語音識(shí)別技術(shù)定制開發(fā)合同

語音識(shí)別技術(shù)定制開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（開發(fā)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________法定代表人：__________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行語音識(shí)別技術(shù)定制開發(fā)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二章項(xiàng)目內(nèi)容及范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方定制開發(fā)一套語音識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：（1）語音識(shí)別：準(zhǔn)確識(shí)別用戶語音指令，并將其轉(zhuǎn)化為文字信息；（2）語音合成：將文字信息轉(zhuǎn)化為自然流暢的語音輸出；（3）語音識(shí)別與合成技術(shù)的優(yōu)化與升級(jí)。2.1.2乙方應(yīng)保證所開發(fā)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性及易用性，滿足甲方實(shí)際需求。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)、測試、部署及售后服務(wù)；2.2.2甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)及測試環(huán)境；2.2.3雙方共同參與項(xiàng)目需求分析、進(jìn)度控制、驗(yàn)收及交付。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目需求分析，并將分析報(bào)告提交給甲方審核；3.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目需求分析通過后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測試，并將測試報(bào)告提交給甲方審核；3.1.4甲方應(yīng)在收到乙方提交的測試報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署，并將部署報(bào)告提交給甲方；3.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后提供為期一年的售后服務(wù)。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方項(xiàng)目費(fèi)用：4.1.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，占總合同金額的30%；4.1.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付進(jìn)度款，占總合同金額的50%；4.1.3系統(tǒng)部署完成后支付尾款，占總合同金額的20%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策進(jìn)行報(bào)銷。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露或泄露。5.2乙方開發(fā)的語音識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)及相關(guān)成果歸乙方所有，甲方不得以任何方式侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3甲方在使用乙方提供的語音識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得用于違法用途。第六章技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)使用的技術(shù)培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練操作和維護(hù)所開發(fā)的語音識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)；6.1.2乙方在系統(tǒng)運(yùn)行期間提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、問題解答、緊急故障處理等；6.1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供定期的系統(tǒng)升級(jí)和功能優(yōu)化服務(wù)。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方在系統(tǒng)部署完成后提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除、軟件升級(jí)等；6.2.2售后服務(wù)期滿后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽售后服務(wù)協(xié)議；6.2.3乙方應(yīng)保證在售后服務(wù)期間，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，對(duì)出現(xiàn)的任何問題及時(shí)響應(yīng)，并采取有效措施予以解決。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證所開發(fā)的語音識(shí)別技術(shù)系統(tǒng)的質(zhì)量符合甲方要求，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：7.1.1系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到合同約定的功能指標(biāo)，包括識(shí)別準(zhǔn)確率、響應(yīng)時(shí)間等；7.1.2系統(tǒng)應(yīng)能夠在甲方提供的硬件環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行；7.1.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性和擴(kuò)展性，能夠適應(yīng)未來的技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。7.2若系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施，包括但不限于問題排查、修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1每延遲一日，乙方應(yīng)支付合同總金額的1%作為違約金；8.1.2違約金最高不超過合同總金額的10%。8.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的100%作為賠償金，并保留進(jìn)一步追究法律責(zé)任的權(quán)利。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充10.1.1合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字；10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更、解除或終止合同。10.2合同的生效和終止10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2.2合同有效期至項(xiàng)目驗(yàn)收合格并支付完畢所有款項(xiàng)之日止；10.2.3在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同的保存10.3.1雙方各執(zhí)一份合同正本，具有同等法律效力；10.3.2合同副本數(shù)量為兩份，由雙方各自保存。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和分包11.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方不得將本合同項(xiàng)下的開發(fā)任務(wù)分包給其他方，除非得到甲方的書面同意，且分包方須具備相應(yīng)的開發(fā)能力和資質(zhì)。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明不可抗力的相關(guān)文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等，受影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第十三章適用法律和管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律法規(guī)。14.3除非本合同另有明確規(guī)定，否則任何一方未行使或延遲行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利，不視為放棄該權(quán)利。第十五章附件15.1本合同的附件構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2附件應(yīng)包括但