《高層經理職責認知》課件

《高層經理職責認知》本課程旨在幫助高層經理深入理解自身職責，提升管理能力，帶領企業(yè)走向成功。課程目標明確高層經理的關鍵角色定位掌握戰(zhàn)略決策、資源管理等核心技能提升領導力、執(zhí)行力、溝通力等關鍵能力課程大綱1高層經理的角色定位高層經理的職責范圍及重要性2戰(zhàn)略決策與執(zhí)行制定戰(zhàn)略目標，實施戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行3資源整合與管理人力資源、財務資源、信息資源的有效利用4組織建設與文化塑造組織結構優(yōu)化，制度流程完善，企業(yè)文化建設5外部關系維護政府、市場、行業(yè)等外部關系的協(xié)調與發(fā)展6職業(yè)素養(yǎng)與領導力高層經理的個人素質與領導風格高層經理的角色定位領導者指引方向，制定目標，激勵團隊戰(zhàn)略家洞悉市場，制定策略，引領發(fā)展管理者整合資源，優(yōu)化流程，提高效率溝通者傳達信息，協(xié)調關系，促進合作戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略分析市場分析、競爭分析、SWOT分析目標制定明確企業(yè)愿景、目標、價值觀策略選擇選擇最佳發(fā)展路徑，制定行動方案風險評估評估潛在風險，制定應對措施資源管理人力資源人才招聘、培訓發(fā)展、績效管理財務資源預算控制、財務分析、投資決策信息資源信息收集、數(shù)據(jù)分析、技術應用其他資源品牌、技術、渠道等資源的整合組織績效1績效目標設定制定可衡量、可實現(xiàn)的目標2績效指標體系建立科學、合理的指標體系3績效考核評估定期評估績效，及時調整策略4績效激勵機制建立激勵機制，提高團隊士氣企業(yè)文化建設1價值觀核心價值觀，指引方向2行為規(guī)范員工行為準則，規(guī)范行為3企業(yè)精神企業(yè)精神內核，激發(fā)活力4文化氛圍良好氛圍，凝聚人心對外關系維護1政府關系政策解讀，溝通合作2市場關系客戶服務，品牌推廣3行業(yè)關系資源共享，合作共贏4媒體關系信息發(fā)布，塑造形象職業(yè)素養(yǎng)1領導力激勵團隊，授權賦能2執(zhí)行力目標導向，高效執(zhí)行3溝通力有效溝通，協(xié)調合作4學習力不斷學習，提升能力重點任務一：戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則目標導向以目標為導向，制定清晰的戰(zhàn)略路徑資源匹配根據(jù)企業(yè)資源，制定可實現(xiàn)的戰(zhàn)略目標動態(tài)調整根據(jù)市場變化，及時調整戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略目標的制定市場分析了解市場趨勢，競爭對手目標設定制定可衡量、可實現(xiàn)的目標行動計劃制定具體行動方案，明確責任人戰(zhàn)略實施的監(jiān)控1指標跟蹤定期跟蹤關鍵指標，了解執(zhí)行情況2風險管理識別潛在風險，制定應對措施3結果評估評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果，及時調整策略重點任務二：資源整合人力資源人才招聘，培訓發(fā)展，績效管理財務資源預算控制，財務分析，投資決策信息資源信息收集，數(shù)據(jù)分析，技術應用人力資源管理人才招募建立科學的招聘機制，吸引優(yōu)秀人才員工培訓提供崗位技能培訓，提升員工能力績效管理建立績效考核體系，激勵員工進步財務資源管理預算控制制定合理的預算，控制支出財務分析分析財務數(shù)據(jù)，了解企業(yè)經營狀況投資決策評估投資項目，做出投資決策信息資源管理1信息收集建立信息收集渠道，獲取市場數(shù)據(jù)2數(shù)據(jù)分析利用數(shù)據(jù)分析工具，挖掘數(shù)據(jù)價值3技術應用應用信息技術，提高工作效率重點任務三：組織建設1組織結構調整優(yōu)化組織結構，提高效率2制度流程優(yōu)化完善制度流程，規(guī)范管理3績效考核體系建立科學的績效考核體系組織結構調整1扁平化減少層級，提高決策效率2矩陣式跨部門協(xié)作，提高效率3職能式專業(yè)分工，提高專業(yè)性制度流程優(yōu)化1流程梳理梳理現(xiàn)有流程，識別問題2流程優(yōu)化優(yōu)化流程，提高效率3制度完善制定完善的制度，規(guī)范行為績效考核體系指標設定設定科學合理的指標，衡量績效考核方法選擇合適的考核方法，評估績效反饋機制建立反饋機制，促進員工改進重點任務四：文化塑造企業(yè)文化內涵核心價值觀，企業(yè)精神，行為規(guī)范文化傳播途徑員工培訓，企業(yè)活動，公司宣傳文化建設措施營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進員工認同企業(yè)文化的內涵價值觀企業(yè)核心價值觀，指引企業(yè)發(fā)展方向企業(yè)精神企業(yè)精神內核，激發(fā)員工活力行為規(guī)范員工行為準則，規(guī)范員工行為文化傳播的途徑員工培訓通過培訓，傳達企業(yè)文化理念企業(yè)活動組織豐富多彩的活動，傳播企業(yè)文化公司宣傳通過公司宣傳，樹立企業(yè)文化形象文化建設的措施領導帶頭領導干部率先垂范，樹立榜樣制度保障制定完善的制度，規(guī)范文化建設氛圍營造營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進員工認同重點任務五：外部關系政府公共關系政策解讀了解相關政策法規(guī)，制定應對措施溝通合作與政府部門建立良好關系，促進合作市場客戶關系1客戶服務提供優(yōu)質的服務，提升客戶滿意度2品牌推廣建立良好的品牌形象，吸引更多客戶行業(yè)同業(yè)關系1資源共享與同行業(yè)企業(yè)建立