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電子商務(wù)網(wǎng)站購物免責(zé)聲明合同編號:__________甲方(電子商務(wù)網(wǎng)站運營方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(購物用戶):用戶名:____________________真實姓名:____________________地址:______________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、總則1.適用范圍本免責(zé)聲明適用于甲方所運營的電子商務(wù)網(wǎng)站(以下簡稱“本網(wǎng)站”)上進行的所有購物交易及相關(guān)活動。2.定義與解釋“商品”指在本網(wǎng)站上展示并可供購買的物品?!胺?wù)”指本網(wǎng)站提供的與購物相關(guān)的各項服務(wù),包括但不限于商品信息查詢、訂單處理、配送服務(wù)等。二、網(wǎng)站使用規(guī)則1.用戶注冊與賬戶管理乙方應(yīng)按照本網(wǎng)站的要求進行注冊,提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,不得將賬戶轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。2.密碼與賬戶安全乙方應(yīng)設(shè)置強度較高的密碼,并定期修改密碼以保證賬戶安全。如發(fā)覺賬戶異常,乙方應(yīng)及時通知甲方并采取相應(yīng)措施。3.網(wǎng)站內(nèi)容使用乙方可以瀏覽本網(wǎng)站上的商品信息、促銷活動等內(nèi)容,但不得進行非法復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。三、商品與服務(wù)信息1.商品描述與信息準(zhǔn)確性甲方將盡力提供準(zhǔn)確的商品描述和信息,但不保證其絕對準(zhǔn)確性和完整性。商品圖片僅供參考,實際商品可能存在一定差異。2.商品價格與促銷活動商品價格以本網(wǎng)站上顯示的價格為準(zhǔn),甲方有權(quán)根據(jù)市場情況進行調(diào)整。促銷活動的規(guī)則和期限以本網(wǎng)站公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。3.服務(wù)的提供與變更甲方將按照本網(wǎng)站公布的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)內(nèi)容進行變更,但應(yīng)提前通知乙方。四、訂單與交易1.訂單提交與確認(rèn)乙方在本網(wǎng)站上提交訂單后,應(yīng)及時確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性。甲方有權(quán)在一定條件下對訂單進行審核,如發(fā)覺異常情況,有權(quán)取消訂單。2.訂單取消與修改乙方在訂單未發(fā)貨前有權(quán)申請取消訂單,但需符合甲方的相關(guān)規(guī)定。訂單一旦發(fā)貨,乙方如需修改訂單信息,應(yīng)與甲方客服聯(lián)系并按照相關(guān)流程進行處理。3.交易流程與支付乙方應(yīng)按照本網(wǎng)站的交易流程進行操作,選擇合適的支付方式完成支付。如因乙方原因?qū)е轮Ц妒』蚪灰桩惓?,甲方不承?dān)責(zé)任。五、商品配送與交付1.配送方式與時間甲方將根據(jù)乙方選擇的配送方式安排商品配送,配送時間將根據(jù)地區(qū)和物流情況有所不同。如遇不可抗力等特殊情況,配送時間可能會有所延遲,甲方將及時通知乙方。2.收貨與驗收乙方應(yīng)在收到商品后及時進行驗收,如發(fā)覺商品存在質(zhì)量問題或與訂單不符,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系。如乙方在規(guī)定時間內(nèi)未提出異議,視為商品驗收合格。3.配送異常情況處理如遇到商品丟失、損壞等配送異常情況,乙方應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,甲方將協(xié)助乙方進行處理。根據(jù)具體情況,甲方將按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、商品質(zhì)量與售后服務(wù)1.商品質(zhì)量保證甲方保證所售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求。如商品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進行退換貨或維修。2.售后服務(wù)政策甲方將按照本網(wǎng)站公布的售后服務(wù)政策為乙方提供售后服務(wù)。售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于商品退換貨、維修、咨詢等。3.退換貨與維修乙方在符合退換貨條件的情況下,可按照甲方的規(guī)定申請退換貨。對于需要維修的商品,乙方應(yīng)將商品寄回甲方指定的地址,甲方將在規(guī)定時間內(nèi)完成維修并寄回給乙方。七、知識產(chǎn)權(quán)1.網(wǎng)站內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)本網(wǎng)站上的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等,均受知識產(chǎn)權(quán)法的保護,未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用。2.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)乙方在本網(wǎng)站上的內(nèi)容,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)保證其的內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。甲方有權(quán)在本網(wǎng)站上使用乙方的內(nèi)容,但應(yīng)注明來源。3.侵權(quán)處理如發(fā)覺任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、終止用戶賬戶等。如乙方認(rèn)為自己的知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)及時向甲方提出申訴,并提供相關(guān)證據(jù)。八、隱私保護1.個人信息收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求收集乙方的個人信息,并僅用于為乙方提供服務(wù)和改進本網(wǎng)站的功能。甲方不會將乙方的個人信息泄露給第三方,但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下除外。2.隱私政策更新甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和本網(wǎng)站的實際情況更新隱私政策,并在本網(wǎng)站上公布。乙方應(yīng)及時關(guān)注隱私政策的更新內(nèi)容,如不同意更新后的隱私政策,應(yīng)停止使用本網(wǎng)站。3.用戶信息安全甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息,防止信息泄露、篡改或丟失。如因甲方原因?qū)е乱曳絺€人信息泄露,甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款甲方盡力保證本網(wǎng)站的正常運行和商品信息的準(zhǔn)確性,但不承擔(dān)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或其他損失的責(zé)任。對于乙方在本網(wǎng)站上的購物行為,甲方僅作為平臺提供方,不對商品的質(zhì)量、功能、適用性等方面做出任何明示或暗示的保證。2.系統(tǒng)故障與技術(shù)問題如因系統(tǒng)故障、技術(shù)問題等原因?qū)е乱曳綗o法正常使用本網(wǎng)站或完成購物交易,甲方將盡快采取措施恢復(fù)服務(wù),但不承擔(dān)由此給乙方造成的直接或間接損失。對于因系統(tǒng)維護、升級等原因需要暫停服務(wù)的,甲方將提前在本網(wǎng)站上發(fā)布公告,并盡量減少對乙方的影響。3.第三方與內(nèi)容本網(wǎng)站可能包含第三方或內(nèi)容,甲方不對第三方或內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合法性、安全性等方面負(fù)責(zé)。乙方第三方或訪問第三方內(nèi)容時,應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決方式如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.訴訟管轄雙方同意,因本合同引起的訴訟應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十一、通知與公告1.通知的方式與送達甲方將通過本網(wǎng)站公告、郵件、短信等方式向乙方發(fā)送通知。通知自發(fā)布之日或發(fā)送之日起視為送達,乙方應(yīng)及時關(guān)注通知內(nèi)容。2.網(wǎng)站公告的發(fā)布甲方有權(quán)在本網(wǎng)站上發(fā)布公告,公告內(nèi)容對乙方具有約束力。乙方應(yīng)定期查看本網(wǎng)站公告,以了解本網(wǎng)站的最新動態(tài)和相關(guān)信息。十二、其他條款1.合同的變更與終止本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并在本網(wǎng)站上公布后生效。如乙方違反本合同的任何條款,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。2.條款的可分割性如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.整個合同的解釋本合同的解釋應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定和雙方的真實意愿,如有歧義,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。十三、附則1.術(shù)語定義表本合同中涉及的術(shù)語定義將在術(shù)語定義表中進行詳細(xì)說明,術(shù)語定義表為本合同的組成部分。2.相關(guān)法律法規(guī)引用本合同中涉及的相關(guān)法律法規(guī)將在合同中進行引用,以保證合同的合法性和有效性。十四、補充條款1.特殊商品或服務(wù)的規(guī)定對于某些特殊商品或服務(wù),甲方將制定特別的規(guī)定,乙方在購買此類商品或服務(wù)時應(yīng)遵守相應(yīng)的規(guī)定。2.其他補充約定事項雙方可以根據(jù)實際情況,在本合同中約定其他
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