軟件技術(shù)研發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同

軟件技術(shù)研發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)研發(fā)及維護(hù)服務(wù)的合同當(dāng)事人。1.2乙方：指接受甲方委托，按照本合同約定提供軟件技術(shù)研發(fā)及維護(hù)服務(wù)的合同當(dāng)事人。1.3軟件產(chǎn)品：指甲方委托乙方研發(fā)的具有特定功能、滿足甲方需求的計(jì)算機(jī)軟件。1.4維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方為軟件產(chǎn)品提供的持續(xù)技術(shù)支持、故障排除、升級(jí)更新等服務(wù)。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱：____________________2.2項(xiàng)目性質(zhì)：____________________2.3項(xiàng)目目標(biāo)：____________________2.4項(xiàng)目周期：____________________第三章乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目所需的資料、設(shè)備、人員等支持。3.1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成軟件產(chǎn)品的研發(fā)及維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，并對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。3.2.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持需求。第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)要求乙方在軟件產(chǎn)品研發(fā)過程中提供進(jìn)度報(bào)告。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維護(hù)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付乙方的軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)提供乙方所需的資料、設(shè)備、人員等支持。4.2.3甲方應(yīng)合理使用軟件產(chǎn)品，并遵守乙方提供的軟件使用說明。第五章費(fèi)用及支付5.1軟件開發(fā)費(fèi)用5.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。5.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.1.3乙方完成軟件產(chǎn)品研發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的軟件開發(fā)費(fèi)用。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.2.1維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：________元。5.2.2甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格后支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。5.2.3乙方提供維護(hù)服務(wù)期間，甲方應(yīng)按季度支付剩余的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。5.3支付方式5.3.1甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。5.3.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于功能性、功能、安全性、可用性等方面。6.1.2軟件產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)遵循甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔，并滿足雙方約定的功能性要求。6.1.3軟件產(chǎn)品的功能應(yīng)滿足以下指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間不超過____秒，系統(tǒng)資源占用不超過____%，故障恢復(fù)時(shí)間不超過____分鐘。6.2驗(yàn)收流程6.2.1甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品交付后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同第6.1條的規(guī)定。6.2.2驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為支付剩余軟件開發(fā)費(fèi)用的依據(jù)。6.2.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行修正，并在____個(gè)工作日內(nèi)重新提交驗(yàn)收。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.1.2乙方在軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中形成的文檔、等成果歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方在軟件產(chǎn)品使用過程中的合法權(quán)益。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。7.2.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方同意不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、破解等技術(shù)行為。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1保密義務(wù)8.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在保密期限內(nèi)，無論合同是否終止或履行完畢，甲乙雙方仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應(yīng)采取合理的安全防護(hù)措施，保護(hù)軟件產(chǎn)品及甲方數(shù)據(jù)的安全。8.2.2在軟件產(chǎn)品使用過程中，若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等情況，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定支付軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付的金額的____%支付滯納金。9.1.2甲方違反本合同第7.2條約定，侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。9.2.2乙方違反本合同第8.1條保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1對(duì)于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本合同所涉及的法律法規(guī)如有變更，甲乙雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行，但不得影響本合同的有效性。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1在合同履行期間，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并作為本合同不可分割的一部分。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且變更內(nèi)容應(yīng)對(duì)雙方均為公平合理。11.2合同終止11.2.1合同履行完畢，或雙方達(dá)成一致同意提前終止合同，本合同即告終止。11.2.2提前終止合同的一方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)因提前終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2直接經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于合同款項(xiàng)的損失、為實(shí)現(xiàn)合同目的而產(chǎn)生的費(fèi)用、因違約導(dǎo)致的其他直接損失。12.2賠償限額12.2.1本合同項(xiàng)下的賠償總額不得超過合同總金額的____%。12.2.2除非法律法規(guī)有強(qiáng)制性規(guī)定，否則本合同的賠償限額適用于任何違約行為。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2任何一方因不可抗力無法履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，受影響的一方在不可抗力結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同全部或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：附件一：業(yè)務(wù)需求文檔附件二：技術(shù)規(guī)范文檔附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流