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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綜合門衛(wèi)安全與服務責任書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2專用名詞解釋1.3合同雙方1.4合同標的1.5合同期限1.6合同履行地點2.門衛(wèi)崗位職責2.1工作職責概述2.2門衛(wèi)工作內(nèi)容2.3門衛(wèi)工作要求2.4門衛(wèi)工作范圍2.5門衛(wèi)工作流程3.安全責任3.1安全制度3.2安全管理3.3安全防范3.4應急處理3.5安全檢查3.6安全培訓4.服務內(nèi)容4.1服務項目4.2服務標準4.3服務流程4.4服務質量4.5服務期限5.費用及支付方式5.1服務費用5.2費用支付方式5.3付款時間5.4付款憑證5.5逾期付款6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任6.3違約賠償6.4違約解除7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序7.4合同解除與終止后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力通知9.4不可抗力解除10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容10.4合同變更生效日期11.合同附件11.1附件一:門衛(wèi)崗位職責說明書11.2附件二:門衛(wèi)工作流程圖11.3附件三:門衛(wèi)工作規(guī)范11.4附件四:服務費用明細表12.合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效日期12.3合同備案13.合同份數(shù)及使用13.1合同份數(shù)13.2合同使用13.3合同保管14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜14.2其他約定事項第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“綜合門衛(wèi)”指負責園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)、秩序維護、來訪人員管理等工作的人員。1.1.2“安全與服務責任書”指本合同雙方就綜合門衛(wèi)的職責、安全與服務要求所簽訂的書面協(xié)議。1.1.3“園區(qū)”指合同約定的管理范圍。1.2專用名詞解釋1.2.1“安全事件”指可能或已經(jīng)對園區(qū)及園區(qū)內(nèi)人員、財產(chǎn)造成危害的事件。1.2.2“服務內(nèi)容”指綜合門衛(wèi)應提供的各項服務,包括但不限于來訪人員管理、車輛管理、秩序維護等。1.3合同雙方1.3.1甲方:[甲方全稱]1.3.2乙方:[乙方全稱]1.4合同標的1.4.1乙方作為綜合門衛(wèi),負責甲方園區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)與服務工作。1.5合同期限1.5.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.6合同履行地點1.6.1合同履行地點為甲方園區(qū)。2.門衛(wèi)崗位職責2.1工作職責概述2.1.1乙方應按照甲方的要求,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)崗位職責,確保園區(qū)安全。2.1.2乙方應維護園區(qū)秩序,保障園區(qū)內(nèi)人員、車輛的安全通行。2.2門衛(wèi)工作內(nèi)容2.2.1接待來訪人員,詢問登記,確保來訪人員身份真實。2.2.2負責園區(qū)車輛進出管理,核對車輛及駕駛員信息。2.2.3對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的安全事件及時報告,并采取必要措施進行處理。2.2.4定期巡視園區(qū),檢查消防設施、安全通道等。2.3門衛(wèi)工作要求2.3.2乙方應熟悉相關法律法規(guī)和園區(qū)管理制度。2.3.3乙方應保持高度警惕,不得擅離職守。2.4門衛(wèi)工作范圍2.4.1園區(qū)大門、停車場、辦公區(qū)、生活區(qū)等。2.5門衛(wèi)工作流程2.5.1接待來訪人員流程:詢問、登記、查驗證件、引導進入。2.5.2車輛進出流程:登記、查驗證件、放行。2.5.3安全事件處理流程:報告、處理、記錄、上報。3.安全責任3.1安全制度3.1.1乙方應嚴格執(zhí)行甲方制定的安全管理制度。3.1.2乙方應定期參加甲方組織的安全培訓。3.2安全管理3.2.1乙方應確保園區(qū)內(nèi)消防設施完好,通道暢通。3.2.2乙方應加強對園區(qū)內(nèi)人員、車輛的管理,防止意外事件發(fā)生。3.3安全防范3.3.1乙方應加強門衛(wèi)區(qū)域的安全防范措施,防止非法侵入。3.3.2乙方應加強對可疑人員的監(jiān)控,及時報告異常情況。3.4應急處理3.4.1乙方應熟悉應急處理預案,遇到緊急情況時,能迅速采取措施。3.4.2乙方應配合甲方進行應急演練,提高應對能力。3.5安全檢查3.5.1乙方應定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.5.2乙方應將安全檢查情況上報甲方。3.6安全培訓3.6.1甲方應定期組織乙方進行安全培訓。3.6.2乙方應積極參加安全培訓,提高安全意識。8.服務內(nèi)容8.1服務項目8.1.124小時門衛(wèi)值班,負責園區(qū)出入人員的登記與接待。8.1.2車輛進出管理,包括但不限于登記、查驗、放行。8.1.3園區(qū)巡邏,確保園區(qū)安全無隱患。8.1.4消防安全管理,包括消防設施的檢查和維護。8.1.5應急事件的初步處理,如火災、盜竊等。8.2服務標準8.2.1服務態(tài)度友好,禮貌待人。8.2.2工作效率高,確保園區(qū)秩序井然。8.2.3對來訪人員提供準確的信息咨詢服務。8.2.4對車輛進出進行及時、有效的管理。8.3服務流程8.3.1接待來訪人員時,應先核實身份,登記信息。8.3.2車輛進出時,應核對車輛及駕駛員信息,確保無誤。8.3.3巡邏時,應按照既定路線和時間進行,對異常情況及時上報。8.3.4應急事件處理時,應迅速反應,按照應急預案執(zhí)行。8.4服務質量8.4.1服務質量應符合甲方的要求,不得低于行業(yè)標準。8.4.2乙方應定期對服務質量進行自查,確保服務質量達標。8.4.3甲方有權對服務質量進行監(jiān)督和評估。8.5服務期限8.5.1本合同服務期限為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。9.費用及支付方式9.1服務費用9.1.1乙方提供的服務費用為人民幣[金額]元/月。9.1.2服務費用包含門衛(wèi)人員工資、福利、保險等費用。9.2費用支付方式9.2.1甲方應于每月[日期]前支付當月服務費用。9.2.2支付方式為銀行轉賬,轉賬信息詳見附件。9.3付款時間9.3.1逾期付款的,甲方應向乙方支付[金額]元的滯納金。9.3.2滯納金支付方式同服務費用。9.4付款憑證9.4.1乙方應在收到付款后向甲方提供相應的付款憑證。9.4.2付款憑證應包括轉賬記錄、發(fā)票等。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供服務的。10.1.2甲方未按合同約定支付費用的。10.2違約責任10.2.1乙方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。10.2.2甲方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定。10.3.2若協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.4違約解除10.4.1雙方任何一方違約,另一方有權解除合同。10.4.2解除合同后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同。11.1.2一方違約,另一方依法解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。11.3合同解除與終止的程序11.3.1雙方應以書面形式通知對方解除或終止合同。11.3.2解除或終止合同后,雙方應按照合同約定處理善后事宜。11.4合同解除與終止后的處理11.4.1乙方應將園區(qū)內(nèi)遺留物品交還甲方。11.4.2雙方應結算剩余服務費用。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構12.2.1本合同爭議解決機構為有管轄權的人民法院。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應按照法定程序提交爭議解決申請。12.3.2爭議解決過程中,雙方應積極配合,提供必要的證據(jù)。12.4爭議解決費用12.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,合同履行相應中止。13.3不可抗力通知13.3.1雙方應以書面形式通知對方不可抗力事件的發(fā)生。13.3.2通知應包括不可抗力事件的性質、影響及持續(xù)時間。13.4不可抗力解除13.4.1不可抗力事件結束后,雙方應盡快恢復合同履行。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定介入合同履行過程中的任何個人、組織或機構。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入的情形15.2.2因合同履行需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,引入第三方參與合同管理。15.3第三方責權利15.3.1第三方在合同履行過程中的責任、權利和義務應在本合同附件中明確約定。15.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。15.4.2第三方在合同履行過程中的職責范圍、權利義務與甲乙雙方的權利義務不沖突。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1甲方責任16.1.1甲方負責與第三方簽訂協(xié)議,明確第三方在本合同中的具體職責。16.1.2甲方應確保第三方具備履行職責的能力和條件。16.2乙方責任16.2.1乙方應配合甲方引入第三方,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應確保第三方在履行職責過程中不損害甲乙雙方的合法權益。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的定義17.1.1第三方責任限額指第三方因違約或其他原因給甲乙雙方造成的損失,第三方應承擔的最高賠償金額。17.2第三方責任限額的確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在雙方簽訂的協(xié)議中明確。17.2.2第三方責任限額應考慮第三方的能力、業(yè)務范圍、可能承擔的風險等因素。17.3第三方責任限額的調(diào)整17.3.1第三方責任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,但調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意。17.4第三方責任限額的執(zhí)行17.4.1當?shù)谌竭`約或其他原因導致甲乙雙方損失時,第三方應按照協(xié)議約定的責任限額承擔賠償責任。17.4.2若第三方責任限額不足以賠償甲乙雙方損失,甲乙雙方可要求第三方支付超出部分。18.第三方介入的合同履行18.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。18.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入可能導致本合同的部分條款需要變更,甲乙雙方應協(xié)商一致后進行變更。19.2變更后的條款應與本合同其他條款保持一致,并作為本合同的組成部分。20.第三方介入的合同解除20.1若第三方介入違反本合同或相關法律法規(guī),甲乙雙方有權解除合同。20.2解除合同后,甲乙雙方應根據(jù)合同約定處理善后事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:門衛(wèi)崗位職責說明書詳細要求:包括門衛(wèi)的崗位職責、工作流程、工作標準、安全注意事項等。說明:此附件作為門衛(wèi)工作的指導文件,應清晰、具體。2.附件二:門衛(wèi)工作流程圖詳細要求:以圖形方式展示門衛(wèi)工作的各個流程節(jié)點,便于理解和執(zhí)行。說明:流程圖應簡潔明了,便于門衛(wèi)快速掌握工作流程。3.附件三:門衛(wèi)工作規(guī)范詳細要求:對門衛(wèi)工作的具體規(guī)范進行詳細說明,包括儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。說明:規(guī)范應全面,確保門衛(wèi)工作符合甲方要求。4.附件四:服務費用明細表詳細要求:列出各項服務費用的具體金額,包括但不限于門衛(wèi)工資、福利、保險等。說明:明細表應清晰,便于甲方了解服務費用的構成。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方在合同中的具體職責、權利義務、責任限額等。說明:協(xié)議應詳細,確保第三方履行職責的同時,保護甲乙雙方的權益。6.附件六:安全管理制度詳細要求:包括安全防范措施、應急預案、安全檢查制度等。說明:制度應全面,確保園區(qū)安全無隱患。7.附件七:應急處理預案詳細要求:針對可能發(fā)生的各類安全事件,制定相應的應急處理措施。說明:預案應具體,確保在緊急情況下能夠迅速有效地應對。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供服務的。1.2甲方未按合同約定支付費用的。1.3第三方違反合作協(xié)議,導致合同無法履行的。2.責任認定標準2.1乙方未按合同約定提供服務,導致園區(qū)安全事件發(fā)生的,乙方應承擔全部責任。2.2甲方未按合同約定支付費用,導致乙方無法正常履行職責的,甲方應支付滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。2.3第三方違反合作協(xié)議,導致合同無法履行的,第三方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失。3.違約責任示例3.1乙方未按時進行園區(qū)巡邏,導致發(fā)生盜竊事件,乙方應承擔全部責任,包括賠償甲方損失及承擔相應的違約金。3.2甲方未按時支付服務費用,導致乙方工資發(fā)放困難,甲方應支付滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。3.3第三方在執(zhí)行合同過程中,因操作失誤導致園區(qū)設施損壞,第三方應承擔維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2025年度綜合門衛(wèi)安全與服務責任書2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追饺Q)地址:(請?zhí)顚懠追皆敿毜刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳饺Q)地址:(請?zhí)顚懸曳皆敿毜刂罚┞?lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關方:(如有其他相關方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國合同法》、《門衛(wèi)服務管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所指“綜合門衛(wèi)安全與服務”是指乙方為甲方提供的安全保衛(wèi)、秩序維護、來訪接待等綜合服務。3.2關鍵詞解釋(1)安全保衛(wèi):指乙方按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域進行巡邏、檢查,預防、制止各類違法犯罪行為,確保甲方所屬區(qū)域安全。(2)秩序維護:指乙方按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域進行秩序維護,保障甲方所屬區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。(3)來訪接待:指乙方按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域來訪人員做好接待工作,確保來訪人員的安全。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供綜合門衛(wèi)安全與服務。(2)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查。(3)甲方有權要求乙方按照合同約定,及時、準確地向甲方報告工作情況。4.2乙方的權利和義務(1)乙方應按照合同約定,為甲方提供綜合門衛(wèi)安全與服務。(2)乙方應確保服務質量和效率,保障甲方所屬區(qū)域的安全穩(wěn)定。(3)乙方應按照甲方要求,做好來訪接待工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結束。5.2合同履行地點本合同所涉及的綜合門衛(wèi)安全與服務工作地點為甲方所屬區(qū)域。5.3合同履行方式(1)安全巡邏:乙方應按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域進行24小時巡邏,確保甲方所屬區(qū)域安全。(2)秩序維護:乙方應按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域進行秩序維護,保障甲方所屬區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。(3)來訪接待:乙方應按照甲方要求,對甲方所屬區(qū)域來訪人員做好接待工作,確保來訪人員的安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,解除合同;(3)一方違約,另一方提出解除合同。6.3終止程序(1)終止合同前,甲乙雙方應就終止合同事宜進行協(xié)商;(2)協(xié)商一致后,甲乙雙方應簽署終止合同協(xié)議;(3)終止合同協(xié)議簽署后,雙方應按照協(xié)議約定履行相關義務。6.4終止后果(1)終止合同后,甲乙雙方應按照合同約定,妥善處理遺留問題;(2)終止合同后,乙方應將甲方所屬區(qū)域的綜合門衛(wèi)安全與服務工作移交甲方或其他有資質的單位;(3)終止合同后,甲乙雙方應按照國家相關法律法規(guī),妥善處理相關稅費、補償?shù)仁乱?。七、費用與支付7.1費用構成(1)門衛(wèi)人員工資及福利:乙方根據(jù)甲方要求派遣的門衛(wèi)人員工資、社會保險、住房公積金等福利待遇。(2)設備維護費用:乙方負責的門衛(wèi)服務所需設備(如監(jiān)控設備、報警設備等)的日常維護和保養(yǎng)費用。(3)管理費用:乙方為甲方提供門衛(wèi)服務所產(chǎn)生的管理費用。(4)應急處理費用:乙方在緊急情況下為甲方提供應急處理所產(chǎn)生的費用。7.2支付方式(1)銀行轉賬:甲方應將費用直接轉賬至乙方指定的銀行賬戶。(2)支票支付:甲方應開具支票支付給乙方,支票應注明合同編號。7.3支付時間(1)每月支付:甲方應在每月的固定日期前,支付當月費用。(2)年度支付:甲方應在每年的一月前,支付上一年度的費用。7.4支付條款(1)甲方應在支付費用時,確??铐椬泐~到賬。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供相應的費用收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約(1)若甲方未按時支付費用,應向乙方支付逾期付款違約金,違約金比例為每日千分之五。(2)若甲方違反合同約定,導致乙方無法履行合同義務,甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)若乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務,應向甲方支付違約金,違約金比例為每日千分之五。(2)若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:甲方或乙方違約造成對方損失的,應按照實際損失進行賠償。(2)賠償方式:賠償金額以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方商業(yè)秘密;(2)乙方門衛(wèi)服務的技術和操作流程;(3)雙方約定保密的其他信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起,至合同終止或雙方另有約定為止。9.3保密履行方式(1)雙方應嚴格遵守保密義務,不得泄露保密內(nèi)容。(2)雙方應采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后,因自然原因或社會原因導致的無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)自然災害;(2)政府行為;(3)戰(zhàn)爭;(4)社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方。(2)不可抗力事件發(fā)生導致合同無法履行時,雙方應協(xié)商解決。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于:(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)政府政策調(diào)整;(3)戰(zhàn)爭、動亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同選擇調(diào)解機構進行調(diào)解。(2)仲裁:雙方可選擇仲裁機構進行仲裁。(3)訴訟:雙方可選擇向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉讓或以其他方式處分其在本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(2)雙方另有約定的不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)甲方保留對乙方提供服務的監(jiān)督權。(2)甲方保留對乙方派遣的門衛(wèi)人員的審查權。13.2特殊權力保留(1)甲方保留在緊急情況下,單方面調(diào)整門衛(wèi)服務內(nèi)容和方式的權力。(2)甲方保留在合同履行期間,對乙方進行考核的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充后的條款,與本合同其他條款具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應相互協(xié)作,共同維護甲方所屬區(qū)域的安全與秩序。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應提供必要的工作條件和信息。(2)乙方應按照甲方要求,及時反饋工作情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,取代了之前所有關于本合同主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同如有增減條款,均應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):簽字:(簽字)日期:(日期)乙方(蓋章):簽字:(簽字)日期:(日期)附件一:門衛(wèi)服務標準附件二:門衛(wèi)人員名單附件三:其他相關文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.門衛(wèi)服務標準2.門衛(wèi)人員名單3.其他相關文件(如安全預案、保密協(xié)議等)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按時支付費用。違反合同約定,導致乙方無法履行合同義務。乙方違約:未按照合同約定提供門衛(wèi)服務。泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息。未按照甲方要求,及時反饋工作情況。2.違約行為的認定:甲方違約的認定:根據(jù)甲方未支付費用的憑證、合同約定及乙方的通知等。乙方違約的認定:根據(jù)合同約定、甲方的要求及乙方的行為等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后,因自然原因或社會原因導致的無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.仲裁:指當事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構進行裁決,并受該裁決約束的一種爭議解決方式。4.訴訟:指當事人因民事權益爭議,依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院通過審判程序解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:門衛(wèi)服務質量不符合要求。解決辦法:甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)質量問題,應及時與乙方溝通,要求乙方整改。2.問題:乙方人員變動導致服務質量下降。解決辦法:甲方應要求乙方在人員變動時,及時通知甲方,并確保新人員具備相應的資質和服務能力。3.

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