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文檔簡介
2025年度電商倉儲物流配送服務合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務描述1.服務內(nèi)容乙方將提供電商倉儲物流配送服務,包括但不限于倉儲管理、訂單處理、貨物配送、售后支持等。乙方應確保服務質(zhì)量符合國家相關標準以及甲方特定的業(yè)務要求。2.服務標準倉儲管理:保證貨物安全,確保庫存準確,實現(xiàn)高效出入庫。訂單處理:快速響應訂單,準確執(zhí)行訂單,保證訂單處理及時率。貨物配送:按照約定時間完成配送,確保貨物完好無損。售后支持:提供有效的售后服務,解決客戶在倉儲物流過程中遇到的問題。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下,自合同生效之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的客戶投訴或業(yè)務中斷。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計需要的服務數(shù)量如下:倉儲管理:預計存儲貨物總量為______(單位)。訂單處理:預計每月訂單處理量為______(單位)。貨物配送:預計每月配送次數(shù)為______(次)。實際服務數(shù)量以甲方最終書面通知為準,但通知應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)發(fā)出。2.服務單價與總價倉儲管理:單價為______元/(單位)。訂單處理:單價為______元/(單位)。貨物配送:單價為______元/(次)。本合同服務總價預計為______元(大寫:______),該總價根據(jù)預計數(shù)量計算得出,最終總價以實際服務數(shù)量和相應單價結算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)開始提供服務。對于后續(xù)服務,乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求,在接到甲方書面通知后的______個工作日內(nèi)提供相應服務。2.服務地點乙方提供服務的地點為甲方指定的倉庫,具體地址為______(詳細地址)。四、服務包裝與運輸1.服務包裝乙方應確保提供的倉儲物流配送服務符合相關包裝標準,確保貨物在服務過程中不受損壞。2.運輸責任乙方承擔將貨物從甲方倉庫運輸至指定配送地點的費用和風險。在運輸過程中如發(fā)生貨物損壞、丟失等情況,乙方應及時補充相同規(guī)格和數(shù)量的貨物,并承擔因此給甲方造成的損失。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量不符合要求,有權要求乙方整改或終止服務。有權根據(jù)業(yè)務需求調(diào)整服務內(nèi)容,但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務:在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受符合要求的服務,并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協(xié)助,如提供倉儲空間、配送路線等。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供服務后,有權要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數(shù)量和質(zhì)量提供服務。對甲方提供的與業(yè)務相關的信息和技術要求保密,不得泄露給第三方。六、服務檢驗與評估1.檢驗方式甲方在收到服務后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行評估,可以采用抽樣檢查或全面評估的方式。乙方應配合甲方的評估工作,提供必要的資料和協(xié)助。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關標準為準。如評估不合格,甲方應在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如改進服務或提供補償?shù)取F?、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)業(yè)務進度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故終止服務,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務費用、設備折舊等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數(shù)量或質(zhì)量提供服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方業(yè)務造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務價格、配送方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起
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