優(yōu)2024年度汽車銷售與維修服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL[優(yōu)]2024年度汽車銷售與維修服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1銷售方信息1.2維修服務(wù)方信息1.3客戶信息第二條汽車銷售2.1銷售車型及數(shù)量2.2銷售價格及支付方式2.3交付時間及地點第三條維修服務(wù)3.1維修項目及范圍3.2維修費用及支付方式3.3維修時間及交付第四條保修政策4.1保修期限4.2保修范圍4.3保修服務(wù)流程第五條售后服務(wù)5.1客戶咨詢與投訴5.2售后服務(wù)電話及郵箱5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間第六條合同的履行與變更6.1合同的履行期限6.2合同的變更方式6.3合同的解除與終止第七條違約責任7.1銷售方違約責任7.2維修服務(wù)方違約責任7.3客戶違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的披露限制9.3保密信息的保護期限第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的后果10.3不可抗力的通知及證明第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的解除條件第十二條附件12.1銷售車型及相關(guān)參數(shù)12.2維修服務(wù)項目及相關(guān)價格12.3保修政策及相關(guān)說明第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容13.2雙方簽字蓋章13.3合同的保管第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)14.3合同的傳遞及保管方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1銷售方信息銷售方為【銷售方全稱】，注冊地址為【銷售方注冊地址】，聯(lián)系電話為【銷售方聯(lián)系電話】，法定代表人為【銷售方法定代表人】。1.2維修服務(wù)方信息維修服務(wù)方為【維修服務(wù)方全稱】，注冊地址為【維修服務(wù)方注冊地址】，聯(lián)系電話為【維修服務(wù)方聯(lián)系電話】，法定代表人為【維修服務(wù)方法定代表人】。1.3客戶信息客戶為【客戶全稱】，注冊地址為【客戶注冊地址】，聯(lián)系電話為【客戶聯(lián)系電話】，法定代表人為【客戶法定代表人】。第二條汽車銷售2.1銷售車型及數(shù)量銷售方同意向客戶銷售【車型名稱】汽車一臺，車輛識別代碼為【車輛識別代碼】。2.2銷售價格及支付方式本合同汽車銷售價格為人民幣【銷售價格】（大寫：【銷售價格】元整），客戶應(yīng)通過【支付方式】向銷售方支付上述款項。2.3交付時間及地點銷售方應(yīng)于【交付日期】前將汽車交付給客戶，交付地點為【交付地點】。第三條維修服務(wù)3.1維修項目及范圍3.2維修費用及支付方式維修費用為人民幣【維修費用】（大寫：【維修費用】元整），客戶應(yīng)通過【支付方式】向維修服務(wù)方支付上述款項。3.3維修時間及交付維修服務(wù)方承諾在【維修開始日期】起【維修期限】內(nèi)完成維修服務(wù)，并將維修后的汽車交付給客戶，交付地點為【交付地點】。第四條保修政策4.1保修期限汽車保修期限為自交付之日起【保修期限】年。4.2保修范圍保修范圍包括汽車制造商提供的原廠部件和系統(tǒng)，以及因制造缺陷導(dǎo)致的故障或失效。4.3保修服務(wù)流程客戶在保修期內(nèi)遇到問題，應(yīng)聯(lián)系銷售方或維修服務(wù)方，并按照其指導(dǎo)進行操作。如需維修服務(wù)，銷售方或維修服務(wù)方將根據(jù)保修政策為客戶提供免費維修或更換零部件。第五條售后服務(wù)5.1客戶咨詢與投訴客戶對銷售和維修服務(wù)有任何疑問或投訴，可撥打銷售方或維修服務(wù)方的客服電話【客服電話】進行咨詢。5.2售后服務(wù)電話及郵箱售后服務(wù)電話：【售后服務(wù)電話】，售后服務(wù)郵箱：【售后服務(wù)郵箱】。5.3售后服務(wù)響應(yīng)時間銷售方或維修服務(wù)方承諾在收到客戶咨詢或投訴后【響應(yīng)時間】小時內(nèi)給予回復(fù)，并在【處理時間】內(nèi)完成問題處理。第六條合同的履行與變更6.1合同的履行期限雙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件，在【履行期限】內(nèi)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同的變更方式合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認。6.3合同的解除與終止除非合同另有約定，任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行部分的事宜。第七條違約責任7.1銷售方違約責任銷售方如未能按照本合同約定時間、地點、數(shù)量交付汽車，或汽車存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔違約責任，向客戶支付違約金，并承擔因此給客戶造成的損失。7.2維修服務(wù)方違約責任維修服務(wù)方如未能按照本合同約定時間、質(zhì)量完成維修服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向客戶支付違約金，并承擔因此給客戶造成的損失。7.3客戶違約責任客戶如未能按照本合同約定支付款項，應(yīng)承擔違約責任，向銷售方或維修服務(wù)方支付違約金，并承擔因此給銷售方或維修服務(wù)方造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點本合同爭議解決的地點為【合同簽訂地】。8.3適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密信息的披露限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限為本合同簽訂之日起【保密期限】年。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.3不可抗力的通知及證明受影響的一方應(yīng)在知道或應(yīng)當知道不可抗力發(fā)生后【通知時間】內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認。11.3合同的解除條件除非合同另有約定，任何一方未能履行本合同的任何義務(wù)，對方有權(quán)解除合同。合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行部分的事宜。第十二條附件12.1銷售車型及相關(guān)參數(shù)附件一為本合同銷售的汽車型號、技術(shù)參數(shù)、配置等信息。12.2維修服務(wù)項目及相關(guān)價格附件二為本合同約定的維修服務(wù)項目、維修費用等相關(guān)信息。12.3保修政策及相關(guān)說明附件三為汽車制造商提供的保修政策及相關(guān)說明。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方就本合同未涉及的事宜，可另行協(xié)商并作出約定。13.2雙方簽字蓋章本合同一式【份數(shù)】份，雙方各執(zhí)【份數(shù)】份，具有同等法律效力。13.3合同的保管本合同及其附件由【保管方】負責保管，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)本合同正本一式【份數(shù)】份，雙方各執(zhí)【份數(shù)】份。14.2合同副本份數(shù)本合同副本【無副本】份，不具有法律效力。14.3合同的傳遞及保管方式本合同的傳遞及保管方式按照第十三條3.3的約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介方、保險公司、物流公司等。1.2第三方責任第三方在本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔相應(yīng)的質(zhì)量及責任。若第三方未能履行其應(yīng)盡的義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)在本合同中明確約定選擇第三方時的標準及程序，包括但不限于第三方的資質(zhì)、信譽、服務(wù)范圍等。2.2第三方服務(wù)內(nèi)容甲乙方應(yīng)詳細描述第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容或產(chǎn)品規(guī)格，以便雙方明確第三方的職責和義務(wù)。2.3第三方服務(wù)期限甲乙方應(yīng)明確第三方的服務(wù)期限，以確保合同的順利履行。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指甲乙方在合同中約定的，第三方對甲乙方承擔的最高賠償責任金額。3.2第三方責任限額設(shè)定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責任限額，若合同中未作明確約定，則第三方責任限額視為無限額。3.3第三方責任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。第四條第三方支付方式及時間4.1第三方支付方式甲乙方應(yīng)明確第三方的支付方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。4.2第三方支付時間甲乙方應(yīng)明確第三方的支付時間，包括但不限于服務(wù)開始前、服務(wù)完成后等。第五條第三方違約處理5.1第三方違約處理方式如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約責任承擔第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方權(quán)益保護措施甲乙方應(yīng)采取合理措施，保護第三方的合法權(quán)益，包括但不限于保密、支付timely款項等。6.2第三方權(quán)益保護責任甲乙方因未能履行上述保護措施，導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第七條第三方與甲乙方的溝通協(xié)作7.1第三方與甲乙方的溝通協(xié)作方式7.2第三方與甲乙方的溝通協(xié)作內(nèi)容甲乙方應(yīng)與第三方就合同履行過程中的問題進行及時溝通，并共同解決。第八條第三方介入的合同修改8.1第三方介入的合同修改方式如合同履行過程中，需要第三方介入，甲乙方應(yīng)就第三方介入事項進行合同修改，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。8.2第三方介入的合同修改內(nèi)容甲乙方應(yīng)明確第三方介入的條款，包括但不限于第三方的職責、義務(wù)、責任限額等。第九條第三方退出及替代9.1第三方退出及替代方式如第三方未能履行合同約定，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并選擇替代的第三方。9.2第三方退出及替代的程序甲乙方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商確定的程序，選擇替代的第三方。第十條第三方介入的合同附件10.1第三方介入的合同附件內(nèi)容甲乙方應(yīng)將第三方介入的合同附件，作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入的合同附件保管甲乙方應(yīng)妥善保管第三方介入的合同附件，并按照合同約定或雙方協(xié)商確定的方式，向第三方提供。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：銷售車型及相關(guān)參數(shù)詳細描述銷售的汽車型號、技術(shù)參數(shù)、配置等信息。附件二：維修服務(wù)項目及相關(guān)價格詳細列出維修服務(wù)項目、維修費用等相關(guān)信息。附件三：保修政策及相關(guān)說明包含汽車制造商提供的保修政策及相關(guān)說明。附件四：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件五：第三方服務(wù)提供商的信譽評估報告提供第三方服務(wù)提供商的最新信譽評估報告，以評估其服務(wù)質(zhì)量。附件六：第三方服務(wù)提供商的合同協(xié)議詳細描述甲乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的合同協(xié)議內(nèi)容。附件七：第三方服務(wù)提供商的支付憑證記錄第三方服務(wù)提供商收款的支付憑證，以證明支付的合法性。附件八：第三方服務(wù)提供商的履約證明說明二：違約行為及責任認定：1.第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準。3.第三方服務(wù)提供商未能在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)或產(chǎn)品提供。違約責任認定標準：1.第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品的，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方服務(wù)提供商賠償因此造成的損失。2.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準的，甲乙方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商重新提供服務(wù)或產(chǎn)品，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。3.第三方服務(wù)提供商未能在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)或產(chǎn)品提供的，甲乙方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商支付違約金，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。示例說明：假設(shè)第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定時間提供維修服務(wù)，導(dǎo)致客戶車輛長時間停駛，客戶因此遭受了經(jīng)濟損失。在這種情況下，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方服務(wù)提供商賠償客戶的經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的賠償金。3.損失：指因一方違約導(dǎo)致另一方遭受的直接經(jīng)濟損失。4.保修期限：指汽車保修的有效期限，如自交付之日起【保修期限】年。5.保修范圍：指保修政策所覆蓋的汽車制造商提供的原廠部件和系統(tǒng)，以及因制造缺陷導(dǎo)致的故障或失效。6.售后服務(wù)：指銷售方或維修服務(wù)方在合同約定范圍內(nèi)提供的客戶咨詢、投訴處理、維修服務(wù)等。7.不可預(yù)見：指在合同簽訂