教育培訓機構退費及免責協(xié)議

教育培訓機構退費及免責協(xié)議合同編號：__________甲方（教育培訓機構）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________乙方（學員）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為教育培訓機構與乙方作為學員之間的權利和義務關系，保證雙方在培訓過程中的合法權益得到保障。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在培訓服務、費用支付、退費及免責等方面的責任和義務，以促進培訓活動的順利進行。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“培訓課程”指甲方為乙方提供的各類教育培訓課程。（2）“培訓費用”指乙方為參加培訓課程而向甲方支付的費用。（3）“退費”指乙方在符合一定條件下，要求甲方退還已支付的部分或全部培訓費用。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循公平、合理的原則，如對協(xié)議條款存在爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。三、培訓服務內(nèi)容1.課程設置甲方將為乙方提供以下課程：（1）[具體課程名稱1]，課程內(nèi)容包括[詳細課程內(nèi)容1]。（2）[具體課程名稱2]，課程內(nèi)容包括[詳細課程內(nèi)容2]。（3）2.培訓方式培訓方式包括但不限于課堂講授、實踐操作、在線學習等，具體培訓方式將根據(jù)課程內(nèi)容和要求進行安排。3.培訓時間與地點（1）培訓時間：[開始時間][結束時間]，具體上課時間為[每周上課時間安排]。（2）培訓地點：[詳細培訓地點]。四、費用及支付方式1.培訓費用明細乙方參加培訓課程的費用總計為人民幣[具體金額]元，費用明細如下：（1）[課程名稱1]費用：人民幣[金額1]元。（2）[課程名稱2]費用：人民幣[金額2]元。（3）2.支付方式及時間乙方應在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]日前，將培訓費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、支付、支付等。3.退費政策（1）在培訓課程開始前，乙方如因個人原因要求退費，甲方將扣除培訓費用的[百分比]作為手續(xù)費后，退還剩余費用。（2）在培訓課程開始后，如乙方因個人原因無法繼續(xù)參加培訓，按照以下標準退費：已完成課程不足總課程的[百分比1]，甲方將退還培訓費用的[百分比2]。已完成課程超過總課程的[百分比1]但不足[百分比3]，甲方將退還培訓費用的[百分比4]。已完成課程超過總課程的[百分比3]，甲方將不再退還培訓費用。五、退費流程1.退費申請條件乙方符合以下條件之一的，可以申請退費：（1）因身體原因無法繼續(xù)參加培訓，并提供醫(yī)院出具的相關證明。（2）因不可抗力因素導致無法繼續(xù)參加培訓，如自然災害、戰(zhàn)爭等。（3）甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務。2.退費申請材料乙方申請退費應提交以下材料：（1）退費申請表，填寫個人信息、退費原因、退費金額等內(nèi)容。（2）相關證明材料，如醫(yī)院證明、不可抗力證明等。（3）培訓費用支付憑證。3.退費審批流程（1）乙方提交退費申請材料后，甲方將在[具體工作日]個工作日內(nèi)進行審核。（2）審核通過后，甲方將在[具體工作日]個工作日內(nèi)將退費金額退還至乙方指定的銀行賬戶。六、免責條款1.不可抗力如因不可抗力因素導致甲方無法履行本協(xié)議約定的培訓服務，甲方不承擔違約責任，但應及時通知乙方并提供相關證明。不可抗力因素消除后，甲方應盡快恢復培訓服務。2.學員自身原因如因乙方自身原因?qū)е聼o法繼續(xù)參加培訓，甲方按照本協(xié)議約定的退費政策進行退費，除此之外，甲方不承擔其他責任。3.培訓機構的有限責任甲方對乙方在培訓過程中因自身原因造成的人身傷害和財產(chǎn)損失不承擔責任，但甲方存在過錯的除外。甲方僅對培訓課程的內(nèi)容和質(zhì)量負責，不對乙方的學習效果和就業(yè)前景做出任何承諾。七、知識產(chǎn)權1.培訓材料的知識產(chǎn)權甲方擁有培訓課程所使用的教材、講義、課件等培訓材料的知識產(chǎn)權，乙方未經(jīng)甲方書面授權，不得擅自復制、傳播或用于商業(yè)用途。2.學員作品的知識產(chǎn)權乙方在培訓過程中完成的作品，其知識產(chǎn)權歸乙方所有，但甲方有權在教學和宣傳活動中使用乙方的作品，且無需向乙方支付費用。八、保密條款1.雙方保密義務雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]年。九、違約責任1.學員違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。（2）如乙方未經(jīng)甲方同意擅自退出培訓課程，甲方有權扣除乙方已支付的全部培訓費用作為違約金。2.培訓機構違約責任（1）如甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務，乙方有權要求甲方退還已支付的培訓費用，并按照培訓費用的[百分比]向乙方支付違約金。（2）如甲方泄露乙方的個人信息或商業(yè)秘密，應按照法律規(guī)定向乙方承擔賠償責任。十、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更協(xié)議。2.協(xié)議解除條件（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權解除本協(xié)議。（3）如甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓服務，經(jīng)乙方催告后仍未提供的，乙方有權解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在協(xié)商過程中無法達成一致意見，雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]進行仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十二、通知與送達1.通知方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于郵寄、傳真、郵件等方式。通知的送達時間以通知發(fā)出后的第[具體天數(shù)]天為準。2.送達地址確認雙方確認以下地址為各自的送達地址：甲方送達地址：[甲方詳細地址]乙方送達地址：[乙方詳細地址]如一方變更送達地址，應提前[具體天數(shù)]天書面通知對方，否則視為未變更。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件1.培訓課程大綱