鐵路承運(yùn)人的定義及職責(zé)

鐵路承運(yùn)人的定義及職責(zé)合同編號(hào)：__________甲方（托運(yùn)人）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（鐵路承運(yùn)人）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________1.前言1.1合同目的本合同旨在明確鐵路承運(yùn)人（乙方）與托運(yùn)人（甲方）之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，保證貨物在鐵路運(yùn)輸過(guò)程中的安全、及時(shí)、高效運(yùn)輸。雙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則簽訂本合同。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方通過(guò)鐵路運(yùn)輸方式運(yùn)輸貨物的所有情形，包括但不限于各類商品、原材料等貨物的運(yùn)輸，但危險(xiǎn)物品等特殊貨物的運(yùn)輸需符合相關(guān)特殊規(guī)定的情形也包含在此合同適用范圍內(nèi)。2.鐵路承運(yùn)人定義2.1主體資格認(rèn)定乙方作為鐵路承運(yùn)人，必須是依法取得鐵路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)法人。其應(yīng)具備相應(yīng)的鐵路運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)以及符合國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的安全保障能力。乙方需持有合法有效的鐵路運(yùn)輸許可證等相關(guān)證照，以證明其具備從事鐵路貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)的法定資格。2.2相關(guān)概念辨析鐵路承運(yùn)人（乙方）區(qū)別于其他運(yùn)輸方式的承運(yùn)人，主要在于其依托鐵路網(wǎng)絡(luò)及鐵路運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備開(kāi)展運(yùn)輸業(yè)務(wù)。與鐵路貨運(yùn)代理不同，乙方直接承擔(dān)貨物的運(yùn)輸責(zé)任，而貨運(yùn)代理更多的是在托運(yùn)人和承運(yùn)人之間進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等中介服務(wù)。3.基本職責(zé)概述3.1運(yùn)輸服務(wù)提供乙方應(yīng)按照合同約定的運(yùn)輸路線、運(yùn)輸方式為甲方提供貨物運(yùn)輸服務(wù)。乙方有義務(wù)保證運(yùn)輸過(guò)程中貨物的完整性和安全性，在運(yùn)輸過(guò)程中合理地安排貨物的裝載、卸載、中轉(zhuǎn)等操作。乙方應(yīng)運(yùn)用其專業(yè)的鐵路運(yùn)輸知識(shí)和技能，選擇合適的列車類型、車廂等運(yùn)輸資源，以滿足甲方貨物運(yùn)輸?shù)男枨蟆?.2法定職責(zé)依據(jù)乙方的職責(zé)依據(jù)相關(guān)鐵路運(yùn)輸法律法規(guī)、規(guī)章以及國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。例如，在貨物的裝載加固方面，需遵循《鐵路貨物裝載加固規(guī)則》的要求；在運(yùn)輸安全保障方面，要符合《鐵路法》等法律法規(guī)關(guān)于安全管理的規(guī)定。這些法定依據(jù)明確了乙方在鐵路貨物運(yùn)輸中的基本義務(wù)和行為準(zhǔn)則。4.運(yùn)輸計(jì)劃與組織4.1計(jì)劃制定原則乙方在制定運(yùn)輸計(jì)劃時(shí)，應(yīng)遵循高效、合理、經(jīng)濟(jì)的原則。首先要根據(jù)甲方貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸期限要求等因素進(jìn)行綜合考慮。對(duì)于大批量貨物，應(yīng)盡量安排直達(dá)列車運(yùn)輸，以減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)；對(duì)于時(shí)效性強(qiáng)的貨物，要優(yōu)先安排合適的車次和運(yùn)輸路線，保證貨物能夠及時(shí)到達(dá)目的地。4.2運(yùn)輸資源組織乙方應(yīng)合理組織鐵路運(yùn)輸資源，包括鐵路線路的調(diào)度、機(jī)車車輛的調(diào)配等。乙方要保證有足夠的運(yùn)輸能力來(lái)滿足甲方的運(yùn)輸需求，對(duì)于不同類型的貨物，如散貨、集裝箱貨物等，要配備相應(yīng)的裝卸設(shè)備和運(yùn)輸工具。在運(yùn)輸旺季或特殊時(shí)期，乙方應(yīng)提前做好運(yùn)輸資源的儲(chǔ)備和調(diào)配計(jì)劃，避免因資源短缺而影響貨物運(yùn)輸。4.3特殊情況應(yīng)對(duì)在遇到自然災(zāi)害（如洪水、地震等）、鐵路設(shè)備故障、突發(fā)事件（如公共衛(wèi)生事件影響鐵路運(yùn)輸）等特殊情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。乙方有義務(wù)采取積極措施，如調(diào)整運(yùn)輸路線、組織搶修鐵路設(shè)備等，以減少對(duì)甲方貨物運(yùn)輸?shù)挠绊?。同時(shí)乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)特殊情況及應(yīng)對(duì)措施，以便甲方能夠及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)或銷售計(jì)劃。5.貨物承運(yùn)與交付5.1貨物接收流程乙方在接收甲方貨物時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作。乙方的工作人員應(yīng)與甲方或甲方的代理人核對(duì)貨物的名稱、數(shù)量、包裝等基本信息，并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。對(duì)于貨物的包裝，乙方有權(quán)檢查其是否符合鐵路運(yùn)輸?shù)囊?，如包裝是否牢固、是否有明顯的破損等。如果發(fā)覺(jué)包裝不符合要求，乙方應(yīng)要求甲方進(jìn)行整改或重新包裝后再接收貨物。5.2承運(yùn)條件審查乙方在承運(yùn)甲方貨物前，需對(duì)貨物的性質(zhì)、重量、體積等承運(yùn)條件進(jìn)行審查。對(duì)于超限、超重貨物，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊的審批和處理。對(duì)于危險(xiǎn)貨物，乙方必須審查甲方是否具備合法的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸手續(xù)，如危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸許可證、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等。當(dāng)貨物符合承運(yùn)條件時(shí)，乙方才可以承運(yùn)。5.3交付手續(xù)辦理當(dāng)貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方或甲方指定的收貨人辦理交付手續(xù)。在交付貨物時(shí)，乙方應(yīng)與收貨人再次核對(duì)貨物的基本信息，保證貨物的數(shù)量、質(zhì)量等與運(yùn)單記載一致。如果發(fā)覺(jué)貨物存在短少、損壞等情況，應(yīng)按照本合同關(guān)于貨物損壞賠償?shù)囊?guī)定進(jìn)行處理。收貨人應(yīng)在收到貨物后，按照規(guī)定在交付憑證上簽字確認(rèn)，完成貨物的交付。6.運(yùn)輸安全保障6.1安全制度建立乙方應(yīng)建立健全鐵路貨物運(yùn)輸安全制度。該制度應(yīng)涵蓋貨物運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，包括貨物的裝卸安全、列車運(yùn)行安全、貨物存儲(chǔ)安全等方面。在裝卸安全方面，應(yīng)規(guī)定裝卸工人的操作規(guī)范，如嚴(yán)禁野蠻裝卸、按照規(guī)定的裝卸順序進(jìn)行操作等；在列車運(yùn)行安全方面，要制定列車的安全檢查制度、運(yùn)行速度限制等規(guī)定；在貨物存儲(chǔ)安全方面，要明確貨物倉(cāng)庫(kù)的安全管理措施，如防火、防盜、防潮等措施。6.2安全設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)鐵路運(yùn)輸安全設(shè)施的維護(hù)工作。安全設(shè)施包括鐵路線路、橋梁、隧道、機(jī)車車輛的安全設(shè)備等。乙方應(yīng)定期對(duì)這些安全設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，保證其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。例如，對(duì)于鐵路線路，乙方應(yīng)定期檢查鐵軌的磨損情況、枕木的狀態(tài)等；對(duì)于機(jī)車車輛的安全設(shè)備，如制動(dòng)系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)等，要進(jìn)行日常的維護(hù)和定期的檢測(cè)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并排除安全隱患。6.3風(fēng)險(xiǎn)防范措施乙方應(yīng)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施來(lái)保障貨物運(yùn)輸安全。針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如貨物被盜、火災(zāi)、自然災(zāi)害對(duì)貨物的影響等，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的防范措施。在貨物防盜方面，乙方應(yīng)加強(qiáng)鐵路沿線的治安巡邏，在貨物倉(cāng)庫(kù)安裝監(jiān)控設(shè)備等；在火災(zāi)防范方面，應(yīng)配備足夠的滅火設(shè)備，在貨物運(yùn)輸過(guò)程中嚴(yán)禁煙火等；對(duì)于自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，乙方應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)的自然條件，如在易發(fā)生洪水的地區(qū)，提高貨物的存儲(chǔ)高度，加固倉(cāng)庫(kù)建筑等。同時(shí)乙方應(yīng)購(gòu)買足額的貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的貨物損失風(fēng)險(xiǎn)。7.運(yùn)輸期限遵守7.1正常期限規(guī)定乙方應(yīng)按照合同約定的運(yùn)輸期限將貨物運(yùn)達(dá)目的地。運(yùn)輸期限的計(jì)算從貨物被乙方接收并承運(yùn)開(kāi)始，至貨物到達(dá)目的地并通知收貨人辦理交付手續(xù)為止。正常運(yùn)輸期限應(yīng)根據(jù)運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式（如普通列車或特快列車）等因素確定。雙方可以在合同中明確約定具體的運(yùn)輸期限，例如，對(duì)于特定運(yùn)輸路線的貨物，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將貨物運(yùn)達(dá)。7.2期限延長(zhǎng)情形在某些特殊情形下，運(yùn)輸期限可以延長(zhǎng)。這些情形包括但不限于不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）、部門的管制措施（如交通管制、疫情防控期間的特殊規(guī)定）、鐵路設(shè)備故障需要長(zhǎng)時(shí)間維修等。當(dāng)出現(xiàn)這些情形時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。延長(zhǎng)的運(yùn)輸期限應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理確定，但乙方應(yīng)盡最大努力減少運(yùn)輸期限的延長(zhǎng)時(shí)間。7.3延誤責(zé)任承擔(dān)如果因乙方原因?qū)е仑浳镞\(yùn)輸延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于按照合同約定向甲方支付違約金、賠償甲方因貨物延誤而遭受的經(jīng)濟(jì)損失（如生產(chǎn)延誤造成的損失、銷售機(jī)會(huì)喪失的損失等）。違約金的數(shù)額可以根據(jù)貨物的價(jià)值、延誤的時(shí)間等因素確定，例如，按照貨物價(jià)值的[X]%每天支付違約金。如果貨物延誤是由于甲方原因（如貨物包裝不符合要求導(dǎo)致重新包裝而延誤）或不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因造成的，則乙方不承擔(dān)延誤責(zé)任。8.運(yùn)輸費(fèi)用與結(jié)算8.1費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)運(yùn)輸費(fèi)用由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：基本運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、雜費(fèi)等?；具\(yùn)費(fèi)根據(jù)貨物的重量、運(yùn)輸距離等因素計(jì)算，一般按照鐵路部門規(guī)定的運(yùn)價(jià)率乘以貨物的計(jì)費(fèi)重量和運(yùn)輸里程得出。裝卸費(fèi)是指乙方為裝卸貨物所收取的費(fèi)用，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貨物的裝卸難度、裝卸方式（人工裝卸或機(jī)械裝卸）等因素確定。雜費(fèi)包括貨物的保管費(fèi)、過(guò)秤費(fèi)、標(biāo)簽費(fèi)等其他與貨物運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。8.2計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定基本運(yùn)費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家鐵路部門統(tǒng)一制定的運(yùn)價(jià)規(guī)則執(zhí)行。運(yùn)價(jià)規(guī)則會(huì)根據(jù)不同的貨物種類（如煤炭、鋼材、農(nóng)產(chǎn)品等）、運(yùn)輸?shù)燃?jí)（如普通貨物、特殊貨物）、運(yùn)輸距離區(qū)間等因素制定不同的運(yùn)價(jià)率。裝卸費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情、實(shí)際的裝卸成本等因素合理確定，但不得高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的平均水平。雜費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)遵循合理性原則，每項(xiàng)雜費(fèi)都應(yīng)有明確的收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。8.3結(jié)算方式及周期雙方可以約定采用多種結(jié)算方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票結(jié)算等。結(jié)算周期可以根據(jù)雙方的協(xié)商確定，例如，可以是每月結(jié)算一次，也可以是每批貨物運(yùn)輸完成后即時(shí)結(jié)算。在結(jié)算時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，清單上應(yīng)注明各項(xiàng)費(fèi)用的金額、計(jì)算依據(jù)等信息。甲方在收到費(fèi)用清單后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核對(duì)和付款。如果甲方對(duì)費(fèi)用清單有異議，應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出，雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)和協(xié)商解決。9.信息提供與溝通9.1運(yùn)輸信息告知乙方有義務(wù)向甲方提供貨物運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)信息。在貨物被接收承運(yùn)后，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方貨物的運(yùn)輸計(jì)劃，包括預(yù)計(jì)的發(fā)車時(shí)間、運(yùn)輸路線、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等信息。在運(yùn)輸過(guò)程中，如果出現(xiàn)運(yùn)輸路線調(diào)整、列車晚點(diǎn)等情況，乙方也應(yīng)及時(shí)通知甲方。當(dāng)貨物到達(dá)目的地后，乙方應(yīng)立即通知甲方或甲方指定的收貨人辦理交付手續(xù)。乙方提供運(yùn)輸信息的方式可以是電話、短信、郵件等，但應(yīng)保證信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給甲方。9.2客戶溝通機(jī)制為了保障雙方在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的良好合作，雙方應(yīng)建立有效的客戶溝通機(jī)制。乙方應(yīng)指定專門的客戶服務(wù)人員負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，解答甲方關(guān)于貨物運(yùn)輸?shù)囊蓡?wèn)，處理甲方提出的意見(jiàn)和建議。雙方可以定期召開(kāi)運(yùn)輸協(xié)調(diào)會(huì)議，就運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、改進(jìn)措施等進(jìn)行溝通交流。如果甲方有特殊的運(yùn)輸需求或緊急情況需要處理，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，為甲方提供必要的幫助和支持。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形界定乙方的違約情形包括但不限于未能按照合同約定的運(yùn)輸期限將貨物運(yùn)達(dá)目的地、在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物的損壞或丟失、未按照規(guī)定的運(yùn)輸條件承運(yùn)貨物等。甲方的違約情形包括但不限于未按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用、提供虛假的貨物信息等。當(dāng)一方出現(xiàn)違約情形時(shí)，另一方有權(quán)依據(jù)本合同的規(guī)定追究違約方的違約責(zé)任。10.2賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)如果乙方造成貨物的損壞或丟失，乙方應(yīng)按照貨物的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。貨物的實(shí)際價(jià)值根據(jù)貨物的發(fā)票價(jià)格、市場(chǎng)價(jià)格等因素確定，如無(wú)法確定貨物的實(shí)際價(jià)值，可以按照同類貨物的市場(chǎng)平均價(jià)格計(jì)算。對(duì)于因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受的其他經(jīng)濟(jì)損失，如甲方因貨物延誤而支付的違約金給第三方、甲方的生產(chǎn)利潤(rùn)損失等，乙方也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果甲方未按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付逾期付款違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)可以按照未付款項(xiàng)的[X]%每天計(jì)算。10.3免責(zé)事由規(guī)定在某些情況下，乙方可以免除違約責(zé)任。這些免責(zé)事由包括不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）、部門的合法管制措施（如交通管制、征收征用等）、貨物本身的自然性質(zhì)或合理?yè)p耗（如貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的正常水分蒸發(fā)等）。當(dāng)乙方主張免責(zé)事由時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的證明文件。對(duì)于甲方而言，若乙方未能提供運(yùn)輸服務(wù)是由于甲方自身原因（如提供的貨物不符合承運(yùn)條件而被拒絕承運(yùn)），則甲方不能追究乙方的違約責(zé)任。11.附則11.1合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在合同履行過(guò)程中，如果出現(xiàn)法定的合同變更或解除情形（如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行、一方嚴(yán)重違約致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等），一方有權(quán)依法解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理已履行部分的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對(duì)于未履行部分不再履行。11.2爭(zhēng)議解決方式如果雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以選擇向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或者向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。如果選擇