2024年物業(yè)委托管理協(xié)議

2024年物業(yè)委托管理協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________郵箱：_____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進行物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所涉及的物業(yè)為甲方所有的位于__________的物業(yè)，包括但不限于建筑物、附屬設施、公共部位等。1.3乙方須按照本協(xié)議約定，對甲方委托的物業(yè)進行管理，維護物業(yè)的正常使用，保障業(yè)主的合法權益。第二章委托管理事項2.1甲方委托乙方管理的物業(yè)包括以下事項：2.1.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)；2.1.2物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生；2.1.3物業(yè)公共安全防范；2.1.4物業(yè)綠化養(yǎng)護；2.1.5物業(yè)公共設施的維修；2.1.6其他甲方委托乙方管理的物業(yè)事項。2.2乙方應當根據(jù)甲方的要求，制定詳細的物業(yè)管理方案，報甲方批準后實施。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權對乙方的物業(yè)管理活動進行監(jiān)督；3.1.2甲方應當按時支付物業(yè)管理費用；3.1.3甲方有權對乙方管理不善導致的損失要求賠償；3.1.4甲方應當協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費用；3.2.2乙方應當按照甲方的要求，及時處理物業(yè)管理工作中的問題；3.2.3乙方應當保障物業(yè)的正常使用，保證業(yè)主的合法權益；3.2.4乙方應當對甲方委托的物業(yè)進行妥善管理，防止損失的發(fā)生。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式支付物業(yè)管理費用：4.1.1甲方應于每季度首月支付當季度物業(yè)管理費用；4.1.2物業(yè)管理費用包括：物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)費、清潔衛(wèi)生費、公共安全防范費、綠化養(yǎng)護費、公共設施維修費等；4.1.3物業(yè)管理費用具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2乙方應當合理使用物業(yè)管理費用，保證費用的合理支出。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應當承擔違約責任。5.2甲方未按時支付物業(yè)管理費用的，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，直至甲方支付相應費用。5.3乙方管理不善導致物業(yè)損失或者業(yè)主權益受損的，應當承擔相應的賠償責任。5.4雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)管理服務質量標準6.1乙方應按照以下服務質量標準進行物業(yè)管理：6.1.1物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)標準：乙方應保證物業(yè)設施設備處于良好狀態(tài)，定期進行巡查、檢測、維護，保證設施設備正常運行；6.1.2清潔衛(wèi)生標準：乙方應保證物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生，按照相關衛(wèi)生規(guī)定進行清潔工作，保證環(huán)境整潔；6.1.3公共安全防范標準：乙方應采取必要措施，維護物業(yè)公共安全，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施等的正常運行；6.1.4綠化養(yǎng)護標準：乙方應定期對物業(yè)綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，保持綠化美觀、整潔；6.1.5公共設施維修標準：乙方應在接到業(yè)主報修申請后及時進行維修，保證公共設施的正常使用。6.2乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務質量情況，并接受甲方監(jiān)督。第七章甲方監(jiān)督與檢查7.1甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督與檢查，包括但不限于以下方面：7.1.1乙方的工作計劃、工作記錄、服務標準等；7.1.2物業(yè)管理服務的實施情況；7.1.3業(yè)主對乙方服務的滿意度。7.2甲方應在監(jiān)督與檢查過程中，對發(fā)覺的問題及時提出，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行整改。第八章信息披露與溝通8.1乙方應及時向甲方披露以下信息：8.1.1物業(yè)管理服務的實施情況；8.1.2物業(yè)管理費用的使用情況；8.1.3物業(yè)管理中的重要決策和變更。8.2雙方應建立定期溝通機制，就物業(yè)管理服務的實施情況進行溝通，及時解決存在的問題。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或造成損失，雙方互不承擔違約責任。9.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止與解除條件如下：10.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止或解除本協(xié)議；10.1.2甲方未履行支付物業(yè)管理費用的義務，乙方有權解除本協(xié)議；10.1.3乙方未能按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權解除本協(xié)議；10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除條件。10.2終止或解除本協(xié)議后，雙方應按照本協(xié)議約定進行清算，乙方應將物業(yè)管理相關資料移交給甲方。第十一章爭議解決11.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商未果，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟前應向對方發(fā)出書面通知，并給予至少30日的協(xié)商解決期限。第十二章違約賠償12.1若甲方違反本協(xié)議，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的10%。12.2若乙方違反本協(xié)議，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的10%。12.3上述違約金不足以彌補損失的一方，有權要求賠償損失差額。第十三章保密條款13.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或解除后5年止。13.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第十四章協(xié)議的修改和補充14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改或補充本協(xié)議，須雙方協(xié)商一致，并采用書面形式。第十五章其他條款15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一