(quán)對(duì)乙方的注冊(cè)信息進(jìn)行審核，如發(fā)覺虛假信息或違規(guī)行為，有權(quán)暫停或終止乙方的賬號(hào)使用。2.賬號(hào)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)賬號(hào)安全，如設(shè)置復(fù)雜密碼、定期修改密碼等。如乙方發(fā)覺賬號(hào)被盜或存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。因乙方自身原因?qū)е沦~號(hào)信息泄露或賬號(hào)被盜用，所產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。三、游戲服務(wù)內(nèi)容1.游戲平臺(tái)提供的服務(wù)甲方將為乙方提供各類游戲的在線服務(wù)，包括但不限于游戲的、安裝、登錄、游戲內(nèi)功能的使用等。甲方將盡力保證游戲服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性，但不排除因不可抗力或其他原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)游戲服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于游戲的更新、升級(jí)、功能調(diào)整等。甲方將提前通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用變更后的服務(wù)。如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定或存在其他違規(guī)行為，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的游戲服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供游戲服務(wù)，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)盡量提前通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。四、玩家權(quán)益保障1.玩家的基本權(quán)利乙方有權(quán)在遵守本協(xié)議及游戲規(guī)則的前提下，享受游戲平臺(tái)提供的游戲服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)游戲服務(wù)提出建議和意見，甲方將認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)處理。乙方有權(quán)了解自己在游戲中的權(quán)益和義務(wù)，甲方將通過(guò)游戲平臺(tái)的相關(guān)頁(yè)面或公告向乙方進(jìn)行說(shuō)明。2.隱私保護(hù)政策甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私安全。甲方將采取必要的技術(shù)和管理措施，防止乙方的個(gè)人信息被泄露、篡改或?yàn)E用。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息用于其他商業(yè)目的，除非經(jīng)過(guò)乙方的同意或法律法規(guī)的規(guī)定。五、游戲規(guī)則1.游戲的規(guī)則和玩法乙方應(yīng)遵守游戲平臺(tái)上發(fā)布的游戲規(guī)則和玩法，不得使用任何作弊手段或利用游戲漏洞獲取不正當(dāng)利益。游戲規(guī)則和玩法將根據(jù)游戲的實(shí)際情況進(jìn)行制定和調(diào)整，甲方將提前在游戲平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)通知，乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注并遵守。2.違規(guī)行為及處理如乙方違反游戲規(guī)則，甲方有權(quán)根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、限制游戲功能、封禁賬號(hào)等。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，甲方將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。乙方如對(duì)處理結(jié)果有異議，有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申訴，甲方將進(jìn)行核實(shí)和處理。六、虛擬物品與貨幣1.虛擬物品的獲取和使用乙方可以通過(guò)游戲內(nèi)的任務(wù)、活動(dòng)、充值等方式獲取虛擬物品。虛擬物品的使用應(yīng)遵守游戲規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，不得用于非法交易或其他違規(guī)行為。虛擬物品的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有在游戲內(nèi)的使用權(quán)。2.虛擬貨幣的規(guī)則乙方可以通過(guò)充值等方式獲取虛擬貨幣，用于在游戲內(nèi)購(gòu)買虛擬物品或其他服務(wù)。虛擬貨幣的充值和使用應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)定，不得用于洗錢、賭博等違法活動(dòng)。虛擬貨幣一經(jīng)充值，不予退款，除非因甲方原因?qū)е鲁渲靛e(cuò)誤或游戲服務(wù)無(wú)法正常提供。七、充值與消費(fèi)1.充值方式和流程甲方將提供多種充值方式，乙方可以根據(jù)自己的需求選擇合適的方式進(jìn)行充值。充值流程將在游戲平臺(tái)上進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，乙方應(yīng)按照提示進(jìn)行操作。乙方在充值過(guò)程中應(yīng)注意核對(duì)充值信息，如因乙方自身原因?qū)е鲁渲靛e(cuò)誤，甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。2.消費(fèi)規(guī)則與退款政策乙方在游戲內(nèi)的消費(fèi)應(yīng)遵守游戲規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行惡意消費(fèi)或其他違規(guī)行為。如乙方因個(gè)人原因需要退款，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核和處理。但如乙方已使用相關(guān)虛擬物品或服務(wù)，將不予退款。如因甲方原因?qū)е掠螒蚍?wù)無(wú)法正常提供，乙方有權(quán)要求退款，甲方將在核實(shí)后盡快辦理退款手續(xù)。八、玩家行為規(guī)范1.禁止的行為乙方不得在游戲平臺(tái)上發(fā)布違法、違規(guī)、有害、侮辱性或其他不良信息。乙方不得利用游戲平臺(tái)進(jìn)行詐騙、傳銷、賭博等違法活動(dòng)。乙方不得惡意攻擊、騷擾其他玩家或干擾游戲平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。2.違規(guī)行為的監(jiān)督與處罰甲方將對(duì)乙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺違規(guī)行為，將及時(shí)進(jìn)行處理。乙方如發(fā)覺其他玩家的違規(guī)行為，有權(quán)向甲方舉報(bào)，甲方將進(jìn)行核實(shí)和處理。對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的玩家，甲方將采取嚴(yán)厲的處罰措施，包括但不限于封禁賬號(hào)、追究法律責(zé)任等。九、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等原因?qū)е碌挠螒蚍?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。甲方對(duì)因乙方自身原因?qū)е碌娜魏螕p失或后果不承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于賬號(hào)被盜、信息泄露、違規(guī)操作等。甲方對(duì)游戲中的虛擬物品和虛擬貨幣的價(jià)值不做任何保證，其價(jià)值可能會(huì)因游戲的運(yùn)營(yíng)情況而發(fā)生變化。2.不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，甲方將不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。如因不可抗力因素導(dǎo)致游戲服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失，甲方將盡力恢復(fù)服務(wù)并減少損失，但不承擔(dān)因此產(chǎn)生的任何賠償責(zé)任。十、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.游戲平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有娛樂游戲平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于游戲軟件、游戲畫面、游戲音樂、游戲文字等。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，對(duì)游戲平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改或其他侵權(quán)行為。2.玩家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在游戲中創(chuàng)作的內(nèi)容，如游戲攻略、視頻、圖片等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在游戲平臺(tái)上展示和使用這些內(nèi)容的權(quán)利。如乙方的創(chuàng)作內(nèi)容涉及侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。十一、協(xié)議的變更1.協(xié)議的修改條件甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要或其他合理原因，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。如本協(xié)議的修改涉及乙方的重大利益，甲方將提前在游戲平臺(tái)上發(fā)布公告，征求乙方的意見。乙方如不同意修改，可以選擇停止使用游戲服務(wù)。2.通知玩家的方式甲方將通過(guò)游戲平臺(tái)的公告、站內(nèi)信、郵件等方式通知乙方本協(xié)議的修改內(nèi)容。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方的通知，如乙方在通知發(fā)布后的一定時(shí)間內(nèi)未提出異議，視為乙方同意本協(xié)議的修改。十二、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，應(yīng)以法律規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方如在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于郵件、傳真、短信等。通知的送達(dá)以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)，如因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系方式不準(zhǔn)確或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)，視為通知已經(jīng)送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定郵件通知以郵件發(fā)送成功視為送達(dá)；傳真通知以傳真發(fā)送成功并收到對(duì)方的傳真確認(rèn)視為送達(dá)；短信通知以短信發(fā)送成功視為送達(dá)。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于娛樂游戲平臺(tái)玩家權(quán)益保障與免責(zé)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議