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文檔簡介
高科技設備維護保養(yǎng)及升級服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章合同背景及定義1.1甲方為專業(yè)從事高科技設備維護保養(yǎng)及升級服務的企業(yè),具備相應的資質和能力。1.2乙方因業(yè)務需要,擁有若干高科技設備,需甲方提供維護保養(yǎng)及升級服務。第二章服務內容2.1甲方根據(jù)乙方的設備清單,為乙方提供以下服務:2.1.1定期對設備進行維護保養(yǎng),保證設備正常運行;2.1.2對設備進行升級,提高設備功能;2.1.3對設備故障進行排查和修復。第三章服務期限及費用3.1本合同自簽署之日起生效,有效期為____年。3.2乙方按照以下方式向甲方支付服務費用:3.2.1合同簽署后____個工作日內,支付合同總價款的____%;3.2.2甲方完成每期服務后,乙方支付該期服務費用。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1嚴格按照合同約定提供服務,保證服務質量;4.1.2對乙方設備進行定期檢查,發(fā)覺問題及時通知乙方;4.1.3乙方設備出現(xiàn)故障時,及時進行排查和修復。4.2乙方權利與義務:4.2.1嚴格按照合同約定支付服務費用;4.2.2提供甲方所需的設備資料,協(xié)助甲方完成服務;4.2.3對甲方提供的服務進行監(jiān)督,發(fā)覺問題及時提出。第五章違約責任5.1甲方違約責任:5.1.1甲方未按照合同約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為合同總價款的____%;5.1.2甲方未按時完成服務,每延遲一日,應支付合同總價款的____%作為違約金。5.2乙方違約責任:5.2.1乙方未按照合同約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%;5.2.2乙方未協(xié)助甲方完成服務,導致服務無法正常進行,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1甲方應對在提供服務過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息嚴格保密。6.1.2乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息嚴格保密。6.2保密期限6.2.1保密義務在本合同終止或解除后繼續(xù)有效,期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應采取一切合理措施保護對方的機密信息,包括但不限于限制信息接觸范圍、簽訂保密協(xié)議等。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁。7.2仲裁程序7.2.1仲裁應按照____仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。7.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第八章終止與解除8.1合同終止8.1.1本合同在以下情況下自動終止:8.1.1.1合同期限屆滿;8.1.1.2雙方達成一致同意終止合同。8.2合同解除8.2.1在以下情況下,任何一方有權解除合同:8.2.1.1另一方嚴重違反合同且無法補救;8.2.1.2另一方申請破產或被宣告破產。8.3解除后果8.3.1合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務。8.3.2甲方已提供的服務,乙方應按實際服務量支付費用。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本合同任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。9.2合同副本9.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。9.3合同的完整性9.3.1本合同構成雙方關于高科技設備維護保養(yǎng)及升級服務的完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十章其他10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的履行、解釋及爭議解決均適用____法律。10.3雙方應遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經營活動。10.4雙方應相互配合,共同推進合同的實施,實現(xiàn)合同目的。第十一章服務質量保證11.1質量標準11.1.1甲方提供的維護保養(yǎng)及升級服務應達到雙方約定的質量標準。11.1.2質量標準應包括但不限于設備運行效率、故障率等指標。11.2質量控制11.2.1甲方應建立完善的質量控制體系,保證服務過程符合質量標準。11.2.2乙方有權對服務質量進行監(jiān)督和檢查,提出改進意見。11.3質量改進11.3.1甲方應根據(jù)乙方的反饋,不斷改進服務質量。11.3.2雙方應定期召開服務質量評審會議,共同推進服務質量提升。第十二章服務變更12.1變更程序12.1.1任何一方提出的變更請求,應書面通知對方。12.1.2變更請求應詳細說明變更內容、原因及對合同的影響。12.2變更處理12.2.1雙方應在收到變更請求后____個工作日內,對變更請求進行評估并作出決定。12.2.2變更決定應書面通知對方,并明確變更對合同的影響。12.3變更費用12.3.1由于變更導致的額外費用,雙方應協(xié)商確定承擔比例。12.3.2變更費用應在變更決定通知中明確。第十三章信息反饋與溝通13.1反饋機制13.1.1乙方應及時向甲方反饋服務過程中的問題及改進意見。13.1.2甲方應對乙方的反饋進行記錄,并采取相應措施。13.2溝通渠道13.2.1雙方應建立固定的溝通渠道,包括但不限于定期會議、郵件、電話等。13.2.2溝通渠道的建立和使用應保證信息傳遞的及時性和準確性。13.3溝通記錄13.3.1雙方應對溝通內容進行記錄,并保存作為合同執(zhí)行的依據(jù)。13.3.2溝通記錄應包括時間、地點、參與人員、討論內容等信息。第十四章違約責任補充14.1補充違約責任14.1.1除第五章規(guī)定的違約責任外,以下情況也應視為違約:14.1.1.1任何一方未履行合同約定的其他義務;14.1.1.2任何一方違反法律法規(guī),導致合同無法履行。14.2違約處理14.2.1發(fā)生違約情況時,守約方有權要求違約方承擔相應的違約責任。14.2.2違約處理應遵循公平、合理的原則。14.3違約賠償14.3.1違約賠償應包括守約方因違約所造成的直接經濟損失。14.3.2雙方應在合同中約定違約賠償?shù)挠嬎惴绞?。第十五章合同的附?5.1附件效力15.1.1本合同的附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件應包括但不限于設備清單、服務流程、質量標準等。15.2附件管理15.2.1雙方應妥善保管附件,保證附件的完整性和準確性。15.2.2附件的
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