民情調(diào)研報(bào)告范本

民情調(diào)研報(bào)告渭源縣蓮峰鎮(zhèn)老莊村20xx年民情調(diào)研報(bào)告

一、基本情況

老莊村現(xiàn)有耕地面積5082畝，可灌溉面積1200畝。村民小組12個(gè)，總戶數(shù)529戶，總?cè)丝?098人，勞動(dòng)力816人，建檔立卡貧困戶110戶，建檔立卡貧困人口448人，低保戶229戶，低保人口數(shù)569人，低保貧困戶35戶，低保貧困人口62人，五保戶3戶，五保人口3人，有殘疾人家庭30戶，殘疾人口數(shù)34人，有外出務(wù)工人人員家庭220戶，外出務(wù)工人數(shù)260。

二、發(fā)展情況

村到鎮(zhèn)已通一條5千米水泥路，村內(nèi)有2個(gè)小組之間已通水泥路，還有10個(gè)小組未通水泥路，未通水泥路路程達(dá)20千米。已接通自來水戶數(shù)為282戶，仍有47戶未通自來水，自來水入戶率為96%。已經(jīng)完成電力改造小組有4個(gè)，有8個(gè)小組未完成電力改造。完成危房改造的貧困戶有20戶。

全村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為中藥材種植，輔助產(chǎn)業(yè)為養(yǎng)殖業(yè)。有農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織個(gè)數(shù)3個(gè)，入戶農(nóng)民18戶。村上建立了農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)站，而且設(shè)備齊全，有農(nóng)業(yè)技術(shù)人員2人，縣鄉(xiāng)技術(shù)指導(dǎo)員2人。20xx年馬鈴薯種植面積500畝，中藥材種植面積2500畝，其中政策性保險(xiǎn)350畝。

全村缺乏文化活動(dòng)廣場(chǎng)和健身器材，有一個(gè)12平米的行政圖書室，圖書數(shù)量600冊(cè)，通寬帶戶數(shù)為8戶，通廣播電視戶500戶，有中小學(xué)1所，在校學(xué)生144人，在校教師10人，幼兒園1所，有幼

兒79人，幼兒園教師3名。義務(wù)教育鞏固率100%，適齡兒童學(xué)前入園率97%。

公共衛(wèi)生室面積60平米，有執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人，垃圾堆放點(diǎn)4個(gè)，有衛(wèi)生廁所戶數(shù)50戶。

參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人數(shù)2098，參合率100%，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)1173，參保率96%。

職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)為60，獲得職業(yè)技能鑒定證書人數(shù)為60人。農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)16人次。

雙聯(lián)惠農(nóng)貸款發(fā)放1戶，貸款總金額20萬元，金融機(jī)構(gòu)普通貸款發(fā)放180戶，總金額900萬元，政策貼息資金20萬元，有村級(jí)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。

村兩委人數(shù)7人，有黨小組5個(gè)，黨員總?cè)藬?shù)57人，其中男52人，女5人。有村級(jí)黨組織活動(dòng)場(chǎng)所80平米。三、調(diào)研中反映的幾個(gè)突出問題

我們了解到，近年來，在中央、省市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策扶持下，老莊村村委班子帶領(lǐng)村民群眾一心一意謀發(fā)展，勤勞致富奔小康，全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，群眾種植養(yǎng)殖技術(shù)不斷提高，村民生活水平不斷改善，新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)顯著。但是，因種種因素制約，村民生產(chǎn)生活仍然存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：

（一）水利設(shè)施毀損嚴(yán)重，生產(chǎn)灌溉用水困難。村民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，灌溉用水主要依靠石門水庫和一些水塘。由于年久失修，本身已經(jīng)難以保障村組生產(chǎn)灌溉用水需要。雖然通過“挖萬塘”活動(dòng)，挖通

了14口水塘，但還有很多塘堰和水渠因多年沒有清淤，淤塞嚴(yán)重，已經(jīng)無法發(fā)揮水源涵養(yǎng)和灌溉功能。馬上要進(jìn)入春耕季節(jié)，采取有效措施解決生產(chǎn)用水問題迫在眉睫，而村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，無力承擔(dān)塘堰和水渠修繕費(fèi)用。

（二）村組級(jí)斷頭公路硬化未連接，給群眾出行帶來不便。雖然村級(jí)公路基本完成硬化，但大部分村組公路硬化還未連接到位。原因是難以申請(qǐng)到硬化指標(biāo)，要村民全籌資難以解決。

（三）農(nóng)村種植養(yǎng)殖收入微薄，山區(qū)耕地將有被荒蕪的危險(xiǎn)。目前，在農(nóng)村種地的大部分都是老年人和少部分婦女兒童，生產(chǎn)力低下，經(jīng)濟(jì)作物黃芪等價(jià)格不穩(wěn)定，耕種收入既微薄，又很不穩(wěn)定。再過10年左右農(nóng)村將會(huì)出現(xiàn)許多“農(nóng)民”不會(huì)種地、不愿種地的局面，特別是有部分耕地又在山區(qū)，不便機(jī)械化耕種，將有被荒蕪的危險(xiǎn)。由于水庫和水塘主要用于灌溉，一到耕種季節(jié)，就無法保障水庫和塘堰的蓄水量，所以養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)效益較低。

（四）村容村貌較差，村民精神生活匱乏。由于村民思想觀念、生活習(xí)慣及垃圾處理設(shè)施缺乏，村民亂扔亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重，全村環(huán)境臟、亂、差。雖然村委會(huì)有圖書室，但由于年輕人基本在外打工，留守老人文化素質(zhì)較低等原因，圖書使用率低，加上村里無其文化設(shè)施，村民農(nóng)閑時(shí)大都在打牌甚至談碼上，文化生活也較單一，精神文明建設(shè)有待加強(qiáng)。

（五）留守老人和兒童亟待關(guān)注。村里大多數(shù)農(nóng)戶的家庭狀況都是壯年夫妻或壯年男子到外地打工賺錢，留下老人、婦女和兒童種田守家，一年只有一兩次不長(zhǎng)的相聚時(shí)間。這一方面反映了農(nóng)村勞動(dòng)力

就業(yè)范圍多樣化，農(nóng)村人參與了城市建設(shè)和工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，另一方面也帶來了一些令人關(guān)注的社會(huì)問題。一是留守老人和兒童的生活狀況值得關(guān)注；二是因?yàn)槿狈Ω改戈P(guān)愛和交流，很多兒童不愿與人打交道，性格孤僻。兒童的心理成長(zhǎng)問題值得社會(huì)關(guān)注。

四、幾點(diǎn)建議

1、落實(shí)責(zé)任，加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。當(dāng)前，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)“三農(nóng)”工作高度重視，每年都將在增加對(duì)“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定。為此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步重視“三農(nóng)”工作，將任務(wù)和責(zé)任層層分解。一方面，各級(jí)各部門要建立長(zhǎng)效機(jī)制，深入基層，加強(qiáng)惠農(nóng)政策宣傳，多與群眾交流，從實(shí)際出發(fā)，想群眾之所想，盼群眾之所盼，急群眾之所急，幫助群眾解決一些現(xiàn)實(shí)問題。另一方面，村級(jí)黨組織要站在村級(jí)科學(xué)發(fā)展的高度，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家方針政策，深入了解村情，加強(qiáng)立項(xiàng)工作，積極對(duì)上爭(zhēng)取，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。

2、嚴(yán)格制度，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村惠農(nóng)政策的落實(shí)力度。目前，雙聯(lián)、精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧有許多好的政策，如何很好的落實(shí)到位，要嚴(yán)格按制度辦事，不能搞少數(shù)人說了算，力爭(zhēng)讓困難群眾既得到幫助和實(shí)惠，又能讓大部群眾內(nèi)心里服氣和滿意。

3、大力扶持，壯大村民私有經(jīng)濟(jì)。要積極建立健全農(nóng)民回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)機(jī)制，鼓勵(lì)農(nóng)民回到自己的土地上。該村打工經(jīng)商的人多，應(yīng)充分利用年節(jié)親友團(tuán)聚的有利時(shí)機(jī)，吸引有能力、有項(xiàng)目、有資金的村民回村創(chuàng)業(yè)。積極主動(dòng)與信合、郵儲(chǔ)等銀行聯(lián)系，在為發(fā)展生產(chǎn)獲得貸款支持打好基礎(chǔ)。積極主動(dòng)與各職能部門聯(lián)系，為私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幦?/p>

政策、技術(shù)、財(cái)物扶持。在土地、水電等方面為私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供幫助。

3、多措并舉，開展精神文明建設(shè)。發(fā)展生產(chǎn)，擴(kuò)大就業(yè)，使青壯年無賦閑者；依托骨干，建立組織，傳授健康文明的休閑娛樂方式；添臵設(shè)施，舉辦活動(dòng)，掀起時(shí)尚現(xiàn)代積極向上的文化熱潮；加強(qiáng)教育，嚴(yán)格管理，形成健康文明的生活習(xí)慣。

4、推進(jìn)農(nóng)村小型農(nóng)田水利利設(shè)施產(chǎn)權(quán)改革，建立長(zhǎng)效機(jī)制。一是公平公正定對(duì)象。按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，以村務(wù)公開的形式對(duì)受益農(nóng)戶和受灌農(nóng)田進(jìn)行公示，確保不漏戶、不漏田。二是簽訂合同確定權(quán)責(zé)。通過簽訂相關(guān)權(quán)限合同，確保農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。三是民主商議定發(fā)展。一方面，由村集體、受益農(nóng)戶自行推舉塘堰管理員，建立制度，明確職責(zé)，保障日常管護(hù)工作不受影響；另一方面，積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)馗扇哼M(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革。通過入股、承包、拍賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、冠名等方式，明確管護(hù)責(zé)任主體。四是完善用水制度和管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)在工程完工的同時(shí)落實(shí)管護(hù)措施，確保塘堰整治后能管得好、長(zhǎng)受益。

渭源縣蓮峰中學(xué)

20xx年7月22日

第二篇：XX公司民情專題調(diào)研報(bào)告2200字

“透過窗口看行業(yè)”

XX公司民情專題調(diào)研報(bào)告

十七大以來，一直到十七屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)，關(guān)注民生問題，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，日益成為我們工作中的重中之重。總公司緊緊圍繞行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，緊密結(jié)合近期主題活動(dòng)的要求，開展的以“深入基層、擦亮窗口、服務(wù)群眾”為主題實(shí)踐活動(dòng)，是以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、服務(wù)工作上水平、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo)，以突出為群眾辦實(shí)事為實(shí)踐載體，以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾利益等為重點(diǎn)的活動(dòng)。它引導(dǎo)著基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中打造“亮麗”窗口、一心一意服務(wù)群眾，從而促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，密切客我關(guān)系，為“十二五”規(guī)劃的順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。

我公司在接到活動(dòng)通知后，積極響應(yīng)總公司黨委的號(hào)召，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并學(xué)習(xí)了“深入基層，擦亮窗口，服務(wù)群眾”活動(dòng)實(shí)施方案，帶來廣大員工以最高的熱情和最優(yōu)的狀態(tài)投入此次主題活動(dòng)，并在活動(dòng)的第一階段發(fā)起以“透過窗口看行業(yè)”的民情專題調(diào)研活動(dòng)?，F(xiàn)將具體調(diào)研內(nèi)容報(bào)告如下：

一、調(diào)研基本情況

按照總公司《關(guān)于開展“深入基層，擦亮窗口，服務(wù)群眾”1

活動(dòng)第一階段工作的通知》，同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際，以設(shè)立公開信箱、公布熱線電話并發(fā)放調(diào)查問卷等形式，深入基層，廣泛手機(jī)服務(wù)對(duì)象和基層群眾的意見建議。第一階段活動(dòng)中，我公司共公開信箱1個(gè)，公布熱線電話1個(gè)，按部門在干部之中下發(fā)放調(diào)查問卷10份。

問卷第一部分為公司員工意見征求。將征集表按部門下發(fā)，要求廣大干部職工圍繞實(shí)施“十二五”規(guī)劃，服務(wù)品牌建設(shè)，轉(zhuǎn)變行風(fēng)，解決基層和群眾反映的突出問題，深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等單位熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題表達(dá)自己的觀點(diǎn)，提出有效的意見建議。

問卷第二部分為客戶意見征求。按照訪銷線路，從轄區(qū)內(nèi)客戶中隨即抽取25戶作為調(diào)查對(duì)象，就貨源供應(yīng)情況，窗口服務(wù)，經(jīng)營(yíng)獲利情況及建議投訴處理效率等問題向客戶展開調(diào)查，廣泛征集意見建議。

經(jīng)過深入廣泛的調(diào)研，認(rèn)真聽取廣大零售戶及基層一線干部員工的意見和建議，通過深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等一系列活動(dòng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改善，服務(wù)之力大幅提升，深入基層，體恤民情，傾聽零售戶、消費(fèi)者新生的能力普遍增強(qiáng)。急客戶之急，解客戶之憂的意識(shí)普遍提高，全體干部員工對(duì)完成“十二五規(guī)劃”確定的目標(biāo)意志堅(jiān)定，充滿信心。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

員工方面：一是希望能夠進(jìn)一步解放思想轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)2

以理念的提升積極應(yīng)對(duì)和分析解決形勢(shì)發(fā)展的變化，高點(diǎn)定位，高效運(yùn)作，以更加勤政、廉政、高效、負(fù)責(zé)的態(tài)度展示負(fù)責(zé)任企業(yè)形象。

二是在服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)深入基層，提高服務(wù)能力方面的培訓(xùn)教育，通過培訓(xùn)不斷充實(shí)自己，提高市場(chǎng)駕馭能力，并在工作中更好的展現(xiàn)實(shí)效。

三是員工業(yè)余文化生活建設(shè)也需要加強(qiáng)。希望通過企業(yè)文化知識(shí)學(xué)習(xí)、業(yè)余競(jìng)賽等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。

2、客戶方面：一是部分客戶反映緊俏商品的供給量太少，一線員工在客戶拜訪方面存在重大戶、輕小戶的現(xiàn)象。

二是有少數(shù)商品在送達(dá)時(shí)有擠壓變形、甚至破損的情況出現(xiàn)

三是品牌置換市場(chǎng)準(zhǔn)備不足，置換品牌過快，部分客戶反映商品庫存量較大，疏導(dǎo)的難度加大，客戶訂貨的積極性一定程度上受到影響，及時(shí)疏導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶商品庫存已成為營(yíng)銷部目前急需解決的問題。

三、下一步工作打算

1、切實(shí)增強(qiáng)群眾意識(shí)。群眾利益無小事。統(tǒng)一思想，增強(qiáng)信心，積極引導(dǎo)市場(chǎng)，滿足需要，以行之有效的方法和手段為“十二五”規(guī)劃的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和組織保證。

2、組織員工繼續(xù)開展解放思想活動(dòng)，深入查找自身存在3

的問題，解剖根源，完善措施，深入學(xué)習(xí)、實(shí)行定期學(xué)習(xí)制度，完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，與實(shí)際工作結(jié)合，逐步培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手，業(yè)務(wù)多面手，以此促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提高將思想解放落到實(shí)處，及時(shí)更新觀念、拓寬思路、與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和工作中遇到的新問題進(jìn)行深層次的分析，用新的方法去理解、思考和解決新問題，逐漸培養(yǎng)敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神。

3、加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，大力落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。切實(shí)加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)發(fā)展。

4、立足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，把發(fā)展全員文化、職工家庭文化、員工之間文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，組織開展豐富多彩的職工群眾個(gè)人才藝展演、學(xué)習(xí)型員工和家庭的評(píng)比活動(dòng)，讓全體職工樂于參與，樂在其中，在潛移默化中陶冶情操，起到潤(rùn)物細(xì)無聲的良好的帶動(dòng)和影響的效果。采用集中活動(dòng)與小型職工自娛性活動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)加快企業(yè)文化和諧建設(shè)的步伐。

5、建立群眾接待日制度。將每月的25日定為群眾接待日，集中傾聽各級(jí)及客戶、消費(fèi)者的意見和建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼，結(jié)合實(shí)際，制定相應(yīng)措施，及時(shí)加以解決。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)，針對(duì)貨源問題向客戶詳細(xì)解釋，爭(zhēng)取客