二零二五年度綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)及合同標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)及合同標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.招投標(biāo)基本條件1.1招標(biāo)公告發(fā)布1.2投標(biāo)人資格要求1.3投標(biāo)文件要求1.4投標(biāo)保證金1.5投標(biāo)截止時(shí)間1.6開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)1.7評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成1.8評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序1.9中標(biāo)通知書(shū)1.10中標(biāo)結(jié)果公示2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.5物業(yè)管理服務(wù)期限2.6物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂2.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更2.8物業(yè)管理服務(wù)合同解除3.物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)3.1物業(yè)管理方責(zé)任3.2業(yè)主責(zé)任3.3物業(yè)管理方義務(wù)3.4業(yè)主義務(wù)3.5物業(yè)管理方與業(yè)主的溝通機(jī)制3.6物業(yè)管理方對(duì)業(yè)主投訴的處理4.物業(yè)管理費(fèi)用管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算4.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算4.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整4.5物業(yè)管理費(fèi)用公示4.6物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全管理5.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理5.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全管理責(zé)任6.2物業(yè)安全管理措施6.3業(yè)主安全責(zé)任6.4安全事故處理6.5安全責(zé)任保險(xiǎn)7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生管理措施7.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)7.4環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用7.5環(huán)境衛(wèi)生投訴處理8.公共秩序維護(hù)8.1公共秩序管理責(zé)任8.2公共秩序管理措施8.3業(yè)主行為規(guī)范8.4違規(guī)行為處理8.5公共秩序投訴處理9.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件9.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)程序9.3業(yè)主委員會(huì)組成9.4業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.5業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決策程序10.物業(yè)管理合同解除和終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除和終止的程序10.4合同解除和終止后的責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序12.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效和終止13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件13.4合同終止日期14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力14.3其他約定變更程序第一部分：合同如下：1.招投標(biāo)基本條件1.1招標(biāo)公告發(fā)布本合同要求招標(biāo)方在規(guī)定的媒體上發(fā)布招標(biāo)公告，公告內(nèi)容應(yīng)包括招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目概況、招標(biāo)范圍、投標(biāo)資格要求、投標(biāo)文件要求、投標(biāo)截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序、投標(biāo)保證金等必要信息。1.2投標(biāo)人資格要求投標(biāo)人應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，具備物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)證書(shū)，近三年內(nèi)無(wú)重大違法違規(guī)記錄，無(wú)拖欠工程款、工資等行為，財(cái)務(wù)狀況良好。1.3投標(biāo)文件要求投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件，包括但不限于：投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書(shū)、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明、財(cái)務(wù)報(bào)表、物業(yè)管理方案、服務(wù)承諾等。1.4投標(biāo)保證金投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件要求繳納投標(biāo)保證金，保證金金額不得低于招標(biāo)項(xiàng)目估算價(jià)的2%，保證金形式為銀行保函或現(xiàn)金。1.5投標(biāo)截止時(shí)間投標(biāo)截止時(shí)間應(yīng)提前30天公告，投標(biāo)人應(yīng)在截止時(shí)間前提交投標(biāo)文件。1.6開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)標(biāo)時(shí)間應(yīng)與投標(biāo)截止時(shí)間一致，地點(diǎn)為招標(biāo)文件規(guī)定的地點(diǎn)。1.7評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)方代表、行業(yè)專(zhuān)家、法律顧問(wèn)等組成，人數(shù)不得少于7人。1.8評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和程序評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、物業(yè)管理方案、服務(wù)承諾等方面。評(píng)標(biāo)程序應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維修、秩序維護(hù)、安全防范、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)類(lèi)型的管理。2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括但不限于：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)滿意度等。2.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定，按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。2.5物業(yè)管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限為三年，自合同簽訂之日起計(jì)算。2.6物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂中標(biāo)方應(yīng)在收到中標(biāo)通知書(shū)后10個(gè)工作日內(nèi)與招標(biāo)方簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同。2.7物業(yè)管理服務(wù)合同變更物業(yè)管理服務(wù)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。3.物業(yè)管理責(zé)任和義務(wù)3.1物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全。3.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。3.3物業(yè)管理方義務(wù)物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作，接受業(yè)主監(jiān)督。3.4業(yè)主義務(wù)業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，不得擅自改變物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備。3.5物業(yè)管理方與業(yè)主的溝通機(jī)制物業(yè)管理方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主關(guān)切。3.6物業(yè)管理方對(duì)業(yè)主投訴的處理物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主投訴及時(shí)處理并答復(fù)。4.物業(yè)管理費(fèi)用管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、清潔費(fèi)、秩序維護(hù)費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況編制年度物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)業(yè)主大會(huì)審議。4.3物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納。4.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。4.5物業(yè)管理費(fèi)用公示物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)定期公示，接受業(yè)主監(jiān)督。4.6物業(yè)管理費(fèi)用審計(jì)物業(yè)管理費(fèi)用每年應(yīng)進(jìn)行一次審計(jì)，審計(jì)結(jié)果應(yīng)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告。8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造物業(yè)設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或無(wú)法滿足使用要求時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)提出更新改造計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施。8.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全管理物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。8.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理物業(yè)管理方應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、使用情況、維修保養(yǎng)記錄等信息。8.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定物業(yè)管理方應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定，確保設(shè)施設(shè)備合理使用，延長(zhǎng)使用壽命。9.物業(yè)安全管理9.1物業(yè)安全管理責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)安全管理責(zé)任，確保業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2物業(yè)安全管理措施物業(yè)管理方應(yīng)采取必要的安全管理措施，包括但不限于：巡邏、監(jiān)控、消防、門(mén)禁等。9.3業(yè)主安全責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守安全管理規(guī)定，配合物業(yè)管理方的工作，共同維護(hù)小區(qū)安全。9.4安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施減少損失，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)。9.5安全責(zé)任保險(xiǎn)物業(yè)管理方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)安全責(zé)任保險(xiǎn)，以保障業(yè)主利益。10.環(huán)境衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任，確保小區(qū)環(huán)境整潔。10.2環(huán)境衛(wèi)生管理措施物業(yè)管理方應(yīng)采取環(huán)境衛(wèi)生管理措施，包括但不限于：垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等。10.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理方應(yīng)定期維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。10.4環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用應(yīng)納入物業(yè)管理費(fèi)用，由業(yè)主共同承擔(dān)。10.5環(huán)境衛(wèi)生投訴處理物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。11.公共秩序維護(hù)11.1公共秩序管理責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)公共秩序管理責(zé)任，維護(hù)小區(qū)公共秩序。11.2公共秩序管理措施物業(yè)管理方應(yīng)采取公共秩序管理措施，包括但不限于：巡邏、宣傳、門(mén)禁管理等。11.3業(yè)主行為規(guī)范物業(yè)管理方應(yīng)制定業(yè)主行為規(guī)范，引導(dǎo)業(yè)主文明行為。11.4違規(guī)行為處理對(duì)違反公共秩序的行為，物業(yè)管理方應(yīng)依法進(jìn)行處理。11.5公共秩序投訴處理物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立公共秩序投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。12.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)12.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件業(yè)主大會(huì)每年至少召開(kāi)一次，必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。12.2業(yè)主大會(huì)召開(kāi)程序業(yè)主大會(huì)召開(kāi)程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約。12.3業(yè)主委員會(huì)組成業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，人數(shù)和任期應(yīng)符合法律規(guī)定。12.4業(yè)主委員會(huì)職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。12.5業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決策程序業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的決策程序應(yīng)符合民主集中制原則。13.物業(yè)管理合同解除和終止13.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于：物業(yè)管理方嚴(yán)重違約、業(yè)主大會(huì)決議解除合同等。13.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿、物業(yè)管理方撤回投標(biāo)保證金等。13.3合同解除和終止的程序合同解除和終止程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。13.4合同解除和終止后的責(zé)任合同解除和終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.爭(zhēng)議解決方式14.1爭(zhēng)議解決途徑爭(zhēng)議解決途徑包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法資質(zhì)，能夠公正、公平地處理爭(zhēng)議。14.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定。14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所稱(chēng)的第三方，是指除甲、乙雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入物業(yè)管理服務(wù)、合同履行、爭(zhēng)議解決等活動(dòng)的自然人、法人或其他組織。15.2范圍1.評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，提供專(zhuān)業(yè)評(píng)估報(bào)告。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行的合規(guī)性。3.調(diào)解機(jī)構(gòu)：在甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助達(dá)成和解。4.仲裁機(jī)構(gòu)：在甲、乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行仲裁，作出具有法律效力的裁決。5.法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：提供法律咨詢(xún)、代理訴訟等服務(wù)。16.第三方介入的條件與程序16.1條件1.合同約定或法律規(guī)定；2.甲、乙雙方同意；3.第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。16.2程序第三方介入的程序如下：1.甲、乙雙方協(xié)商確定第三方；2.第三方提交相關(guān)資質(zhì)證明文件；3.甲、乙雙方與第三方簽訂協(xié)議；4.第三方介入物業(yè)管理服務(wù)或爭(zhēng)議解決活動(dòng)。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任1.依法履行職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量；2.保守商業(yè)秘密，不得泄露甲、乙雙方的隱私；3.對(duì)因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利1.獲取甲、乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；2.要求甲、乙雙方配合其履行職責(zé)；3.根據(jù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.3利益第三方的利益包括但不限于：1.通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；2.通過(guò)合同約定，獲得合理的服務(wù)費(fèi)用；18.第三方責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額甲、乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：1.直接經(jīng)濟(jì)損失；2.間接經(jīng)濟(jì)損失；3.精神損害賠償。18.2責(zé)任限額的計(jì)算第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法如下：1.根據(jù)第三方介入活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容，確定責(zé)任限額的具體數(shù)額；2.責(zé)任限額應(yīng)不低于合同總金額的5%；3.責(zé)任限額應(yīng)分?jǐn)傊撩總€(gè)介入項(xiàng)目。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲、乙雙方的責(zé)任劃分在第三方介入的情況下，甲、乙雙方的責(zé)任劃分如下：1.甲方的責(zé)任：提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，承擔(dān)與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的責(zé)任；2.乙方的責(zé)任：支付物業(yè)管理費(fèi)用，監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)，承擔(dān)與業(yè)主權(quán)益相關(guān)的責(zé)任。19.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方與其他各方的劃分說(shuō)明如下：1.第三方與甲方：第三方作為甲方聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)；2.第三方與乙方：第三方作為乙方聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)；3.第三方與業(yè)主：第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。20.第三方介入后的合同變更20.1合同變更程序1.甲、乙雙方與第三方協(xié)商一致；2.簽訂書(shū)面變更協(xié)議；3.將變更內(nèi)容通知所有相關(guān)方。20.2合同變更的效力合同變更協(xié)議自簽訂之日起生效，對(duì)甲、乙雙方和第三方具有約束力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.招標(biāo)文件詳細(xì)要求：包括招標(biāo)公告、投標(biāo)須知、評(píng)標(biāo)辦法、合同范本等，需按照規(guī)定格式和內(nèi)容編制。說(shuō)明：招標(biāo)文件是投標(biāo)人了解招標(biāo)項(xiàng)目要求、編制投標(biāo)文件的重要依據(jù)。2.投標(biāo)文件詳細(xì)要求：包括投標(biāo)函、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書(shū)、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明、財(cái)務(wù)報(bào)表、物業(yè)管理方案、服務(wù)承諾等，需按照招標(biāo)文件要求提交。說(shuō)明：投標(biāo)文件是投標(biāo)人參與投標(biāo)的必要條件，需真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。3.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、雙方責(zé)任和義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款，需符合法律規(guī)定和招標(biāo)文件要求。說(shuō)明：物業(yè)管理服務(wù)合同是甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)，需認(rèn)真審查和簽訂。4.物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、預(yù)算金額、預(yù)算編制依據(jù)等，需詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用。說(shuō)明：物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算是業(yè)主了解物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成和預(yù)算情況的重要依據(jù)。5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等，需詳細(xì)列明各項(xiàng)設(shè)備。說(shuō)明：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單是物業(yè)管理方進(jìn)行設(shè)備管理和維護(hù)的依據(jù)。6.安全管理制度詳細(xì)要求：包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全檢查記錄等，需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。說(shuō)明：安全管理制度是確保小區(qū)安全的重要保障，需嚴(yán)格執(zhí)行。7.環(huán)境衛(wèi)生管理制度詳細(xì)要求：包括環(huán)境衛(wèi)生管理制度、清潔規(guī)范、垃圾處理規(guī)范等，需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。說(shuō)明：環(huán)境衛(wèi)生管理制度是維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔的重要手段，需嚴(yán)格執(zhí)行。8.公共秩序管理規(guī)則詳細(xì)要求：包括公共秩序管理規(guī)則、違規(guī)行為處理辦法等，需引導(dǎo)業(yè)主文明行為。說(shuō)明：公共秩序管理規(guī)則是維護(hù)小區(qū)公共秩序的重要依據(jù)，需廣泛宣傳和執(zhí)行。9.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求：包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程、決議內(nèi)容等，需詳細(xì)記錄。說(shuō)明：業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄是反映業(yè)主意愿和決策結(jié)果的重要依據(jù)。10.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算憑證詳細(xì)要求：包括結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、結(jié)算依據(jù)等，需真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。說(shuō)明：物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算憑證是業(yè)主了解物業(yè)管理費(fèi)用使用情況的重要依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲、乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定投標(biāo)人未按時(shí)提交投標(biāo)文件，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于取消投標(biāo)資格。物業(yè)管理方未按時(shí)提供服務(wù)，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失。2.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定評(píng)估機(jī)構(gòu)未按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。監(jiān)理機(jī)構(gòu)未履行監(jiān)督職責(zé)，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。調(diào)解機(jī)構(gòu)未達(dá)成和解協(xié)議，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。示例說(shuō)明：物業(yè)管理方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作，業(yè)主投訴，經(jīng)核實(shí)，物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金500元。評(píng)估機(jī)構(gòu)未按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致業(yè)主大會(huì)延期召開(kāi)，評(píng)估機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金1000元。全文完。二零二五年度綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)及合同標(biāo)準(zhǔn)1合同目錄一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍二、投標(biāo)人資格要求2.1投標(biāo)人基本條件2.2資質(zhì)證書(shū)要求2.3財(cái)務(wù)狀況要求2.4業(yè)績(jī)要求2.5信譽(yù)要求三、招標(biāo)文件3.1招標(biāo)公告3.2招標(biāo)文件內(nèi)容3.3招標(biāo)文件獲取方式四、投標(biāo)文件4.1投標(biāo)文件編制要求4.2投標(biāo)文件內(nèi)容4.3投標(biāo)文件遞交要求五、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法5.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成5.2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)5.3評(píng)標(biāo)方法5.4評(píng)標(biāo)程序六、合同簽訂6.1合同簽訂時(shí)間6.2合同簽訂地點(diǎn)6.3合同簽訂雙方6.4合同簽訂內(nèi)容七、合同履行7.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容7.2服務(wù)期限7.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.4服務(wù)費(fèi)用7.5服務(wù)費(fèi)用支付方式八、違約責(zé)任8.1投標(biāo)人違約責(zé)任8.2承包人違約責(zé)任8.3違約責(zé)任追究九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理十二、合同附件12.1附件一：招標(biāo)文件12.2附件二：投標(biāo)文件12.3附件三：合同文本十三、其他約定事項(xiàng)13.1法律法規(guī)13.2政策要求13.3其他約定十四、合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同生效日期14.4合同終止日期合同編號(hào)202501一、項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景綜合保稅區(qū)作為我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的重要平臺(tái)，為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升綜合保稅區(qū)管理水平，現(xiàn)開(kāi)展二零二五年度綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)工作。1.2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)招投標(biāo)，選擇具備專(zhuān)業(yè)能力、良好信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，提升綜合保稅區(qū)物業(yè)管理水平，確保區(qū)域安全、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。1.3項(xiàng)目范圍本次物業(yè)管理招標(biāo)項(xiàng)目范圍為綜合保稅區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。二、投標(biāo)人資格要求2.1投標(biāo)人基本條件投標(biāo)人須為具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，注冊(cè)資金不少于人民幣1000萬(wàn)元。2.2資質(zhì)證書(shū)要求投標(biāo)人須具備有效的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，且資質(zhì)等級(jí)不低于二級(jí)。2.3財(cái)務(wù)狀況要求投標(biāo)人須提供近三年財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，年度營(yíng)業(yè)收入不少于人民幣5000萬(wàn)元。2.4業(yè)績(jī)要求投標(biāo)人須提供近三年內(nèi)完成的物業(yè)管理項(xiàng)目案例，案例數(shù)量不少于5個(gè)。2.5信譽(yù)要求三、招標(biāo)文件3.1招標(biāo)公告招標(biāo)公告應(yīng)在國(guó)家指定的媒體上發(fā)布，公告內(nèi)容應(yīng)包括招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目概況、招標(biāo)文件獲取方式等。3.2招標(biāo)文件內(nèi)容招標(biāo)文件應(yīng)包括招標(biāo)公告、招標(biāo)文件、投標(biāo)須知、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法、合同范本等內(nèi)容。3.3招標(biāo)文件獲取方式招標(biāo)文件可通過(guò)綜合保稅區(qū)官方網(wǎng)站或到綜合保稅區(qū)招標(biāo)辦公室購(gòu)買(mǎi)。四、投標(biāo)文件4.1投標(biāo)文件編制要求投標(biāo)文件應(yīng)按照招標(biāo)文件要求編制，包括但不限于投標(biāo)函、投標(biāo)報(bào)價(jià)、企業(yè)簡(jiǎn)介、項(xiàng)目實(shí)施方案等。4.2投標(biāo)文件內(nèi)容投標(biāo)文件應(yīng)包括投標(biāo)人基本情況、資質(zhì)證書(shū)、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告、業(yè)績(jī)證明、項(xiàng)目實(shí)施方案、投標(biāo)報(bào)價(jià)等。4.3投標(biāo)文件遞交要求投標(biāo)文件應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)遞交，逾期遞交的投標(biāo)文件無(wú)效。五、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法5.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)由5名專(zhuān)家組成，其中物業(yè)管理行業(yè)專(zhuān)家3名，招標(biāo)人代表2名。5.2評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、企業(yè)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)、項(xiàng)目實(shí)施方案等方面。5.3評(píng)標(biāo)方法采用綜合評(píng)分法，對(duì)各投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)分，最終得分最高的投標(biāo)文件為中標(biāo)文件。5.4評(píng)標(biāo)程序評(píng)標(biāo)程序包括資格審查、技術(shù)評(píng)審、商務(wù)評(píng)審、綜合評(píng)審、中標(biāo)結(jié)果公示等環(huán)節(jié)。六、合同簽訂6.1合同簽訂時(shí)間中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后，中標(biāo)人與招標(biāo)人應(yīng)在30日內(nèi)簽訂合同。6.2合同簽訂地點(diǎn)合同簽訂地點(diǎn)為綜合保稅區(qū)招標(biāo)辦公室。6.3合同簽訂雙方合同簽訂雙方為招標(biāo)人和中標(biāo)人。6.4合同簽訂內(nèi)容合同內(nèi)容包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、付款方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同解除等。七、合同履行7.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。7.2服務(wù)期限服務(wù)期限為三年，自合同簽訂之日起計(jì)算。7.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。7.4服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照招標(biāo)文件規(guī)定進(jìn)行確定。7.5服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，每月支付一次，具體支付時(shí)間及金額在合同中約定。八、違約責(zé)任8.1投標(biāo)人違約責(zé)任若投標(biāo)人未按時(shí)遞交投標(biāo)文件，或遞交的投標(biāo)文件不符合招標(biāo)文件要求，招標(biāo)人有權(quán)取消其投標(biāo)資格。8.2承包人違約責(zé)任若承包人未按時(shí)履行合同義務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，招標(biāo)人有權(quán)要求承包人承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。8.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任的追究應(yīng)按照合同約定進(jìn)行，如需訴訟，應(yīng)在合同約定的管轄法院提起。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同約定的管轄法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循合同約定的管轄法院的訴訟程序。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同約定的管轄法院所在地。十、合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同解除程序合同解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。10.3合同解除后的處理十一、合同終止11.1合同終止條件合同終止條件包括合同履行完畢、合同解除、合同到期等。11.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行合同終止手續(xù)的辦理。11.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。十二、合同附件12.1附件一：招標(biāo)文件12.2附件二：投標(biāo)文件12.3附件三：合同文本12.4附件四：資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件12.5附件五：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件12.6附件六：業(yè)績(jī)證明材料復(fù)印件十三、其他約定事項(xiàng)13.1法律法規(guī)合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整，雙方應(yīng)遵守新的規(guī)定。13.2政策要求合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇政策調(diào)整，雙方應(yīng)按照最新政策執(zhí)行。13.3其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。十四、合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件同第十一條。14.3合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。14.4合同終止日期本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。甲方（招標(biāo)人）：____________________乙方（承包人）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________附件：1.招標(biāo)文件2.投標(biāo)文件3.合同文本4.資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件5.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件6.業(yè)績(jī)證明材料復(fù)印件多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、查閱相關(guān)資料等。說(shuō)明：此條款確保甲方能夠?qū)ξ飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，保障綜合保稅區(qū)的正常運(yùn)行。1.2甲方?jīng)Q策權(quán)在物業(yè)管理過(guò)程中，甲方對(duì)重大決策享有最終決定權(quán)，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整、重大維修決策等。說(shuō)明：此條款賦予甲方在物業(yè)管理中的重要決策權(quán)，確保綜合保稅區(qū)的整體利益。1.3甲方優(yōu)先權(quán)在同等條件下，甲方在乙方提供的服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，享有優(yōu)先解決問(wèn)題的權(quán)利。說(shuō)明：此條款保障甲方在物業(yè)管理服務(wù)中的優(yōu)先地位，提高解決問(wèn)題的效率。1.4甲方保密義務(wù)甲方對(duì)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中所獲取的敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。說(shuō)明：此條款保護(hù)乙方在物業(yè)管理過(guò)程中的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方自主權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主決定物業(yè)管理服務(wù)的具體實(shí)施方式。說(shuō)明：此條款賦予乙方在物業(yè)管理過(guò)程中的自主權(quán)，有利于提高服務(wù)效率和質(zhì)量。2.2乙方改進(jìn)權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行合理改進(jìn)，提高服務(wù)水平和滿意度。說(shuō)明：此條款鼓勵(lì)乙方在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，積極探索改進(jìn)措施。2.3乙方人員管理權(quán)乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲，確保團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明：此條款保障乙方在人員管理方面的自主權(quán)，有利于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。2.4乙方設(shè)備采購(gòu)權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需求，采購(gòu)必要的設(shè)備設(shè)施，提高服務(wù)效率。說(shuō)明：此條款賦予乙方在設(shè)備采購(gòu)方面的自主權(quán)，有利于提升物業(yè)管理水平。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和公正性。說(shuō)明：此條款確保中介機(jī)構(gòu)具備履行職責(zé)的能力，維護(hù)合同的公平性。3.2中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)對(duì)在合同履行過(guò)程中所獲取的敏感信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給第三方。說(shuō)明：此條款保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.3中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)合理，并在合同中明確約定支付方式和時(shí)間。說(shuō)明：此條款確保中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用透明，便于合同雙方進(jìn)行監(jiān)督。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任承擔(dān)中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說(shuō)明：此條款明確中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任，保障合同雙方的權(quán)益。3.5中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督權(quán)中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)合同雙方在合同履行過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同按約定執(zhí)行。說(shuō)明：此條款賦予中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督權(quán)，維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和執(zhí)行力。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.招標(biāo)文件2.投標(biāo)文件3.合同文本4.資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件5.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件6.業(yè)績(jī)證明材料復(fù)印件7.甲方授權(quán)委托書(shū)（如有）8.乙方授權(quán)委托書(shū)（如有）9.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明（如有）10.合同履行過(guò)程中的相關(guān)文件和記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)履行合同義務(wù)，如未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，未能履行即構(gòu)成違約。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，逾期支付即構(gòu)成違約。3.違約行為：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)即構(gòu)成違約。4.違約行為：中介機(jī)構(gòu)泄露合同雙方商業(yè)秘密。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，中介機(jī)構(gòu)有保密義務(wù)，泄露秘密即構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.獨(dú)立法人資格：指具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人。2.資質(zhì)證書(shū)：指政府有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的證明企業(yè)具備特定資質(zhì)的證書(shū)。3.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告：指由注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)后出具的報(bào)告。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。5.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)要求乙方整改，如整改無(wú)效，可依據(jù)合同約定采取違約責(zé)任追究措施。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)提醒甲方按時(shí)支付，如甲方逾期支付，可暫停部分服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。3.問(wèn)題：合同條款不明確。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商修改合同條款，確保合同內(nèi)容清晰明確。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)過(guò)程。2.物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂與履行。3.合同違約行為的處理與解決。4.中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中的角色與職責(zé)。5.合同雙方在執(zhí)行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。全文完。二零二五年度綜合保稅區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo)及合同標(biāo)準(zhǔn)2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱(chēng)：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，為提高綜合保稅區(qū)物業(yè)管理水平，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，特進(jìn)行物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng)。2.2目的本合同目的在于明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.綜合保稅區(qū)：指經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)設(shè)立，以保稅為主要功能，具有進(jìn)出口、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等綜合功能的特殊區(qū)域。2.物業(yè)管理：指對(duì)綜合保稅區(qū)內(nèi)建筑物、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、管理，保障綜合保稅區(qū)正常運(yùn)行的活動(dòng)。3.招投標(biāo)：指甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)的乙方承擔(dān)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作的活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.乙方：指承擔(dān)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作的企業(yè)。2.甲方：指委托乙方進(jìn)行綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作的單位。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方按照合同約定，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.合同期限：指本合同生效后，乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理的規(guī)定，確保綜合保稅區(qū)正常運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：_________5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作，包括但不限于：建筑物、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境的維護(hù)、保養(yǎng)、管理；安全、消防、環(huán)保等工作；綠化、保潔、秩序維護(hù)等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)不可抗力因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并辦理合同解除手續(xù)；2.出現(xiàn)不可抗力因素，一方要求解除合同的，應(yīng)提供相關(guān)證明，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，將綜合保稅區(qū)物業(yè)管理工作交接給甲方或其指定單位；2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用；3.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.物業(yè)管理費(fèi)：包括但不限于日常維護(hù)、清潔、綠化、保安、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等費(fèi)用。2.專(zhuān)項(xiàng)維修資金：用于綜合保稅區(qū)內(nèi)公共部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造等。3.其他費(fèi)用：包括合同約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式乙方應(yīng)按照甲方指定的銀行賬戶(hù)進(jìn)行費(fèi)用支付，甲方應(yīng)保證賬戶(hù)信息的準(zhǔn)確性。7.3支付時(shí)間1.物業(yè)管理費(fèi)：每月____日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。2.專(zhuān)項(xiàng)維修資金：根據(jù)實(shí)際情況，按年或按季度支付。3.其他費(fèi)用：按照合同約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶(hù)。2.乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后，向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。2.若甲方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金和賠償金額的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式可根據(jù)雙方協(xié)商，采取貨幣支付或其他合法方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.綜合保稅區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、火災(zāi)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.地震、洪水等自然災(zāi)害；2.戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)事件；3.政府行為，如政策調(diào)整、征收等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.雙方也可協(xié)商一致，選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形；2.法律、行政法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)綜合保稅區(qū)物業(yè)管理決策的最終決定權(quán)。2.乙方在合同履行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反國(guó)家法律法規(guī)或合同約定的行為，有權(quán)向甲方提出警告或要求糾正。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在特殊情況下，對(duì)乙方進(jìn)行臨時(shí)性調(diào)整的權(quán)利。2.乙方在合同履行過(guò)程中，如遇到不可抗力或其他特殊情況，有權(quán)向甲方提出調(diào)整請(qǐng)求。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方協(xié)商一致，對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)按照合同約定，相互配合，共同完成物業(yè)管理任務(wù)。2.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，協(xié)商解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)反饋信息。2.雙方應(yīng)共同制定物業(yè)管理方案，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綜合保稅區(qū)物業(yè)管理的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款1.本合同如有增減條款，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的綜合保稅區(qū)物業(yè)管理相關(guān)資料。2.乙方提交的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明等。3.雙方簽訂的物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。4.專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃及使用記錄。5.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算憑證。6.爭(zhēng)議解決過(guò)程中的相關(guān)文件。7.不可抗力事件證明文件。8.合同修改和補(bǔ)充的書(shū)面文件。9.雙方協(xié)商確定的會(huì)議紀(jì)要。10.其他與合同履行相關(guān)的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。違反保密協(xié)議。未按合同約定提供物業(yè)管理決策。2.乙方違約：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。