2024年度定制軟件開發(fā)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[2024年度定制]軟件開發(fā)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語定義第二條軟件開發(fā)內(nèi)容2.1軟件項(xiàng)目概述2.2軟件功能需求2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)2.4軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第三條軟件維護(hù)內(nèi)容3.1軟件更新與升級3.2軟件故障排查與修復(fù)3.3軟件技術(shù)支持3.4軟件安全與穩(wěn)定性保障第四條合同期限4.1軟件開發(fā)周期4.2軟件維護(hù)期限4.3合同續(xù)約及終止條件第五條合同金額與支付方式5.1合同總價款5.2支付方式及期限5.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條法律適用及合同效力10.1合同適用法律10.2合同效力及修改第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂地點(diǎn)及時間11.2合同生效條件第十二條其他約定12.1技術(shù)培訓(xùn)12.2軟件交付與驗(yàn)收12.3售后服務(wù)第十三條合同附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議13.3技術(shù)支持服務(wù)承諾第十四條合同簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義地址：[甲方地址]；聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]；地址：[乙方地址]；聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]；1.3合同中術(shù)語定義：（1）軟件：指本合同約定的甲方定制軟件產(chǎn)品，包括、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔及配套工具等；（2）軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，由乙方進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、調(diào)試等工作；（3）軟件維護(hù)：指合同期內(nèi)，乙方對軟件進(jìn)行的更新、升級、故障排查、技術(shù)支持等工作；（4）交付日期：指乙方按照合同約定，將軟件產(chǎn)品交付給甲方的日期。第二條軟件開發(fā)內(nèi)容2.1軟件項(xiàng)目概述：乙方根據(jù)甲方提供的需求，開發(fā)一款[軟件名稱]軟件，用于[軟件用途]；2.2軟件功能需求：乙方按照甲方提供的《軟件開發(fā)需求說明書》，實(shí)現(xiàn)軟件的各項(xiàng)功能；2.3軟件系統(tǒng)架構(gòu)：軟件采用[架構(gòu)類型]架構(gòu)，確保軟件的高效、穩(wěn)定運(yùn)行；2.4軟件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方按照[技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)名稱]的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行軟件開發(fā)，保證軟件的兼容性、可擴(kuò)展性。第三條軟件維護(hù)內(nèi)容3.1軟件更新與升級：乙方定期對軟件進(jìn)行更新與升級，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；3.2軟件故障排查與修復(fù)：乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)及時進(jìn)行排查與修復(fù)，確保軟件正常運(yùn)行；3.3軟件技術(shù)支持：乙方提供電話、在線客服等多種方式的技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題；3.4軟件安全與穩(wěn)定性保障：乙方采取必要措施，確保軟件的安全與穩(wěn)定性，防范惡意攻擊、病毒等影響軟件正常運(yùn)行的風(fēng)險。第四條合同期限4.1軟件開發(fā)周期：自合同簽訂之日起[開發(fā)期限]內(nèi)完成軟件開發(fā)；4.2軟件維護(hù)期限：自軟件交付之日起[維護(hù)期限]內(nèi)，乙方提供軟件維護(hù)服務(wù)；4.3合同續(xù)約及終止條件：合同到期前[提前通知期限]，雙方可協(xié)商續(xù)約。一方提前終止合同，需提前[提前通知期限]通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第五條合同金額與支付方式5.1合同總價款：雙方協(xié)商確定為[合同總價款]元；5.2支付方式及期限：甲方分期支付合同價款，具體支付方式及期限如下：（1）合同簽訂后[支付期限]內(nèi)支付[支付比例]%；（2）軟件交付后[支付期限]內(nèi)支付[支付比例]%；（3）軟件維護(hù)期滿后[支付期限]內(nèi)支付[支付比例]%。5.3發(fā)票開具及稅務(wù)事項(xiàng)：乙方按照甲方提供的信息開具正規(guī)發(fā)票，甲乙雙方依法履行稅務(wù)義務(wù)。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件開發(fā)需求；（2）按照合同約定支付合同價款；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的測試、驗(yàn)收工作；（4）不得擅自將軟件提供給第三方使用。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）按照甲方需求，按時完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作；（2）保證軟件的質(zhì)量和安全性；（3）提供技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題；（4）保守甲方的商業(yè)秘密。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定支付合同價款，乙方有權(quán)暫停履行合同，且甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×0.05%×遲延付款天數(shù)；（2）甲方未按照約定提供開發(fā)需求，導(dǎo)致乙方無法按照約定完成軟件開發(fā)，甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的費(fèi)用，并承擔(dān)違約責(zé)任；（3）甲方未經(jīng)乙方同意，將軟件提供給第三方使用，甲方應(yīng)支付乙方違約金，違約金為軟件合同價款的[違約金比例]%。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照甲方需求完成軟件開發(fā)，乙方應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的損失，并承擔(dān)違約責(zé)任；（2）乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方未經(jīng)甲方同意，將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金為甲方損失的[違約金比例]%。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用及合同效力10.1本合同適用中華人民共和國法律；10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一條合同的簽訂與生效11.1本合同于[簽訂日期]在[簽訂地點(diǎn)]由雙方代表簽字（或蓋章）；11.2合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條其他約定12.1技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)在軟件交付后[培訓(xùn)時間]內(nèi)，對甲方人員進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用軟件；12.2軟件交付與驗(yàn)收：軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)按照約定時間將軟件交付給甲方，并由甲方進(jìn)行驗(yàn)收；12.3售后服務(wù)：合同到期后，乙方仍應(yīng)提供[售后服務(wù)期限]的售后服務(wù)，包括軟件維護(hù)、技術(shù)支持等。第十三條合同附件13.1軟件開發(fā)需求說明書：詳見附件[附件編號]；13.2軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議：詳見附件[附件編號]；13.3技術(shù)支持服務(wù)承諾：詳見附件[附件編號]。第十四條合同簽署頁14.1甲方簽署頁：[甲方蓋章]甲方代表（簽字）：日期：____年____月____日14.2乙方簽署頁：[乙方蓋章]乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等；15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程，不代表免除甲方和乙方的合同責(zé)任。第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，如因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；15.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同約定獲得的權(quán)利和利益，不應(yīng)超過甲方和乙方之間的合同約定。第三方不得干涉甲方和乙方之間的合同履行，不得要求額外利益；15.4第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。如第三方未能履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方和乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方介入的目的、范圍和期限；16.2第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任界限、權(quán)益分配等達(dá)成一致意見，并以書面形式明確；16.3第三方介入期間，甲方和乙方應(yīng)保持密切溝通，確保合同履行不受影響。如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)困難，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決；16.4第三方退出：第三方完成介入事項(xiàng)后，應(yīng)按照約定退出合同履行過程。如第三方未按約定退出，甲方和乙方有權(quán)要求其退出，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲方和乙方根據(jù)本合同約定，明確第三方的責(zé)任限額。第三方承擔(dān)的責(zé)任，以其介入合同履行所獲得的收益為限；17.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。甲方和乙方有權(quán)要求第三方全額賠償損失；17.3第三方如因履行合同而產(chǎn)生損失，應(yīng)自行承擔(dān)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方損失的責(zé)任；17.4甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，及時支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用。如甲方和乙方延遲支付，應(yīng)承擔(dān)延遲付款的違約責(zé)任。第十八條第三方違約處理18.1第三方如違反本合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任；18.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除合同；18.3甲方和乙方應(yīng)合理行使違約處理權(quán)利，不得濫用違約處理權(quán)。第十九條第三方與甲方、乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同履行；19.2第三方對甲方、乙方不承擔(dān)合同履行義務(wù)，甲方、乙方不對第三方承擔(dān)合同履行義務(wù)；19.3第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。第二十條第三方介入的合同變更20.1甲方和乙方如需變更合同中與第三方有關(guān)的內(nèi)容，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式明確；20.2合同變更不得影響甲方和乙方的權(quán)益，不得增加甲方和乙方的義務(wù)；20.3甲方和乙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容，履行合同義務(wù)。第二十一條第三方介入的合同解除21.1甲方和乙方如因第三方原因需解除合同，應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式明確；21.2合同解除后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；21.3甲方和乙方應(yīng)合理行使合同解除權(quán)，不得濫用解除權(quán)。第二十二條第三方介入的合同終止22.1合同終止后，第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系同時終止；22.2甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，終止第三方介入；22.3甲方和乙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括結(jié)算、資料歸檔等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能要求、用戶界面設(shè)計(jì)等，作為乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件2：軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)周期、響應(yīng)時間等，作為乙方提供維護(hù)服務(wù)的依據(jù)。附件3：技術(shù)支持服務(wù)承諾明確技術(shù)支持的聯(lián)系方式、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等，作為乙方提供技術(shù)支持的承諾。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議具體約定第三方服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等，作為甲方和乙方與第三方簽訂合同的依據(jù)。附件5：軟件交付與驗(yàn)收報告記錄軟件交付的時間、驗(yàn)收的過程和結(jié)果，作為軟件交付的證明。附件6：費(fèi)用支付憑證記錄甲方支付合同價款的憑證，作為支付證明。附件7：違約金計(jì)算公式明確違約金的計(jì)算方式，作為違約行為責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按約定時間支付合同價款；2.乙方未按約定完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)；3.第三方未按約定提供服務(wù)或未能履行合同義務(wù)；4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項(xiàng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方、第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.違約行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求違約方賠償損失；3.違約方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：若甲方未按約定時間支付合同價款，乙方有權(quán)暫停履行合同，并要求甲方支付遲延付款的違約金。違約金的計(jì)算方式按照附件7中的公式進(jìn)行計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指本合同約定的甲方定制軟件產(chǎn)品，包括、目標(biāo)代碼、相關(guān)文檔及配套工具等；2.軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，由乙方進(jìn)行的軟件設(shè)計(jì)、編碼、測試、調(diào)試等工作；3.軟件維護(hù)：指合同期內(nèi)，乙方對軟件進(jìn)行的更新、升級、故障