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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的為商業(yè)大廈本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同標(biāo)的物2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)方式2.5物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任4.2業(yè)主方的責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修與養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.4維修與養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全防范措施6.2安全巡查6.3事故處理6.4安全責(zé)任7.物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系7.1業(yè)主大會(huì)7.2業(yè)主委員會(huì)7.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.4業(yè)主權(quán)益保障8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.附則12.1合同附件12.2合同其他約定12.3合同解釋13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3物業(yè)管理責(zé)任劃分14.其他約定第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:《2024年度物業(yè)管理合同》1.2合同簽訂雙方(1)甲方:商業(yè)大廈業(yè)主委員會(huì)(2)乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.3合同簽訂日期:2023年11月1日1.4合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同目的:為明確甲方委托乙方對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)管理,保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,特訂立本合同。1.6合同標(biāo)的物:商業(yè)大廈,包括但不限于大廈主體建筑、配套設(shè)施、附屬設(shè)施等。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域:商業(yè)大廈全體區(qū)域,包括但不限于大堂、電梯、走廊、停車場(chǎng)、綠化帶等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容:(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)大廈內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生清潔等。(2)公共設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)大廈內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施正常運(yùn)行。(3)安全管理:負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全防范工作,包括消防安全、治安防范等。(4)客戶服務(wù):負(fù)責(zé)接待和處理業(yè)主咨詢、投訴等事項(xiàng)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4物業(yè)管理服務(wù)方式:乙方應(yīng)采用現(xiàn)代物業(yè)管理手段,提供全天候服務(wù)。2.5物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間:自2024年1月1日起至2024年12月31日止,24小時(shí)不間斷。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲方實(shí)際需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,確定物業(yè)管理費(fèi)用為每月人民幣元/平方米。3.2物業(yè)管理費(fèi)用收取方式:乙方應(yīng)于每月1日前向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用,業(yè)主應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后7日內(nèi)繳納。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限:每月物業(yè)管理費(fèi)用應(yīng)在收到繳費(fèi)通知后的7日內(nèi)支付。3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇國(guó)家政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用。第四條物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理方的責(zé)任:(1)按照合同約定,對(duì)大廈進(jìn)行物業(yè)管理,確保大廈設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。(2)負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全防范工作,保障業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。(3)負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,維護(hù)大廈的整體形象。(4)負(fù)責(zé)處理業(yè)主的咨詢、投訴等事項(xiàng),及時(shí)解決業(yè)主的合理訴求。4.2業(yè)主方的責(zé)任:(1)遵守國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。(2)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。(3)愛(ài)護(hù)大廈內(nèi)的公共設(shè)施,不得擅自改變大廈的結(jié)構(gòu)和功能。4.3第三方責(zé)任:除甲方和乙方外,其他第三方對(duì)大廈及業(yè)主的權(quán)益造成的損害,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)范圍:包括大廈主體建筑、配套設(shè)施、附屬設(shè)施等。5.2維修與養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),業(yè)主無(wú)需額外支付。5.4維修與養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間:接到業(yè)主維修需求后,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排維修。第六條物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全防范措施:乙方應(yīng)建立健全安全防范制度,定期進(jìn)行安全檢查,確保大廈安全。6.2安全巡查:乙方應(yīng)每日進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。6.3事故處理:發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。6.4安全責(zé)任:甲方、乙方和業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)安全責(zé)任,確保大廈安全。第七條物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系7.1業(yè)主大會(huì):甲方應(yīng)定期組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì),討論決定大廈物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)。7.2業(yè)主委員會(huì):甲方應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì),負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理大廈物業(yè)管理事務(wù)。(1)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)。(2)協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的矛盾和糾紛。(3)代表業(yè)主向有關(guān)部門反映意見(jiàn)和要求。7.4業(yè)主權(quán)益保障:甲方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件(1)因國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)用需調(diào)整的。(2)因大廈設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代,需變更物業(yè)管理范圍的。(3)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.2合同解除條件(1)乙方未履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé),經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍未改正的。(2)甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用,經(jīng)乙方書(shū)面催告后仍未繳納的。(3)因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。8.3合同變更與解除程序(1)合同變更:任何一方提出合同變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)合同解除:任何一方提出合同解除,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第九條違約責(zé)任9.1違約情形(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。(2)甲方未按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用的。(3)一方違反合同約定的保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。(2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)(1)賠償損失:根據(jù)實(shí)際情況,由違約方承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。(2)違約金:按合同約定比例計(jì)算,最高不超過(guò)甲方實(shí)際損失的30%。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)如協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決程序(1)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng):一方提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng),應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)及相關(guān)證據(jù)。(2)爭(zhēng)議解決審理:法院依法審理爭(zhēng)議案件,并作出判決。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件(1)合同雙方簽字蓋章。(2)合同經(jīng)物業(yè)管理所在地工商行政管理部門登記備案。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)合同解除。(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。11.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。(2)合同終止后,乙方應(yīng)將大廈物業(yè)管理權(quán)移交給甲方。第十二條附則12.1合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。(2)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(3)物業(yè)管理責(zé)任劃分。12.2合同其他約定(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。(2)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(1)乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。(2)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理費(fèi)用按每月人民幣元/平方米標(biāo)準(zhǔn)收取。13.3物業(yè)管理責(zé)任劃分(1)乙方負(fù)責(zé)大廈的日常物業(yè)管理,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理等。(2)甲方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的業(yè)主管理,包括但不限于業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的組建和運(yùn)作等。第十四條其他約定(1)本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平、合理、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可調(diào)整合同內(nèi)容。(3)本合同如有修改、補(bǔ)充或終止,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的其他任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修養(yǎng)護(hù)單位等。15.2第三方介入原因(1)履行本合同過(guò)程中,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。(2)解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議或糾紛。(3)進(jìn)行物業(yè)管理的評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)督。16.第三方介入程序16.1第三方選擇(1)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行合同約定的職責(zé)。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任范圍,限于其履行合同約定的職責(zé)和任務(wù)。17.2第三方責(zé)任限額(1)第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。(2)第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方(1)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的授權(quán),履行合同約定的職責(zé)。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益。(3)第三方因履行職責(zé)給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方與乙方(1)第三方應(yīng)按照乙方和甲方的授權(quán),履行合同約定的職責(zé)。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。(3)第三方因履行職責(zé)給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。(2)第三方因履行職責(zé)給業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明19.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方介入事項(xiàng)符合法律法規(guī)和合同約定。(2)甲方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的支持和協(xié)助。19.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方介入事項(xiàng)符合法律法規(guī)和合同約定。(2)乙方應(yīng)配合第三方履行職責(zé),提供必要的支持和協(xié)助。19.3第三方額外說(shuō)明(1)第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和甲方、乙方的授權(quán),履行職責(zé)。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方。(3)第三方應(yīng)遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密。20.第三方介入爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入本合同事項(xiàng)產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2爭(zhēng)議解決程序(1)協(xié)商不成,可提交物業(yè)管理所在地的人民法院訴訟解決。(2)訴訟過(guò)程中,第三方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證,提供相關(guān)證據(jù)。20.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第三方介入爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。如責(zé)任不明確,由甲方、乙方和第三方按比例分擔(dān)。21.本條款的生效本條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,作為本合同不可分割的一部分。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明甲方委托乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。說(shuō)明:本協(xié)議為甲方與乙方之間的服務(wù)合同,是物業(yè)管理合同的重要組成部分。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。說(shuō)明:本標(biāo)準(zhǔn)為甲方與乙方之間關(guān)于費(fèi)用收取的約定,是物業(yè)管理合同的重要組成部分。3.物業(yè)管理責(zé)任劃分詳細(xì)要求:責(zé)任劃分應(yīng)明確甲乙雙方在物業(yè)管理過(guò)程中各自的責(zé)任范圍和承擔(dān)方式。說(shuō)明:本劃分為甲乙雙方在物業(yè)管理過(guò)程中權(quán)利和義務(wù)的界定,是物業(yè)管理合同的重要組成部分。4.業(yè)主大會(huì)會(huì)議紀(jì)要詳細(xì)要求:會(huì)議紀(jì)要應(yīng)記錄業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論事項(xiàng)及決議等內(nèi)容。說(shuō)明:本紀(jì)要為業(yè)主大會(huì)的正式記錄,是物業(yè)管理決策的重要依據(jù)。5.業(yè)主委員會(huì)組成人員名單詳細(xì)要求:名單應(yīng)包括業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式、選舉時(shí)間等信息。說(shuō)明:本名單為業(yè)主委員會(huì)的組成情況,是物業(yè)管理決策的重要依據(jù)。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、處理過(guò)程及結(jié)果等信息。7.物業(yè)安全與秩序維護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括安全巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理措施等信息。8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求:文件應(yīng)包括爭(zhēng)議雙方的意見(jiàn)、協(xié)商記錄、訴訟文書(shū)等。說(shuō)明:本文件為爭(zhēng)議解決過(guò)程中的重要證據(jù),是維護(hù)雙方權(quán)益的依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若乙方未按時(shí)清理公共區(qū)域,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未按照合同約定的期限和方式繳納物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方連續(xù)三個(gè)月未繳納物業(yè)管理費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供部分服務(wù),并要求甲方支付滯納金。3.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé),造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若第三方在進(jìn)行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)過(guò)程中,造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人或公共財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明:若業(yè)主在樓道堆放雜物,導(dǎo)致火災(zāi)事故,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理合同標(biāo)的為商業(yè)大廈2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)時(shí)間要求4.3物業(yè)服務(wù)人員配備5.物業(yè)使用與管理5.1物業(yè)使用規(guī)定5.2物業(yè)管理規(guī)則5.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全責(zé)任劃分6.2安全設(shè)施維護(hù)6.3訪客登記制度7.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)7.1業(yè)主大會(huì)召開(kāi)條件7.2業(yè)主大會(huì)表決規(guī)則7.3業(yè)主委員會(huì)組成及職責(zé)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決期限9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同生效與期限10.1合同生效條件10.2合同期限10.3合同續(xù)簽11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2不可抗力條款12.3合同附件13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂時(shí)間14.2合同生效時(shí)間第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名稱:________________________法定代表人:________________________注冊(cè)地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________1.2合同乙方基本信息乙方名稱:________________________法定代表人:________________________注冊(cè)地址:________________________聯(lián)系電話:________________________電子郵箱:________________________2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域:________________________商業(yè)大廈主體建筑公共區(qū)域(包括但不限于大堂、電梯、走廊、樓梯、停車場(chǎng)等)綠化區(qū)域及設(shè)施公共設(shè)施及設(shè)備2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:日常清潔與維護(hù)電梯及公共設(shè)備維護(hù)停車場(chǎng)管理安全巡邏與秩序維護(hù)業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)應(yīng)急事件處理消防安全公共區(qū)域綠化及養(yǎng)護(hù)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式物業(yè)管理費(fèi)按月繳納,業(yè)主應(yīng)于每月____日前將物業(yè)管理費(fèi)繳納至甲方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)每月結(jié)算一次,甲方將在每月____日前向業(yè)主出具物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算單。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下:清潔:每天至少進(jìn)行一次公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。電梯:24小時(shí)運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。停車場(chǎng):提供有序的車輛停放管理,確保車輛安全。安全:24小時(shí)安全巡邏,及時(shí)處理安全隱患。溝通:及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,提供必要的服務(wù)。4.2物業(yè)服務(wù)時(shí)間要求甲方保證提供的服務(wù)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,具體服務(wù)時(shí)間如下:清潔:每日____時(shí)開(kāi)始至____時(shí)結(jié)束。電梯:每日____時(shí)開(kāi)始至____時(shí)結(jié)束。停車場(chǎng):每日____時(shí)開(kāi)始至____時(shí)結(jié)束。安全巡邏:每日____時(shí)開(kāi)始至____時(shí)結(jié)束。4.3物業(yè)服務(wù)人員配備清潔人員:____名保安人員:____名電梯維修人員:____名其他必要人員:____名5.物業(yè)使用與管理5.1物業(yè)使用規(guī)定不得擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)及用途。不得占用公共區(qū)域或影響其他業(yè)主正常使用。不得在物業(yè)內(nèi)從事違法活動(dòng)。5.2物業(yè)管理規(guī)則業(yè)主行為規(guī)范消防安全規(guī)定停車規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)規(guī)定5.3物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施的定期檢查與維修綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)電梯及公共設(shè)備的日常維護(hù)6.物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全責(zé)任劃分制定安全管理制度配備必要的安全設(shè)施定期開(kāi)展安全檢查6.2安全設(shè)施維護(hù)消防設(shè)施監(jiān)控設(shè)備安全出口6.3訪客登記制度甲方實(shí)施訪客登記制度,要求訪客在進(jìn)入物業(yè)時(shí)進(jìn)行身份登記。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知,要求對(duì)方在收到通知后____日內(nèi)提出解決方案。若對(duì)方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出解決方案,爭(zhēng)議解決程序?qū)⑦M(jìn)入下一階段。8.3爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起,雙方應(yīng)自收到書(shū)面通知之日起____日內(nèi)解決爭(zhēng)議。若超過(guò)此期限仍未解決,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至人民法院。9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任退還業(yè)主已支付的部分物業(yè)管理費(fèi)。對(duì)業(yè)主的損失進(jìn)行賠償。承擔(dān)因違約行為給第三方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任支付滯納金,滯納金按每日應(yīng)繳納物業(yè)管理費(fèi)的____%計(jì)算。對(duì)甲方或其他業(yè)主造成的損失進(jìn)行賠償。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失情況確定,但不得低于合同約定金額的____%。10.合同生效與期限10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同期限本合同期限為_(kāi)___年,自____年____月____日起至____年____月____日止。10.3合同續(xù)簽本合同期滿前____個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同期滿前____日內(nèi)簽訂續(xù)簽協(xié)議。11.合同解除與終止11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致。甲方嚴(yán)重違約。乙方嚴(yán)重違約。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同終止條件合同期限屆滿且未續(xù)簽。合同解除。11.3合同解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2不可抗力條款本合同所指的不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。12.3合同附件物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)物業(yè)管理規(guī)則物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日簽訂。14.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、評(píng)估、監(jiān)理、施工、維修等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入條件雙方協(xié)商一致。合同履行過(guò)程中需要第三方專業(yè)服務(wù)。爭(zhēng)議解決過(guò)程中需要第三方進(jìn)行鑒定或調(diào)解。15.3第三方介入程序甲乙雙方邀請(qǐng)第三方介入,應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并說(shuō)明第三方介入的原因和目的。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任的最高賠償額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在合同中明確列出。16.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過(guò)程中,如因特殊情況需要調(diào)整第三方責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任界定第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е逻`約或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任追償甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因其違約或損害造成的損失。17.3第三方責(zé)任限制第三方責(zé)任承擔(dān)限于合同約定的責(zé)任限額范圍內(nèi)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系,以合同約定為準(zhǔn)。甲方應(yīng)確保第三方遵守合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系,以合同約定為準(zhǔn)。乙方應(yīng)確保第三方遵守合同約定,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主的劃分第三方與業(yè)主之間的關(guān)系,以合同約定為準(zhǔn)。甲方和乙方應(yīng)共同保障業(yè)主的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更定義本合同所指的合同變更,是指在合同履行過(guò)程中,因第三方介入而需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。19.2合同變更程序甲乙雙方在第三方介入后,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.3合同變更效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,對(duì)甲乙雙方和第三方具有約束力。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決,仍遵循本合同第8條規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式。20.2爭(zhēng)議解決程序第三方介入后的爭(zhēng)議解決程序,仍遵循本合同第8條規(guī)定的爭(zhēng)議解決程序。20.3爭(zhēng)議解決期限第三方介入后的爭(zhēng)議解決期限,仍遵循本合同第8條規(guī)定的爭(zhēng)議解決期限。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止定義本合同所指的合同終止,是指在合同履行過(guò)程中,因第三方介入而導(dǎo)致的合同無(wú)法繼續(xù)履行。21.2合同終止條件第三方嚴(yán)重違約。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。21.3合同終止程序甲乙雙方在合同終止時(shí),應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并說(shuō)明終止原因。22.第三方介入后的其他事項(xiàng)22.1保密條款第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.2法律適用本合同及第三方介入后的相關(guān)事宜,適用中華人民共和國(guó)法律。22.3合同解釋本合同及第三方介入后的相關(guān)事宜,如有爭(zhēng)議,應(yīng)
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