2024物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1應(yīng)急管理服務(wù)2.2救援服務(wù)2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任4.物業(yè)管理方4.1物業(yè)管理方資質(zhì)4.2物業(yè)管理方責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2付款方式與時(shí)間5.3退費(fèi)條款6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)7.應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)7.1應(yīng)急預(yù)案7.2響應(yīng)流程7.3應(yīng)急演練8.救援服務(wù)8.1救援服務(wù)內(nèi)容8.2救援服務(wù)流程8.3救援服務(wù)保障9.溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.3報(bào)告制度10.責(zé)任與義務(wù)10.1服務(wù)提供方責(zé)任10.2物業(yè)管理方責(zé)任10.3雙方責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決期限13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除條件14.合同生效與終止14.1合同生效14.2合同終止14.3合同終止條件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義本合同中，“物業(yè)管理方”指負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人?！胺?wù)提供方”指承擔(dān)物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)的單位或個(gè)人?！皯?yīng)急管理服務(wù)”指預(yù)防、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全的服務(wù)。“救援服務(wù)”指在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，對(duì)受災(zāi)居民進(jìn)行緊急救援的服務(wù)。“應(yīng)急預(yù)案”指為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件而制定的行動(dòng)計(jì)劃。“應(yīng)急演練”指按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行模擬演練，以提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。1.2術(shù)語解釋“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供方提供應(yīng)急管理與服務(wù)救援服務(wù)的起止時(shí)間?！胺?wù)費(fèi)用”指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定支付給服務(wù)提供方的費(fèi)用?！巴话l(fā)事件”指突然發(fā)生，可能對(duì)社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅的事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1應(yīng)急管理服務(wù)（1）制定并更新應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、地震、洪水等可能發(fā)生的突發(fā)事件。（2）組織應(yīng)急演練，提高社區(qū)居民和物業(yè)管理方的應(yīng)急反應(yīng)能力。（3）建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速投入救援。（4）定期對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)。2.2救援服務(wù)（1）在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。（2）對(duì)受災(zāi)居民進(jìn)行緊急疏散、醫(yī)療救護(hù)、物資發(fā)放等救援工作。（3）協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)社區(qū)秩序，確保救援工作順利進(jìn)行。2.3服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有居民住宅、公共場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備。第三條服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)（1）合法注冊(cè)，具備獨(dú)立法人資格。（2）擁有完善的應(yīng)急管理和服務(wù)救援體系。（3）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備。3.2服務(wù)提供方責(zé)任（1）按照本合同約定提供應(yīng)急管理和服務(wù)救援服務(wù)。（2）確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。（3）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)管理方4.1物業(yè)管理方資質(zhì)（1）合法注冊(cè)，具備獨(dú)立法人資格。（2）擁有合格的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。（3）具備物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和能力。4.2物業(yè)管理方責(zé)任（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）配合服務(wù)提供方開展應(yīng)急管理和服務(wù)救援工作。（3）保障社區(qū)居民的合法權(quán)益。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)提供方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和物業(yè)管理方的要求確定，具體費(fèi)用以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。5.2付款方式與時(shí)間物業(yè)管理方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3退費(fèi)條款如因物業(yè)管理方原因?qū)е路?wù)提供方未能提供服務(wù)，服務(wù)提供方有權(quán)要求物業(yè)管理方退還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)期限6.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本合同到期前____日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第七條應(yīng)急預(yù)案與響應(yīng)7.1應(yīng)急預(yù)案服務(wù)提供方應(yīng)制定并更新應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。7.2響應(yīng)流程（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知救援隊(duì)伍。（2）組織救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展救援工作。（3）與物業(yè)管理方保持溝通，協(xié)調(diào)救援工作。（4）確保救援工作的順利進(jìn)行，直至突發(fā)事件得到控制。第八條救援服務(wù)8.1救援服務(wù)內(nèi)容（1）現(xiàn)場(chǎng)救援：包括但不限于傷員救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)搜救、緊急疏散等。（2）物資保障：提供必要的救援物資，如食物、水、帳篷等。（3）心理援助：對(duì)受災(zāi)居民提供心理疏導(dǎo)和援助。（4）恢復(fù)重建：協(xié)助物業(yè)管理方進(jìn)行災(zāi)后重建工作。8.2救援服務(wù)流程救援服務(wù)流程如下：（1）接報(bào)：接到突發(fā)事件報(bào)告后，立即啟動(dòng)救援機(jī)制。（2）調(diào)度：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)度救援隊(duì)伍和物資。（3）救援：組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援。（4）報(bào)告：向物業(yè)管理方和相關(guān)部門報(bào)告救援情況。8.3救援服務(wù)保障（1）救援隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)和能力建設(shè)。（2）救援物資的充足儲(chǔ)備和維護(hù)。（3）救援設(shè)備的定期檢查和更新。第九條溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通方式（1）定期會(huì)議：每月至少召開一次溝通會(huì)議，交流服務(wù)情況和問題。（2）緊急聯(lián)系：設(shè)立緊急聯(lián)系人，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)溝通。（3）書面報(bào)告：定期提交服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)記錄服務(wù)情況和問題。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制（1）成立應(yīng)急協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)應(yīng)急管理和服務(wù)救援工作。（2）制定協(xié)調(diào)流程，明確各方職責(zé)和權(quán)限。（3）定期進(jìn)行協(xié)調(diào)會(huì)議，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。9.3報(bào)告制度（1）每日?qǐng)?bào)告：對(duì)當(dāng)天的服務(wù)情況進(jìn)行報(bào)告。（3）突發(fā)事件報(bào)告：在突發(fā)事件發(fā)生后，立即報(bào)告事件情況及應(yīng)對(duì)措施。第十條責(zé)任與義務(wù)10.1服務(wù)提供方責(zé)任（1）按照合同約定提供應(yīng)急管理和服務(wù)救援服務(wù)。（2）確保服務(wù)質(zhì)量和安全，防止事故發(fā)生。（3）保護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。10.2物業(yè)管理方責(zé)任（1）支付服務(wù)費(fèi)用，確保服務(wù)提供方能夠正常開展工作。（2）提供必要的工作條件和設(shè)施。（3）配合服務(wù)提供方進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為（1）服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)。（2）物業(yè)管理方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償對(duì)方因此遭受的損失。（2）支付違約金。（3）按照合同約定采取補(bǔ)救措施。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商：通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)第三方調(diào)解。（3）仲裁：調(diào)解不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，則由物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)。12.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)，如雙方未能在規(guī)定期限內(nèi)解決爭(zhēng)議，任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起仲裁。第十三條合同變更與解除13.1合同變更雙方可協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。13.3合同解除條件合同解除條件如下：（1）解除合同需書面通知對(duì)方。（2）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。（3）解除合同不影響雙方已履行的合同義務(wù)。第十四條合同生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止合同終止條件如下：（1）服務(wù)期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)合同中，除甲乙雙方（服務(wù)提供方與物業(yè)管理方）之外的任何參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方等。1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)的專業(yè)性、客觀性和公正性，確保合同的履行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量以及可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在合同簽訂前經(jīng)甲乙雙方同意。2.3.1第三方在提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.3.2第三方因違反合同約定給甲乙雙方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。2.3.3第三方因故意或重大過失給甲乙雙方造成的損失。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。3.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并采取必要的防范措施。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其進(jìn)行服務(wù)過程中的檢查、評(píng)估和監(jiān)理工作。3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保其服務(wù)符合相關(guān)要求。3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.3.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成服務(wù)。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與服務(wù)提供方4.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于服務(wù)提供方，不得受其影響。4.1.2第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重服務(wù)提供方的專業(yè)判斷。4.2第三方與物業(yè)管理方4.2.1第三方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方的工作，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.2.2第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重物業(yè)管理方的管理權(quán)和決策權(quán)。4.3第三方與社區(qū)居民4.3.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重社區(qū)居民的合法權(quán)益。4.3.2第三方應(yīng)積極參與社區(qū)居民的溝通和協(xié)調(diào)工作。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的條件5.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。5.1.2第三方具備履行合同約定的能力。5.1.3第三方的介入不會(huì)影響合同的正常履行。5.2第三方介入的程序5.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。5.2.2雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.2.3第三方按照補(bǔ)充協(xié)議履行其職責(zé)。5.3第三方介入的費(fèi)用5.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.3.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于第三方提供服務(wù)所需的人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。5.4第三方介入的期限5.4.1第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。5.4.2第三方介入的期限屆滿后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報(bào)告。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于火災(zāi)、地震、洪水等可能發(fā)生的突發(fā)事件，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急措施、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。說明：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期更新，至少每年進(jìn)行一次演練。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員證書等。說明：資質(zhì)證明文件應(yīng)真實(shí)有效，服務(wù)提供方應(yīng)保證其資質(zhì)證明文件在合同有效期內(nèi)持續(xù)有效。3.物業(yè)管理方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資格證書、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)證明等。說明：資質(zhì)證明文件應(yīng)真實(shí)有效，物業(yè)管理方應(yīng)保證其資質(zhì)證明文件在合同有效期內(nèi)持續(xù)有效。4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、付款方式等。說明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰明確，服務(wù)提供方應(yīng)保證費(fèi)用計(jì)算的準(zhǔn)確性。5.應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求：包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等。說明：物資清單應(yīng)定期檢查，確保物資充足、完好。6.應(yīng)急演練記錄詳細(xì)要求：包括演練時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容、演練結(jié)果等。說明：演練記錄應(yīng)詳細(xì)記錄演練過程，以便評(píng)估和改進(jìn)。7.服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)措施等。說明：服務(wù)報(bào)告應(yīng)定期提交，至少每月一次。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在第三方介入前簽訂。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。示例：服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供應(yīng)急物資，導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未配合服務(wù)提供方開展工作。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)未配合工作給服務(wù)提供方造成的損失。示例：物業(yè)管理方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)要求支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照合同約定履行職責(zé)，或提供的服務(wù)不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。示例：第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)，未能提供準(zhǔn)確的信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)賠償損失。4.不可抗力導(dǎo)致的違約違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題，如無法解決，可解除合同，但雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：地震導(dǎo)致服務(wù)提供方無法提供服務(wù)，雙方可協(xié)商解除合同。全文完。2024物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息2.2業(yè)主方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1應(yīng)急管理與救援服務(wù)3.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.3服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限5.應(yīng)急預(yù)案與措施5.1預(yù)案制定5.2應(yīng)急響應(yīng)流程5.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備6.緊急情況下的協(xié)調(diào)與配合6.1物業(yè)管理方職責(zé)6.2業(yè)主方職責(zé)6.3第三方協(xié)調(diào)7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密范圍7.3違約責(zé)任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2終止條件8.3終止程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式13.3通知送達(dá)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義（1）物業(yè)管理方：指具備相應(yīng)資質(zhì)，承擔(dān)本合同項(xiàng)下物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。（2）業(yè)主方：指擁有物業(yè)管理社區(qū)業(yè)主身份的自然人或法人。（3）應(yīng)急管理與救援服務(wù)：指物業(yè)管理方在物業(yè)管理社區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)公共事件、安全事故、自然災(zāi)害等緊急情況下，對(duì)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全進(jìn)行救助、恢復(fù)和保障的服務(wù)。1.2解釋（1）本合同中的“物業(yè)管理社區(qū)”指由業(yè)主方委托物業(yè)管理方進(jìn)行管理的住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等。（2）“突發(fā)公共事件”指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的緊急事件。（3）“安全事故”指因物業(yè)管理方或業(yè)主方責(zé)任，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事故。（4）“自然災(zāi)害”指地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、泥石流等自然因素引起的災(zāi)害。2.合同雙方信息2.1物業(yè)管理方信息（1）名稱：________（2）地址：________（3）聯(lián)系電話：________2.2業(yè)主方信息（1）名稱：________（2）地址：________（3）聯(lián)系電話：________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1應(yīng)急管理與救援服務(wù)（1）發(fā)生突發(fā)公共事件、安全事故、自然災(zāi)害等緊急情況時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援工作。（2）對(duì)受傷人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)急救，確保生命安全。（3）協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。3.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（1）服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至合同期滿之日止。（2）服務(wù)地點(diǎn)：物業(yè)管理社區(qū)內(nèi)。3.3服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)（1）提供24小時(shí)應(yīng)急值班服務(wù)。（2）配備必要的救援設(shè)備與物資。（3）按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、高效的應(yīng)急管理與救援服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）應(yīng)急管理與救援服務(wù)費(fèi)用。（2）相關(guān)設(shè)備的購置、維護(hù)費(fèi)用。4.2支付方式（1）物業(yè)管理方每月向業(yè)主方提交費(fèi)用清單。（2）業(yè)主方在收到費(fèi)用清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3付款期限（1）每月費(fèi)用支付期限為次月10日前。（2）逾期未支付，物業(yè)管理方有權(quán)暫停應(yīng)急管理與救援服務(wù)。5.應(yīng)急預(yù)案與措施5.1預(yù)案制定（1）物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理社區(qū)實(shí)際情況，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。5.2應(yīng)急響應(yīng)流程（1）接到緊急情況報(bào)告后，物業(yè)管理方應(yīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）組織救援隊(duì)伍，按照應(yīng)急預(yù)案要求，開展救援工作。5.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備（1）物業(yè)管理方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。（2）應(yīng)急物資儲(chǔ)備應(yīng)滿足救援工作需要，并定期進(jìn)行更新和維護(hù)。6.緊急情況下的協(xié)調(diào)與配合6.1物業(yè)管理方職責(zé)（1）組織救援隊(duì)伍，實(shí)施救援工作。（2）協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。6.2業(yè)主方職責(zé)（1）配合物業(yè)管理方進(jìn)行救援工作。（2）提供必要的信息和協(xié)助。6.3第三方協(xié)調(diào)（1）物業(yè)管理方與業(yè)主方應(yīng)積極與政府、消防、醫(yī)療等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。（2）確保救援工作順利進(jìn)行。7.保密條款7.1保密義務(wù)（1）物業(yè)管理方和業(yè)主方對(duì)本合同內(nèi)容及物業(yè)管理社區(qū)信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密范圍（1）本合同條款及附件內(nèi)容。（2）物業(yè)管理社區(qū)的管理、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等信息。7.3違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.合同期限與終止8.1合同期限（1）本合同期限自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。（2）合同期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。8.2終止條件（1）合同期滿，雙方未就續(xù)簽事宜達(dá)成一致，合同自動(dòng)終止。（2）任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正，對(duì)方有權(quán)終止合同。（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可終止合同。8.3終止程序（1）任何一方要求終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按約定提供應(yīng)急管理與救援服務(wù)。（2）業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）任何一方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。（2）因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)支付違約金。9.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。（2）如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。（2）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)（1）如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)。（2）仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。（2）爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。11.法律適用與管轄11.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）合同條款如有與法律、法規(guī)相抵觸之處，以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。11.2管轄法院（1）因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方同意提交____法院管轄。（2）任何一方不得以任何理由拒絕接受管轄。12.合同附件12.1附件一：應(yīng)急預(yù)案12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與通知13.1合同生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（2）雙方在合同上簽字（或蓋章）日期為合同生效日期。13.2通知方式（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。（2）通知應(yīng)送達(dá)至對(duì)方指定的地址。13.3通知送達(dá)（1）通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。（2）如對(duì)方在合理期限內(nèi)未收到通知，視為已送達(dá)。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項(xiàng)二（1）本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項(xiàng)三（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同期滿或終止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方：指在本合同項(xiàng)下，因提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助履行合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體。（2）第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，因特殊情況需要引入第三方協(xié)助。（2）爭(zhēng)議解決過程中，雙方同意引入第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。（3）物業(yè)管理方或業(yè)主方根據(jù)合同約定，邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)。15.3第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其職責(zé)。（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）第三方在履行職責(zé)過程中，不得損害物業(yè)管理方或業(yè)主方的合法權(quán)益。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)獲取與履行職責(zé)相關(guān)的必要信息。（3）第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中，提出合理化建議。15.5第三方與其他方的劃分（1）第三方與物業(yè)管理方、業(yè)主方之間為獨(dú)立合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方不得代替物業(yè)管理方或業(yè)主方履行合同義務(wù)。（3）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重物業(yè)管理方或業(yè)主方的決策。16.甲乙方增加條款16.1物業(yè)管理方增加條款（1）物業(yè)管理方在引入第三方前，應(yīng)征得業(yè)主方同意。（2）物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。（3）物業(yè)管理方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2業(yè)主方增加條款（1）業(yè)主方有權(quán)對(duì)第三方介入提出異議，并要求物業(yè)管理方重新考慮。（2）業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供第三方資質(zhì)證明和信譽(yù)評(píng)價(jià)。（3）業(yè)主方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義（1）責(zé)任限額：指第三方因履行合同義務(wù)而可能產(chǎn)生的損害賠償?shù)淖罡呦揞~。（2）責(zé)任限額由雙方在合同中約定。17.2責(zé)任限額約定（1）雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，合理約定責(zé)任限額。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并作為合同不可分割的一部分。（3）如第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損害，超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。17.3責(zé)任限額調(diào)整（1）在合同履行過程中，如雙方認(rèn)為有必要調(diào)整責(zé)任限額，應(yīng)書面協(xié)商一致。（2）責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)不影響合同其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、物資儲(chǔ)備、演練計(jì)劃等內(nèi)容，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于指導(dǎo)物業(yè)管理方在緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、付款期限等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：合同簽訂協(xié)議書詳細(xì)要求：協(xié)議書應(yīng)包含雙方簽字（或蓋章）日期、合同生效日期、合同期限等信息。附件說明：本附件為合同生效的證明文件。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：本附件為第三方介入時(shí)的必要文件，用于明確第三方與雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等內(nèi)容。附件說明：本附件為解決合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議的指導(dǎo)文件。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)明確保密義務(wù)、保密范圍、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：本附件為保護(hù)雙方商業(yè)秘密的必要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)管理方未按約定提供應(yīng)急管理與救援服務(wù)。業(yè)主方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損害。任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。因違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)支付違約金。超過責(zé)任限額的部分，由違約方自行承擔(dān)。3.違約責(zé)任示例示例一：物業(yè)管理方未在約定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，造成業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方損失，并支付違約金。示例二：業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)暫停應(yīng)急管理與救援服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金。示例三：第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。全文完。2024物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的和意義1.3合同適用范圍2.雙方當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方信息2.2業(yè)主方信息3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急管理服務(wù)3.2救援服務(wù)3.3服務(wù)范圍3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控措施6.2質(zhì)量考核指標(biāo)6.3質(zhì)量整改要求7.應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施7.1預(yù)案制定7.2預(yù)案?jìng)浒?.3預(yù)案演練8.應(yīng)急救援流程8.1報(bào)警流程8.2救援流程8.3后期處理流程9.人員配備與培訓(xùn)9.1人員配備要求9.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式9.3培訓(xùn)考核10.物資設(shè)備保障10.1物資設(shè)備清單10.2物資設(shè)備采購10.3物資設(shè)備維護(hù)11.法律法規(guī)及政策要求11.1法律法規(guī)適用11.2政策要求11.3違規(guī)責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1解除條件13.2解除程序13.3合同終止14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的和意義本合同旨在明確物業(yè)管理社區(qū)應(yīng)急管理與救援服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等，以保障社區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高物業(yè)管理水平。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方管理的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、地下車庫、公共設(shè)施等區(qū)域。2.雙方當(dāng)事人信息2.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)地址：____________________聯(lián)系電話：____________________2.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱：____________________法定代表人：____________________注冊(cè)地址：____________________聯(lián)系電話：____________________3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)3.1應(yīng)急管理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)制定和完善社區(qū)應(yīng)急管理預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害及各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。3.2救援服務(wù)乙方負(fù)責(zé)組織救援隊(duì)伍，對(duì)各類突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、有效的救援，包括人員搜救、傷員救治、物資供應(yīng)等。3.3服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)本合同適用范圍內(nèi)的應(yīng)急管理及救援服務(wù)。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理規(guī)范，提供符合要求的應(yīng)急管理及救援服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式乙方提供應(yīng)急管理及救援服務(wù)的費(fèi)用按年度計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、范圍及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月初向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用，乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇國家政策調(diào)整或市場(chǎng)波動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2終止條件1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同；2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，合同自動(dòng)終止。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量監(jiān)控措施乙方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組，對(duì)應(yīng)急管理及救援服務(wù)進(jìn)行定期檢查、評(píng)估。6.2質(zhì)量考核指標(biāo)乙方制定質(zhì)量考核指標(biāo)，包括應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施、救援隊(duì)伍素質(zhì)、救援設(shè)備完好率等。6.3質(zhì)量整改要求如質(zhì)量考核不合格，乙方需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。8.應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施8.1預(yù)案制定乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和社區(qū)實(shí)際情況，制定詳細(xì)的應(yīng)急管理預(yù)案，包括預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、救援、恢復(fù)等階段。8.2預(yù)案?jìng)浒敢曳街贫ǖ膽?yīng)急預(yù)案應(yīng)報(bào)甲方備案，并接受甲方監(jiān)督。8.3預(yù)案演練乙方應(yīng)定期組織預(yù)案演練，以提高社區(qū)應(yīng)急響應(yīng)能力和救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平。8.4演練評(píng)估9.應(yīng)急救援流程9.1報(bào)警流程1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；2）立即向社區(qū)應(yīng)急指揮中心報(bào)告；3）社區(qū)應(yīng)急指揮中心接到報(bào)告后，立即組織救援力量。9.2救援流程1）救援隊(duì)伍根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，制定救援方案；2）救援隊(duì)伍實(shí)施救援，確保人員安全；3）對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，必要時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院；4）清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常秩序。9.3后期處理流程3）對(duì)受傷人員進(jìn)行慰問和賠償。10.人員配備與培訓(xùn)10.1人員配備要求乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的應(yīng)急救援人員，包括消防員、醫(yī)護(hù)人員、安保人員等。10.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急救援人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，包括應(yīng)急知識(shí)、救援技能、心理素質(zhì)等。10.3培訓(xùn)考核乙方應(yīng)組織培訓(xùn)考核，確保應(yīng)急救援人員達(dá)到規(guī)定的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。11.物資設(shè)備保障11.1物資設(shè)備清單乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物資設(shè)備清單，包括消防器材、急救藥品、通訊設(shè)備等。11.2物資設(shè)備采購乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，定期采購和維護(hù)應(yīng)急物資設(shè)備。11.3物資設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急物資設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)。12.法律法規(guī)及政策要求12.1法律法規(guī)適用本合同簽訂及履行過程中，雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。12.2政策要求乙方應(yīng)密切關(guān)注國家政策變化，確保服務(wù)內(nèi)容符合最新政策要求。12.3違規(guī)責(zé)任如一方違反法律法規(guī)或政策要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決程序如協(xié)商不成，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商確定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如未確定，則由甲方所在地人民法院管轄。14.合同解除與終止14.1解除條件1）合同期滿；2）一方違約；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.2解除程序1）一方提出解除合同，書面通知對(duì)方；2）雙方協(xié)商解除合同；3）按照法定程序辦理合同解除手續(xù)。14.3合同終止合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、物資供應(yīng)、設(shè)備租賃、人員培訓(xùn)等。15.3第三方介入程序1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)及必要性；2）甲乙雙方共同與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同；3）第三方按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；2）第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3）第三方在執(zhí)行過程中，如發(fā)生意外事故，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和事故處理規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方權(quán)利1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；2）第三方有權(quán)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的規(guī)定，收取相應(yīng)的費(fèi)用；3）第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任，在約定的金額范圍內(nèi)承擔(dān)。17.2責(zé)任限額確定1）甲乙雙方在簽訂第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)明確約定責(zé)任限額；2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)