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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度信息安全責任書(含技術支持)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的3.信息安全責任范圍3.1信息安全等級保護要求3.2技術安全要求3.3管理安全要求3.4應急響應要求4.技術支持服務內(nèi)容4.1技術支持服務范圍4.2技術支持服務標準4.3技術支持服務方式4.4技術支持服務期限5.信息安全責任落實5.1信息安全責任主體5.2信息安全責任分工5.3信息安全責任考核6.技術支持服務費用及支付方式6.1服務費用總額6.2支付方式6.3付款時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序11.3合同變更與解除的效力12.合同附件12.1附件一:信息安全責任清單12.2附件二:技術支持服務內(nèi)容明細12.3附件三:保密協(xié)議13.其他約定13.1合同履行期間的管理要求13.2合同履行期間的監(jiān)督與檢查13.3合同履行期間的變更與解除14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:公司乙方:信息技術有限公司1.2法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3聯(lián)系方式第二條合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息安全法》等相關法律法規(guī),為明確雙方在信息安全及技術支持方面的權利義務,確保信息安全責任的有效落實,特簽訂本合同。第三條信息安全責任范圍3.1信息安全等級保護要求甲方應按照國家信息安全等級保護制度要求,對信息系統(tǒng)進行等級保護,確保信息系統(tǒng)達到相應的安全保護等級。3.2技術安全要求乙方應提供必要的技術支持,確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、漏洞掃描等。3.3管理安全要求雙方應建立健全信息安全管理制度,包括人員管理、設備管理、數(shù)據(jù)管理等,確保信息安全。3.4應急響應要求雙方應建立信息安全應急響應機制,包括應急響應流程、應急響應預案等,確保在發(fā)生信息安全事件時能夠迅速響應。第四條技術支持服務內(nèi)容4.1技術支持服務范圍乙方提供的技術支持服務范圍包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、安全加固等。4.2技術支持服務標準乙方應按照國家標準、行業(yè)標準及甲方要求,提供高質(zhì)量的技術支持服務。4.3技術支持服務方式乙方可通過遠程支持、現(xiàn)場支持等方式提供技術支持服務。4.4技術支持服務期限本合同技術支持服務期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。第五條信息安全責任落實5.1信息安全責任主體甲方為信息安全責任主體,負責組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督信息安全工作的實施。5.2信息安全責任分工雙方應明確信息安全責任分工,甲方負責信息系統(tǒng)安全防護,乙方負責提供技術支持。5.3信息安全責任考核雙方應定期對信息安全責任落實情況進行考核,確保信息安全目標的實現(xiàn)。第六條技術支持服務費用及支付方式6.1服務費用總額本合同技術支持服務費用總額為人民幣萬元。6.2支付方式甲方應按合同約定分期支付乙方技術支持服務費用。6.3付款時間甲方應于每月末前支付當月技術支持服務費用的30%,合同期滿后支付剩余70%。第七條違約責任7.1違約情形若一方違反本合同約定,造成對方損失的,應承擔違約責任。7.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約方應按照實際損失進行賠償,若無法確定實際損失,違約方應按照違約金的約定支付違約金。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本合同內(nèi)容、技術資料、商業(yè)秘密等負有保密義務。8.2保密期限本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。8.3違約責任若任何一方違反保密義務,泄露或使用對方保密信息,應承擔相應的法律責任。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循我國相關法律法規(guī),按照公正、公平、公開的原則進行。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除合同、法定解除等。10.3合同解除條件任何一方違反合同約定,致使合同目的不能實現(xiàn)時,另一方有權解除合同。第十一條合同變更與解除11.1合同變更程序雙方協(xié)商一致,對本合同進行變更的,應簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除程序合同解除程序應遵循我國相關法律法規(guī),按照法定程序進行。11.3合同變更與解除的效力合同變更或解除后,原合同中的有效條款繼續(xù)有效,無效條款自變更或解除之日起失效。第十二條合同附件12.1附件一:信息安全責任清單12.2附件二:技術支持服務內(nèi)容明細12.3附件三:保密協(xié)議第十三條其他約定13.1合同履行期間的管理要求雙方應按照合同約定,對信息系統(tǒng)進行定期檢查和維護。13.2合同履行期間的監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的技術支持服務進行監(jiān)督和檢查。13.3合同履行期間的變更與解除在合同履行期間,如遇不可抗力因素導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決,必要時可解除合同。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或引入的,為提供專業(yè)服務、技術支持、評估、咨詢或其他目的而介入本合同的獨立第三方實體或個人。1.2第三方不包括合同簽訂雙方及其關聯(lián)公司、子公司、分公司及員工。第二條第三方介入目的及范圍2.1第三方介入的目的包括但不限于:2.1.1提供專業(yè)技術支持;2.1.2進行風險評估與評估;2.1.3提供咨詢服務;2.1.4協(xié)助合同履行;2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務。2.2第三方介入的范圍應明確約定,包括但不限于:2.2.1第三方服務的具體內(nèi)容;2.2.2第三方介入的時間節(jié)點;2.2.3第三方介入的權限和責任。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的具體服務內(nèi)容、服務風險及甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方的責任限額應在本合同中明確列出,包括但不限于:3.2.1第三方因提供錯誤信息或服務導致甲乙雙方損失的賠償限額;3.2.2第三方因違反保密協(xié)議導致信息泄露的賠償限額;3.2.3第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的賠償限額。第四條第三方責任劃分4.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,由第三方自行承擔責任;4.1.2第三方因執(zhí)行甲乙雙方指令導致合同無法履行的,由甲乙雙方共同承擔責任;4.1.3第三方在履行合同過程中,因不可抗力導致合同無法履行的,可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。第五條第三方資質(zhì)要求5.1第三方介入前,甲乙雙方應審查第三方的資質(zhì),確保其具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。5.2第三方資質(zhì)要求包括但不限于:5.2.1第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件;5.2.2第三方的專業(yè)能力、業(yè)績等證明材料;5.2.3第三方的信用記錄和過往服務案例。第六條第三方服務費用及支付6.1第三方服務費用應在本合同中明確列出,包括但不限于:6.1.1第三方服務的費用總額;6.1.2費用支付方式;6.1.3費用支付時間。6.2第三方服務費用由甲乙雙方按照約定支付,支付方式可在合同中約定為預付、分期支付或按服務完成情況支付。第七條第三方保密義務7.1第三方在本合同履行過程中,應遵守保密義務,對甲乙雙方提供的所有信息予以保密。7.2第三方違反保密義務,導致信息泄露的,應承擔相應的法律責任。第八條第三方變更及退出8.1第三方如需變更或退出本合同,應提前向甲乙雙方提出書面申請,并經(jīng)甲乙雙方同意后方可進行。8.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應根據(jù)實際情況調(diào)整合同條款,確保合同的有效性和可執(zhí)行性。第九條第三方爭議解決9.1第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方合同附件10.1本合同附件包括第三方資質(zhì)證明文件、保密協(xié)議等。10.2第三方合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信息安全責任清單詳細要求:列出甲乙雙方在信息安全方面的具體責任,包括但不限于數(shù)據(jù)保護、訪問控制、安全審計等。說明:此清單應與合同中的信息安全責任范圍相對應,并作為合同不可分割的一部分。2.附件二:技術支持服務內(nèi)容明細詳細要求:詳細列出乙方提供的技術支持服務的具體內(nèi)容,包括服務類型、服務標準、服務期限等。說明:此明細應與合同中的技術支持服務內(nèi)容相對應,并作為合同不可分割的一部分。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:明確約定雙方在合同履行期間對保密信息的定義、保密義務、保密期限和違約責任。說明:此協(xié)議應與合同中的保密條款相對應,并作為合同不可分割的一部分。4.附件四:第三方資質(zhì)證明文件詳細要求:包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,以證明其具備提供相應服務的資格。說明:此文件應在第三方介入前由甲乙雙方共同審核,并作為合同附件之一。5.附件五:風險評估報告詳細要求:第三方對甲方信息系統(tǒng)進行風險評估后形成的報告,包括風險評估結果、改進建議等。說明:此報告應在風險評估完成后提交給甲方,并作為合同附件之一。6.附件六:咨詢服務報告詳細要求:第三方提供咨詢服務后形成的報告,包括咨詢內(nèi)容、咨詢結果、建議措施等。說明:此報告應在咨詢服務完成后提交給甲方,并作為合同附件之一。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲乙雙方未按照合同約定提供信息安全保障措施。乙方未按照合同約定提供技術支持服務。第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務。任何一方泄露或濫用對方的保密信息。2.責任認定標準:違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償損失應按照實際損失計算,如無法確定實際損失,則按照合同約定的賠償標準計算。違約金應根據(jù)違約行為的嚴重程度和合同約定的標準確定。3.示例說明:示例一:若乙方未按照合同約定提供技術支持服務,導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應承擔維修費用及由此產(chǎn)生的損失賠償。示例二:若第三方在提供風險評估服務時,因自身原因?qū)е略u估結果不準確,第三方應承擔相應的責任,如重新進行評估或賠償甲方因錯誤評估造成的損失。全文完。二零二四年度信息安全責任書(含技術支持)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.信息安全責任范圍3.1信息安全責任概述3.2信息安全責任具體內(nèi)容3.3信息安全責任期限4.技術支持服務內(nèi)容4.1技術支持服務概述4.2技術支持服務具體內(nèi)容4.3技術支持服務期限5.信息安全責任實施5.1信息安全責任實施流程5.2信息安全責任實施措施5.3信息安全責任實施效果評估6.技術支持服務實施6.1技術支持服務實施流程6.2技術支持服務實施措施6.3技術支持服務實施效果評估7.信息安全責任保障措施7.1物理安全措施7.2網(wǎng)絡安全措施7.3數(shù)據(jù)安全措施7.4應用安全措施8.技術支持服務保障措施8.1技術支持服務響應時間8.2技術支持服務人員資質(zhì)8.3技術支持服務質(zhì)量保證9.信息安全責任監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)督檢查機制9.2監(jiān)督檢查內(nèi)容9.3監(jiān)督檢查方式10.技術支持服務監(jiān)督與檢查10.1監(jiān)督檢查機制10.2監(jiān)督檢查內(nèi)容10.3監(jiān)督檢查方式11.信息安全責任違約責任11.1違約責任概述11.2違約責任具體內(nèi)容11.3違約責任處理方式12.技術支持服務違約責任12.1違約責任概述12.2違約責任具體內(nèi)容12.3違約責任處理方式13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同終止條件13.4合同終止程序14.合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決費用承擔14.4其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]1.4雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度的信息安全責任,確保雙方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,防止信息泄露和系統(tǒng)故障。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)制定。3.信息安全責任范圍3.1信息安全責任概述甲方和乙方應共同承擔信息安全責任,確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄露、篡改、損壞和丟失。3.2信息安全責任具體內(nèi)容3.2.1甲方責任(1)建立健全信息安全管理制度,確保信息安全措施得到有效實施。(2)對信息系統(tǒng)進行安全評估,及時整改發(fā)現(xiàn)的安全隱患。(3)對信息系統(tǒng)進行安全備份,確保數(shù)據(jù)安全。(4)對員工進行信息安全培訓,提高信息安全意識。3.2.2乙方責任(1)提供必要的技術支持和安全保障措施。(2)對信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。(3)對信息系統(tǒng)進行安全升級,確保系統(tǒng)安全性能。(4)對乙方技術人員進行信息安全培訓,提高安全意識。3.3信息安全責任期限本合同信息安全責任期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.技術支持服務內(nèi)容4.1技術支持服務概述乙方將為甲方提供必要的技術支持服務,確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.2技術支持服務具體內(nèi)容4.2.1技術支持服務范圍(1)信息系統(tǒng)日常運行維護。(2)安全事件應急處理。(3)安全漏洞修復和升級。(4)系統(tǒng)性能優(yōu)化。4.2.2技術支持服務響應時間(1)日常運行維護響應時間為8小時內(nèi)。(2)安全事件應急處理響應時間為4小時內(nèi)。(3)安全漏洞修復和升級響應時間為24小時內(nèi)。4.3技術支持服務期限本合同技術支持服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.信息安全責任實施5.1信息安全責任實施流程5.1.1信息安全事件報告(1)甲方發(fā)現(xiàn)信息安全事件時,應及時向乙方報告。(2)乙方接到報告后,應在規(guī)定時間內(nèi)進行響應和處理。5.1.2安全事件處理(1)乙方根據(jù)安全事件性質(zhì),采取相應措施進行處理。(2)甲方配合乙方進行安全事件調(diào)查和處理。5.2信息安全責任實施措施5.2.1物理安全措施(1)對信息系統(tǒng)設備進行物理保護,防止非法侵入。(2)設置門禁系統(tǒng),控制人員進出。5.2.2網(wǎng)絡安全措施(1)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡安全設備。(2)定期進行網(wǎng)絡安全漏洞掃描和修復。5.2.3數(shù)據(jù)安全措施(1)對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。(2)建立數(shù)據(jù)備份制度,定期進行數(shù)據(jù)備份。5.2.4應用安全措施(1)對應用程序進行安全測試,防止安全漏洞。(2)對用戶進行權限管理,限制用戶訪問權限。6.技術支持服務實施6.1技術支持服務實施流程6.1.1技術支持服務請求(1)甲方提出技術支持服務請求。(2)乙方根據(jù)請求進行響應。6.1.2技術支持服務實施(1)乙方根據(jù)甲方請求,提供技術支持服務。(2)甲方配合乙方進行技術支持服務實施。6.2技術支持服務實施措施6.2.1技術支持服務人員資質(zhì)乙方提供的技術支持服務人員應具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗。6.2.2技術支持服務質(zhì)量保證乙方保證提供的技術支持服務達到合同約定的質(zhì)量標準。8.信息安全責任保障措施8.1物理安全措施8.1.1設備保護確保所有信息系統(tǒng)設備均安裝有防盜報警裝置,并定期檢查其有效性。8.1.2限制訪問限制對信息系統(tǒng)的物理訪問,只有授權人員才能進入存放信息系統(tǒng)的區(qū)域。8.1.3安全監(jiān)控在信息系統(tǒng)存放區(qū)域安裝監(jiān)控攝像頭,并確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。8.2網(wǎng)絡安全措施8.2.1防火墻配置配置防火墻規(guī)則,防止未經(jīng)授權的網(wǎng)絡訪問。8.2.2入侵檢測系統(tǒng)部署入侵檢測系統(tǒng),實時監(jiān)控網(wǎng)絡流量,檢測并響應可疑活動。8.2.3安全審計定期進行網(wǎng)絡安全審計,檢查系統(tǒng)配置和日志,確保安全策略得到遵守。8.3數(shù)據(jù)安全措施8.3.1數(shù)據(jù)加密對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,確保數(shù)據(jù)在傳輸和靜止狀態(tài)下均處于保護狀態(tài)。8.3.2數(shù)據(jù)備份制定數(shù)據(jù)備份策略,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生丟失或損壞時可以恢復。8.3.3數(shù)據(jù)訪問控制實施嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制策略,確保只有授權用戶才能訪問特定數(shù)據(jù)。8.4應用安全措施8.4.1應用安全測試在應用發(fā)布前進行安全測試,發(fā)現(xiàn)并修復潛在的安全漏洞。8.4.2應用安全更新及時對應用進行安全更新和補丁安裝,以防止已知漏洞被利用。9.技術支持服務保障措施9.1技術支持服務響應時間9.1.1響應時間承諾乙方承諾在接到技術支持服務請求后,按照合同約定的響應時間進行處理。9.1.2響應時間記錄乙方需記錄所有技術支持服務請求的響應時間,并定期向甲方報告。9.2技術支持服務人員資質(zhì)9.2.1人員資質(zhì)要求乙方提供的技術支持服務人員需具備相應的專業(yè)資質(zhì)和認證。9.2.2人員資質(zhì)審核甲方有權要求乙方提供技術支持服務人員的資質(zhì)證明,并進行審核。9.3技術支持服務質(zhì)量保證9.3.1服務質(zhì)量標準乙方提供的技術支持服務需符合甲方規(guī)定的服務質(zhì)量標準。9.3.2服務質(zhì)量評估甲方將對乙方提供的技術支持服務進行定期評估,評估結果作為服務費用支付依據(jù)。10.信息安全責任監(jiān)督與檢查10.1監(jiān)督檢查機制10.1.1監(jiān)督檢查頻率甲方將定期對信息安全責任實施情況進行監(jiān)督檢查。10.1.2監(jiān)督檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查內(nèi)容包括但不限于信息安全管理制度、技術措施、人員培訓等。10.2監(jiān)督檢查內(nèi)容10.2.1安全管理制度檢查信息安全管理制度是否健全、執(zhí)行情況。10.2.2技術措施檢查技術措施是否有效,是否存在安全隱患。10.2.3人員培訓檢查員工信息安全意識培訓是否到位。10.3監(jiān)督檢查方式監(jiān)督檢查可通過現(xiàn)場檢查、遠程監(jiān)控、文件審查等方式進行。11.技術支持服務監(jiān)督與檢查11.1監(jiān)督檢查機制11.1.1監(jiān)督檢查頻率甲方將定期對技術支持服務實施情況進行監(jiān)督檢查。11.1.2監(jiān)督檢查內(nèi)容監(jiān)督檢查內(nèi)容包括但不限于技術支持服務響應時間、服務質(zhì)量、人員資質(zhì)等。11.2監(jiān)督檢查內(nèi)容11.2.1響應時間檢查技術支持服務請求的響應時間是否符合合同約定。11.2.2服務質(zhì)量檢查技術支持服務是否滿足甲方的要求和質(zhì)量標準。11.2.3人員資質(zhì)檢查乙方提供的技術支持服務人員資質(zhì)是否符合要求。11.3監(jiān)督檢查方式監(jiān)督檢查可通過現(xiàn)場檢查、遠程監(jiān)控、服務報告審查等方式進行。12.信息安全責任違約責任12.1違約責任概述任何一方違反本合同約定的信息安全責任,應承擔相應的違約責任。12.2違約責任具體內(nèi)容12.2.1甲方違約責任甲方未履行信息安全責任導致信息泄露或系統(tǒng)故障,應承擔相應的賠償責任。12.2.2乙方違約責任乙方未履行技術支持服務責任導致甲方信息系統(tǒng)不穩(wěn)定或安全事件,應承擔相應的賠償責任。12.3違約責任處理方式違約責任的處理方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、技術整改、終止合同等。13.技術支持服務違約責任13.1違約責任概述乙方未履行技術支持服務責任,應承擔相應的違約責任。13.2違約責任具體內(nèi)容13.2.1乙方違約責任乙方未按合同約定提供技術支持服務或服務質(zhì)量不符合要求,應承擔相應的賠償責任。13.3違約責任處理方式違約責任的處理方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、技術整改、終止合同等。14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。14.1.2違約行為任何一方嚴重違約,另一方有權解除本合同。14.2合同解除程序14.2.1提前通知一方解除合同應提前通知另一方,并說明理由。14.2.2解除生效合同解除通知到達對方后,合同解除生效。14.3合同終止條件14.3.1合同期限屆滿本合同期限屆滿,合同自然終止。14.3.2雙方協(xié)商一致甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以終止本合同。14.4合同終止程序14.4.1提前通知一方終止合同應提前通知另一方,并說明理由。14.4.2終止生效合同終止通知到達對方后,合同終止生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何個人、組織或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術服務提供方、安全評估機構等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行效率,確保信息安全責任的有效實施,以及提供專業(yè)服務。16.第三方介入方式16.1中介方中介方負責協(xié)助甲乙雙方溝通和協(xié)調(diào),確保合同條款的準確理解和執(zhí)行。16.2技術服務提供方技術服務提供方提供專業(yè)的技術支持和服務,包括但不限于系統(tǒng)維護、安全評估、應急響應等。16.3安全評估機構安全評估機構負責對甲乙雙方的信息系統(tǒng)進行安全評估,提供專業(yè)的安全建議和改進方案。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成的信息安全事件或服務缺陷,對甲乙雙方造成的損失,第三方應承擔的最高賠償責任。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額應考慮第三方服務的性質(zhì)、服務價值以及潛在風險等因素。17.2.2第三方責任限額應在合同附件中明確列出。17.3責任限額生效第三方責任限額自合同簽訂之日起生效,直至合同終止或解除。18.第三方責任范圍18.1第三方責任概述第三方責任范圍限于其在合同約定的服務范圍內(nèi),因自身原因造成的信息安全事件或服務缺陷。18.2第三方責任排除(1)因甲乙雙方或其員工的行為導致的信息安全事件。(2)因不可抗力導致的信息安全事件。(3)因第三方自身原因?qū)е碌男畔踩录?,但已按照合同約定采取必要措施。19.第三方權利義務19.1第三方權利(1)根據(jù)合同約定,第三方有權獲得相應的報酬。(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。19.2第三方義務(1)第三方應按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務。(2)第三方應遵守甲乙雙方的信息安全政策,保護信息安全。(3)第三方應及時向甲乙雙方報告任何可能影響合同執(zhí)行的情況。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方第三方與甲方的關系為服務提供方與客戶的關系,甲方作為客戶,有權要求第三方履行合同約定的服務。20.2第三方與乙方第三方與乙方的關系為服務提供方與合作伙伴的關系,乙方作為合作伙伴,應提供必要的支持,確保第三方能夠履行合同義務。20.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方的關系為合同執(zhí)行過程中的第三方參與方,甲乙雙方應共同確保合同的順利執(zhí)行,第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。21.第三方介入后的合同修改21.1合同修改甲乙雙方可根據(jù)第三方介入的具體情況,對合同進行必要的修改和補充。21.2合同修改程序21.2.1提出修改任何一方均可提出合同修改建議。21.2.2協(xié)商一致甲乙雙方應就合同修改建議進行協(xié)商,達成一致后,簽署修改協(xié)議。21.2.3生效修改協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署后,成為合同的一部分,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:信息安全管理制度要求:詳細列出甲乙雙方的信息安全管理制度,包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全和應用安全等方面。2.附件二:技術支持服務方案要求:詳細描述乙方提供的技術支持服務方案,包括服務內(nèi)容、響應時間、服務質(zhì)量標準等。3.附件三:安全評估報告要求:安全評估機構出具的安全評估報告,包括評估方法、評估結果、改進建議等。4.附件四:合同修改協(xié)議要求:甲乙雙方就合同修改達成一致后簽署的協(xié)議,包括修改內(nèi)容、生效日期等。5.附件五:第三方資質(zhì)證明要求:第三方提供的資質(zhì)證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。6.附件六:信息安全事件報告要求:甲乙雙方在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后,向?qū)Ψ教峤坏氖录蟾?,包括事件描述、影響范圍、處理措施等?.附件七:技術支持服務記錄要求:乙方提供的技術支持服務記錄,包括服務請求、響應時間、處理結果等。8.附件八:信息安全培訓記錄要求:甲乙雙方進行的信息安全培訓記錄,包括培訓內(nèi)容、參與人員、培訓效果等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按合同約定履行信息安全責任,導致信息安全事件發(fā)生。責任認定標準:根據(jù)信息安全事件的嚴重程度和影響范圍,甲方應承擔相應的賠償責任。示例:甲方未及時更新系統(tǒng)補丁,導致系統(tǒng)被黑客攻擊,造成數(shù)據(jù)泄露,甲方應承擔賠償責任。2.違約行為:乙方未按合同約定提供技術支持服務,導致甲方信息系統(tǒng)不穩(wěn)定或安全事件。責任認定標準:根據(jù)技術支持服務的不合格程度和影響范圍,乙方應承擔相應的賠償責任。示例:乙方未能按時響應甲方的技術支持服務請求,導致甲方信息系統(tǒng)長時間處于不穩(wěn)定狀態(tài),乙方應承擔賠償責任。3.違約行為:第三方未按合同約定提供服務,導致信息安全事件發(fā)生。責任認定標準:根據(jù)第三方服務的質(zhì)量、響應時間和責任范圍,第三方應承擔相應的賠償責任。示例:第三方安全評估機構未按約定時間提交評估報告,導致甲方無法及時采取措施,第三方應承擔相應責任。4.違約行為:任何一方未按合同約定支付費用。責任認定標準:根據(jù)未支付費用的金額和期限,違約方應承擔相應的違約金。示例:乙方未按時支付技術服務費用,甲方有權要求乙方支付違約金。5.違約行為:任何一方未按合同約定履行合同解除或終止程序。責任認定標準:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:甲方未按合同約定提前通知乙方解除合同,甲方應承擔違約責任。全文完。二零二四年度信息安全責任書(含技術支持)2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1信息安全1.2技術支持1.3相關術語2.合同雙方2.1甲方2.2乙方2.3甲方信息2.4乙方信息3.合同目的3.1信息安全保障3.2技術支持服務3.3合作關系4.信息安全責任4.1甲方責任4.2乙方責任4.3信息安全要求4.4信息安全事件處理5.技術支持服務5.1技術支持范圍5.2技術支持內(nèi)容5.3技術支持方式5.4技術支持響應時間5.5技術支持費用6.信息安全事件報告6.1報告流程6.2報告內(nèi)容6.3報告時間6.4報告責任7.信息安全培訓7.1培訓內(nèi)容7.2培訓對象7.3培訓方式7.4培訓時間7.5培訓費用8.信息安全檢查8.1檢查內(nèi)容8.2檢查方式8.3檢查周期8.4檢查結果8.5檢查費用9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償9.4違約處理10.合同期限10.1合同起止時間10.2合同續(xù)簽10.3合同解除11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務11.3保密期限12.法律適用和爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決地點13.合同變更和補充13.1變更程序13.2補充內(nèi)容13.3生效日期14.合同生效和其他14.1生效日期14.2合同份數(shù)14.3其他約定第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1信息安全本合同中的“信息安全”是指防止信息被非法訪問、篡改、泄露、破壞或濫用,確保信息的安全、完整和可用性。1.2技術支持本合同中的“技術支持”是指乙方提供的技術咨詢、故障排除、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡安全等服務。1.3相關術語本合同中涉及的其他術語,除非有特殊說明,均按照相關行業(yè)標準和約定進行解釋。第二條合同雙方2.1甲方甲方是指(甲方全稱),注冊地址:(甲方注冊地址),法定代表人:(甲方法定代表人姓名)。2.2乙方乙方是指(乙方全稱),注冊地址:(乙方注冊地址),法定代表人:(乙方法定代表人姓名)。2.3甲方信息甲方信息包括但不限于甲方單位名稱、地址、聯(lián)系方式、系統(tǒng)配置等信息。2.4乙方信息乙方信息包括但不限于乙方單位名稱、地址、聯(lián)系方式、技術支持人員等信息。第三條合同目的3.1信息安全保障本合同旨在明確甲乙雙方在信息安全方面的責任和義務,確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。3.2技術支持服務乙方應提供必要的技術支持服務,協(xié)助甲方解決信息安全相關問題,保障甲方信息安全。3.3合作關系甲乙雙方本著相互信任、平等互利的原則,建立長期穩(wěn)定的合作關系。第四條信息安全責任4.1甲方責任甲方應按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,建立健全信息安全管理制度,保障信息安全。4.2乙方責任乙方應按照合同約定,提供技術支持服務,協(xié)助甲方解決信息安全問題,確保信息安全。4.3信息安全要求甲方應確保信息系統(tǒng)符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,乙方應提供符合要求的解決方案。4.4信息安全事件處理發(fā)生信息安全事件時,甲乙雙方應立即啟動應急預案,共同應對。第五條技術支持服務5.1技術支持范圍乙方提供的技術支持服務包括但不限于系統(tǒng)配置、故障排除、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)恢復等。5.2技術支持內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方需求,提供定制化的技術支持方案,包括但不限于技術文檔、操作指南、培訓等。5.3技術支持方式乙方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場等方式提供技術支持服務。5.4技術支持響應時間乙方應在收到甲方問題報告后(X)小時內(nèi)響應,并根據(jù)實際情況提供解決方案。5.5技術支持費用技術支持費用按照合同約定執(zhí)行,甲方支付乙方提供技術支持服務的費用。第六條信息安全事件報告6.1報告流程甲方發(fā)現(xiàn)信息安全事件時,應立即向乙方報告,乙方在收到報告后(X)小時內(nèi)進行調(diào)查處理。6.2報告內(nèi)容甲方報告應包括事件發(fā)生的時間、地點、原因、影響范圍、處理措施等信息。6.3報告時間甲方應在發(fā)現(xiàn)信息安全事件后的(X)小時內(nèi)向乙方報告。6.4報告責任甲方負責報告的準確性和完整性,乙方負責調(diào)查和處理。第七條信息安全培訓7.1培訓內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方需求,提供信息安全培訓,包括但不限于信息安全意識、操作規(guī)范、應急處理等。7.2培訓對象培訓對象包括甲方信息系統(tǒng)操作人員、管理人員等相關人員。7.3培訓方式培訓方式包括但不限于線上培訓、線下培訓、實操培訓等。7.4培訓時間培訓時間根據(jù)甲方需求確定,乙方應確保培訓內(nèi)容的完整性和實用性。7.5培訓費用培訓費用按照合同約定執(zhí)行,甲方支付乙方提供培訓服務的費用。第八條信息安全檢查8.1檢查內(nèi)容乙方每年對甲方信息系統(tǒng)進行至少一次全面的安全檢查,包括但不限于系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡架構、數(shù)據(jù)安全、訪問控制等方面。8.2檢查方式檢查方式包括現(xiàn)場檢查、遠程檢查、文件審查等,具體方式由甲乙雙方協(xié)商確定。8.3檢查周期檢查周期為一年,自合同生效之日起計算。8.4檢查結果檢查結果應以書面形式報告甲方,包括檢查發(fā)現(xiàn)的問題、風險評估和建議改進措施。8.5檢查費用檢查費用包含在合同約定的技術支持服務費用中,甲方無需額外支付。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方如違反合同約定,未按時支付費用或未履行信息安全責任,應承擔違約責任,向乙方支付違約金。9.2乙方違約責任乙方如未按合同約定提供技術支持服務或未履行信息安全責任,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約情況由雙方協(xié)商確定,但不得超過合同總金額的10%。9.4違約處理任何違約行為發(fā)生后,雙方應立即協(xié)商解決,協(xié)商不成可通過法律途徑解決。第十條合同期限10.1合同起止時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自合同生效之日起計算。10.2合同續(xù)簽本合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方協(xié)商確定。10.3合同解除任何一方在合同期內(nèi),如遇不可抗力或其他正當理由,可提前三十天書面通知對方解除合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在本合同履行過程中所獲得的一切商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等信息,均屬于保密內(nèi)容。11.2保密義務甲乙雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3保密期限保密期限自合同終止之日起計算,不少于三年。第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同變更和補充13.1變更程序任何合同的變更或補充,均需以書面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補充內(nèi)容本合同的補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。13.3生效日期合同變更或補充的生效日期以簽字蓋章的日期為準。第十四條合同生效和其他14.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3其他約定本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)本合同的約定,參與合同履行或提供相關服務的任何個人或單位,包括但不限于技術供應商、審計機構、法律顧問、中介機構等。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供技術支持、進行信息安全評估、提供法律服務、進行合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)等。第十六條第三方選擇和引入16.1選擇16.2引入引入第三方前,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。第十七條第三方的責任和義務17.1責任第三方應按照本合同和甲乙雙方的要求,履行其職責,并對自己的行為負責。17.2義務第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,保護甲乙雙方的合法權益,不得泄露任何商業(yè)秘密。第十八條第三方的責任限額18.1責任限額第三方的責任限額由
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