物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及運營合作協(xié)議

物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲”）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（以下簡稱“乙”）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1.物聯(lián)網(wǎng)平臺：指甲方提供的用于連接、監(jiān)控和管理物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)平臺。1.2.運營服務(wù)：指甲方為乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)、維護、運營和管理等服務(wù)。1.3.合作期限：指甲乙雙方約定的合作時間范圍。第二章合作目標(biāo)2.1.甲乙雙方同意在合作期限內(nèi)，共同開展物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及運營服務(wù)。2.2.甲方負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)研發(fā)、建設(shè)和維護，保證平臺的穩(wěn)定運行。2.3.乙方負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)平臺的市場推廣、客戶拓展和運營管理，提高平臺的使用率。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1.甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費用。3.1.2.甲方應(yīng)保證物聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)安全、穩(wěn)定運行，保障乙方業(yè)務(wù)開展。3.1.3.甲方應(yīng)定期更新物聯(lián)網(wǎng)平臺的功能，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。3.2.乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1.乙方有權(quán)使用甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)平臺開展業(yè)務(wù)。3.2.2.乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。3.2.3.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用物聯(lián)網(wǎng)平臺從事違法活動。第四章服務(wù)費用與支付4.1.乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1.按照實際使用物聯(lián)網(wǎng)平臺的設(shè)備數(shù)量進行計費。4.1.2.支付周期為每月一次，每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費用。4.1.3.支付方式為[支付方式]，具體支付細(xì)節(jié)雙方協(xié)商確定。第五章合作期限與終止5.1.本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。5.2.合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。5.3.在合作期限內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4.在合作期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合作不能繼續(xù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.5.合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)事項，保證物聯(lián)網(wǎng)平臺的正常運行。第六章物聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及運營規(guī)范6.1.甲方建設(shè)規(guī)范6.1.1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求，進行物聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)。6.1.2.甲方應(yīng)保證物聯(lián)網(wǎng)平臺具備以下功能：（1）實時監(jiān)控：物聯(lián)網(wǎng)平臺能夠?qū)崟r監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，提供設(shè)備故障預(yù)警。（2）數(shù)據(jù)存儲：物聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲功能，保存設(shè)備運行數(shù)據(jù)。（3）數(shù)據(jù)分析：物聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)具備數(shù)據(jù)分析能力，為乙方提供決策依據(jù)。6.1.3.甲方應(yīng)保證物聯(lián)網(wǎng)平臺的安全防護措施，防止數(shù)據(jù)泄露、惡意攻擊等安全風(fēng)險。6.2.乙方運營規(guī)范6.2.1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，進行物聯(lián)網(wǎng)平臺的運營。6.2.2.乙方應(yīng)保證物聯(lián)網(wǎng)平臺的運營質(zhì)量，包括：（1）客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶投訴。（2）市場推廣：乙方應(yīng)積極開展市場推廣活動，提高物聯(lián)網(wǎng)平臺的知名度。（3）業(yè)務(wù)拓展：乙方應(yīng)不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高物聯(lián)網(wǎng)平臺的使用率。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1.甲方技術(shù)支持7.1.1.甲方應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺的技術(shù)支持，保證平臺穩(wěn)定運行。7.1.2.甲方應(yīng)定期對物聯(lián)網(wǎng)平臺進行升級，優(yōu)化平臺功能。7.1.3.甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持需求后，及時響應(yīng)并提供解決方案。7.2.乙方售后服務(wù)7.2.1.乙方應(yīng)提供物聯(lián)網(wǎng)平臺的售后服務(wù)，保證客戶滿意度。7.2.2.乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，改進售后服務(wù)。7.2.3.乙方應(yīng)在接到客戶投訴后，及時處理并回復(fù)客戶。第八章數(shù)據(jù)歸屬與使用8.1.數(shù)據(jù)歸屬8.1.1.物聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，包括但不限于設(shè)備運行數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，歸甲乙雙方共同所有。8.1.2.甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，合理使用和共享物聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)。8.2.數(shù)據(jù)使用8.2.1.甲乙雙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)使用的合法、合規(guī)，不得濫用數(shù)據(jù)。8.2.2.甲乙雙方應(yīng)采取必要措施，保護用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1.保密9.1.1.甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2.甲乙雙方不得向第三方披露對方的保密信息，除非得到對方的書面同意。9.2.知識產(chǎn)權(quán)9.2.1.物聯(lián)網(wǎng)平臺的知識產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有。9.2.2.甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1.違約責(zé)任10.1.1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。10.2.爭議解決10.2.1.甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.3.爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第十一章合作變更與轉(zhuǎn)讓11.1.合作變更11.1.1.在合作期限內(nèi)，如甲乙雙方同意對合作內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。11.1.2.補充協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容，并由甲乙雙方蓋章確認(rèn)。11.2.合作轉(zhuǎn)讓11.2.1.甲乙雙方不得未經(jīng)對方同意，將本合作協(xié)議項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2.2.如一方擬將本合作協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)對方書面同意。第十二章合作續(xù)約12.1.在合作期滿前三個月，甲乙雙方應(yīng)進行合作續(xù)約的協(xié)商。12.2.若甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確續(xù)約條款。12.3.續(xù)約協(xié)議應(yīng)在本合作協(xié)議期滿前一個月內(nèi)簽署完畢。第十三章違約賠償與解除合同13.1.違約賠償13.1.1.若一方違反本合作協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。13.1.2.違約賠償金應(yīng)按照實際損失計算，但不得超過合同總金額的10%。13.2.解除合同13.2.1.在以下情況下，甲乙任何一方有權(quán)解除本合作協(xié)議：（1）對方違反本合作協(xié)議，且無法糾正或糾正后仍無法達(dá)到預(yù)期效果。（2）對方破產(chǎn)、被接管或喪失民事行為能力。（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。第十四章合作備案與報告14.1.合作備案14.1.1.甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，將本合作協(xié)議備案于相關(guān)部門。14.1.2.備案完成后，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁﹤浒缸C明。14.2.合作報告14.2.1.甲乙雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾婧献鬟M展情況，包括但不限于項目進度、業(yè)務(wù)發(fā)展、財務(wù)狀況等。14.2.2.報告周期為每季度一次，應(yīng)在每季度結(jié)束后的十五日內(nèi)提交。第十五章其他約定15.1.本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2.本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3.本合作協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)