2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方簡稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.2防火墻部署與維護(hù)2.1.3入侵檢測與防御2.1.4安全漏洞掃描與修復(fù)2.1.5數(shù)據(jù)加密與安全傳輸2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1系統(tǒng)支持2.2.2應(yīng)用支持2.2.3緊急故障排除2.2.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式與時(shí)間第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2合同爭議管轄法院第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2技術(shù)支持服務(wù)方案第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，即需保護(hù)信息系統(tǒng)的主體全稱。1.2甲方地址：甲方的注冊地址或主要營業(yè)地點(diǎn)。1.3乙方名稱：乙方全稱，即提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的公司全稱。1.4乙方地址：乙方的注冊地址或主要營業(yè)地點(diǎn)。1.5甲方乙方簡稱：在合同文本中簡稱為“甲方”和“乙方”。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應(yīng)對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于對網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備等進(jìn)行檢查，并提供評估報(bào)告。2.1.2防火墻部署與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的防火墻部署、配置、優(yōu)化、監(jiān)控及定期更新，確保防火墻的正常運(yùn)行和安全性。2.1.3入侵檢測與防御：乙方應(yīng)為甲方部署入侵檢測與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為。2.1.4安全漏洞掃描與修復(fù)：乙方應(yīng)定期對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)提供修復(fù)方案。2.1.5數(shù)據(jù)加密與安全傳輸：乙方應(yīng)為甲方的敏感數(shù)據(jù)提供加密傳輸方案，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。2.2技術(shù)支持服務(wù)2.2.1系統(tǒng)支持：乙方應(yīng)對甲方的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.2應(yīng)用支持：乙方應(yīng)對甲方的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供技術(shù)支持，解決應(yīng)用層面的問題。2.2.3緊急故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方緊急故障報(bào)告后，立即進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的技術(shù)支持，確保故障的及時(shí)解決。2.2.4技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)支持方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升甲方人員的安全意識和技術(shù)能力。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同服務(wù)期限為____年，自合同開始日期起算。除非一方提前終止本合同，否則合同將在服務(wù)期限屆滿時(shí)自然終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫：【】。4.2支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方，支付時(shí)間為本合同簽字蓋章之日起【】日內(nèi)。第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)：乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)地點(diǎn)為甲方提供服務(wù)，服務(wù)地點(diǎn)為【】。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息。6.2保密期限：本合同項(xiàng)下的保密信息，保密期限自本合同簽字蓋章之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。同時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)：本合同爭議的訴訟地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。9.2合同終止條件：本合同在履行期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止本合同。第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議管轄法院：本合同爭議的管轄法院為甲方所在地人民法院。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.2技術(shù)支持服務(wù)方案：詳細(xì)描述乙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的實(shí)施方案，包括技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：本合同自甲方簽字蓋章之日起生效。13.2乙方簽字蓋章：本合同自乙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期：本合同于【年】【月】【日】由甲乙雙方簽訂。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)滿足合同約定的其他生效條件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指非甲方乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定：第三方在本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。若第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額：甲方和乙方同意，對于第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方所提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及市場標(biāo)準(zhǔn)來確定。具體責(zé)任限額在補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。3.2第三方委托：甲方和乙方有權(quán)委托第三方提供部分服務(wù)，但需確保第三方遵守本合同約定，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1第三方協(xié)調(diào)：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2第三方監(jiān)督：甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方及時(shí)改正不符合約定行為。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：若第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理：甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定處理第三方違約事宜，并有權(quán)解除與第三方的合同。第六條第三方保密義務(wù)6.1第三方保密信息：第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2第三方保密期限：第三方的保密義務(wù)期限自合同履行完畢之日起計(jì)算，最長不超過【年】。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品信息。7.2第三方權(quán)益保障：若第三方權(quán)益受到侵害，甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方采取措施維護(hù)其權(quán)益。第八條第三方退出8.1第三方退出條件：第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，或喪失相應(yīng)資質(zhì)和能力時(shí)，甲方和乙方有權(quán)終止與第三方的合同。8.2第三方退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。9.2第三方與乙方：第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。9.3第三方與其他方劃分：第三方與甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定確定。第十條第三方介入的合同修正10.1第三方介入條款：本合同中的第三方介入條款應(yīng)明確第三方的主要權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.2第三方合同修正：甲方和乙方可根據(jù)本合同約定，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第十一條第三方介入的合同補(bǔ)充11.1第三方補(bǔ)充協(xié)議：甲方和乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)為本合同不可分割的一部分。11.2第三方補(bǔ)充協(xié)議生效：補(bǔ)充協(xié)議自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：本合同自甲方簽字蓋章之日起生效。12.2乙方簽字蓋章：本合同自乙方簽字蓋章之日起生效。12.3第三方簽字蓋章：本合同補(bǔ)充協(xié)議自第三方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同生效日期13.1合同簽訂日期：本合同于【年】【月】【日】由甲乙雙方簽訂。13.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)滿足合同約定的其他生效條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方在技術(shù)支持服務(wù)方面的實(shí)施方案，包括技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等。附件3：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)描述乙方如何為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)，包括防護(hù)措施、防護(hù)范圍、防護(hù)效果等。附件4：第三方選擇評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出甲方和乙方選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素和評估標(biāo)準(zhǔn)。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議范本附件6：保密協(xié)議范本附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8：爭議解決方式及流程詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)如何解決，包括解決方式、流程、地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：a)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；b)提供虛假信息或隱瞞重要信息；c)未按照約定提供必要的技術(shù)資料或信息；d)干涉乙方的服務(wù)實(shí)施，影響服務(wù)效果。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。2.乙方違約行為：a)未按照約定時(shí)間提供服務(wù)；b)提供服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；c)未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密；d)違反合同