美容美發(fā)服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議書

美容美發(fā)服務(wù)責(zé)任免除協(xié)議書合同編號：__________甲方（美容美發(fā)機構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確甲、乙雙方在美容美發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，以及在特定情況下的責(zé)任免除事項。本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的各類美容美發(fā)服務(wù)。甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)在接受服務(wù)前仔細(xì)閱讀本協(xié)議，如有任何疑問，應(yīng)及時向甲方咨詢。2.定義和解釋在本協(xié)議中，“美容美發(fā)服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于發(fā)型設(shè)計、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、美容護理等相關(guān)服務(wù)?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.美容美發(fā)服務(wù)項目甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方提供以下美容美發(fā)服務(wù)項目：發(fā)型設(shè)計與修剪：根據(jù)乙方的面部特征、個人風(fēng)格和需求，為乙方設(shè)計并修剪合適的發(fā)型。染發(fā)服務(wù)：使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的染發(fā)產(chǎn)品，為乙方提供染發(fā)服務(wù)，包括全染、挑染等。燙發(fā)服務(wù)：根據(jù)乙方的需求和頭發(fā)狀況，為乙方提供燙發(fā)服務(wù)，如離子燙、熱燙、冷燙等。美容護理：為乙方提供面部清潔、保濕、美白、抗皺等美容護理服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方制定個性化的服務(wù)方案，并在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照服務(wù)方案進行操作。2.服務(wù)時間和地點服務(wù)時間：甲方的營業(yè)時間為[具體營業(yè)時間]，乙方可在營業(yè)時間內(nèi)預(yù)約并接受美容美發(fā)服務(wù)。服務(wù)地點：甲方的服務(wù)場所位于[詳細(xì)地址]，乙方應(yīng)在約定的服務(wù)地點接受美容美發(fā)服務(wù)。三、責(zé)任免除條款1.一般責(zé)任免除甲方對因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)延誤、中斷或無法提供不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并采取合理的補救措施。甲方對因乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)效果不理想或出現(xiàn)不良反應(yīng)不承擔(dān)責(zé)任，如乙方未按照甲方的建議進行護理、使用了不適合的產(chǎn)品等。甲方對因第三方原因?qū)е碌姆?wù)問題不承擔(dān)責(zé)任，如產(chǎn)品質(zhì)量問題、設(shè)備故障等，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。2.特定情況下的責(zé)任免除在染發(fā)、燙發(fā)等服務(wù)過程中，甲方將根據(jù)乙方的頭發(fā)狀況和需求進行操作，但無法保證完全避免頭發(fā)損傷。如乙方的頭發(fā)本身存在質(zhì)量問題或受損情況較為嚴(yán)重，可能會導(dǎo)致染發(fā)、燙發(fā)效果不理想或出現(xiàn)頭發(fā)斷裂、脫落等情況，甲方對此不承擔(dān)責(zé)任。在美容護理服務(wù)過程中，如乙方對使用的產(chǎn)品或護理方法存在過敏反應(yīng)，甲方應(yīng)及時采取相應(yīng)的措施，但對因乙方自身過敏體質(zhì)導(dǎo)致的過敏反應(yīng)不承擔(dān)責(zé)任。四、客戶的權(quán)利和義務(wù)1.客戶的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。乙方有權(quán)在接受服務(wù)前了解服務(wù)項目的內(nèi)容、價格、效果及可能存在的風(fēng)險，并根據(jù)自己的需求和實際情況做出選擇。乙方有權(quán)要求甲方保護其個人隱私和信息安全，不得泄露其個人信息。乙方如對服務(wù)不滿意，有權(quán)向甲方提出意見和建議，要求甲方進行改進或解決問題。2.客戶的義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求如實提供個人信息和健康狀況，以便甲方為其提供合適的美容美發(fā)服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的預(yù)約流程進行預(yù)約，并按時到達服務(wù)地點接受服務(wù)。如因特殊情況無法按時到達，應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商更改預(yù)約時間。乙方應(yīng)在接受服務(wù)過程中遵守甲方的規(guī)章制度和操作流程，配合甲方的服務(wù)工作。乙方應(yīng)按照甲方的建議進行護理和保養(yǎng)，如使用指定的產(chǎn)品、避免過度日曬等，以保證服務(wù)效果的持久性。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照約定支付逾期利息。五、美容美發(fā)機構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)1.美容美發(fā)機構(gòu)的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)乙方的需求和實際情況，為乙方制定個性化的服務(wù)方案，并在服務(wù)過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整。甲方有權(quán)要求乙方如實提供個人信息和健康狀況，以便為其提供合適的美容美發(fā)服務(wù)。甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費用，如乙方逾期支付，甲方有權(quán)按照約定收取逾期利息。甲方有權(quán)對乙方在服務(wù)過程中的不當(dāng)行為進行制止和糾正，如乙方違反甲方的規(guī)章制度或操作流程，甲方有權(quán)終止服務(wù)并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.美容美發(fā)機構(gòu)的義務(wù)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)在服務(wù)前向乙方詳細(xì)介紹服務(wù)項目的內(nèi)容、價格、效果及可能存在的風(fēng)險，讓乙方在充分了解的基礎(chǔ)上做出選擇。甲方應(yīng)保護乙方的個人隱私和信息安全，不得泄露乙方的個人信息。甲方應(yīng)在服務(wù)過程中使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和設(shè)備，并定期進行維護和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運行和產(chǎn)品的質(zhì)量安全。甲方應(yīng)在服務(wù)后為乙方提供必要的護理建議和注意事項，幫助乙方保持服務(wù)效果。六、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用的計算標(biāo)準(zhǔn)甲方的服務(wù)費用根據(jù)不同的服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容進行計算，具體價格以甲方的價目表為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化對服務(wù)費用進行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。調(diào)整后的價格自通知之日起生效，乙方如不同意調(diào)整后的價格，有權(quán)終止本協(xié)議。2.支付方式和時間乙方應(yīng)在接受服務(wù)前支付服務(wù)費用的[具體比例]作為定金，定金在服務(wù)完成后將自動轉(zhuǎn)為服務(wù)費用的一部分。乙方應(yīng)在服務(wù)完成后當(dāng)場支付剩余的服務(wù)費用。支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等。如乙方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)按照每日[具體比例]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付逾期利息。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費用及逾期利息。七、預(yù)約與取消1.預(yù)約流程乙方可以通過電話、網(wǎng)站等方式向甲方進行預(yù)約。預(yù)約時應(yīng)提供姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)項目、預(yù)約時間等信息。甲方將在收到預(yù)約信息后盡快與乙方確認(rèn)預(yù)約時間和服務(wù)項目，并為乙方安排合適的服務(wù)人員。如乙方需要更改預(yù)約時間或服務(wù)項目，應(yīng)提前[具體時間]通知甲方，甲方將根據(jù)實際情況進行調(diào)整。2.取消預(yù)約的規(guī)定如乙方在預(yù)約時間前[具體時間]內(nèi)取消預(yù)約，甲方將全額退還定金；如乙方在預(yù)約時間前[具體時間]至[具體時間]內(nèi)取消預(yù)約，甲方將退還定金的[具體比例]；如乙方在預(yù)約時間前[具體時間]內(nèi)取消預(yù)約或未按時到達服務(wù)地點，甲方將不予退還定金。八、服務(wù)變更與調(diào)整1.服務(wù)變更的情形在服務(wù)過程中，如乙方提出更改服務(wù)項目或服務(wù)內(nèi)容的要求，甲方將根據(jù)實際情況進行評估。如更改后的服務(wù)項目或服務(wù)內(nèi)容在甲方的服務(wù)范圍內(nèi)且可行，甲方將盡力滿足乙方的需求，但可能會導(dǎo)致服務(wù)費用的調(diào)整。如因不可抗力、設(shè)備故障、產(chǎn)品缺貨等原因?qū)е聼o法按照原服務(wù)方案進行服務(wù)，甲方將及時與乙方溝通，協(xié)商更改服務(wù)方案或調(diào)整服務(wù)時間。2.服務(wù)調(diào)整的通知和協(xié)商如甲方需要對服務(wù)方案進行調(diào)整，應(yīng)提前通知乙方，并說明調(diào)整的原因、內(nèi)容和可能產(chǎn)生的影響。乙方有權(quán)在收到通知后提出異議或建議，甲方將根據(jù)乙方的意見進行協(xié)商和調(diào)整。如雙方無法就服務(wù)調(diào)整達成一致意見，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。九、保密條款1.雙方的保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術(shù)資料、財務(wù)信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格等。十、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照約定支付逾期利息，并承擔(dān)甲方為追討服務(wù)費用而產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。如乙方未按照本協(xié)議的約定按時到達服務(wù)地點接受服務(wù)，或在服務(wù)過程中違反甲方的規(guī)章制度和操作流程，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行或出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此而遭受的損失。如乙方違反本協(xié)議的保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)按照約定支付違約金，并賠償甲方因此而遭受的損失。2.美容美發(fā)機構(gòu)的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供美容美發(fā)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)規(guī)范，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并為乙方提供免費的補救服務(wù)或退還相應(yīng)的服務(wù)費用。如甲方違反本協(xié)議的保密條款，泄露乙方的商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)按照約定支付違約金，并賠償乙方因此而遭受的損失。如甲方因自身原因?qū)е路?wù)延誤或中斷，應(yīng)及時通知乙方并采取合理的補救措施，如無法采取補救措施，應(yīng)退還相應(yīng)的服務(wù)費用，并按照約定支付違約金。十一、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如雙方未在本協(xié)議中約定仲裁條款，則應(yīng)按照上述訴訟方式解決爭議。十二、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院或仲裁機構(gòu)如雙方選擇訴訟方式解決爭議，則應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。如雙方選擇仲裁方式解決爭議，則應(yīng)按照雙方約定的仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。十三、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件和程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)甲、乙雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如與本協(xié)議有沖突，以變更或補充協(xié)議為準(zhǔn)。2.協(xié)議的終止情形本協(xié)議在以下情形下終止：甲、乙雙方按照本協(xié)議的約定履行完畢各自的義務(wù)；甲、乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。十四、其他條款1.通知與送達本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：親自送達對方的營業(yè)地址或住所；以掛號信或特快專遞的方式寄往對方的營業(yè)地址或住所；以傳真或郵件的方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼或電子郵箱。通知、要求或其他通訊的送達時間以以下方式確定：如以親自送達方式送達，送達時間為對方簽收之日；如以掛號信或特快專遞的方式送達，送達時間為郵件寄出后的第[具體天數(shù)]日；如以傳真或郵件的方式送達，送達時間為傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)出后的第[具體小時數(shù)]小時。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲、乙雙方之間關(guān)于美容美發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面