網(wǎng)絡(luò)約車司機(jī)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)約車司機(jī)服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（網(wǎng)絡(luò)約車平臺(tái)）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（網(wǎng)絡(luò)約車司機(jī)）：姓名：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.協(xié)議背景互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)逐漸成為人們出行的重要方式之一。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)約車司機(jī)的服務(wù)行為，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障乘客的安全和權(quán)益，特制定本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于確立甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，合理分配雙方的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，保證網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)的安全、高效和便捷。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)”指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為乙方提供乘客需求信息，乙方根據(jù)該信息為乘客提供運(yùn)輸服務(wù)的行為。（2）“乘客”指通過(guò)甲方平臺(tái)預(yù)約乙方車輛的人員。（3）“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為乘客提供服務(wù)后，乘客按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方的費(fèi)用。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有任何法律約束力。（2）本協(xié)議中的條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。如對(duì)某一條款的含義存在爭(zhēng)議，應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣以及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.司機(jī)提供的服務(wù)范圍（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的乘客需求信息，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)接送乘客。（2）乙方的服務(wù)范圍包括但不限于城市內(nèi)的短途出行、長(zhǎng)途出行等，具體服務(wù)范圍以甲方平臺(tái)的規(guī)定為準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)保持車輛整潔、衛(wèi)生，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。（2）乙方應(yīng)文明駕駛，遵守交通規(guī)則，保證乘客的安全。（3）乙方應(yīng)熱情服務(wù)，尊重乘客的意愿和需求，不得拒載、繞路或中途甩客。3.車輛要求（1）乙方提供服務(wù)的車輛應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，具備合法的行駛證、保險(xiǎn)等手續(xù)。（2）車輛應(yīng)保持良好的技術(shù)狀況，定期進(jìn)行安全檢測(cè)和維護(hù)。四、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)范圍1.一般風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則（1）在網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)和損失，包括但不限于車輛故障、交通、違章罰款等。（2）如因乙方原因?qū)е鲁丝驮馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.特定免責(zé)情形（1）如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致乙方無(wú)法履行服務(wù)義務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方和乘客，并采取合理的措施減少損失。（2）如因乘客自身原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，乙方有權(quán)向乘客追償。五、保險(xiǎn)與保障1.司機(jī)的保險(xiǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定購(gòu)買車輛保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。（2）乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)在服務(wù)期間內(nèi)有效，如保險(xiǎn)到期，乙方應(yīng)及時(shí)續(xù)保。2.平臺(tái)的保障措施（1）甲方應(yīng)為乙方提供一定的安全保障措施，包括但不限于對(duì)乘客的身份審核、行程監(jiān)控等。（2）如乙方在服務(wù)過(guò)程中遭受意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。六、司機(jī)的權(quán)利與義務(wù)1.司機(jī)的權(quán)利（1）乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)拒絕提供違反法律法規(guī)或甲方規(guī)定的服務(wù)要求。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)管理提出建議和意見(jiàn)。2.司機(jī)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，文明服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)車輛和個(gè)人信息，并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（3）乙方應(yīng)按時(shí)參加甲方組織的培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。（4）乙方應(yīng)妥善保管乘客的財(cái)物，如發(fā)覺(jué)乘客遺失財(cái)物，應(yīng)及時(shí)歸還或上交甲方處理。七、平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)按照本協(xié)議的規(guī)定進(jìn)行處理。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)策略，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式，但應(yīng)提前通知乙方。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的車輛和個(gè)人信息進(jìn)行審核和驗(yàn)證，如發(fā)覺(jué)信息不實(shí)或不符合要求，有權(quán)拒絕乙方的注冊(cè)申請(qǐng)或暫停乙方的服務(wù)資格。2.平臺(tái)的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定，及時(shí)為乙方提供乘客需求信息，并保證信息的準(zhǔn)確、完整。（2）甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，向乙方結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乘客對(duì)乙方的投訴和建議。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露或非法使用。八、服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式（1）服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)成本制定，并在甲方平臺(tái)上公布。（2）服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用=基礎(chǔ)費(fèi)用里程費(fèi)用時(shí)間費(fèi)用其他費(fèi)用（如有）。具體計(jì)算方式以甲方平臺(tái)的規(guī)定為準(zhǔn)。2.結(jié)算周期與方式（1）甲方按照__________（結(jié)算周期，如每周、每月等）與乙方進(jìn)行結(jié)算。（2）乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的__________個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。（3）甲方在收到乙方的結(jié)算申請(qǐng)后，應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知乙方。如審核通過(guò)，甲方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)或政策的變化導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行協(xié)商，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.協(xié)議的終止情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。（2）如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。（3）如甲方的平臺(tái)因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因停止運(yùn)營(yíng)，本協(xié)議自動(dòng)終止。十、違約責(zé)任1.司機(jī)的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的規(guī)定提供服務(wù)，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方和乘客造成的損失。（2）如乙方違反交通規(guī)則或發(fā)生交通，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。（3）如乙方泄露乘客的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。2.平臺(tái)的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定為乙方提供乘客需求信息或結(jié)算服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。（2）如甲方泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇（1）如果協(xié)商或調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）或者，甲乙雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。2.管轄法院（1）如雙方選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_________（仲裁地）。（2）如雙方選擇訴訟，甲乙雙方同意由甲方所在地的人民法院管轄。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）甲乙雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中需要通知對(duì)方的事項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于郵件、短信、傳真等）進(jìn)行通知。通知的送達(dá)以對(duì)方簽收或系統(tǒng)確認(rèn)接收為準(zhǔn)。（2）甲乙雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系方式為雙方的有效聯(lián)系方式。如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。因一方未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)約車服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。3.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，對(duì)無(wú)效或不可執(zhí)行的條款進(jìn)行修改或替換，以使其符合雙方的初衷和本協(xié)議的目的。4.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè)，不具有任何法律約束力，也不應(yīng)影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、協(xié)議生效1.生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.生效時(shí)間本協(xié)議的生效時(shí)間為_(kāi)_________年________