護(hù)理讀書筆記

護(hù)理讀書筆記讀書筆記摘自《現(xiàn)代護(hù)士實(shí)用禮儀與護(hù)患溝通技巧》日常禮貌用語（一）見面語：今天感覺怎么樣，今天氣色不錯，早上好，下午好，晚上好，您好等；（二）感謝語：感謝您的信任，請多配合，謝謝，勞駕了，讓您費(fèi)心了，實(shí)在過意不去，拜托了，麻煩您，感謝您的幫助等；（三）打擾對方或向?qū)Ψ街虑福赫埐灰募保齺?，讓我給您檢查一下，一會兒就好，對不起，請原諒，很抱歉，請稍等，請多包涵；（四）接受對方致謝致歉時：這是我應(yīng)該做的，多虧您的配合，別客氣，不用謝，沒關(guān)系，請不要放在心上；（五）告別語：哪兒不舒服告訴我們，好好歇著吧，樹立信心呀，慢慢會好起來來的，再見，祝您一路順風(fēng)，回去好好調(diào)養(yǎng)等；護(hù)患溝通的技巧1.語言性溝通：希波克拉底說過：“醫(yī)學(xué)有兩件東西可以治病，一是語言，二是藥物?！弊o(hù)士美好的語言可對病人產(chǎn)生積極的治療作用。根據(jù)溝通的目的選擇恰當(dāng)?shù)恼Z言結(jié)構(gòu)，如鼓勵性語言、安慰性語言、暗示性語言等，體現(xiàn)護(hù)士對患者的尊重。注意采用雙方易于理解的詞語和語句，通俗、易懂、簡單明了，語言要有針對性，而不用模棱兩可的語言。2.通俗易懂，便于理解。由于患者缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，對疾病的認(rèn)識有很大的偏差，與醫(yī)護(hù)人員的想法會有很大的距離。要根據(jù)患者的特點(diǎn)，應(yīng)用通俗易懂、簡單明了的語言，適中的語速進(jìn)行溝通。避免過于專業(yè)化的術(shù)語和醫(yī)學(xué)常用縮略語，使患者對自己所患疾病有一個正確的認(rèn)識，主動積極地配合治療護(hù)理。3.尊重患者，保護(hù)隱私。依據(jù)患者不同的個性特點(diǎn)、年齡、文化層次給予恰當(dāng)?shù)姆Q呼，使其感到親切，感到被尊重。同時遵守保護(hù)性醫(yī)療制度，要尊重患者的隱私權(quán)，對于患者家屬比較敏感的話題要征求他們的意見，有準(zhǔn)備地與患者進(jìn)行溝通，以減輕患者心理負(fù)擔(dān)。4.用心傾聽，及時反應(yīng)。護(hù)士在傾聽時要注意力集中，認(rèn)真聆聽，不時地表示關(guān)心、微笑以示理解和尊重，多使用開放性問題啟發(fā)患者，盡可能地收集患者信息，對患者所表達(dá)的問題及時作出反應(yīng)，能夠使患者表述自己真實(shí)的想法及情感，利于獲取病史資料及了解患者的心理狀況。5.把握時機(jī)，妥選話題。護(hù)士每天都要和患者接觸，細(xì)心觀察患者的心理變化，選擇時機(jī)和患者交流。最佳的交流時間是患者有興趣與護(hù)士交流時，如給患者輸液時、午睡以后。但談話之前最好先征求患者的意見。另外要選擇合適的話題，如急需要做剖宮產(chǎn)的孕婦，交流話題主要是目前孕婦、胎兒情況及手術(shù)前的準(zhǔn)備等相關(guān)話題，而不需要講手術(shù)后如何護(hù)理新生兒的知識。護(hù)理糾紛的原因1.信息溝通不良2.信息認(rèn)知差距3.信息傳遞錯誤4.信息傳遞錯識5.未注重人文關(guān)懷6.護(hù)士患者享有的知情權(quán)7.語言使用不當(dāng)引起的糾紛護(hù)患溝通的原則1.“以病人為中心”的原則。2.誠信原則。3.平等原則。4.同情原則。5.保密原則。6.始終原則。第二篇：讀書心得護(hù)理幼兒午睡的經(jīng)驗(yàn)900字讀書心得：護(hù)理幼兒午睡的經(jīng)驗(yàn)幼兒午睡是根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和身體的需要：從幼兒生長發(fā)育的角度“能促進(jìn)幼兒身體正常發(fā)育，增強(qiáng)體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣參與體育活動的興趣”?？墒敲總€幼兒來自不同的家庭，他們的生活習(xí)慣也有所不同，有的幼兒入睡得慢，有的幼兒入睡的早，有的幼兒醒得早，有的幼兒醒得晚，這給老師管理幼兒午睡時紀(jì)律帶來很多麻煩。下面就說一說，自己的一些體驗(yàn)：每天午睡前要進(jìn)行教育，1、午睡前的準(zhǔn)備工作合理安排午睡前的活動，要玩一些收放方便的材料并能做到收放自如如：帶幼兒散步、午睡前聽故事、看看圖書等。能穩(wěn)定幼兒情緒的一些安靜放松的活動，使幼兒入睡前情緒穩(wěn)定。并提醒幼兒把玩具和其它小物品放到自己的柜子里，不要帶進(jìn)午睡室。2、午睡前入廁工作午睡前要組織幼兒分組進(jìn)行入廁，老師注意巡視，有的幼兒老師雖然提醒，但是他（她）由于玩得開心，有的偷懶說：“我不要小便，可是到午睡室?guī)追昼娮笥矣械挠變壕蜁f老師我要小便，這樣就會影響其他幼兒的午睡?！彼裕业淖龇ㄊ怯變喝霂鷷r我會看好的，特別幼兒我會做到心中有數(shù)，因人而異。提醒幼兒入廁后進(jìn)午睡室自己安靜上床脫好衣服疊好后整齊的放在枕邊。對個別很難入睡的幼兒我會在他（她）旁邊拍拍他（她），摸摸他（她）或者拉著她的小手，讓她（他）閉上小眼睛，老師會看小朋友眼睛的哦！使他（她）自然地安靜下來，也保持一種安靜的氛圍。3、營造午睡氣氛、注意巡視平時我讓幼兒入廁后大部分幼兒在脫衣服時，我會講2——3個（寶寶睡前）故事給幼兒聽，講完1一2個故事幼兒脫好衣服，講完第三個故事幼兒全部躺下，閉上自己的小眼睛進(jìn)行入睡。老師注意巡視幼兒的入睡情況。如：衣服、睡姿、被子等。我們班彤彤小朋友她睡覺時就喜歡吸著自己的大拇指。針對此情況我們和家長交流過，請家長配合共同進(jìn)行糾正。同時，還要針對班里幼兒的情況進(jìn)行分配床鋪。防止個別幼兒影響別的幼兒入睡。我發(fā)現(xiàn)幼兒午睡時兩個關(guān)鍵的時間段一是：（12:00——12:30）這