紡織服裝定制服務(wù)協(xié)議免責(zé)條款

紡織服裝定制服務(wù)協(xié)議免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________甲方電子郵箱：__________乙方（服務(wù)提供方）：乙方公司名稱：__________乙方公司地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________乙方電子郵箱：__________一、合同主體1.甲方（定制方）信息甲方作為定制服裝的需求方，應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人或單位信息，包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等，以保證乙方能夠順利進(jìn)行定制服務(wù)。甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行需求溝通、設(shè)計(jì)確認(rèn)等工作環(huán)節(jié)。2.乙方（服務(wù)提供方）信息乙方作為紡織服裝定制服務(wù)的提供方，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，向甲方提供公司名稱、地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的要求。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.定制服裝的描述與規(guī)格甲方應(yīng)明確定制服裝的款式、顏色、面料、尺寸等詳細(xì)描述與規(guī)格要求。乙方將根據(jù)甲方的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作，保證定制服裝符合甲方的期望。2.設(shè)計(jì)要求與理念甲方可提出特定的設(shè)計(jì)要求和理念，乙方將根據(jù)甲方的需求進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。乙方在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)充分考慮甲方的需求和實(shí)際使用場(chǎng)景，提供具有實(shí)用性和美觀性的設(shè)計(jì)方案。3.服務(wù)的具體流程雙方商定服務(wù)的具體流程，包括但不限于需求溝通、設(shè)計(jì)方案確認(rèn)、面料采購(gòu)、制作加工、質(zhì)量檢驗(yàn)、交付等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)按照約定的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序推進(jìn)定制服務(wù)工作，保證按時(shí)交付合格的定制服裝。三、價(jià)格與付款方式1.總價(jià)款及明細(xì)雙方根據(jù)定制服裝的款式、面料、工藝等因素，協(xié)商確定總價(jià)款及明細(xì)?？們r(jià)款應(yīng)包括設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、加工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用。2.付款方式與時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付款項(xiàng)：在合同簽訂后[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，支付定金，定金金額為總價(jià)款的[X]%。在乙方完成設(shè)計(jì)方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，支付總價(jià)款的[X]%。在乙方完成定制服裝制作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)。3.發(fā)票相關(guān)事宜乙方應(yīng)在收到甲方全部款項(xiàng)后，為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際交易內(nèi)容相符，包括商品名稱、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等信息。四、交貨與驗(yàn)收1.交貨時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將定制服裝交付至甲方指定的地點(diǎn)。交貨時(shí)間為[具體日期]，交貨地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)在收到定制服裝后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括服裝的款式、顏色、面料、尺寸、工藝等方面，應(yīng)符合雙方事先約定的要求。驗(yàn)收流程為：甲方首先對(duì)服裝的外觀進(jìn)行檢查，包括是否有破損、污漬、色差等問題；然后對(duì)服裝的尺寸進(jìn)行測(cè)量，檢查是否符合甲方提供的尺寸要求；最后對(duì)服裝的工藝進(jìn)行檢查，包括縫線是否整齊、牢固，紐扣、拉鏈等配件是否完好等。3.不合格產(chǎn)品的處理如果甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺定制服裝存在質(zhì)量問題或不符合雙方約定的要求，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行處理。處理方式包括但不限于重新制作、修改、更換等，直至甲方驗(yàn)收合格為止。如果因乙方原因?qū)е露ㄖ品b無法按時(shí)交付或驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還甲方已支付的款項(xiàng)、支付違約金等。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證期限乙方對(duì)定制服裝的質(zhì)量保證期限為自交付之日起[X]個(gè)月。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果定制服裝出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：在質(zhì)量保證期限內(nèi)，為甲方提供免費(fèi)的維修服務(wù)，包括但不限于縫線開線、紐扣脫落、拉鏈損壞等問題的修復(fù)。根據(jù)甲方的需求，為甲方提供服裝的改制服務(wù)，如尺寸修改、款式調(diào)整等，但甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。為甲方提供服裝保養(yǎng)的建議和指導(dǎo)，幫助甲方延長(zhǎng)服裝的使用壽命。3.客戶投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)建立健全的客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理甲方的投訴和意見。甲方如對(duì)定制服裝或服務(wù)有任何不滿或意見，可通過電話、郵件或書面信函等方式向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)，與甲方進(jìn)行溝通，了解投訴的具體情況，并提出解決方案。乙方應(yīng)將投訴處理的結(jié)果及時(shí)反饋給甲方，保證甲方的權(quán)益得到保障。六、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)聲明在履行本合同過程中，乙方將盡最大努力保證定制服裝的質(zhì)量和按時(shí)交付，但對(duì)于因不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況導(dǎo)致的履行遲延或履行不能，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整而導(dǎo)致的定制服裝不符合要求或交付遲延不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力因素的免責(zé)范圍若因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行義務(wù)。因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行遲延或不能履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任。3.其他特殊情況的免責(zé)規(guī)定如因第三方原因（如面料供應(yīng)商違約、運(yùn)輸公司延誤等）導(dǎo)致乙方無法按時(shí)交付定制服裝或服裝質(zhì)量出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方追究第三方的責(zé)任，但乙方不承擔(dān)由此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于甲方在使用定制服裝過程中因自身原因（如不當(dāng)使用、保養(yǎng)不善等）導(dǎo)致的服裝損壞或質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬乙方為甲方設(shè)計(jì)的定制服裝及相關(guān)設(shè)計(jì)方案的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方在支付全部款項(xiàng)后，有權(quán)在約定的范圍內(nèi)使用該設(shè)計(jì)方案。甲方提供的設(shè)計(jì)理念、圖案、標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行使用，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。2.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限為自合同簽訂之日起[X]年。3.違反保密義務(wù)的責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。違約金的金額為[具體金額]元，若實(shí)際損失超過違約金金額，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未付款項(xiàng)的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自變更定制服裝的設(shè)計(jì)要求或規(guī)格，導(dǎo)致乙方增加成本或延誤工期，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。若甲方無正當(dāng)理由拒絕接收定制服裝或拒絕支付剩余款項(xiàng)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。2.乙方的違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間交付定制服裝，每逾期一天，應(yīng)按照總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。若乙方交付的定制服裝質(zhì)量不符合雙方約定的要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)按照本合同第七條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算方式按照本合同上述約定執(zhí)行，違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)支付。若雙方對(duì)違約金的金額或支付方式存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)開始，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力?；蛘撸p方也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，通過司法途徑解決爭(zhēng)議。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)的確定若選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。若選擇訴訟，管轄法院為合同簽訂地、合同履行地、被告住所地等有管轄權(quán)的人民法院，具體由原告根據(jù)法律規(guī)定選擇。十、法律適用1.合同適用的法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。如本合同中的任何條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以現(xiàn)行法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響本合同其他條款的效力。2.法律解釋與補(bǔ)充本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如雙方對(duì)合同中的條款存在不同理解，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十一、通知與送達(dá)1.雙方的通訊信息雙方確認(rèn)，本合同中所載明的通訊信息為雙方有效的通訊地址和聯(lián)系方式。甲方的通訊信息：地址：[甲方地址]電話：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方的通訊信息：地址：[乙方地址]電話：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]2.通知的方式與生效時(shí)間本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知自送達(dá)對(duì)方指定的通訊地址或電子郵箱之日起生效。如通過郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為送達(dá)日期；如通過傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功或郵件發(fā)送成功的系統(tǒng)記錄時(shí)間為送達(dá)日期。3.送達(dá)地址的確認(rèn)雙方確認(rèn)，如一方變更通訊地址或聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，否則，對(duì)方按照原通訊地址或聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達(dá)。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更后的合同或補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除的情形與后果雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算，尚未履行的部分不再履行。3.雙方協(xié)商解除的流程如雙方協(xié)商解除本合同，應(yīng)簽訂書面的解除協(xié)議，明確解除的原因、時(shí)間、雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容。解除協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。十三、其他條款1.合同的生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同應(yīng)妥善保存，以備雙方查閱及作為履行合同的依據(jù)。3.未盡事宜的處理方式本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽