2025年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同6篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)2.合同雙方基本信息3.招聘崗位及職責(zé)4.工作地點(diǎn)及工作時(shí)間5.薪酬待遇6.社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇7.工作內(nèi)容及要求8.培訓(xùn)及考核9.違約責(zé)任及處理10.保密條款11.合同解除及終止12.勞動(dòng)爭(zhēng)議解決13.合同生效及其他14.合同附件第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據(jù)1.1根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),為保障雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。1.2本合同依據(jù)《電子商務(wù)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二條合同雙方基本信息2.1甲方(用人單位):[公司名稱],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼],法定代表人:[法定代表人姓名],住所地:[住所地]。2.2乙方(勞動(dòng)者):[姓名],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼],住址:[住址]。第三條招聘崗位及職責(zé)3.1乙方被聘用為甲方電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的銷售人員。3.2乙方的主要職責(zé)包括:3.2.1負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的客戶咨詢、售后服務(wù);3.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、銷售及客戶關(guān)系維護(hù);3.2.3參與制定銷售策略和實(shí)施銷售計(jì)劃;3.2.4完成甲方交辦的其他工作。第四條工作地點(diǎn)及工作時(shí)間4.1乙方的工作地點(diǎn)為甲方指定的電子商務(wù)平臺(tái)客服中心。4.2乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,每日工作8小時(shí),每周工作5天,具體工作時(shí)間由甲方根據(jù)工作需要合理安排。第五條薪酬待遇5.1乙方的基本工資為每月[基本工資數(shù)額]元。5.2乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等假期。5.3乙方在合同期限內(nèi),根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),享有年終獎(jiǎng)、提成等激勵(lì)措施。第六條社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇6.1甲方依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。6.2甲方按照國家規(guī)定為乙方繳納住房公積金。6.3甲方為乙方提供帶薪年假、病假等福利待遇。第七條工作內(nèi)容及要求7.1乙方應(yīng)按照甲方的工作要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),確保工作質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律,服從工作安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。7.3乙方應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密,不得泄露公司的業(yè)務(wù)信息、客戶信息等。7.4乙方應(yīng)按照甲方的要求,參加崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等,提高自身業(yè)務(wù)水平。第八條培訓(xùn)及考核8.1甲方將為乙方提供必要的崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保乙方能夠勝任工作。8.2甲方將定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括但不限于工作質(zhì)量、客戶滿意度、銷售業(yè)績(jī)等。8.3乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn),并按照考核結(jié)果進(jìn)行自我提升。第九條違約責(zé)任及處理9.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違反合同規(guī)定,如嚴(yán)重違反工作紀(jì)律、泄露公司秘密等,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方違反合同規(guī)定,如未按時(shí)支付工資、未按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方有權(quán)要求甲方改正,并賠償損失。第十條保密條款10.1乙方在本合同履行期間及合同終止后,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。10.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式泄露或使用甲方的商業(yè)秘密。第十一條合同解除及終止11.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。11.2乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同:11.2.1嚴(yán)重違反工作紀(jì)律;11.2.2被依法追究刑事責(zé)任;11.2.3因個(gè)人原因無法履行合同;11.2.4甲方認(rèn)為乙方不適合繼續(xù)工作的其他情形。11.3甲方有下列情形之一的,乙方可以解除合同:11.3.1甲方未按時(shí)足額支付工資;11.3.2甲方未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn);11.3.3甲方違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方權(quán)益;11.3.4甲方認(rèn)為乙方不適合繼續(xù)工作的其他情形。第十二條勞動(dòng)爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。12.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。第十三條合同生效及其他13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1乙方入職登記表;14.1.2乙方身份證復(fù)印件;14.1.3乙方培訓(xùn)記錄;14.1.4乙方考核記錄;14.1.5其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方,是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方介入的額外條款及說明2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,確保其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。第三條第三方的責(zé)權(quán)利劃分3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.1.2第三方因自身原因?qū)е路?wù)不合格,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.1.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得從事違法活動(dòng)。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議的約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行服務(wù)義務(wù)。3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議的約定,支付相關(guān)費(fèi)用。3.3第三方的義務(wù):3.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。3.3.3第三方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,合法經(jīng)營。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間為合作關(guān)系,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不得強(qiáng)迫甲乙雙方接受其服務(wù)。4.3第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并協(xié)助甲乙雙方解決。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的賠償責(zé)任不得超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。5.3如第三方在履行服務(wù)過程中,因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入后,如需變更本合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入的合同解除7.1如第三方在履行服務(wù)過程中,嚴(yán)重違反合作協(xié)議,甲乙雙方有權(quán)解除本合同。7.2第三方介入的合同解除,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條第三方的退出機(jī)制8.1第三方在履行服務(wù)過程中,如因自身原因退出,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。8.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同詳細(xì)要求:本合同為標(biāo)準(zhǔn)文本,包含合同及所有附件,雙方簽字或蓋章后生效。附件說明:本附件為合同的主體部分,詳細(xì)列明了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二:乙方入職登記表詳細(xì)要求:登記表應(yīng)包含乙方的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷等,并由乙方簽字確認(rèn)。附件說明:本附件用于記錄乙方的基本信息,作為乙方入職的依據(jù)。3.附件三:乙方身份證復(fù)印件詳細(xì)要求:提供乙方的身份證復(fù)印件,需清晰可見,并由乙方簽字確認(rèn)。附件說明:本附件用于證明乙方的身份,確保合同簽訂的真實(shí)性。4.附件四:乙方培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄乙方參加甲方組織的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等。附件說明:本附件用于證明乙方接受了必要的培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)水平。5.附件五:乙方考核記錄詳細(xì)要求:記錄乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲等情況。附件說明:本附件用于評(píng)估乙方的工作表現(xiàn),作為考核和激勵(lì)的依據(jù)。6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:合作協(xié)議應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明:本附件為第三方介入時(shí)的合作協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定了第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。7.附件七:變更協(xié)議詳細(xì)要求:變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容,并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章。附件說明:本附件用于記錄合同變更情況,確保各方對(duì)變更內(nèi)容有明確了解。8.附件八:解除協(xié)議詳細(xì)要求:解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明解除原因,并由甲乙雙方及第三方簽字或蓋章。附件說明:本附件用于記錄合同解除情況,明確各方的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)足額支付乙方工資。未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。違反合同約定,嚴(yán)重影響乙方權(quán)益。乙方違約行為:嚴(yán)重違反工作紀(jì)律。泄露公司秘密。因個(gè)人原因無法履行合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:對(duì)于未按時(shí)足額支付工資,甲方應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。對(duì)于未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此造成的損失。對(duì)于違反合同約定,甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方違約責(zé)任:對(duì)于嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被解除勞動(dòng)合同。對(duì)于泄露公司秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被追究刑事責(zé)任。對(duì)于因個(gè)人原因無法履行合同,乙方應(yīng)提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說明:甲方未按時(shí)支付乙方工資,導(dǎo)致乙方生活困難。乙方有權(quán)要求甲方支付工資及違約金。乙方在工作中泄露客戶信息,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并可能被追究刑事責(zé)任。甲方違反合同約定,未提供必要的培訓(xùn),導(dǎo)致乙方無法勝任工作。甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的損失。全文完。2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同1合同目錄一、合同簽訂依據(jù)1.1國家相關(guān)法律法規(guī)1.2電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定1.3雙方協(xié)商一致的原則二、合同主體信息2.1用人單位基本信息2.2員工基本信息三、合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期四、工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作崗位4.2工作內(nèi)容4.3工作職責(zé)五、工作地點(diǎn)5.1工作地點(diǎn)5.2工作時(shí)間六、薪酬福利6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3社會(huì)保險(xiǎn)6.4住房公積金6.5其他福利七、培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時(shí)間7.3培訓(xùn)方式八、保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)十二、合同解除與終止12.1合同解除情形12.2合同終止情形十三、合同附件13.1附件一:崗位說明書13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃十四、其他14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除14.4合同終止合同編號(hào)_________一、合同簽訂依據(jù)1.1依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)1.2依據(jù)《電子商務(wù)平臺(tái)管理規(guī)定》1.3依據(jù)雙方協(xié)商一致的原則二、合同主體信息2.1用人單位名稱:[用人單位名稱]2.2用人單位地址:[用人單位地址]2.3用人單位法定代表人:[法定代表人姓名]2.4員工姓名:[員工姓名]2.5員工身份證號(hào)碼:[員工身份證號(hào)碼]2.6員工聯(lián)系方式:[員工聯(lián)系電話及電子郵箱]三、合同期限3.1合同起始日期:[起始日期]3.2合同終止日期:[終止日期]3.3合同期限為[固定期限/無固定期限],自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。四、工作內(nèi)容與職責(zé)4.1工作崗位:電子商務(wù)平臺(tái)客服4.2工作內(nèi)容:4.2.1負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)4.2.2負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度4.2.3協(xié)助解決客戶訂單問題,確保訂單順利進(jìn)行4.2.4負(fù)責(zé)收集客戶反饋,提出改進(jìn)建議4.3工作職責(zé):4.3.1熟悉并遵守公司規(guī)章制度和平臺(tái)規(guī)則4.3.2及時(shí)、準(zhǔn)確、禮貌地處理客戶問題4.3.4參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)能力五、工作地點(diǎn)5.1工作地點(diǎn):[工作地點(diǎn)]5.2工作時(shí)間:[工作時(shí)間安排]六、薪酬福利6.1基本工資:[基本工資數(shù)額]6.2績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,按月發(fā)放6.3社會(huì)保險(xiǎn):按照國家規(guī)定,繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)6.4住房公積金:按照國家規(guī)定,繳納住房公積金6.5其他福利:6.5.1帶薪年假:根據(jù)工作年限,享受相應(yīng)天數(shù)帶薪年假6.5.2員工體檢:每年提供一次免費(fèi)體檢6.5.3節(jié)假日福利:按照國家規(guī)定發(fā)放節(jié)假日福利七、培訓(xùn)與發(fā)展7.1培訓(xùn)內(nèi)容:7.1.1新員工入職培訓(xùn)7.1.2業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)7.1.3客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)7.1.4軟技能培訓(xùn)7.2培訓(xùn)時(shí)間:7.2.1新員工入職培訓(xùn):[培訓(xùn)時(shí)間]7.2.2業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn):[培訓(xùn)時(shí)間]7.2.3客戶服務(wù)技巧培訓(xùn):[培訓(xùn)時(shí)間]7.2.4軟技能培訓(xùn):[培訓(xùn)時(shí)間]7.3培訓(xùn)方式:7.3.1內(nèi)部培訓(xùn)7.3.2外部培訓(xùn)7.3.3在線培訓(xùn)八、保密條款8.1保密范圍:本合同所涉及到的公司商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。8.2保密義務(wù):?jiǎn)T工在合同期間及合同終止后的一定期限內(nèi),未經(jīng)公司書面同意,不得向任何第三方泄露或披露公司的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。8.3違約責(zé)任:如有違反保密義務(wù)的行為,員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償公司因此遭受的損失。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:?jiǎn)T工在工作中產(chǎn)生的屬于職務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸公司所有,員工不得以個(gè)人名義申請(qǐng)或擁有相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用:公司有權(quán)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用員工在工作期間產(chǎn)生的職務(wù)成果,并享有相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)收益。十、違約責(zé)任10.1.1員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,給公司造成重大損失。10.1.2員工泄露公司商業(yè)秘密,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。10.1.3員工未經(jīng)公司同意,擅自離職或以其他方式終止勞動(dòng)合同。10.2違約責(zé)任:?jiǎn)T工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償公司因此遭受的損失。十一、爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。十二、合同解除與終止12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,公司有權(quán)解除合同。12.1.3員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作。12.1.4用人單位依照法律規(guī)定解除勞動(dòng)合同。12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.2.3用人單位依法終止勞動(dòng)合同。十三、合同附件13.1附件一:崗位說明書13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃十四、其他14.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同修改:本合同的任何修改均需雙方書面同意,并簽署書面協(xié)議。14.3合同解除:本合同的解除需遵循法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則。14.4合同終止:本合同的終止應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。甲方(用人單位):_________________________乙方(員工):_________________________簽訂日期:_________________________甲方(用人單位)代表簽字(或蓋章):_________________________乙方(員工)簽字:_________________________附件:附件一:崗位說明書附件二:培訓(xùn)計(jì)劃多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方培訓(xùn)責(zé)任1.1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行入職培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),確保乙方能夠勝任工作。1.1.2甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源和設(shè)施,包括但不限于培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備等。1.2甲方考核與晉升1.2.1甲方應(yīng)建立完善的績(jī)效考核體系,對(duì)乙方的工作績(jī)效進(jìn)行定期考核。1.2.2甲方根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方提供晉升機(jī)會(huì)和相應(yīng)的薪酬調(diào)整。1.3甲方信息保護(hù)1.3.1甲方有責(zé)任保護(hù)乙方在工作中獲取的客戶信息、公司商業(yè)秘密等,防止信息泄露。1.3.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保信息安全。1.4甲方合同解除條件1.4.1.1乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,造成公司重大損失。1.4.1.2乙方泄露公司商業(yè)秘密,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。1.4.1.3乙方因個(gè)人原因無法繼續(xù)履行合同。1.5甲方提供工作條件1.5.1甲方應(yīng)提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境和工作條件,保障乙方的人身安全和健康。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方工作自主權(quán)2.1.1乙方在完成工作任務(wù)的前提下,有權(quán)自主安排工作時(shí)間和工作方式。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)工作提出合理化建議,甲方應(yīng)予以考慮。2.2乙方休息與休假2.2.1乙方有權(quán)享受國家規(guī)定的休息日和法定節(jié)假日。2.2.2乙方有權(quán)根據(jù)工作實(shí)際情況,向甲方提出休假申請(qǐng)。2.3乙方個(gè)人發(fā)展2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,向甲方提出職業(yè)發(fā)展建議和培訓(xùn)需求。2.4乙方合同解除條件2.4.1.1甲方未履行合同約定的培訓(xùn)義務(wù)。2.4.1.2甲方未提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境和條件。2.4.1.3甲方未按照合同約定支付薪酬和福利。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介服務(wù)費(fèi)3.1.1如有第三方中介參與,中介服務(wù)費(fèi)由甲方支付,具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。3.2中介責(zé)任3.2.1中介應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和雙方合同約定。3.2.2中介對(duì)提供的信息的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。3.3中介保密3.3.1中介應(yīng)對(duì)雙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。3.4中介合同解除3.4.1如中介違反合同約定,任何一方均有權(quán)解除與中介的合同關(guān)系。3.5中介爭(zhēng)議解決3.5.1如中介與雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.崗位說明書2.培訓(xùn)計(jì)劃3.中介服務(wù)協(xié)議(如有)4.保密協(xié)議(如有)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:未按時(shí)支付工資或福利。未提供合同約定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。未提供符合國家規(guī)定的工作環(huán)境和條件。未履行保密義務(wù),導(dǎo)致信息泄露。乙方違約行為:未按時(shí)完成工作任務(wù)。泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。未經(jīng)允許擅自離職或終止合同。中介違約行為:未提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。未履行保密義務(wù)。未按協(xié)議約定提供服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約行為的認(rèn)定:依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。乙方違約行為的認(rèn)定:依據(jù)合同約定、公司規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。中介違約行為的認(rèn)定:依據(jù)中介服務(wù)協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)。三、法律名詞及解釋:1.勞動(dòng)合同法:調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)定勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止的法律規(guī)范。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等,是指權(quán)利人依法對(duì)其智力成果享有的專有權(quán)利。4.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密義務(wù)和違約責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付工資。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求支付工資,必要時(shí)可向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴。2.問題:乙方工作任務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋困難,尋求幫助或調(diào)整工作任務(wù)。3.問題:中介未履行保密義務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)立即終止中介服務(wù),并要求中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的招聘和聘用。2.適用于合同期限為固定期限或無固定期限的情況。3.適用于有第三方中介參與合同簽訂和執(zhí)行的情況。4.適用于需要明確雙方權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益的情況。全文完。2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(用人單位):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(應(yīng)聘者):姓名:_______________________性別:_______________________身份證號(hào)碼:_________________地址:_______________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景:本合同依據(jù)甲方電子商務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為提高客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,特制定本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,確保雙方在電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)工作中的合法權(quán)益得到保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)電子商務(wù)平臺(tái):指甲方運(yùn)營的在線交易平臺(tái),為用戶提供商品交易、支付、物流等服務(wù)。(2)客服團(tuán)隊(duì):指甲方為電子商務(wù)平臺(tái)提供客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答用戶咨詢、處理用戶投訴、維護(hù)用戶權(quán)益等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營方。(2)乙方:指本合同中應(yīng)聘加入客服團(tuán)隊(duì)的個(gè)人。(3)合同期限:指本合同雙方約定的有效工作時(shí)間。(4)試用期:指乙方在合同期限內(nèi)的試用期間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)工作需要,對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)、考核和調(diào)整工作內(nèi)容。(2)甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和勞動(dòng)合同的規(guī)定,為乙方支付工資、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。(3)甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,為乙方提供安全、健康的工作環(huán)境。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度及電子商務(wù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露客戶信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn):乙方應(yīng)在甲方電子商務(wù)平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)工作地點(diǎn)履行本合同約定的義務(wù)。5.3合同履行方式:六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽。(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。(3)甲方因經(jīng)營需要,經(jīng)與乙方協(xié)商一致,可以解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和合同約定,向乙方支付工資、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。(2)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和合同約定,妥善處理工作交接事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:本合同中乙方應(yīng)得的費(fèi)用包括但不限于基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等。7.2支付方式:甲方將按照國家相關(guān)法律法規(guī)及合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間:(1)基本工資:每月支付一次,具體支付日期為每月的____日。(2)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等:根據(jù)公司規(guī)定和乙方工作表現(xiàn),在相應(yīng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在每月支付工資前,向乙方提供工資條,詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成。(2)乙方應(yīng)在收到工資條后,確認(rèn)無誤,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽字確認(rèn)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付乙方工資或福利待遇,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的____%。(2)甲方違反合同約定,擅自解除合同,應(yīng)向乙方支付賠償金,賠償金為乙方一個(gè)月的工資。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定履行工作職責(zé),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為乙方一個(gè)月的工資。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付賠償金,賠償金為實(shí)際損失或評(píng)估損失的一倍。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金以人民幣計(jì)算,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。(2)甲方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付違約金或賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:乙方在履行本合同期間,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。9.2保密期限:本合同終止后,乙方仍需遵守保密義務(wù),保密期限為____年。9.3保密履行方式:(1)乙方不得以任何形式泄露或公開保密內(nèi)容。(2)乙方不得利用保密內(nèi)容為個(gè)人或第三方謀取利益。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律、法規(guī)等變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震:若發(fā)生地震,導(dǎo)致甲方辦公地點(diǎn)無法正常運(yùn)營,雙方應(yīng)協(xié)商解決。(2)政府政策變動(dòng):若政府政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)乙方在試用期內(nèi)。(2)乙方因嚴(yán)重違反合同約定被甲方解除合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán)。(2)乙方在合同履行過程中,若發(fā)現(xiàn)合同條款存在爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況做出解釋。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行過程中,根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)乙方的工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。(2)乙方在合同履行過程中,若發(fā)現(xiàn)甲方存在違反合同約定的行為,有權(quán)要求甲方改正。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力:本合同的修改和補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同推進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件和資源。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:本合同的增減條款,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(用人單位):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:___________________乙方(應(yīng)聘者):姓名:_______________________性別:_______________________身份證號(hào)碼:_________________地址:_______________________聯(lián)系電話:___________________甲方(用人單位)簽字:________________________日期:________________________乙方(應(yīng)聘者)簽字:________________________日期:________________________甲方(用人單位)蓋章:________________________日期:________________________乙方(應(yīng)聘者)蓋章:________________________日期:________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議4.甲方提供的培訓(xùn)資料和考核標(biāo)準(zhǔn)5.甲方制定的客服工作手冊(cè)6.甲方與乙方簽訂的績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.甲方與乙方簽訂的離職證明模板8.甲方與乙方簽訂的勞動(dòng)合同解除協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付乙方工資或福利待遇。b.違反合同約定,擅自解除合同。c.未提供乙方所需的工作條件和資源。乙方違約:a.未按合同約定履行工作職責(zé)。b.泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。c.在試用期內(nèi)離職。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約行為的認(rèn)定:以甲方提供的工資條、財(cái)務(wù)記錄、勞動(dòng)合同及相關(guān)證據(jù)為依據(jù)。乙方違約行為的認(rèn)定:以甲方提供的績(jī)效評(píng)估報(bào)告、工作記錄、勞動(dòng)合同及相關(guān)證據(jù)為依據(jù)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密協(xié)議:指雙方簽訂的關(guān)于保守商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等內(nèi)容的協(xié)議。3.勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。4.績(jī)效評(píng)估:指對(duì)勞動(dòng)者工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以確定其工資、獎(jiǎng)金等福利待遇的過程。5.離職證明:指勞動(dòng)者離職時(shí),用人單位出具的證明其離職事實(shí)和原因的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按合同約定履行工作職責(zé)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解原因,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施,如培訓(xùn)、調(diào)整工作內(nèi)容等。2.問題:甲方未按時(shí)支付乙方工資或福利待遇。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面申請(qǐng),甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后____日內(nèi)支付工資或福利待遇。3.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施,如更換乙方工作職責(zé)、解除合同等,并追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。4.問題:甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體:第三方名稱:________________________第三方地址:________________________第三方聯(lián)系人:_____________________第三方聯(lián)系電話:___________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保乙方在工作中不受影響。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)在合同履行過程中對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保乙方的工作環(huán)境和工作內(nèi)容符合要求。第三方應(yīng)配合甲方對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供與其工作職責(zé)相符的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。乙方有權(quán)要求甲方為其提供合理的晉升機(jī)會(huì)。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)保證乙方在合同期限內(nèi)享受國家規(guī)定的節(jié)假日和帶薪年假。甲方應(yīng)保證乙方在合同期限內(nèi)享受國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.甲方的違約及限制條款:甲方未提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或未保證乙方享受國家規(guī)定的節(jié)假日和福利待遇,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未提供合理的晉升機(jī)會(huì),乙方有權(quán)要求甲方給予相應(yīng)的補(bǔ)償。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整乙方的薪酬和福利待遇。甲方有權(quán)要求乙方遵守公司規(guī)章制度,確保公司形象和業(yè)務(wù)不受損害。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)要求乙方保守公司商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。甲方有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)不得兼職或從事與公司業(yè)務(wù)相沖突的工作。3.乙方的違約及限制條款:乙方泄露公司商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方在合同期限內(nèi)兼職或從事與公司業(yè)務(wù)相沖突的工作,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。全文完。2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊(cè)地址1.4聯(lián)系方式2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.合同期限3.1聘用起始日期3.2聘用結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽條件4.職務(wù)與崗位職責(zé)4.1職務(wù)名稱4.2崗位職責(zé)4.3工作內(nèi)容5.工作地點(diǎn)6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間6.2休息休假6.3加班規(guī)定7.薪酬待遇7.1基本工資7.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼7.3薪酬發(fā)放方式8.社會(huì)保險(xiǎn)與福利8.1社會(huì)保險(xiǎn)8.2住房公積金8.3其他福利待遇9.競(jìng)業(yè)限制9.1競(jìng)業(yè)限制范圍9.2競(jìng)業(yè)限制期限9.3違約責(zé)任10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除或終止程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:電子商務(wù)有限公司1.1.2乙方:[姓名]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人:[姓名]1.2.2乙方授權(quán)代表:[姓名]1.3注冊(cè)地址1.3.1甲方注冊(cè)地址:[詳細(xì)地址]1.3.2乙方注冊(cè)地址:[詳細(xì)地址]1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話及郵箱]1.4.2乙方聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話及郵箱]2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.1簽訂時(shí)間:2024年[日期]2.2簽訂地點(diǎn):[詳細(xì)地址]3.合同期限3.1聘用起始日期:2024年[日期]3.2聘用結(jié)束日期:2025年[日期]3.3合同續(xù)簽條件:根據(jù)雙方協(xié)商一致,且乙方在合同期間表現(xiàn)良好,甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽。4.職務(wù)與崗位職責(zé)4.1職務(wù)名稱:電子商務(wù)平臺(tái)客服4.2崗位職責(zé)4.2.1提供專業(yè)的客戶服務(wù),解答客戶咨詢。4.2.2處理客戶投訴,協(xié)調(diào)解決客戶問題。4.2.3跟進(jìn)客戶訂單,確保訂單處理及時(shí)準(zhǔn)確。4.2.4協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和客戶維護(hù)。4.3工作內(nèi)容4.3.1每日在線工作時(shí)間不少于8小時(shí)。4.3.2負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、訂單查詢、售后服務(wù)等事宜。4.3.3參加公司組織的培訓(xùn),提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力。5.工作地點(diǎn)5.1乙方應(yīng)在甲方指定的工作地點(diǎn)履行職責(zé)。5.2工作地點(diǎn):[詳細(xì)地址]6.工作時(shí)間與休息休假6.1工作時(shí)間6.1.1標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午18:00。6.1.2周六、周日及國家法定節(jié)假日休息。6.2休息休假6.2.1乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假。6.2.2乙方每月享有5天帶薪年假。6.3加班規(guī)定6.3.1如遇特殊情況,甲方有權(quán)安排乙方加班,加班時(shí)間按照國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。7.薪酬待遇7.1基本工資7.1.1乙方的基本工資為每月[金額]元。7.1.2基本工資按月支付,每月[日期]前發(fā)放。7.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼7.2.1乙方享有公司規(guī)定的各項(xiàng)獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼,如績(jī)效獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼等。7.2.2獎(jiǎng)金及補(bǔ)貼按月支付,與基本工資同時(shí)發(fā)放。7.3薪酬發(fā)放方式7.3.1乙方的薪酬通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放至其指定的銀行賬戶。7.3.2乙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息,并在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知甲方。8.社會(huì)保險(xiǎn)與福利8.1社會(huì)保險(xiǎn)8.1.1甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。8.1.2乙方應(yīng)按照國家規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn),并按時(shí)足額繳納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。8.2住房公積金8.2.1甲方將為乙方繳納住房公積金,繳納比例按照當(dāng)?shù)刈》抗e金政策執(zhí)行。8.2.2乙方應(yīng)按照國家規(guī)定參加住房公積金制度,并按時(shí)足額繳納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分。8.3其他福利待遇8.3.1甲方將為乙方提供帶薪病假、產(chǎn)假、婚假、喪假等福利。8.3.2甲方將根據(jù)公司實(shí)際情況提供節(jié)假日福利、生日禮品等。9.競(jìng)業(yè)限制9.1競(jìng)業(yè)限制范圍9.1.1乙方在合同期間及合同終止后的一年內(nèi),不得在與甲方業(yè)務(wù)范圍相同或相近的領(lǐng)域內(nèi),為與甲方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司工作或自營業(yè)務(wù)。9.2競(jìng)業(yè)限制期限9.2.1乙方競(jìng)業(yè)限制期限為合同終止后的一年內(nèi)。9.3違約責(zé)任9.3.1如乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[金額]元。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。10.2保密期限10.2.1乙方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。10.3違約責(zé)任10.3.1如乙方違反保密約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[金額]元。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未履行合同約定的工作職責(zé)。11.1.2乙方違反合同約定的保密條款。11.1.3乙方違反合同約定的競(jìng)業(yè)限制條款。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方違反合同約定,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為[金額]元。11.2.2甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1乙方因個(gè)人原因提出解除合同,應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知甲方。12.1.2甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定,有權(quán)單方面解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。12.2.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同。12.3合同解除或終止程序12.3.1合同解除或終止前,乙方應(yīng)妥善處理手頭工作,確保工作交接順利進(jìn)行。12.3.2合同解除或終止后,甲方應(yīng)按照約定支付乙方剩余工資及福利待遇。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):[法院名稱]14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的聯(lián)系方式。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于乙方簡(jiǎn)歷、工作職責(zé)說明書等。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入情形15.2.1.1甲方或乙方認(rèn)為第三方介入有助于合同履行或提高效率;15.2.1.2第三方介入事項(xiàng)需經(jīng)雙方同意,并簽訂書面協(xié)議;15.2.1.3第三方介入事項(xiàng)不違反本合同約定。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方介入后,其責(zé)任如下:15.3.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定,并承擔(dān)因自身行為導(dǎo)致的后果;15.3.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);15.3.1.3第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由其自行承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議,要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合;15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議約定;15.5.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;15.5.3如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方在本合同履行過程中因其自身原因?qū)е碌膿p失,其責(zé)任限額為[金額]元;15.6.2如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲方和乙方按各自在合同中的責(zé)任承擔(dān)。16.第三方介入的合同變更16.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;16.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。17.第三方介入的合同終止17.1.1第三方介入事項(xiàng)終止,應(yīng)通知甲方和乙方;17.1.2第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜;17.1.3甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定,處理合同終止后的剩余事宜。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;18.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。19.第三方介入的其他事項(xiàng)19.1本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項(xiàng),雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決;19.2任何一方不得利用第三方介入損害對(duì)方利益。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.乙方簡(jiǎn)歷要求:包含乙方個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書等。說明:乙方簡(jiǎn)歷用于甲方了解乙方的基本情況和能力。2.工作職責(zé)說明書要求:詳細(xì)列出乙方的工作職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說明:工作職責(zé)說明書用于明確乙方的工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)。3.保密協(xié)議要求:明確乙方在履行職務(wù)過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。說明:保密協(xié)議用于保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系。5.薪酬明細(xì)表要求:列出乙方的基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等薪酬信息。說明:薪酬明細(xì)表用于明確乙方的薪酬待遇。6.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)要求:列出乙方社會(huì)保險(xiǎn)的繳納比例、金額等。說明:社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)用于記錄乙方社會(huì)保險(xiǎn)的繳納情況。7.住房公積金繳納明細(xì)要求:列出乙方住房公積金的繳納比例、金額等。說明:住房公積金繳納明細(xì)用于記錄乙方住房公積金的繳納情況。8.合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方意見等。說明:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的情況。9.合同終止協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同終止的原因、程序、雙方責(zé)任等。說明:合同終止協(xié)議用于記錄合同終止的情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為乙方未按合同約定時(shí)間提交工作成果。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定。甲方未按合同約定支付薪酬或福利。甲方未按合同約定提供必要的工作條件。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:乙方未按合同約定時(shí)間提交工作成果,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付[金額]元的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)向甲方支付[金額]元的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違反競(jìng)業(yè)限制約定,應(yīng)向甲方支付[金額]元的違約金。甲方未按合同約定支付薪酬或福利,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的賠償金。甲方未按合同約定提供必要的工作條件,應(yīng)向乙方支付[金額]元的違約金。3.示例說明乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成工作,導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延期,乙方應(yīng)支付[金額]元的違約金。乙方在工作中泄露了甲方客戶信息,給甲方造成損失,乙方應(yīng)支付[金額]元的違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同4合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方基本信息3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同保密條款二、聘用人員基本信息1.聘用人員姓名2.性別3.出生日期4.身份證號(hào)碼5.聯(lián)系方式6.居住地址三、聘用崗位及職責(zé)1.崗位名稱2.崗位職責(zé)3.工作地點(diǎn)4.工作時(shí)間5.工作內(nèi)容四、薪酬待遇1.基本工資2.績(jī)效獎(jiǎng)金3.獎(jiǎng)金發(fā)放條件4.薪酬調(diào)整5.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金五、工作條件及環(huán)境1.工作環(huán)境2.工作設(shè)施3.工作條件4.安全生產(chǎn)5.職業(yè)健康六、工作考核及評(píng)價(jià)1.考核內(nèi)容2.考核周期3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.評(píng)價(jià)結(jié)果5.考核申訴七、合同解除及終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.解除/終止合同后的待遇八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用5.爭(zhēng)議解決期限九、其他條款1.合同附件2.合同變更3.合同補(bǔ)充協(xié)議4.合同生效5.合同附件十、合同簽訂1.合同簽訂主體2.合同簽訂程序3.合同簽訂日期4.合同簽字蓋章5.合同生效日期十一、合同履行1.合同履行主體2.合同履行期限3.合同履行地點(diǎn)4.合同履行方式5.合同履行義務(wù)十二、合同解除1.合同解除情形2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除后的爭(zhēng)議處理十三、合同終止1.合同終止情形2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止后的爭(zhēng)議處理十四、合同附件1.聘用人員簡(jiǎn)歷2.薪酬結(jié)構(gòu)表3.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納證明4.其他相關(guān)文件5.合同附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2024年度銷售人員聘用合同2.合同雙方基本信息:甲方:[公司名稱]乙方:[銷售人員姓名]甲方地址:[公司地址]乙方地址:[銷售人員地址]3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.合同保密條款:乙方同意在合同期間及合同終止后,對(duì)甲方商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。二、聘用人員基本信息1.聘用人員姓名:[銷售人員姓名]2.性別:[銷售人員性別]3.出生日期:[銷售人員出生日期]4.身份證號(hào)碼:[銷售人員身份證號(hào)碼]5.聯(lián)系方式:[銷售人員聯(lián)系電話]6.居住地址:[銷售人員居住地址]三、聘用崗位及職責(zé)1.崗位名稱:電子商務(wù)平臺(tái)客服2.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)客戶咨詢的解答處理客戶投訴和售后問題維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)3.工作地點(diǎn):[公司地址]4.工作時(shí)間:周一至周五,9:0018:00,法定節(jié)假日除外5.工作內(nèi)容:記錄客戶信息,整理客戶反饋協(xié)助產(chǎn)品銷售,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)四、薪酬待遇1.基本工資:[基本工資金額]2.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,每月發(fā)放3.獎(jiǎng)金發(fā)放條件:完成或超額完成銷售目標(biāo)4.薪酬調(diào)整:根據(jù)公司薪酬政策和個(gè)人表現(xiàn),每年進(jìn)行一次調(diào)整5.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金:按照國家規(guī)定繳納五、工作條件及環(huán)境1.工作環(huán)境:舒適的辦公環(huán)境,配備必要的辦公設(shè)備2.工作設(shè)施:電腦、電話、網(wǎng)絡(luò)等3.工作條件:符合國家勞動(dòng)法規(guī)和公司規(guī)定4.安全生產(chǎn):公司負(fù)責(zé)提供安全的工作環(huán)境,員工需遵守安全操作規(guī)程5.職業(yè)健康:公司提供必要的職業(yè)健康保護(hù)措施,員工需定期進(jìn)行健康檢查六、工作考核及評(píng)價(jià)1.考核內(nèi)容:工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等2.考核周期:每月一次3.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)公司績(jī)效考核制度執(zhí)行4.評(píng)價(jià)結(jié)果:分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)5.考核申訴:?jiǎn)T工對(duì)考核結(jié)果有異議,可在接到考核結(jié)果后的5個(gè)工作日內(nèi)提出申訴七、合同解除及終止1.合同解除條件:乙方因個(gè)人原因提出解除合同甲方因乙方嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或嚴(yán)重失職,給予解除合同2.合同終止條件:合同期滿乙方達(dá)到法定退休年齡或喪失勞動(dòng)能力甲方因經(jīng)營需要解散或合并3.合同解除程序:雙方協(xié)商一致,簽訂解除合同協(xié)議甲方按照國家規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償4.合同終止程序:合同期滿,自動(dòng)終止乙方達(dá)到法定退休年齡或喪失勞動(dòng)能力,合同終止甲方因經(jīng)營需要解散或合并,合同終止5.解除/終止合同后的待遇:甲方按照國家規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償乙方應(yīng)按照合同約定,完成工作交接八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無3.爭(zhēng)議解決程序:按照法定程序進(jìn)行4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:雙方各自承擔(dān)5.爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決九、其他條款1.合同附件:本合同附件包括但不限于乙方簡(jiǎn)歷、薪酬結(jié)構(gòu)表、社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納證明等。2.合同變更:本合同如有變更,應(yīng)以書面形式由雙方共同簽署,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.合同補(bǔ)充協(xié)議:本合同如有未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.合同附件清單:[此處列出所有合同附件的名稱]十、合同簽訂1.合同簽訂主體:甲方為[公司名稱],乙方為[銷售人員姓名]。2.合同簽訂程序:雙方代表在合同上簽字蓋章,合同生效。3.合同簽訂日期:[簽訂日期]4.合同簽字蓋章:甲方代表簽字/蓋章:_____________乙方簽字/蓋章:_____________5.合同生效日期:[簽訂日期]十一、合同履行1.合同履行主體:甲方和乙方。2.合同履行期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.合同履行地點(diǎn):[公司地址]。4.合同履行方式:乙方按照合同約定的工作職責(zé)和內(nèi)容,在甲方提供的條件下完成工作。5.合同履行義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。十二、合同解除乙方嚴(yán)重違反合同約定或公司規(guī)章制度;甲方因經(jīng)營需要或乙方達(dá)到法定退休年齡等原因,需要解除合同;雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同解除程序:按照合同約定或法定程序進(jìn)行。3.合同解除通知:任何一方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。4.合同解除后果:按照國家規(guī)定和合同約定處理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱恕?.合同解除后的爭(zhēng)議處理:按照第八章“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。十三、合同終止合同期滿;乙方達(dá)到法定退休年齡或喪失勞動(dòng)能力;甲方因經(jīng)營需要解散或合并。2.合同終止程序:按照合同約定或法定程序進(jìn)行。3.合同終止通知:任何一方終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。4.合同終止后果:按照國家規(guī)定和合同約定處理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁乱恕?.合同終止后的爭(zhēng)議處理:按照第八章“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。十四、合同附件1.聘用人員簡(jiǎn)歷2.薪酬結(jié)構(gòu)表3.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納證明4.其他相關(guān)文件5.合同附件清單甲方(蓋章):_____________乙方(簽字):_____________甲方代表(簽字):_____________乙方代表(簽字):_____________簽訂日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方培訓(xùn)義務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保乙方具備履行崗位職責(zé)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、客戶溝通技巧等。甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)設(shè)施和資料,并確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.甲方保密義務(wù)甲方對(duì)乙方在工作中接觸到的公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。乙方不得泄露或向任何第三方披露甲方的商業(yè)秘密。若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任。3.甲方考核調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),對(duì)乙方的薪酬、職位等進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提前通知乙方考核結(jié)果及調(diào)整內(nèi)容。4.甲方勞動(dòng)合同解除權(quán)在乙方違反合同約定或公司規(guī)章制度時(shí),甲方有權(quán)根據(jù)情況解除勞動(dòng)合同。甲方應(yīng)依法履行解除勞動(dòng)合同的程序,并支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方選擇工作地點(diǎn)權(quán)乙方有權(quán)在甲方提供的多個(gè)工作地點(diǎn)中選擇一個(gè)地點(diǎn)工作。乙方應(yīng)在接到工作地點(diǎn)選擇通知后的10個(gè)工作日內(nèi)做出選擇。2.乙方工作方式調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身情況和工作需要,與甲方協(xié)商調(diào)整工作方式,如遠(yuǎn)程工作等。乙方應(yīng)提前與甲方溝通,并取得甲方同意。3.乙方培訓(xùn)費(fèi)用承擔(dān)權(quán)若乙方因個(gè)人原因需要參加培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。乙方應(yīng)提前向甲方提出培訓(xùn)需求,并取得甲方同意。4.乙方離職通知權(quán)乙方在提出離職時(shí),應(yīng)提前30日向甲方書面提出離職申請(qǐng)。甲方應(yīng)配合乙方辦理離職手續(xù),并支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三、有第三方中介時(shí)增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介費(fèi)用承擔(dān)甲方與乙方之間的中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)向中介機(jī)構(gòu)提供甲方指定的收款賬戶信息。2.中介服務(wù)期限中介服務(wù)期限自乙方入職之日起至合同終止之日止。若乙方因甲方原因提前解除合同,中介服務(wù)期限相應(yīng)縮短。3.中介責(zé)任中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定,履行中介職責(zé),確保乙方符合甲方招聘要求。若中介機(jī)構(gòu)未履行中介職責(zé),導(dǎo)致合同解除,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.中介保密義務(wù)中介機(jī)構(gòu)對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。中介機(jī)構(gòu)不得向任何第三方泄露甲方和乙方信息。5.中介傭金支付中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同約定的期限內(nèi),向其提供傭金。甲方應(yīng)在乙方入職后,按照合同約定支付中介傭金。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.聘用人員簡(jiǎn)歷2.薪酬結(jié)構(gòu)表3.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金繳納證明4.甲方提供的培訓(xùn)資料5.乙方工作表現(xiàn)記錄6.合同附件清單7.中介服務(wù)協(xié)議(如有)8.其他雙方約定的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定履行工作職責(zé)。甲方未按合同約定支付乙方薪酬或福利。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。甲方未履行培訓(xùn)義務(wù)。乙方未按合同約定提出離職申請(qǐng)。2.違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合雙方提供的證據(jù),由甲方或乙方提出違約行為,并由雙方協(xié)商認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。3.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:指用人單位因勞動(dòng)者違反合同約定或因其他原因解除勞動(dòng)合同,按照國家規(guī)定和合同約定給予勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.法定退休年齡:指國家規(guī)定的勞動(dòng)者達(dá)到的退休年齡,男性為60歲,女性為50歲(特殊情況除外)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方對(duì)薪酬待遇有異議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或訴訟。2.問題:甲方未能提供符合工作要求的培訓(xùn)。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取措施,提供必要的培訓(xùn),并對(duì)乙方因此遭受的損失進(jìn)行賠償。3.問題:乙方工作表現(xiàn)不佳,甲方要求解除合同。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定和法定程序解除合同,并支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的招聘和管理工作。2.適用于乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)客服服務(wù)的情形。3.適用于甲方與第三方中介機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行人才招聘的情形。全文完。2024年度銷售人員聘用合同范本:電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)招聘合同5合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(用人單位):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(銷售人員):姓名:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方:(如有,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息)二、合同前言2.1背景:隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)在提升客戶滿意度、維護(hù)品牌形象等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,特制定本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,確保電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)電子商務(wù)平臺(tái):指通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品或服務(wù)交易的網(wǎng)站;(2)客服團(tuán)隊(duì):指為電子商務(wù)平臺(tái)提供客戶服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì);(3)銷售人員:指負(fù)責(zé)拓展新客戶、維護(hù)老客戶,提升銷售額的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)聘用:指甲方與乙方建立勞動(dòng)關(guān)系,乙方按照甲方要求提供勞動(dòng)服務(wù);(2)試用期:指乙方在正式入職后的一段時(shí)間內(nèi),甲方對(duì)乙方進(jìn)行考察和考核;(3)保密協(xié)議:指乙方在任職期間,對(duì)甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)的協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保乙方按照公司規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)甲方應(yīng)按照國家法律規(guī)定和合同約定,按時(shí)足額支付乙方工資及福利待遇;(3)甲方應(yīng)保障乙方的人身安全和健康,為乙方提供必要的工作條件;(4)甲方有權(quán)解除合同,但需按照法律規(guī)定和合同約定履行相關(guān)程序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,服從甲方管理;(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶滿意度;(3)乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方;(4)乙方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù),努力提高工作效率。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):乙方在甲方指定的電子商務(wù)平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)工作地點(diǎn)履行本合同。5.3合同履行方式:六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)乙方辭職;(3)甲方解聘;(4)合同約定的其他終止條件。6.3終止程序:(1)合同到期:雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商續(xù)簽合同;(2)乙方辭職:乙方需提前30日向甲方提出書面辭職申請(qǐng);(3)甲方解聘:甲方需按照法律規(guī)定和合同約定,履行相關(guān)程序;(4)合同約定的其他終止條件:按照合同約定執(zhí)行。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,繼續(xù)履行保密義務(wù);(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互歸還相關(guān)資料和物品。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)基本工資:根據(jù)乙方的工作崗位和任職資格,甲方將按照國家規(guī)定和公司薪酬制度支付乙方的基本工資;(2)績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī),甲方將按照公司績(jī)效獎(jiǎng)金制度支付乙方相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;(3)社會(huì)保險(xiǎn):甲方將按照國家法律規(guī)定和公司規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn);(4)住房公積金:甲方將按照國家法律規(guī)定和公司規(guī)定,為乙方繳納住房公積金;(5)其他福利:甲方將根據(jù)公司福利政策,為乙方提供帶薪年假、節(jié)日福利等。7.2支付方式(1)基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金:每月通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶;(2)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金:按照國家法律規(guī)定和公司規(guī)定,由甲方直接繳納;(3)其他福利:按照公司福利政策,以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付。7.3支付時(shí)間(1)基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金:每月的15日前支付;(2)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金:按照國家法律規(guī)定和公司規(guī)定,按時(shí)繳納;(3)其他福利:按照公司福利政策,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)在入職前向甲方提供有效的銀行賬戶信息;(2)甲方在支付費(fèi)用時(shí),將嚴(yán)格按照國家法律規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行;(3)如乙方因個(gè)人原因?qū)е裸y行賬戶信息錯(cuò)誤,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何損失;(4)甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)和公司政策調(diào)整支付方式和時(shí)間。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)如甲方未按時(shí)足額支付乙方工資或福利,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付金額的1%;(2)如甲方違反保密協(xié)議,泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)如乙方未按照合同約定履行工作職責(zé),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失;(2)如乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金和賠償金額的具體計(jì)算方式,雙方將在合同附件中另行約定;(2)賠償金額將以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容乙方在任職期間,應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息等。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三

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