2025年度銷售人員業(yè)績保證及客戶關(guān)系維護協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度銷售人員業(yè)績保證及客戶關(guān)系維護協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則第三條業(yè)績保證條款3.1業(yè)績目標3.2業(yè)績考核標準3.3業(yè)績達成獎勵3.4業(yè)績未達成責(zé)任第四條客戶關(guān)系維護條款4.1客戶關(guān)系定義4.2客戶關(guān)系維護內(nèi)容4.3客戶關(guān)系維護考核4.4客戶關(guān)系維護獎勵第五條協(xié)議期限與生效5.1協(xié)議期限5.2協(xié)議生效條件5.3協(xié)議終止條件第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄邨l保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條其他約定10.1本合同未盡事宜10.2本合同附件10.3本合同解釋權(quán)第十一條協(xié)議附件11.1附件一:業(yè)績目標表11.2附件二:客戶關(guān)系維護標準11.3附件三:其他相關(guān)文件第十二條協(xié)議簽署與生效12.1協(xié)議簽署日期12.2協(xié)議生效日期12.3協(xié)議簽署方式第十三條合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除13.3合同解除程序第十四條合同終止與后續(xù)事宜14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后事宜處理第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:科技有限公司銷售人員1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方授權(quán)代表:1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話:0215678乙方聯(lián)系電話:1385678第二條協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則(1)公平、公正、公開原則;(2)誠實信用原則;(3)共同發(fā)展原則。第三條業(yè)績保證條款3.1業(yè)績目標乙方在2024年度應(yīng)實現(xiàn)的銷售業(yè)績目標為人民幣1000萬元。3.2業(yè)績考核標準(1)銷售額:以實際簽訂合同金額為準;(2)回款率:以實際到賬金額為準;(3)客戶滿意度:由甲方根據(jù)客戶反饋進行綜合評定。3.3業(yè)績達成獎勵(1)若乙方完成年度銷售業(yè)績目標,甲方將給予乙方人民幣10萬元的獎勵;(2)若乙方超額完成年度銷售業(yè)績目標,超出部分按照超額部分的5%給予獎勵。3.4業(yè)績未達成責(zé)任第四條客戶關(guān)系維護條款4.1客戶關(guān)系定義本協(xié)議所指客戶關(guān)系是指乙方在銷售過程中與客戶建立的良好合作關(guān)系。4.2客戶關(guān)系維護內(nèi)容(1)定期與客戶溝通,了解客戶需求;(2)為客戶提供專業(yè)、周到的售后服務(wù);(3)維護客戶信息安全,遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.3客戶關(guān)系維護考核甲方將根據(jù)乙方在客戶關(guān)系維護方面的表現(xiàn)進行考核,考核內(nèi)容包括但不限于溝通頻率、客戶滿意度等。4.4客戶關(guān)系維護獎勵(1)若乙方在客戶關(guān)系維護方面表現(xiàn)優(yōu)秀,甲方將給予乙方人民幣5萬元的獎勵;(2)若乙方在客戶關(guān)系維護方面出現(xiàn)嚴重失誤,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條協(xié)議期限與生效5.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.3協(xié)議終止條件(1)本協(xié)議期滿;(2)乙方提出書面解除申請;(3)雙方協(xié)商一致解除。第六條違約責(zé)任6.1違約行為(2)乙方在客戶關(guān)系維護過程中出現(xiàn)重大失誤;(3)乙方泄露客戶信息;(4)乙方違反本協(xié)議其他約定。6.2違約責(zé)任承擔(dān)(2)乙方在客戶關(guān)系維護過程中出現(xiàn)重大失誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)乙方泄露客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)乙方違反本協(xié)議其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條保密條款7.1保密信息定義本協(xié)議所指保密信息是指涉及甲方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等不宜對外公開的信息。7.2保密義務(wù)(1)乙方在協(xié)議期間及終止后,對甲方保密信息負有保密義務(wù);(2)乙方不得泄露、復(fù)制、傳播甲方保密信息;(3)乙方不得利用甲方保密信息從事不正當(dāng)競爭行為。7.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)若雙方協(xié)商不成,爭議解決機構(gòu)為協(xié)議簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序(1)提交爭議的方應(yīng)向爭議解決機構(gòu)提交書面爭議申請書,并附上相關(guān)證據(jù);(2)爭議解決機構(gòu)受理爭議后,應(yīng)在法定時限內(nèi)進行審理;(3)爭議解決機構(gòu)的判決為終局判決,雙方應(yīng)自覺履行。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本協(xié)議的簽訂地人民法院為協(xié)議雙方爭議解決的第一審法院。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。10.2本合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第十一條協(xié)議附件11.1附件一:業(yè)績目標表11.2附件二:客戶關(guān)系維護標準11.3附件三:其他相關(guān)文件第十二條協(xié)議簽署與生效12.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.3協(xié)議簽署方式本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同變更與解除13.1合同變更(1)任何一方對本協(xié)議的修改,必須以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效;(2)任何一方未履行本協(xié)議的修改程序,修改內(nèi)容無效。13.2合同解除(1)本協(xié)議到期自然終止;(2)任何一方違反本協(xié)議約定,致使協(xié)議無法繼續(xù)履行時,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行時,雙方均可解除本協(xié)議。第十四條合同終止與后續(xù)事宜14.1合同終止條件(1)本協(xié)議到期;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行。14.2合同終止程序(1)一方提出合同終止申請,應(yīng)書面通知另一方;(2)另一方在接到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)回復(fù)是否同意終止;(3)雙方協(xié)商一致后,簽署合同終止協(xié)議。14.3合同終止后事宜處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)乙方應(yīng)向甲方提交合同履行情況的書面報告;(3)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理剩余事宜。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本協(xié)議履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本協(xié)議履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入的目的與條件2.1目的第三方介入的目的是為了提高本協(xié)議的履行效率,優(yōu)化資源利用,確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。2.2條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致,同意引入第三方;(2)第三方具備完成介入任務(wù)所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽;(3)第三方同意遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露;(3)第三方因自身原因?qū)е路?wù)不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(4)第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決爭議。3.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費用;(3)第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,享受相應(yīng)的權(quán)益。第四條第三方費用與支付4.1費用第三方提供服務(wù)的費用,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確。4.2支付第三方費用由甲乙雙方按照約定支付,支付方式在本協(xié)議中明確。第五條第三方介入的具體條款5.1第三方介入的范圍第三方介入的范圍應(yīng)在本協(xié)議中明確,包括但不限于市場推廣、客戶關(guān)系維護、技術(shù)支持等。5.2第三方介入的時間第三方介入的時間應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的需求和第三方服務(wù)能力確定,并在本協(xié)議中明確。第六條第三方責(zé)任限額6.1責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行,其責(zé)任限額為本協(xié)議約定第三方服務(wù)費用的兩倍;(2)第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方責(zé)任限額最高不超過人民幣100萬元。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方(1)第三方與甲方之間不存在勞動關(guān)系,甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任;(2)甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作,并提出合理要求。7.2第三方與乙方(1)第三方與乙方之間不存在勞動關(guān)系,乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任;(2)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其服務(wù)符合本協(xié)議要求。第八條第三方介入的變更與解除8.1變更(1)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更第三方介入的內(nèi)容;(2)變更后的內(nèi)容應(yīng)在本協(xié)議中明確。8.2解除(1)若第三方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),甲乙雙方有權(quán)解除第三方介入;(2)第三方介入解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第九條本協(xié)議的補充與修改9.1補充本協(xié)議的補充條款,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。9.2修改本協(xié)議的修改,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第十條本協(xié)議的終止10.1終止條件(1)本協(xié)議約定的期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2終止程序(1)一方提出終止協(xié)議,應(yīng)書面通知另一方;(2)另一方在接到通知后,應(yīng)在合理期限內(nèi)回復(fù)是否同意終止;(3)雙方協(xié)商一致后,簽署終止協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:業(yè)績目標表要求:詳細列出乙方在2024年度應(yīng)達到的銷售業(yè)績指標,包括銷售額、回款額、客戶滿意度等。說明:業(yè)績目標表作為合同附件,是考核乙方業(yè)績的重要依據(jù)。2.附件二:客戶關(guān)系維護標準要求:明確客戶關(guān)系維護的具體內(nèi)容、考核標準及獎勵措施。說明:客戶關(guān)系維護標準是乙方日常工作中必須遵守的規(guī)范,有助于維護客戶關(guān)系。3.附件三:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任及權(quán)利。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件,確保第三方服務(wù)符合雙方要求。4.附件四:保密協(xié)議要求:明確甲乙雙方及第三方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)和責(zé)任。說明:保密協(xié)議是保護雙方商業(yè)秘密的重要文件,有助于維護雙方的合法權(quán)益。5.附件五:爭議解決協(xié)議要求:明確雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)采取的解決方式和程序。說明:爭議解決協(xié)議是解決雙方爭議的依據(jù),有助于維護合同的嚴肅性和權(quán)威性。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的條件、程序及效力。說明:合同變更協(xié)議是雙方在合同履行過程中,對合同內(nèi)容進行調(diào)整的依據(jù)。7.附件七:合同解除協(xié)議要求:明確合同解除的條件、程序及后果。說明:合同解除協(xié)議是雙方在合同履行過程中,解除合同關(guān)系的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:示例:若乙方年度銷售業(yè)績未達到1000萬元,則應(yīng)支付10萬元違約金。2.違約行為:乙方在客戶關(guān)系維護過程中出現(xiàn)重大失誤責(zé)任認定標準:根據(jù)附件二中的客戶關(guān)系維護標準,若乙方在客戶關(guān)系維護過程中出現(xiàn)重大失誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例:若乙方因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶流失,給甲方造成經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為:乙方泄露客戶信息責(zé)任認定標準:根據(jù)附件四中的保密協(xié)議,若乙方泄露客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若乙方將客戶信息泄露給競爭對手,導(dǎo)致客戶流失,乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為:第三方未履行協(xié)議義務(wù)責(zé)任認定標準:根據(jù)附件三中的第三方服務(wù)協(xié)議,若第三方未履行協(xié)議義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:若第三方未按時提供技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為:甲方未按時支付第三方費用責(zé)任認定標準:根據(jù)附件三中的第三方服務(wù)協(xié)議,若甲方未按時支付第三方費用,應(yīng)向第三方支付滯納金。示例:若甲方未在約定時間內(nèi)支付第三方費用,應(yīng)向第三方支付相應(yīng)滯納金。全文完。2024年度銷售人員業(yè)績保證及客戶關(guān)系維護協(xié)議2合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議期限1.4協(xié)議雙方的基本信息第二章業(yè)績保證2.1業(yè)績目標設(shè)定2.2業(yè)績考核標準2.3業(yè)績獎勵與懲罰2.4業(yè)績考核流程2.5業(yè)績調(diào)整機制第三章客戶關(guān)系維護3.1客戶關(guān)系維護原則3.2客戶信息管理3.3客戶溝通與反饋3.4客戶滿意度調(diào)查3.5客戶關(guān)系維護策略第四章職責(zé)與權(quán)限4.1協(xié)議雙方職責(zé)4.2銷售人員的權(quán)限4.3客戶關(guān)系維護職責(zé)4.4協(xié)議變更與解除第五章培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)計劃5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式5.4培訓(xùn)效果評估5.5技術(shù)支持第六章信息保密6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密措施6.4違約責(zé)任第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.4違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九章協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議終止條件9.3協(xié)議解除9.4協(xié)議終止后的處理第十章違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約解除第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力影響11.3不可抗力處理11.4不可抗力證明第十二章其他條款12.1協(xié)議解釋12.2法律適用12.3通知方式12.4協(xié)議附件第十三章附件13.1附件一:業(yè)績目標表13.2附件二:客戶信息管理規(guī)范13.3附件三:培訓(xùn)計劃13.4附件四:保密協(xié)議第十四章協(xié)議簽訂與生效14.1協(xié)議簽訂14.2協(xié)議生效14.3協(xié)議備案14.4協(xié)議變更與解除合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于公司所有銷售人員,包括但不限于銷售部門、市場部門等相關(guān)崗位。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4協(xié)議雙方的基本信息甲方(公司名稱):地址:聯(lián)系電話:法定代表人:乙方(銷售人員姓名):地址:聯(lián)系電話:身份證號碼:第二章業(yè)績保證2.1業(yè)績目標設(shè)定甲方應(yīng)根據(jù)市場情況、產(chǎn)品特點及公司整體戰(zhàn)略目標,為乙方設(shè)定年度業(yè)績目標。2.2業(yè)績考核標準(1)銷售業(yè)績達成率;(2)客戶滿意度;(3)市場占有率;(4)新客戶開發(fā)數(shù)量;(5)客戶維護情況。2.3業(yè)績獎勵與懲罰(1)若乙方達成或超出業(yè)績目標,甲方將按照約定給予獎勵;(2)若乙方未達成業(yè)績目標,甲方將根據(jù)未達標程度給予相應(yīng)懲罰。2.4業(yè)績考核流程甲方將定期對乙方進行業(yè)績考核,考核結(jié)果作為獎勵與懲罰的依據(jù)。2.5業(yè)績調(diào)整機制甲方可根據(jù)市場變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,對乙方業(yè)績目標進行調(diào)整。第三章客戶關(guān)系維護3.1客戶關(guān)系維護原則(1)誠信為本,尊重客戶;(2)積極主動,及時溝通;(3)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(4)保護客戶隱私。3.2客戶信息管理乙方應(yīng)妥善保管客戶信息,不得泄露給任何第三方。3.3客戶溝通與反饋乙方應(yīng)定期與客戶溝通,了解客戶需求,收集客戶反饋,并及時向甲方匯報。3.4客戶滿意度調(diào)查甲方將定期進行客戶滿意度調(diào)查,乙方應(yīng)積極配合。3.5客戶關(guān)系維護策略乙方應(yīng)根據(jù)客戶特點,制定相應(yīng)的客戶關(guān)系維護策略。第四章職責(zé)與權(quán)限4.1協(xié)議雙方職責(zé)甲方職責(zé):(1)為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持;(2)制定和調(diào)整業(yè)績目標;(3)對乙方進行業(yè)績考核;(4)對乙方進行客戶關(guān)系維護指導(dǎo)。乙方職責(zé):(1)完成業(yè)績目標;(2)維護客戶關(guān)系;(3)遵守公司規(guī)章制度;(4)接受甲方培訓(xùn)和考核。4.2銷售人員的權(quán)限乙方在履行職責(zé)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的資源和支持。4.3客戶關(guān)系維護職責(zé)4.4協(xié)議變更與解除任何一方有權(quán)在協(xié)議期滿前一個月向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)議變更或解除申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五章培訓(xùn)與支持5.1培訓(xùn)計劃甲方將制定針對乙方的培訓(xùn)計劃,包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶關(guān)系維護等方面。5.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)產(chǎn)品知識;(2)銷售技巧;(3)客戶關(guān)系維護;(4)市場分析;(5)團隊協(xié)作。5.3培訓(xùn)方式(1)內(nèi)部培訓(xùn);(2)外部培訓(xùn);(3)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);(4)實戰(zhàn)演練。5.4培訓(xùn)效果評估甲方將對培訓(xùn)效果進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計劃。5.5技術(shù)支持甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品使用、系統(tǒng)操作等方面。第六章信息保密6.1保密信息范圍(1)公司商業(yè)秘密;(2)客戶信息;(3)內(nèi)部管理信息;(4)其他涉及公司利益的敏感信息。6.2保密義務(wù)(1)未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(2)采取合理措施保護保密信息的安全;(3)在協(xié)議期滿或解除后,繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.3保密措施(1)制定內(nèi)部保密制度;(2)對保密信息進行分類管理;(3)限制訪問權(quán)限;(4)定期進行保密培訓(xùn)。6.4違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在履行職責(zé)過程中,可以使用甲方提供的知識產(chǎn)權(quán),但不得擅自修改、復(fù)制、傳播。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)采取措施保護甲方知識產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。7.4違約責(zé)任若乙方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交至(具體仲裁機構(gòu)名稱)仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序仲裁委員會根據(jù)其仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.4爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會另有裁決。第九章協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止條件(1)協(xié)議期滿自動終止;(2)雙方協(xié)商一致解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除協(xié)議。9.3協(xié)議解除協(xié)議解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。9.4協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜,包括但不限于財務(wù)結(jié)算、客戶關(guān)系交接等。第十章違約責(zé)任10.1違約情形(1)一方未履行協(xié)議約定的義務(wù);(2)一方違反保密義務(wù);(3)一方侵犯知識產(chǎn)權(quán);(4)一方因違約行為給對方造成損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,或由人民法院或仲裁機構(gòu)裁決。10.4違約解除因違約行為導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,非違約方有權(quán)解除協(xié)議。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力影響發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行困難時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3不可抗力處理(1)不可抗力事件發(fā)生后,一方應(yīng)及時通知對方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的影響及處理措施;(3)如不可抗力事件持續(xù)超過三個月,雙方可協(xié)商解除協(xié)議。11.4不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件,一方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。第十二章其他條款12.1協(xié)議解釋本協(xié)議的條款如有歧義,應(yīng)以書面解釋為準。12.2法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.3通知方式(1)郵寄;(2)傳真;(3)電子郵件;(4)直接交付。12.4協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章附件13.1附件一:業(yè)績目標表13.2附件二:客戶信息管理規(guī)范13.3附件三:培訓(xùn)計劃13.4附件四:保密協(xié)議第十四章協(xié)議簽訂與生效14.1協(xié)議簽訂本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議生效本協(xié)議自簽訂之日起生效。甲方(公司名稱):____________________簽字:____________________日期:____________________乙方(銷售人員姓名):____________________簽字:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)的市場推廣活動條款說明:甲方將主導(dǎo)市場推廣活動,乙方需積極配合。具體活動安排、宣傳物料、推廣渠道等由甲方?jīng)Q定。1.2甲方提供的產(chǎn)品培訓(xùn)條款說明:甲方將為乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧等。培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容等由甲方安排。1.3甲方負責(zé)的客戶關(guān)系維護條款說明:甲方負責(zé)與客戶建立和維護關(guān)系,乙方需協(xié)助甲方完成客戶關(guān)系維護工作。1.4甲方提供的市場信息條款說明:甲方將定期向乙方提供市場信息,包括行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等,以幫助乙方更好地開展銷售工作。1.5甲方對銷售人員的考核權(quán)條款說明:甲方對乙方進行業(yè)績考核,考核結(jié)果作為獎勵與懲罰的依據(jù)。甲方有權(quán)對乙方進行獎懲。1.6甲方對銷售人員的培訓(xùn)權(quán)條款說明:甲方有權(quán)對乙方進行培訓(xùn),包括銷售技巧、客戶關(guān)系維護等方面,以提高乙方的工作能力。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)的銷售策略條款說明:乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求,制定銷售策略,報甲方審批后執(zhí)行。2.2乙方自主選擇銷售渠道條款說明:乙方有權(quán)自主選擇銷售渠道,包括線上、線下等,以適應(yīng)不同客戶的需求。2.3乙方對客戶信息的收集與分析條款說明:乙方有權(quán)收集客戶信息,并對客戶信息進行分析,以制定更有針對性的銷售策略。2.4乙方對銷售團隊的組建與管理條款說明:乙方有權(quán)組建和管理銷售團隊,包括招聘、培訓(xùn)、考核等。2.5乙方對銷售業(yè)績的提成比例條款說明:乙方有權(quán)與甲方協(xié)商確定銷售業(yè)績的提成比例,以激勵銷售人員。2.6乙方對銷售數(shù)據(jù)的分析權(quán)條款說明:乙方有權(quán)對銷售數(shù)據(jù)進行分析,以評估銷售策略的有效性,并提出改進建議。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介的引入條款說明:本協(xié)議中,甲方或乙方可引入第三方中介機構(gòu),協(xié)助雙方完成部分工作,如市場調(diào)研、客戶關(guān)系維護等。3.2第三方中介的職責(zé)條款說明:第三方中介機構(gòu)應(yīng)按照甲方或乙方的委托,完成相關(guān)任務(wù),并提交工作成果。3.3第三方中介的費用承擔(dān)條款說明:第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用由委托方承擔(dān),具體費用由雙方協(xié)商確定。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款說明:第三方中介機構(gòu)

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