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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度遺容修復(fù)與接運服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語解釋1.3本合同適用范圍2.雙方基本信息2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)需求方信息2.3雙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1遺容修復(fù)服務(wù)3.2接運服務(wù)3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)流程4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款時間4.4付款方式變更5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期5.3服務(wù)期限延長6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量問題處理6.3質(zhì)量監(jiān)督7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間14.其他14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同附件生效第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.1.1遺容修復(fù):指根據(jù)死者生前的面部特征,通過化妝、整形等方法,使死者面部恢復(fù)生前的容貌。1.1.2接運服務(wù):指從死者家中或指定地點將遺體運送至殯儀館或火葬場的服務(wù)。1.2術(shù)語解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語,若無特殊說明,均按照行業(yè)通用含義解釋。1.2.2如有專業(yè)術(shù)語,應(yīng)在合同中明確定義。1.3本合同適用范圍1.3.1本合同適用于服務(wù)提供方為服務(wù)需求方提供的二零二四年度遺容修復(fù)與接運服務(wù)。2.雙方基本信息2.1服務(wù)提供方信息2.1.1服務(wù)提供方名稱:_______2.1.2法定代表人:_______2.1.3注冊地址:_______2.1.4聯(lián)系電話:_______2.2服務(wù)需求方信息2.2.1服務(wù)需求方名稱:_______2.2.2法定代表人:_______2.2.3注冊地址:_______2.2.4聯(lián)系電話:_______2.3雙方聯(lián)系方式2.3.1服務(wù)提供方聯(lián)系方式:_______2.3.2服務(wù)需求方聯(lián)系方式:_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1遺容修復(fù)服務(wù)3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)需求方的需求,提供專業(yè)的遺容修復(fù)服務(wù)。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保遺容修復(fù)效果符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2接運服務(wù)3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照服務(wù)需求方的要求,提供遺體接運服務(wù)。3.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保接運過程安全、迅速、有序。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1遺容修復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照《遺體化妝服務(wù)規(guī)范》。3.3.2接運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照《遺體接運服務(wù)規(guī)范》。3.4服務(wù)流程3.4.1遺容修復(fù)服務(wù)流程:預(yù)約→現(xiàn)場勘查→化妝→修復(fù)完成。3.4.2接運服務(wù)流程:預(yù)約→接運準(zhǔn)備→遺體接運→送達(dá)指定地點。4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.1.1遺容修復(fù)服務(wù)費用:_______元/次。4.1.2接運服務(wù)費用:_______元/次。4.2支付方式4.2.1服務(wù)費用支付方式:預(yù)付款+結(jié)算款。4.2.2預(yù)付款比例:_______%。4.3付款時間4.3.1預(yù)付款支付時間:服務(wù)前_______天。4.3.2結(jié)算款支付時間:服務(wù)完成后_______天。4.4付款方式變更4.4.1雙方協(xié)商一致后,可變更付款方式。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始日期:_______年_______月_______日。5.2服務(wù)結(jié)束日期:_______年_______月_______日。5.3服務(wù)期限延長5.3.1如有特殊情況,需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前_______天協(xié)商一致。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1遺容修復(fù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照《遺體化妝服務(wù)規(guī)范》。6.1.2接運服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):參照《遺體接運服務(wù)規(guī)范》。6.2質(zhì)量問題處理6.2.1服務(wù)需求方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時,應(yīng)及時通知服務(wù)提供方。6.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后_______小時內(nèi)進(jìn)行處理。6.3質(zhì)量監(jiān)督6.3.1雙方可共同監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,以確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項下雙方所擁有的知識產(chǎn)權(quán),除法律另有規(guī)定或雙方另有約定外,歸各自所有。8.1.2服務(wù)提供方提供的遺容修復(fù)技術(shù)、工具和方法等知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)提供方書面同意,服務(wù)需求方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1服務(wù)需求方在使用服務(wù)過程中,不得侵犯服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2服務(wù)需求方在使用服務(wù)過程中,產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)需求方所有。8.3知識產(chǎn)權(quán)爭議解決8.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。9.1.2服務(wù)需求方未按約定支付服務(wù)費用的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。9.2.2違約金按服務(wù)合同總金額的_______%計算。9.3違約賠償9.3.1因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)提前_______天以書面形式通知對方解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1如雙方同意仲裁,應(yīng)選擇_______仲裁委員會。11.2.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。11.3爭議解決期限11.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在_______天內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.法律適用及管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)提交_______人民法院管轄。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字或蓋章后,本合同即生效。13.2合同生效時間13.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同修訂14.2.1本合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。14.3合同附件生效14.3.1本合同附件自合同生效之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所述第三方,是指除服務(wù)提供方和服務(wù)需求方之外,參與本合同履行過程中的任何第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2.1中介方:為促成合同成立或履行提供協(xié)助的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2.2監(jiān)理方:對合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2.3評估方:對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2.4保險方:為合同各方提供保險服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方責(zé)任界定2.1第三方的責(zé)任應(yīng)根據(jù)其參與本合同的具體角色和所承擔(dān)的義務(wù)來界定。2.2第三方的責(zé)任包括但不限于:2.2.1中介方:負(fù)責(zé)提供真實、準(zhǔn)確的信息,協(xié)助雙方達(dá)成合同,但不承擔(dān)合同履行風(fēng)險。2.2.2監(jiān)理方:負(fù)責(zé)監(jiān)督服務(wù)提供方的服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求,但不直接參與服務(wù)提供。2.2.3評估方:負(fù)責(zé)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,提出改進(jìn)建議,但不承擔(dān)服務(wù)提供方的責(zé)任。2.2.4保險方:根據(jù)保險合同承擔(dān)保險責(zé)任,在保險范圍內(nèi)對合同各方進(jìn)行賠付。3.第三方權(quán)利界定3.1第三方的權(quán)利包括但不限于:3.1.1中介方:有權(quán)收取中介服務(wù)費用,并有權(quán)獲得合同各方提供的必要信息。3.1.2監(jiān)理方:有權(quán)要求服務(wù)提供方提供相關(guān)資料和報告,有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)過程進(jìn)行審查。3.1.3評估方:有權(quán)進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行評估,有權(quán)要求服務(wù)提供方提供必要的信息和資料。3.1.4保險方:有權(quán)根據(jù)保險合同的規(guī)定進(jìn)行賠付,有權(quán)要求合同各方提供索賠所需的信息。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與服務(wù)提供方、服務(wù)需求方之間的關(guān)系由本合同和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。4.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害合同各方的合法權(quán)益。4.3第三方在合同履行過程中的行為,視為其自身行為,不涉及其他合同方的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其參與本合同的具體角色和所承擔(dān)的義務(wù)來確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于:5.2.1中介方的責(zé)任限額:中介方應(yīng)承擔(dān)因其疏忽或故意行為造成的損失,但責(zé)任限額不超過中介服務(wù)費用的_______倍。5.2.2監(jiān)理方的責(zé)任限額:監(jiān)理方應(yīng)承擔(dān)因其疏忽或故意行為造成的損失,但責(zé)任限額不超過監(jiān)理服務(wù)費用的_______倍。5.2.3評估方的責(zé)任限額:評估方應(yīng)承擔(dān)因其疏忽或故意行為造成的損失,但責(zé)任限額不超過評估服務(wù)費用的_______倍。5.2.4保險方的責(zé)任限額:保險方應(yīng)承擔(dān)保險合同約定的責(zé)任限額,具體數(shù)額根據(jù)保險合同規(guī)定。6.第三方變更與替換6.1如第三方在合同履行過程中出現(xiàn)無法履行其義務(wù)的情況,服務(wù)提供方或服務(wù)需求方有權(quán)選擇更換第三方。6.2第三方變更或替換需經(jīng)合同各方同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,本合同的履行應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。7.2第三方介入不影響本合同的有效性,也不改變合同各方的權(quán)利義務(wù)。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)由合同各方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求:提供服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、相關(guān)服務(wù)資質(zhì)證書等。說明:附件一用于證明服務(wù)提供方的合法資質(zhì)和提供服務(wù)的能力。2.附件二:服務(wù)需求方身份證明要求:提供服務(wù)需求方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、相關(guān)授權(quán)文件等。說明:附件二用于證明服務(wù)需求方的合法身份和授權(quán)情況。3.附件三:服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、雙方責(zé)任等。說明:附件三為本合同的核心附件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照其內(nèi)容履行義務(wù)。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)質(zhì)量的具體要求。說明:附件四用于規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)提供方提供的服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:服務(wù)流程圖要求:以圖表形式展示服務(wù)流程,清晰易懂。說明:附件五用于指導(dǎo)服務(wù)提供方和服務(wù)需求方按照流程進(jìn)行操作。6.附件六:服務(wù)費用清單要求:詳細(xì)列明各項服務(wù)費用及計算方式。說明:附件六用于明確服務(wù)費用,避免后期產(chǎn)生爭議。7.附件七:付款憑證要求:提供付款憑證,證明服務(wù)費用已支付。說明:附件七用于證明服務(wù)費用支付情況,確保合同履行。8.附件八:爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式,包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。說明:附件八用于在發(fā)生爭議時,指導(dǎo)各方選擇合適的解決方式。9.附件九:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體情況,包括第三方身份、職責(zé)、權(quán)利等。說明:附件九用于規(guī)范第三方介入,確保合同履行順利進(jìn)行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)需求方支付違約金。示例說明:如服務(wù)提供方未在約定的時間內(nèi)完成遺容修復(fù)服務(wù),應(yīng)向服務(wù)需求方支付合同金額的_______%作為違約金。2.違約行為:服務(wù)需求方未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)需求方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)提供方支付滯納金。示例說明:如服務(wù)需求方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,應(yīng)向服務(wù)提供方支付_______%的滯納金。3.違約行為:服務(wù)提供方未按約定提供或未提供完整的服務(wù)資料。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)需求方支付相應(yīng)賠償。示例說明:如服務(wù)提供方未提供完整的遺體接運服務(wù)資料,應(yīng)向服務(wù)需求方支付_______元作為賠償。4.違約行為:第三方在介入過程中違反合同約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向合同各方支付相應(yīng)賠償。示例說明:如中介方未提供真實、準(zhǔn)確的信息,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向合同各方支付_______元作為賠償。全文完。二零二四年度遺容修復(fù)與接運服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)地點1.6服務(wù)時間2.服務(wù)內(nèi)容2.1遺容修復(fù)2.1.1遺容修復(fù)流程2.1.2遺容修復(fù)材料2.1.3遺容修復(fù)技術(shù)2.2接運服務(wù)2.2.1接運服務(wù)流程2.2.2接運服務(wù)車輛2.2.3接運服務(wù)人員2.3服務(wù)配套2.3.1相關(guān)手續(xù)辦理2.3.2保險理賠2.3.3其他相關(guān)服務(wù)3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用支付時間3.4費用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督4.3質(zhì)量投訴處理5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)許可6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件清單13.2附件效力14.其他14.1法律適用14.2語言文字14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同所指的遺容修復(fù)服務(wù)是指,在死者去世后,根據(jù)家屬的要求,對死者面部進(jìn)行美容修飾,使其面部恢復(fù)到生前容貌的過程。1.2服務(wù)范圍1.2.1遺容修復(fù)前的面部檢查與評估;1.2.2遺容修復(fù)過程中所需的化妝、美容修飾;1.2.3遺容修復(fù)后的效果確認(rèn)與維護(hù)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1遺容修復(fù)過程應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);1.3.2遺容修復(fù)效果應(yīng)盡可能接近死者生前的容貌;1.3.3服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。1.4服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至死者遺體火化或下葬之日止。1.5服務(wù)地點服務(wù)地點為死者家屬指定的場所,或服務(wù)方提供的符合服務(wù)要求的場所。1.6服務(wù)時間服務(wù)時間根據(jù)家屬要求和實際情況約定,原則上應(yīng)在24小時內(nèi)完成。2.服務(wù)內(nèi)容2.1遺容修復(fù)2.1.1遺容修復(fù)流程2.1.1.1預(yù)約服務(wù);2.1.1.2面部檢查與評估;2.1.1.3化妝與美容修飾;2.1.1.4效果確認(rèn)與維護(hù)。2.1.2遺容修復(fù)材料2.1.2.1所用材料應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證安全、無毒、無害;2.1.2.2材料品牌、型號、規(guī)格等應(yīng)在合同中明確。2.1.3遺容修復(fù)技術(shù)2.1.3.1技術(shù)應(yīng)先進(jìn)、成熟,確保修復(fù)效果;2.1.3.2技術(shù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗。2.2接運服務(wù)2.2.1接運服務(wù)流程2.2.1.1接運服務(wù)預(yù)約;2.2.1.2接運車輛準(zhǔn)備;2.2.1.3接運人員安排;2.2.1.4接運服務(wù)執(zhí)行。2.2.2接運服務(wù)車輛2.2.2.1接運車輛應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證安全、舒適;2.2.2.2車輛品牌、型號、規(guī)格等應(yīng)在合同中明確。2.2.3接運服務(wù)人員2.2.3.2服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉服務(wù)流程。2.3服務(wù)配套2.3.1相關(guān)手續(xù)辦理服務(wù)方應(yīng)協(xié)助家屬辦理與遺容修復(fù)和接運服務(wù)相關(guān)的所有手續(xù)。2.3.2保險理賠服務(wù)方應(yīng)提供必要的保險理賠服務(wù),確保家屬的利益得到保障。2.3.3其他相關(guān)服務(wù)根據(jù)家屬需求,服務(wù)方可提供其他相關(guān)服務(wù),如遺體清洗、消毒等。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1遺容修復(fù)費用;3.1.2接運服務(wù)費用;3.1.3相關(guān)手續(xù)辦理費用;3.1.4其他相關(guān)費用。3.2費用支付方式費用支付方式可由雙方協(xié)商確定,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。3.3費用支付時間費用應(yīng)在服務(wù)完成后支付,具體支付時間由雙方約定。3.4費用調(diào)整如因政策調(diào)整、市場波動等原因?qū)е沦M用發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。2.3.4服務(wù)人員資質(zhì)2.3.4.1服務(wù)方提供的服務(wù)人員應(yīng)持有相關(guān)行業(yè)資格證書,具備從事遺容修復(fù)服務(wù)的專業(yè)技能和經(jīng)驗。2.3.4.2服務(wù)人員應(yīng)接受定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。2.3.4.3服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重死者家屬的意愿和隱私。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.1.1遺容修復(fù)費用3.1.1.1化妝用品及材料費;3.1.1.2人工服務(wù)費;3.1.1.3工具設(shè)備使用費。3.1.2接運服務(wù)費用3.1.2.1接運車輛租賃費;3.1.2.2接運人員勞務(wù)費。3.1.3相關(guān)手續(xù)辦理費用3.1.3.1殯葬證照辦理費;3.1.3.2公共設(shè)施使用費。3.1.4其他相關(guān)費用3.1.4.1交通費用;3.1.4.2住宿費用;3.1.4.3應(yīng)急備用金。3.2費用支付方式3.2.1費用支付方式為一次性支付,支付至服務(wù)方指定賬戶。3.2.2支付貨幣為人民幣,支付時間為服務(wù)完成后。3.3費用支付時間3.3.1遺容修復(fù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后立即支付;3.3.2接運服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)完成后立即支付;3.3.3相關(guān)手續(xù)辦理費用應(yīng)在辦理完畢后支付。3.4費用調(diào)整3.4.1如因政策調(diào)整、市場波動等原因?qū)е沦M用發(fā)生變化,服務(wù)方應(yīng)及時通知家屬,并協(xié)商調(diào)整費用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1遺容修復(fù)效果應(yīng)達(dá)到家屬滿意;4.1.2接運服務(wù)應(yīng)安全、及時、周到。4.2質(zhì)量監(jiān)督4.2.1家屬有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價;4.2.2服務(wù)方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道,及時處理家屬的投訴。4.3質(zhì)量投訴處理4.3.1家屬對服務(wù)質(zhì)量不滿,應(yīng)在服務(wù)完成后24小時內(nèi)向服務(wù)方提出;4.3.2服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理;4.3.3如服務(wù)方無法解決問題,應(yīng)向家屬提供相應(yīng)的解決方案或賠償。5.保密條款5.1保密信息5.1.1家屬提供的相關(guān)信息;5.1.2服務(wù)過程中了解到的死者生前信息。5.2保密義務(wù)5.2.1服務(wù)方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1保密期限自合同簽訂之日起至死者去世后十年止。6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同涉及的任何知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)許可6.2.1家屬同意服務(wù)方使用其提供的照片、視頻等資料用于宣傳和服務(wù)推廣。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)6.3.1家屬對服務(wù)方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的行為有權(quán)提出異議,服務(wù)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的;7.1.2服務(wù)方提供的質(zhì)量不符合約定的;7.1.3家屬未按約定支付費用的。7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.2.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收取的費用;7.2.2服務(wù)方提供的質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)重新提供服務(wù)或退還費用;7.2.3家屬未按約定支付費用的,服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù)。7.3違約金7.3.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費用20%的違約金;7.3.2服務(wù)方提供的質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的違約金;7.3.3家屬未按約定支付費用的,服務(wù)方有權(quán)收取相當(dāng)于服務(wù)費用10%的滯納金。第二部分:第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定義8.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險理賠方、法律顧問等。8.1.2第三方介入指在合同履行過程中,由甲乙雙方或其中一方邀請或允許第三方參與合同相關(guān)事宜。8.2第三方介入的約定8.2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先達(dá)成一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)流程、降低風(fēng)險等。8.3第三方責(zé)權(quán)利劃分8.3.1第三方責(zé)任8.3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。8.3.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的服務(wù)瑕疵或損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.2第三方權(quán)利8.3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。8.3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,獲得相應(yīng)的報酬。8.3.3第三方義務(wù)8.3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。8.3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,保證服務(wù)質(zhì)量。8.4第三方與其他各方的劃分說明8.4.1第三方與甲方的劃分說明8.4.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。8.4.1.2第三方與甲方之間的溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)通過甲方進(jìn)行。8.4.2第三方與乙方的劃分說明8.4.2.1第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)尊重乙方的意愿和選擇。8.4.2.2第三方與乙方之間的溝通和協(xié)調(diào),應(yīng)通過乙方進(jìn)行。8.5第三方責(zé)任限額8.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險進(jìn)行評估。8.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確,并經(jīng)甲乙雙方同意。8.5.3如第三方責(zé)任超出其責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。8.6第三方介入的終止8.6.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止其介入。8.6.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定,處理相關(guān)事宜。8.7第三方介入的費用8.7.1第三方介入產(chǎn)生的費用應(yīng)由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。8.7.2如合同約定由甲乙雙方承擔(dān),應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確費用分?jǐn)偡绞胶捅壤?.8第三方介入的記錄8.8.1第三方介入過程中,甲乙雙方應(yīng)記錄相關(guān)事項,包括但不限于介入原因、時間、地點、參與人員、處理結(jié)果等。8.8.2記錄應(yīng)由甲乙雙方共同保存,作為合同履行的依據(jù)。8.9第三方介入的法律適用8.9.1第三方介入的法律適用應(yīng)遵循合同簽訂地的法律法規(guī)。8.9.2如第三方介入涉及跨境法律問題,應(yīng)適用相關(guān)國際慣例或雙方協(xié)商一致的法律。8.10第三方介入的爭議解決8.10.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.10.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.遺容修復(fù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費用構(gòu)成、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。附件說明:作為合同主體,是雙方履行合同的基礎(chǔ)文件。2.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明:當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,作為補(bǔ)充合同,與主合同共同構(gòu)成完整的合同體系。3.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:表格應(yīng)列明各項服務(wù)費用及其計算方式。附件說明:用于明確費用構(gòu)成,便于雙方核對費用。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表詳細(xì)要求:表格應(yīng)包含服務(wù)項目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實際效果、評價等。附件說明:用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)效果。5.服務(wù)投訴處理記錄表詳細(xì)要求:表格應(yīng)記錄投訴內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。附件說明:用于處理服務(wù)過程中的投訴,維護(hù)雙方權(quán)益。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:提供第三方相關(guān)資質(zhì)證書,證明其具備相應(yīng)能力。附件說明:確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。7.保險理賠資料詳細(xì)要求:提供保險合同、理賠申請表、相關(guān)證明文件等。附件說明:用于處理保險理賠事宜,保障雙方利益。8.法律文件詳細(xì)要求:提供合同簽訂地的法律法規(guī)、司法解釋等。附件說明:作為合同履行的法律依據(jù)。9.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:根據(jù)實際情況,提供其他相關(guān)文件。附件說明:用于補(bǔ)充說明合同內(nèi)容,完善合同體系。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收取的費用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費用20%的違約金。1.2服務(wù)方提供的質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)重新提供服務(wù)或退還費用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的違約金。1.3服務(wù)方未按約定支付第三方費用的,應(yīng)支付相當(dāng)于費用20%的違約金。2.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1甲方未按約定支付費用的,服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù),并收取相當(dāng)于服務(wù)費用10%的滯納金。2.2甲方提供的信息不準(zhǔn)確或虛假,導(dǎo)致服務(wù)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1乙方未按約定支付費用的,服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù),并收取相當(dāng)于服務(wù)費用10%的滯納金。3.2乙方提供的遺體不符合約定的,服務(wù)方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定4.1第三方未按約定履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。4.2第三方侵犯甲乙雙方權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償損失。示例說明:1.若服務(wù)方在約定時間內(nèi)未能完成遺容修復(fù)服務(wù),甲方可要求服務(wù)方退還已收取的修復(fù)費用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費用20%的違約金。2.若服務(wù)方在修復(fù)過程中使用不合格材料,導(dǎo)致修復(fù)效果不佳,甲方可要求服務(wù)方重新修復(fù),并支付相當(dāng)于服務(wù)費用10%的違約金。3.若甲方未按時支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)終止服務(wù),并收取相當(dāng)于服務(wù)費用10%的滯納金。全文完。二零二四年度遺容修復(fù)與接運服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1.雙方名稱1.2.雙方地址1.3.雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.遺容修復(fù)服務(wù)2.2.接運服務(wù)3.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1.遺容修復(fù)服務(wù)范圍3.2.接運服務(wù)范圍3.3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用構(gòu)成4.2.費用支付方式4.3.付款時間4.4.付款期限4.5.逾期付款處理5.服務(wù)實施流程5.1.遺容修復(fù)服務(wù)實施流程5.2.接運服務(wù)實施流程6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1.遺容修復(fù)服務(wù)質(zhì)量保證6.2.接運服務(wù)質(zhì)量保證7.保密條款7.1.保密信息定義7.2.保密義務(wù)7.3.保密期限8.違約責(zé)任8.1.違約情形8.2.違約責(zé)任承擔(dān)8.3.違約賠償9.爭議解決方式9.1.爭議解決途徑9.2.爭議解決方式9.3.爭議解決地點10.合同解除與終止10.1.合同解除條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除與終止的程序11.合同變更11.1.合同變更條件11.2.合同變更程序12.合同生效與期限12.1.合同生效條件12.2.合同期限12.3.合同續(xù)簽13.其他約定13.1.不可抗力13.2.法律變更13.3.合同附件14.合同簽訂與生效日期第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1.雙方名稱甲方:X公司乙方:X殯儀館1.2.雙方地址甲方:X市X區(qū)X街道X號乙方:X市X區(qū)X街道X號1.3.雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:聯(lián)系電話:13956782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.遺容修復(fù)服務(wù)乙方提供專業(yè)的遺容修復(fù)服務(wù),包括但不限于面部整形、化妝、假發(fā)制作等,以恢復(fù)逝者生前的容貌。2.2.接運服務(wù)乙方提供逝者遺體接運服務(wù),包括但不限于遺體轉(zhuǎn)移、車輛調(diào)度、人員安排等。3.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1.遺容修復(fù)服務(wù)范圍乙方在X市范圍內(nèi)提供遺容修復(fù)服務(wù)。3.2.接運服務(wù)范圍乙方在X市范圍內(nèi)提供遺體接運服務(wù)。3.3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方確保遺容修復(fù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),接運服務(wù)確保安全、迅速、有序。4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括遺容修復(fù)費用和接運費用。4.2.費用支付方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后一次性支付全部服務(wù)費用。4.3.付款時間甲方應(yīng)在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。4.4.付款期限甲方應(yīng)在合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。4.5.逾期付款處理若甲方逾期付款,乙方有權(quán)按每日萬分之五的利率收取滯納金。5.服務(wù)實施流程5.1.遺容修復(fù)服務(wù)實施流程(1)甲方提供逝者相關(guān)信息及照片;(2)乙方根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行遺容修復(fù);(3)修復(fù)完成后,甲方進(jìn)行驗收。5.2.接運服務(wù)實施流程(1)甲方通知乙方接運時間及地點;(2)乙方安排車輛及人員;(3)接運完成后,甲方進(jìn)行驗收。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1.遺容修復(fù)服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾在規(guī)定的時間內(nèi)完成遺容修復(fù),并對修復(fù)結(jié)果負(fù)責(zé)。6.2.接運服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾在規(guī)定的時間內(nèi)完成接運,并對接運過程負(fù)責(zé)。8.違約責(zé)任8.1.違約情形(1)乙方未能按照約定時間完成遺容修復(fù)或接運服務(wù);(2)乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,影響服務(wù)效果或安全;(3)甲方未能按照約定支付服務(wù)費用;(4)任何一方違反保密條款;(5)任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。8.2.違約責(zé)任承擔(dān)(1)若乙方未能按時完成服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,金額為服務(wù)總費用的10%;(2)若乙方出現(xiàn)重大失誤,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失;(3)若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,金額為未付款項的1%;(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的訴訟費用及律師費用;(5)任何違約行為,雙方均有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3.違約賠償(1)違約方應(yīng)按照實際損失支付賠償金;(2)若無法確定實際損失,賠償金最高不超過服務(wù)總費用的30%。9.爭議解決方式9.1.爭議解決途徑(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決方式(1)訴訟地為合同簽訂地;(2)適用法律為中華人民共和國法律。9.3.爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同解除與終止10.1.合同解除條件(1)任何一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同期限屆滿;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.3.合同解除與終止的程序(1)一方提出解除或終止合同的通知;(2)另一方在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn);(3)合同解除或終止。11.合同變更11.1.合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2.合同變更程序(1)雙方簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同生效與期限12.1.合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同內(nèi)容完整、合法。12.2.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。12.3.合同續(xù)簽本合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽。13.其他約定13.1.不可抗力(1)不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等;(2)發(fā)生不可抗力,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.法律變更(1)本合同適用中華人民共和國法律;(2)法律變更不影響本合同的效力。13.3.合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費用清單等。14.合同簽訂與生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1.第三方定義在本合同中,“第三方”指的是除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同約定介入本合同履行過程中的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問等。1.2.第三方介入目的第三方介入本合同的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、提供專業(yè)支持或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方介入程序2.1.第三方選定2.2.第三方參與方式第三方以顧問、顧問團(tuán)、專家、中介或其他任何形式參與本合同。2.3.第三方介入時間第三方介入時間應(yīng)在合同簽訂后,具體時間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。3.第三方責(zé)任限額3.1.責(zé)任限額定義本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同義務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任,其最高賠償額。3.2.責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額由甲乙
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