二零二五年度城市綜合體物業(yè)智能化管理合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市綜合體物業(yè)智能化管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)2.3系統(tǒng)實施范圍3.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)費(fèi)用4.1系統(tǒng)購置費(fèi)用4.2系統(tǒng)實施費(fèi)用4.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.4其他相關(guān)費(fèi)用5.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)交付與驗收5.1系統(tǒng)交付5.2系統(tǒng)驗收5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)運(yùn)行保障6.1運(yùn)行時間6.2運(yùn)行環(huán)境6.3運(yùn)行數(shù)據(jù)安全7.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3違約責(zé)任9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件13.其他約定事項13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)管理方:X物業(yè)管理有限公司1.1.2服務(wù)提供方:X智能化科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)管理方地址:省市區(qū)路號1.2.2服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方聯(lián)系人:1.3.1.1聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.2服務(wù)提供方聯(lián)系人:1.3.2.1聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.1.1安全監(jiān)控2.1.2門禁管理2.1.3停車管理2.1.4能源管理2.1.5消防報警2.2系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)2.2.1系統(tǒng)平臺:基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)平臺2.2.2硬件設(shè)備:高清攝像頭、智能門禁設(shè)備、停車場管理系統(tǒng)等2.2.3軟件系統(tǒng):集成式物業(yè)智能化管理系統(tǒng)2.3系統(tǒng)實施范圍2.3.1涵蓋城市綜合體內(nèi)的所有建筑及公共區(qū)域2.3.2系統(tǒng)覆蓋面積:平方米3.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.1.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝與調(diào)試3.1.2安裝調(diào)試期限:自合同簽訂之日起30日內(nèi)完成3.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)3.2.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)3.2.2運(yùn)行維護(hù)期限:自系統(tǒng)交付之日起至合同終止之日止3.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.3.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的定期升級與優(yōu)化3.3.2升級優(yōu)化周期:每半年進(jìn)行一次3.4技術(shù)支持與培訓(xùn)3.4.1服務(wù)提供方提供24小時技術(shù)支持3.4.2為物業(yè)管理方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)4.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)費(fèi)用4.1系統(tǒng)購置費(fèi)用4.1.1系統(tǒng)購置總價:人民幣萬元整4.1.2付款方式:合同簽訂后支付50%,系統(tǒng)交付后支付剩余50%4.2系統(tǒng)實施費(fèi)用4.2.1實施費(fèi)用:人民幣萬元整4.2.2付款方式:合同簽訂后支付30%,系統(tǒng)交付后支付剩余70%4.3系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.3.1維護(hù)費(fèi)用:人民幣萬元/年4.3.2付款方式:每年年初支付4.4其他相關(guān)費(fèi)用4.4.1其他費(fèi)用:根據(jù)實際情況另行協(xié)商5.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)交付與驗收5.1系統(tǒng)交付5.1.1服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)交付5.1.2交付方式:現(xiàn)場交付5.2系統(tǒng)驗收5.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在系統(tǒng)交付后30日內(nèi)完成驗收5.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn):符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和功能要求5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1系統(tǒng)功能正常運(yùn)行5.3.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠5.3.3系統(tǒng)操作簡便易用6.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)運(yùn)行保障6.1運(yùn)行時間6.1.1系統(tǒng)運(yùn)行時間:24小時不間斷運(yùn)行6.1.2保障措施:采用雙電源、冗余設(shè)計6.2運(yùn)行環(huán)境6.2.1系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境:符合國家標(biāo)準(zhǔn)6.2.2保障措施:提供專業(yè)的運(yùn)行環(huán)境維護(hù)6.3運(yùn)行數(shù)據(jù)安全6.3.1數(shù)據(jù)安全:采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全6.3.2保障措施:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)保密條款7.1保密信息范圍7.1.1合同內(nèi)容7.1.2系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)7.1.3運(yùn)行數(shù)據(jù)7.2保密期限7.2.1保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止之日止7.3違約責(zé)任7.3.1違約行為:未經(jīng)對方同意,泄露保密信息7.3.2違約責(zé)任:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1系統(tǒng)軟件著作權(quán)歸服務(wù)提供方所有8.1.2系統(tǒng)硬件設(shè)備所有權(quán)歸物業(yè)管理方所有8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1服務(wù)提供方負(fù)責(zé)維護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益8.2.2物業(yè)管理方不得侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)8.3違約責(zé)任8.3.1物業(yè)管理方如侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即停止侵權(quán)行為8.3.2服務(wù)提供方有權(quán)要求物業(yè)管理方賠償損失9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同期限為一年,自2005年1月1日起至2005年12月31日止9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自動終止9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同9.2.3出現(xiàn)合同約定的違約情況,另一方有權(quán)終止合同9.3合同終止程序9.3.1雙方應(yīng)以書面形式通知對方終止合同10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1未按合同約定提供或使用物業(yè)智能化管理系統(tǒng)10.1.2未按合同約定支付費(fèi)用10.1.3未能履行保密義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定10.3.2如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁委員會仲裁11.1.3也可依法向人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會11.2.2人民法院11.3爭議解決程序11.3.1仲裁或訴訟程序按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行11.3.2爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同并加蓋公章12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)12.2合同變更程序12.2.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式變更合同12.3合同解除條件12.3.1合同約定的解除條件成就12.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于:技術(shù)參數(shù)說明書、系統(tǒng)操作手冊、服務(wù)協(xié)議等14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同由物業(yè)管理方和服務(wù)提供方授權(quán)代表簽署14.1.2簽署日期:2005年1月1日14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方(物業(yè)管理方和服務(wù)提供方)以外的,在合同執(zhí)行過程中,因合同履行需要,經(jīng)雙方同意參與合同相關(guān)事務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方介入原因及范圍2.1第三方介入原因:2.1.1為提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化系統(tǒng)性能;2.1.2為解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的特殊技術(shù)問題;2.1.3為保障合同雙方權(quán)益,進(jìn)行專業(yè)評估或調(diào)解。2.2第三方介入范圍:2.2.1第三方參與系統(tǒng)升級、優(yōu)化、維護(hù)等工作;2.2.2第三方參與爭議解決、技術(shù)評估、安全審計等工作;2.2.3第三方參與合同履行過程中的其他必要事務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任:3.1.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定;3.1.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或服務(wù)質(zhì)量下降,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;3.1.3第三方應(yīng)保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.2第三方權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和配合;3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對合同履行過程中的問題提出意見和建議。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額:4.1.1第三方在合同履行過程中,因其違約行為造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定,具體金額由雙方協(xié)商確定;4.1.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失,合同雙方可要求第三方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業(yè)管理方:5.1.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)接受物業(yè)管理方的監(jiān)督和指導(dǎo);5.1.2物業(yè)管理方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。5.2第三方與服務(wù)提供方:5.2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)接受服務(wù)提供方的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督;5.2.2服務(wù)提供方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。5.3第三方與其他第三方:5.3.1各第三方在合同履行過程中,應(yīng)相互尊重,遵守合同約定;5.3.2如出現(xiàn)第三方之間爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù);6.2第三方介入后,合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;6.3第三方介入期間,合同雙方應(yīng)密切關(guān)注第三方的工作進(jìn)展,確保合同履行目標(biāo)的實現(xiàn)。7.第三方介入的終止7.1第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果,并根據(jù)實際情況支付相應(yīng)費(fèi)用;7.2第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。8.特別說明8.1本附加條款作為二零二五年度城市綜合體物業(yè)智能化管理合同的一部分,具有同等法律效力;8.2如本附加條款與合同內(nèi)容存在沖突,以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件1.1合同文本1.2雙方授權(quán)代表身份證復(fù)印件1.3簽訂合同日期的證明文件2.技術(shù)文件2.1物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書2.2系統(tǒng)操作手冊2.3系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊2.4系統(tǒng)升級說明3.費(fèi)用相關(guān)文件3.1購置費(fèi)用明細(xì)表3.2實施費(fèi)用明細(xì)表3.3維護(hù)費(fèi)用預(yù)算表3.4付款憑證4.第三方介入相關(guān)文件4.1第三方資質(zhì)證明文件4.2第三方服務(wù)協(xié)議4.3第三方工作成果評估報告5.其他相關(guān)文件5.1系統(tǒng)驗收報告5.2系統(tǒng)運(yùn)行記錄5.3爭議解決文件5.4保密協(xié)議說明要求:1.所有附件均需加蓋雙方公章,具備法律效力。2.附件內(nèi)容應(yīng)與合同保持一致,不得有歧義。3.附件應(yīng)妥善保管,以便隨時查閱。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)管理方違約行為1.1.1未按合同約定支付費(fèi)用1.1.2未按合同約定使用系統(tǒng)1.1.3未按合同約定配合第三方工作1.2服務(wù)提供方違約行為1.2.1未按合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù)1.2.2未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級1.2.3未按合同約定提供技術(shù)支持1.3第三方違約行為1.3.1未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量1.3.2未按合同約定保密1.3.3未按合同約定完成工作任務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為認(rèn)定:2.1.1根據(jù)合同約定,由合同雙方或第三方共同確認(rèn)違約行為是否存在;2.1.2如有爭議,可提交仲裁或訴訟解決。2.2責(zé)任認(rèn)定:2.2.1物業(yè)管理方違約,應(yīng)支付違約金或賠償損失;2.2.2服務(wù)提供方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、修復(fù)系統(tǒng)等;2.2.3第三方違約,應(yīng)根據(jù)合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明:1.物業(yè)管理方未按合同約定支付費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金比例為應(yīng)付金額的1%。2.服務(wù)提供方未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償因故障造成的損失。3.第三方在執(zhí)行工作任務(wù)過程中,泄露了合同雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為等。全文完。二零二五年度城市綜合體物業(yè)智能化管理合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同范圍第二章物業(yè)智能化管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)技術(shù)要求2.4系統(tǒng)實施進(jìn)度第三章系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容3.1硬件設(shè)備3.2軟件系統(tǒng)3.3系統(tǒng)集成3.4系統(tǒng)安全第四章系統(tǒng)建設(shè)實施4.1實施計劃4.2實施步驟4.3實施人員4.4實施進(jìn)度第五章系統(tǒng)驗收與交付5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗收流程5.3驗收時間5.4交付條件第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2維護(hù)服務(wù)6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間6.4維護(hù)周期第七章運(yùn)營管理7.1運(yùn)營目標(biāo)7.2運(yùn)營策略7.3運(yùn)營人員7.4運(yùn)營費(fèi)用第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)安全8.2數(shù)據(jù)備份8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)8.4數(shù)據(jù)共享第九章合同履行與違約責(zé)任9.1履行方式9.2履行期限9.3違約責(zé)任9.4違約賠償?shù)谑潞贤獬c終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限11.4爭議解決費(fèi)用第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:實施計劃12.3附件三:驗收標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議第十三章合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3合同解除條件14.4合同爭議解決14.5合同附件14.6合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂背景為甲方城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營需求,乙方具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見,簽訂本合同。1.2合同目的本合同目的為明確甲乙雙方在物業(yè)智能化管理系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。1.3合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.4合同期限本合同期限自簽訂之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.5合同范圍本合同范圍包括但不限于系統(tǒng)建設(shè)、實施、驗收、運(yùn)營管理、技術(shù)支持與維護(hù)等。第二章物業(yè)智能化管理系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能(1)門禁管理(2)視頻監(jiān)控(3)消防報警(4)能源管理(5)停車場管理(6)設(shè)備巡檢(7)訪客管理(8)環(huán)境監(jiān)測2.2系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用分層架構(gòu),包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和應(yīng)用層。2.3系統(tǒng)技術(shù)要求(1)遵循國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(3)支持多種終端接入(4)支持遠(yuǎn)程監(jiān)控與維護(hù)2.4系統(tǒng)實施進(jìn)度系統(tǒng)實施進(jìn)度如下:(1)項目啟動階段:[具體時間](2)系統(tǒng)設(shè)計階段:[具體時間](3)系統(tǒng)開發(fā)階段:[具體時間](4)系統(tǒng)測試階段:[具體時間](5)系統(tǒng)上線階段:[具體時間]第三章系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容3.1硬件設(shè)備包括但不限于:(1)門禁控制器(2)攝像頭(3)報警主機(jī)(4)能源監(jiān)測設(shè)備(5)停車場管理系統(tǒng)設(shè)備3.2軟件系統(tǒng)包括但不限于:(1)門禁管理系統(tǒng)(2)視頻監(jiān)控系統(tǒng)(3)消防報警系統(tǒng)(4)能源管理系統(tǒng)(5)停車場管理系統(tǒng)(6)設(shè)備巡檢系統(tǒng)(7)訪客管理系統(tǒng)(8)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)3.3系統(tǒng)集成系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)各子系統(tǒng)的無縫集成,確保數(shù)據(jù)共享和功能協(xié)同。3.4系統(tǒng)安全(1)數(shù)據(jù)加密(2)身份認(rèn)證(3)訪問控制(4)安全審計第四章系統(tǒng)建設(shè)實施4.1實施計劃實施計劃如下:(1)項目啟動會議(2)需求分析(3)系統(tǒng)設(shè)計(4)系統(tǒng)開發(fā)(5)系統(tǒng)測試(6)系統(tǒng)部署(7)系統(tǒng)驗收4.2實施步驟實施步驟如下:(1)組建項目團(tuán)隊(2)制定實施計劃(3)開展系統(tǒng)設(shè)計(4)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)(5)進(jìn)行系統(tǒng)測試(6)完成系統(tǒng)部署(7)組織系統(tǒng)驗收4.3實施人員實施人員包括但不限于:(1)項目經(jīng)理(2)系統(tǒng)架構(gòu)師(3)軟件開發(fā)工程師(4)測試工程師(5)現(xiàn)場工程師4.4實施進(jìn)度實施進(jìn)度如下:(1)項目啟動:[具體時間](2)需求分析:[具體時間](3)系統(tǒng)設(shè)計:[具體時間](4)系統(tǒng)開發(fā):[具體時間](5)系統(tǒng)測試:[具體時間](6)系統(tǒng)部署:[具體時間](7)系統(tǒng)驗收:[具體時間]第五章系統(tǒng)驗收與交付5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)系統(tǒng)功能符合合同要求(2)系統(tǒng)性能滿足技術(shù)指標(biāo)(3)系統(tǒng)安全可靠(4)系統(tǒng)文檔齊全5.2驗收流程驗收流程如下:(1)甲方組織驗收小組(2)乙方提交驗收申請(3)驗收小組對系統(tǒng)進(jìn)行驗收(4)驗收合格,乙方簽署驗收報告(5)乙方交付系統(tǒng)5.3驗收時間驗收時間在系統(tǒng)上線后30日內(nèi)完成。5.4交付條件交付條件如下:(1)系統(tǒng)功能完善(2)系統(tǒng)性能穩(wěn)定(3)系統(tǒng)安全可靠(4)系統(tǒng)文檔齊全第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)(1)系統(tǒng)安裝與調(diào)試(2)系統(tǒng)升級與維護(hù)(3)故障排除與修復(fù)(4)技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)6.2維護(hù)服務(wù)(1)定期巡檢(2)設(shè)備更換(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(4)系統(tǒng)優(yōu)化與調(diào)整6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過8小時。6.4維護(hù)周期維護(hù)周期為一年,自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。8.2數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。8.3數(shù)據(jù)恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失的情況下,乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。8.4數(shù)據(jù)共享未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或提供給第三方。第九章合同履行與違約責(zé)任9.1履行方式乙方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求履行合同義務(wù)。9.2履行期限乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)建設(shè)、實施、驗收等工作。9.3違約責(zé)任任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.4違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,最高不超過合同總金額的[具體百分比]。第十章合同解除與終止10.1解除條件(1)一方嚴(yán)重違約(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行(3)雙方協(xié)商一致10.2解除程序合同解除需雙方書面通知,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。10.3終止條件(1)合同履行完畢(2)合同解除(3)雙方協(xié)商一致10.4終止程序合同終止需雙方書面通知,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)]。11.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起[具體時間]。11.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或雙方協(xié)商分擔(dān)。第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書12.2附件二:實施計劃12.3附件三:驗收標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議第十三章合同生效與修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同修改需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3合同修改效力合同修改部分自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有約束力。第十四章其他約定14.1通知與送達(dá)通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自發(fā)出之日起[具體時間]內(nèi)送達(dá)對方。14.2不可抗力不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行。14.3合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行(3)雙方協(xié)商一致14.4合同爭議解決發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。14.5合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):____________________乙方代表(簽字):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1項目決策權(quán)甲方在本合同項下?lián)碛凶罱K決策權(quán),包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)方案、項目進(jìn)度等重大事項。1.2甲方指定項目負(fù)責(zé)人甲方應(yīng)指定一名項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本合同項下的各項工作,乙方應(yīng)積極配合。1.3甲方有權(quán)要求乙方提供階段性報告乙方應(yīng)按照甲方要求,在項目實施過程中提供階段性報告,包括但不限于項目進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量情況等。1.4甲方有權(quán)對乙方提出的工作計劃進(jìn)行調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方的工作計劃進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)無條件執(zhí)行。1.5甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級或改造在合同期限內(nèi),若甲方認(rèn)為系統(tǒng)需進(jìn)行升級或改造以適應(yīng)新的需求,乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行。1.6甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)甲方有權(quán)要求乙方為甲方員工提供系統(tǒng)操作、維護(hù)等相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方負(fù)責(zé)項目整體設(shè)計乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整個物業(yè)智能化管理系統(tǒng)的設(shè)計,包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)選型、設(shè)備選型等。2.2乙方有權(quán)提出技術(shù)方案調(diào)整建議乙方在項目實施過程中,若認(rèn)為原技術(shù)方案存在優(yōu)化空間,有權(quán)提出調(diào)整建議,經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.3乙方有權(quán)制定項目實施計劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項目實施計劃,包括項目進(jìn)度、人員安排、資源配置等,報甲方審批。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供必要條件乙方在項目實施過程中,若遇到甲方未能提供必要條件導(dǎo)致項目進(jìn)度延誤,有權(quán)要求甲方予以解決。2.5乙方有權(quán)要求甲方參與項目驗收乙方有權(quán)要求甲方參與系統(tǒng)驗收,并對驗收結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.6乙方有權(quán)要求甲方支付預(yù)付款乙方在項目啟動前,有權(quán)要求甲方支付一定比例的預(yù)付款,以保障項目順利實施。3.當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介機(jī)構(gòu)職責(zé)第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督本合同的履行,包括項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等,并對乙方進(jìn)行考核。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并納入合同總金額。3.3中介機(jī)構(gòu)報告中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交項目執(zhí)行報告,內(nèi)容包括項目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等。3.4中介機(jī)構(gòu)調(diào)整若中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤,雙方有權(quán)要求更換中介機(jī)構(gòu)。3.5中介機(jī)構(gòu)爭議解決中介機(jī)構(gòu)與雙方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。3.6中介機(jī)構(gòu)保密中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對本合同內(nèi)容及項目信息保密,未經(jīng)雙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書2.實施計劃3.驗收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.甲方指定項目負(fù)責(zé)人名單7.乙方項目團(tuán)隊成員名單8.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用明細(xì)9.系統(tǒng)升級或改造方案10.技術(shù)培訓(xùn)計劃11.項目執(zhí)行報告二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時完成系統(tǒng)建設(shè)、實施、驗收等工作。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的進(jìn)度要求,若乙方未按時完成工作,則認(rèn)定為違約。2.違約行為:甲方未按時支付款項。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的付款期限,若甲方未按時支付款項,則認(rèn)定為違約。3.違約行為:乙方未提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),若乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合要求,則認(rèn)定為違約。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未能履行監(jiān)督職責(zé)。認(rèn)定:根據(jù)中介機(jī)構(gòu)職責(zé),若中介機(jī)構(gòu)未能有效監(jiān)督,則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.仲裁:指合同當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.法定代表人:指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對乙方提供的技術(shù)方案不滿意。解決辦法:雙方重新協(xié)商,根據(jù)甲方需求調(diào)整技術(shù)方案。2.問題:項目實施過程中出現(xiàn)技術(shù)難題。解決辦法:乙方應(yīng)及時與技術(shù)支持團(tuán)隊溝通,尋求解決方案。3.問題:甲方未能按時提供必要條件。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,協(xié)商解決條件提供問題。4.問題:中介機(jī)構(gòu)更換。解決辦法:雙方協(xié)商確定新的中介機(jī)構(gòu),并簽訂相關(guān)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景:1.城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)建設(shè)。2.物業(yè)智能化系統(tǒng)運(yùn)營管理。3.系統(tǒng)升級或改造。4.技術(shù)培訓(xùn)與支持。5.第三方中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督。全文完。二零二五年度城市綜合體物業(yè)智能化管理合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度內(nèi),就城市綜合體物業(yè)智能化管理事宜的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保城市綜合體物業(yè)智能化管理工作的順利進(jìn)行,實現(xiàn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化、智能化。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定,并遵循公平、自愿、誠實信用的原則。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.城市綜合體:指集商業(yè)、辦公、居住、休閑娛樂等多功能于一體的城市綜合體。2.智能化管理:指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對城市綜合體物業(yè)進(jìn)行自動化、智能化、高效化的管理。3.2關(guān)鍵詞解釋1.物業(yè)智能化:指在物業(yè)管理過程中,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),實現(xiàn)物業(yè)管理的智能化、信息化。2.物業(yè)服務(wù):指乙方為甲方提供的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等綜合性服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)智能化管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作,并提出改進(jìn)意見。3.甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)智能化管理服務(wù),確保城市綜合體物業(yè)的正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進(jìn)展,接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方城市綜合體所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對甲方城市綜合體進(jìn)行智能化管理,確保物業(yè)管理的現(xiàn)代化、高效化。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期;2.甲方或乙方單方解除合同,并書面通知對方;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.甲方或乙方單方解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;2.雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理合同終止后的善后事宜。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)將甲方城市綜合體物業(yè)管理權(quán)移交給甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的費(fèi)用結(jié)算事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)城市綜合體物業(yè)智能化管理服務(wù)的范圍和內(nèi)容,按月計算。2.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi):包括設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等費(fèi)用。3.人工成本:包括乙方派遣至甲方城市綜合體的管理人員、技術(shù)人員的人工費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按月支付乙方管理服務(wù)費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)和人工成本。2.支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息見附件。7.3支付時間1.每月一個工作日為支付日。2.甲方應(yīng)在支付日前將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.4支付條款1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得無故拖延或扣減。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的千分之五計算。2.甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)的百分之十計算。2.乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.賠償方式為貨幣支付,具體金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)、操作流程等信息。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)立即通知對方。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。3.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實例1.疫情防控措施導(dǎo)致的交通管制、人員隔離等。2.政府政策調(diào)整導(dǎo)致的行業(yè)限制等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。2.爭議解決地點為合同簽訂地。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)的所有權(quán)。2.乙方保留對提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留在合同履行期間,對甲方使用智能化管理系統(tǒng)的指導(dǎo)權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以修改和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同履行過程中的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間就城市綜合體物業(yè)智能化管理事宜的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________法定代表人(簽字):__________日期:____年____月____日附件:1.城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)2.乙方服務(wù)人員名單3.費(fèi)用支付明細(xì)表附件及其他說明解釋一、附件列表:1.城市綜合體物業(yè)智能化管理系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)2.乙方服務(wù)人員名單3.費(fèi)用支付明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:違約行為:未按時支付費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)合同第7.4條,甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實、準(zhǔn)確,不得無故拖延或扣減。處理:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付金額的千分之五計算。2.乙方違約:違約行為:未按合同約定提供服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同第8.2條,乙方

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