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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議標的2.1客房清潔消毒服務(wù)2.2衛(wèi)生管理服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1清潔消毒標準3.2衛(wèi)生管理制度4.服務(wù)時間與工作安排4.1服務(wù)時間4.2工作安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標準6.2消毒標準6.3衛(wèi)生管理標準7.服務(wù)驗收與監(jiān)督7.1驗收標準7.2監(jiān)督方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.協(xié)議生效與解除11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議解除12.其他約定12.1不可抗力12.2通知與送達12.3合同附件13.協(xié)議簽訂13.1簽署時間13.2簽署地點14.協(xié)議附件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.1.1甲方名稱:酒店1.1.2甲方地址:省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138000000001.2協(xié)議乙方1.2.1乙方名稱:清潔消毒有限公司1.2.2乙方地址:省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139000000002.協(xié)議標的2.1客房清潔消毒服務(wù)2.2衛(wèi)生管理服務(wù)2.2.1客房衛(wèi)生檢查2.2.2衛(wèi)生用品管理3.服務(wù)內(nèi)容和范圍3.1清潔消毒標準3.1.1客房清潔標準:每日進行客房清潔,包括床單、被褥、毛巾、浴巾等用品的更換和清潔。3.1.2消毒標準:使用符合國家標準的消毒劑,對客房內(nèi)的衛(wèi)生間、浴室、床鋪等區(qū)域進行消毒處理。3.2衛(wèi)生管理制度3.2.1制定并執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,確??头啃l(wèi)生符合國家標準。3.2.2定期對客房衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.服務(wù)時間與工作安排4.1服務(wù)時間4.1.1客房清潔消毒服務(wù)時間為每日上午9:00至下午18:00。4.1.2衛(wèi)生管理服務(wù)時間為每日上午9:00至晚上22:00。4.2工作安排4.2.1乙方根據(jù)甲方需求,制定詳細的工作安排表,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.2.2乙方應(yīng)提前一天將工作安排表提交給甲方確認。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.1.1客房清潔消毒服務(wù)費用為人民幣元/間/天。5.1.2衛(wèi)生管理服務(wù)費用為人民幣元/間/月。5.2支付方式5.2.1甲方每月支付乙方服務(wù)費用,支付時間為每月的25日。5.2.2乙方應(yīng)在每月的25日前向甲方提供上月服務(wù)費用的詳細清單。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1清潔標準6.1.1客房清潔后,床鋪整潔,地面無污漬,衛(wèi)生間無異味。6.1.2清潔工具應(yīng)保持清潔,不得有污漬。6.2消毒標準6.2.1使用符合國家標準的消毒劑,對客房進行消毒處理。6.2.2消毒后的客房,空氣質(zhì)量應(yīng)符合國家標準。6.3衛(wèi)生管理標準6.3.1衛(wèi)生用品應(yīng)保持充足,及時補充。6.3.2衛(wèi)生間、浴室等區(qū)域應(yīng)保持整潔,無污漬、異味。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2甲方提供的客房布局、設(shè)施設(shè)備信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本協(xié)議中的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方在提供服務(wù)過程中獲取的甲方客戶信息,不得用于其他商業(yè)用途。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定時間完成客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)。9.1.2乙方提供的清潔消毒服務(wù)不符合約定的標準。9.1.3甲方未按約定支付服務(wù)費用。9.2違約責任9.2.1對于乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定進行整改,并承擔相應(yīng)的違約責任。9.2.2對于甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付違約金,并承擔相應(yīng)的違約責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本協(xié)議的爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。11.協(xié)議生效與解除11.1協(xié)議生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2協(xié)議生效前,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自義務(wù)。11.2協(xié)議解除11.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。a)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容無法繼續(xù)履行;b)一方嚴重違約,另一方要求解除;c)發(fā)生不可抗力事件,導致本協(xié)議無法履行。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔責任。12.1.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2通知與送達12.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。12.2.2通知送達地址為協(xié)議中約定的地址,以收件人簽收或郵戳為準。13.協(xié)議簽訂13.1簽署時間13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點13.2.1本協(xié)議在省市區(qū)簽訂。14.協(xié)議附件14.1本協(xié)議附件包括但不限于:a)客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)清單;b)服務(wù)費用明細表;c)衛(wèi)生管理制度;d)其他雙方認為需要附在本協(xié)議中的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1第三方介入是指在履行本協(xié)議過程中,由甲乙雙方或其中一方邀請的具有專業(yè)能力的第三方機構(gòu)或個人,提供專業(yè)服務(wù)或進行技術(shù)支持。2.第三方介入的類型2.1專業(yè)技術(shù)支持:第三方提供專業(yè)的清潔消毒技術(shù)指導或設(shè)備維護。2.2質(zhì)量監(jiān)督:第三方對服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標準進行監(jiān)督和評估。2.3法律咨詢:第三方提供法律意見或解決合同爭議。3.第三方介入的程序3.1第三方的選擇:甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方,并確保第三方具備履行相應(yīng)職責的能力。3.2第三方的資質(zhì)要求:第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書和行業(yè)認可的專業(yè)能力。3.3第三方的委托:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議,明確委托事項和權(quán)利義務(wù)。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額是指在履行本協(xié)議過程中,第三方因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方利益的,其應(yīng)承擔的最高賠償金額。4.2第三方責任限額的確定:第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風險程度和合同金額等因素協(xié)商確定。5.第三方責任劃分5.1第三方的責任范圍應(yīng)限于其委托協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容,超出范圍的行為由甲乙雙方自行承擔責任。5.2第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的額外條款6.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害,并為其提供必要的支持和便利。6.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù),不得因第三方介入而免除或減輕責任。7.第三方權(quán)利和義務(wù)7.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其職責。7.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標準,對因自身原因?qū)е碌倪`約或損害承擔相應(yīng)責任。7.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得泄露給任何第三方。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的協(xié)議變更9.1甲乙雙方可根據(jù)實際情況,經(jīng)協(xié)商一致,對本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款進行變更。9.2協(xié)議變更應(yīng)以書面形式進行,并自雙方簽字蓋章之日起生效。10.第三方介入的終止10.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)共同評估第三方的工作成果,并按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的費用。11.第三方介入的記錄和報告11.1第三方在介入過程中應(yīng)做好記錄,并定期向甲乙雙方提交工作報告。11.2工作報告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、工作成果、存在的問題及改進措施等內(nèi)容。12.第三方介入的費用承擔12.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定分擔。12.2第三方介入的費用包括但不限于:服務(wù)費、差旅費、通訊費等。13.第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。14.第三方介入的其他事項14.1第三方介入的任何事項,均應(yīng)以書面形式記錄并存檔。14.2本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款,如有未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)清單詳細列出客房清潔消毒和衛(wèi)生管理的具體項目,如床鋪更換、衛(wèi)生間清潔、消毒劑使用等。2.服務(wù)費用明細表列出各項服務(wù)的費用,包括但不限于清潔消毒費、衛(wèi)生管理費、額外服務(wù)費等。3.衛(wèi)生管理制度詳細規(guī)定客房衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,包括衛(wèi)生標準、消毒流程、檢查制度等。4.第三方委托協(xié)議明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)。5.服務(wù)驗收報告記錄客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)的驗收結(jié)果,包括驗收時間、驗收人、驗收意見等。6.爭議解決記錄記錄雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議及解決過程。7.不可抗力事件證明證明不可抗力事件的發(fā)生及對合同履行的影響。8.第三方資質(zhì)證書證明第三方具備履行相應(yīng)職責的資質(zhì)和能力。9.第三方工作報告記錄第三方在介入過程中的工作成果、存在的問題及改進措施。10.乙方工作日志記錄乙方在履行合同過程中的工作內(nèi)容、時間、地點等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1乙方未按約定時間完成客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)。1.2乙方提供的清潔消毒服務(wù)不符合約定的標準。1.3甲方未按約定支付服務(wù)費用。1.4第三方未按委托協(xié)議履行職責。1.5任何一方泄露商業(yè)秘密或客戶信息。2.責任認定標準2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于:a)按照協(xié)議約定支付違約金;b)采取補救措施,恢復履行合同;c)對因違約給對方造成的損失進行賠償。3.違約責任示例3.1乙方未按約定時間完成客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并承擔因延遲服務(wù)給甲方造成的損失。3.2乙方提供的清潔消毒服務(wù)不符合約定標準,導致客房衛(wèi)生問題,甲方有權(quán)要求乙方重新清潔消毒,并承擔由此產(chǎn)生的費用。3.3甲方未按約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并追究甲方違約責任。全文完。二零二五年度酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期第二章雙方基本信息2.1客房清潔消毒服務(wù)方2.2協(xié)議甲方(酒店方)2.3聯(lián)系信息2.4法定代表人或授權(quán)代表第三章清潔消毒標準與要求3.1清潔消毒流程3.2清潔消毒用品3.3清潔消毒頻率3.4衛(wèi)生質(zhì)量標準3.5清潔消毒記錄第四章客房清潔消毒操作規(guī)范4.1入住客人房間清潔4.2離店客人房間清潔4.3日常客房清潔4.4特殊情況處理4.5清潔消毒人員培訓第五章衛(wèi)生安全管理5.1衛(wèi)生安全責任5.2衛(wèi)生安全培訓5.3衛(wèi)生安全事故處理5.4衛(wèi)生安全監(jiān)督5.5衛(wèi)生安全記錄第六章質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1質(zhì)量監(jiān)控體系6.2質(zhì)量評估標準6.3質(zhì)量評估方法6.4質(zhì)量改進措施第七章費用與支付7.1清潔消毒服務(wù)費用7.2費用結(jié)算方式7.3費用支付時間7.4逾期支付處理7.5優(yōu)惠與減免政策第八章保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密例外8.4違約責任第九章違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止條件10.2協(xié)議解除條件10.3終止與解除的程序10.4終止與解除后的處理第十一章協(xié)議的修改與補充11.1修改與補充的程序11.2修改與補充的生效11.3修改與補充的效力第十二章其他條款12.1通知與送達12.2適用法律與爭議解決12.3協(xié)議份數(shù)12.4其他第十三章協(xié)議生效與備案13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議備案要求13.3協(xié)議生效日期第十四章協(xié)議附件14.1清潔消毒標準與要求附件14.2質(zhì)量監(jiān)控與評估標準附件14.3其他附件合同編號2025HKL001第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是確保酒店客房的清潔、消毒和衛(wèi)生管理水平,提升酒店服務(wù)質(zhì)量,保障客人健康。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于酒店所有客房的清潔消毒及衛(wèi)生管理工作。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期至2025年12月31日。第二章雙方基本信息2.1客房清潔消毒服務(wù)方服務(wù)方全稱:_________________服務(wù)方地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________2.2協(xié)議甲方(酒店方)酒店方全稱:_________________酒店方地址:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________2.3聯(lián)系信息雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通,確保及時傳遞相關(guān)信息。2.4法定代表人或授權(quán)代表雙方應(yīng)指定法定代表人或授權(quán)代表簽署本協(xié)議,并承擔相應(yīng)的法律責任。第三章清潔消毒標準與要求3.1清潔消毒流程3.1.1清潔消毒前的準備工作3.1.2客房清潔操作流程3.1.3客房消毒操作流程3.2清潔消毒用品3.2.1清潔消毒用品的種類3.2.2清潔消毒用品的采購與存儲3.2.3清潔消毒用品的消耗與補充3.3清潔消毒頻率3.3.1入住客人房間清潔頻率3.3.2離店客人房間清潔頻率3.3.3日常客房清潔頻率3.4衛(wèi)生質(zhì)量標準3.4.1客房清潔質(zhì)量標準3.4.2客房消毒質(zhì)量標準3.4.3衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準3.5清潔消毒記錄3.5.1清潔消毒記錄的內(nèi)容3.5.2清潔消毒記錄的保存期限第四章客房清潔消毒操作規(guī)范4.1入住客人房間清潔4.1.1客房布置與整理4.1.2衛(wèi)生用品準備4.1.3清潔消毒操作4.2離店客人房間清潔4.2.1客房檢查與整理4.2.2衛(wèi)生用品更換4.2.3清潔消毒操作4.3日??头壳鍧?.3.1清潔消毒時間安排4.3.2清潔消毒操作流程4.4特殊情況處理4.4.1客房緊急維修4.4.2客房物品遺失或損壞4.4.3客房特殊需求處理4.5清潔消毒人員培訓4.5.1培訓內(nèi)容4.5.2培訓時間4.5.3培訓考核第五章衛(wèi)生安全管理5.1衛(wèi)生安全責任5.1.1服務(wù)方責任5.1.2酒店方責任5.2衛(wèi)生安全培訓5.2.1培訓內(nèi)容5.2.2培訓時間5.2.3培訓考核5.3衛(wèi)生安全事故處理5.3.1事故報告5.3.2事故調(diào)查5.3.3事故處理5.4衛(wèi)生安全監(jiān)督5.4.1監(jiān)督方式5.4.2監(jiān)督頻率5.4.3監(jiān)督記錄5.5衛(wèi)生安全記錄5.5.1記錄內(nèi)容5.5.2記錄保存期限第六章質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1質(zhì)量監(jiān)控體系6.1.1監(jiān)控指標6.1.2監(jiān)控方法6.1.3監(jiān)控周期6.2質(zhì)量評估標準6.2.1評估指標6.2.2評估方法6.2.3評估周期6.3質(zhì)量評估方法6.3.1內(nèi)部評估6.3.2外部評估6.3.3評估結(jié)果應(yīng)用6.4質(zhì)量改進措施6.4.1改進措施制定6.4.2改進措施實施6.4.3改進措施評估第七章費用與支付7.1清潔消毒服務(wù)費用7.1.1服務(wù)費用計算方法7.1.2服務(wù)費用金額7.2費用結(jié)算方式7.2.1結(jié)算周期7.2.2結(jié)算方式7.3費用支付時間7.3.1支付期限7.3.2支付方式7.4逾期支付處理7.4.1逾期支付責任7.4.2逾期支付利息計算7.5優(yōu)惠與減免政策7.5.1優(yōu)惠條件7.5.2減免政策第八章保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息的定義8.1.2保密信息的范圍8.2保密義務(wù)8.2.1雙方的保密義務(wù)8.2.2保密信息的保護措施8.3保密例外8.3.1保密信息的披露例外8.3.2法律法規(guī)要求披露的信息8.4違約責任8.4.1違約行為的定義8.4.2違約責任的承擔第九章違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1違約行為的類型9.1.2違約責任的承擔方式9.2爭議解決方式9.2.1爭議解決的原則9.2.2爭議解決的途徑9.3爭議解決程序9.3.1爭議解決的啟動9.3.2爭議解決的期限9.4爭議解決費用9.4.1費用承擔方9.4.2費用支付方式第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2協(xié)議約定的終止條件10.2協(xié)議解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2協(xié)議約定的解除條件10.3終止與解除的程序10.3.1終止與解除的通知10.3.2終止與解除的生效10.4終止與解除后的處理10.4.1費用結(jié)算10.4.2責任承擔10.4.3資產(chǎn)移交第十一章協(xié)議的修改與補充11.1修改與補充的程序11.1.1修改與補充的提出11.1.2修改與補充的討論11.1.3修改與補充的簽署11.2修改與補充的生效11.2.1生效條件11.2.2生效日期11.3修改與補充的效力11.3.1修改與補充的法律效力11.3.2修改與補充的適用范圍第十二章其他條款12.1通知與送達12.1.1通知的形式12.1.2送達的方式12.1.3送達的生效12.2適用法律與爭議解決12.2.1適用法律12.2.2爭議解決的法律依據(jù)12.3協(xié)議份數(shù)12.3.1協(xié)議的份數(shù)12.3.2協(xié)議的保管12.4其他12.4.1不可抗力12.4.2協(xié)議的附件第十三章協(xié)議生效與備案13.1協(xié)議生效條件13.1.1雙方簽署13.1.2協(xié)議生效日期13.2協(xié)議備案要求13.2.1備案機關(guān)13.2.2備案程序13.3協(xié)議生效日期13.3.1生效日期第十四章協(xié)議附件14.1清潔消毒標準與要求附件14.2質(zhì)量監(jiān)控與評估標準附件14.3其他附件_________________________酒店方(甲方):_________________________法定代表人或授權(quán)代表簽名:_________________________日期:____年____月____日_________________________服務(wù)方(乙方):_________________________法定代表人或授權(quán)代表簽名:_________________________日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款:甲方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組,負責對乙方提供的客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)進行定期和不定期的檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。說明:甲方主導下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督有助于確??头壳鍧嵪炯靶l(wèi)生管理服務(wù)的質(zhì)量,同時也能及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。1.2甲方指定培訓內(nèi)容條款:甲方有權(quán)指定乙方清潔消毒人員的培訓內(nèi)容,包括但不限于清潔消毒流程、衛(wèi)生安全知識、服務(wù)態(tài)度等。說明:甲方指定培訓內(nèi)容有助于確保乙方清潔消毒人員的服務(wù)水平符合甲方的要求,提升整體服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方對乙方人員的考核條款:甲方對乙方派駐酒店的清潔消毒人員進行定期考核,考核結(jié)果作為支付服務(wù)費用的重要依據(jù)。說明:甲方對乙方人員的考核有助于激勵乙方提高服務(wù)質(zhì)量,同時也能確保客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)的穩(wěn)定性。1.4甲方對乙方服務(wù)費用的調(diào)整條款:在協(xié)議有效期內(nèi),如因市場變化、成本上升等原因?qū)е乱曳椒?wù)費用發(fā)生變動,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。說明:甲方對乙方服務(wù)費用的調(diào)整權(quán)有助于適應(yīng)市場變化,確保雙方利益。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導下的服務(wù)流程優(yōu)化條款:乙方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗和市場反饋,對客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)流程進行優(yōu)化,提高服務(wù)效率。說明:乙方主導下的服務(wù)流程優(yōu)化有助于提升服務(wù)效率,減少不必要的成本,同時也能提高客戶滿意度。2.2乙方提出的服務(wù)改進建議條款:乙方有權(quán)向甲方提出服務(wù)改進建議,甲方應(yīng)給予充分考慮并予以采納。說明:乙方提出的服務(wù)改進建議有助于甲方不斷優(yōu)化服務(wù),提升客戶體驗。2.3乙方對甲方設(shè)施設(shè)備的維護條款:乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對甲方提供的設(shè)施設(shè)備進行合理使用,并負責日常維護。說明:乙方對甲方設(shè)施設(shè)備的維護有助于延長設(shè)備使用壽命,降低甲方成本。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的引入條款:本協(xié)議的簽訂和執(zhí)行過程中,如需引入第三方中介機構(gòu),雙方應(yīng)協(xié)商確定中介機構(gòu)的職責和費用。說明:引入第三方中介機構(gòu)有助于規(guī)范雙方的合作關(guān)系,確保協(xié)議的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的監(jiān)督職責條款:第三方中介機構(gòu)應(yīng)負責監(jiān)督本協(xié)議的執(zhí)行情況,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支付等。說明:第三方中介的監(jiān)督職責有助于確保協(xié)議條款的落實,維護雙方的合法權(quán)益。3.3第三方中介的費用承擔條款:第三方中介的費用由雙方協(xié)商承擔,具體費用根據(jù)中介機構(gòu)的職責和提供的服務(wù)內(nèi)容確定。說明:第三方中介的費用承擔有助于明確雙方的責任,避免后續(xù)糾紛。3.4第三方中介的爭議解決條款:如因第三方中介的職責問題引發(fā)爭議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向法院提起訴訟。說明:第三方中介的爭議解決條款有助于確保爭議得到及時有效的處理,維護雙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔消毒標準與要求附件2.質(zhì)量監(jiān)控與評估標準附件3.第三方中介服務(wù)協(xié)議(如有)4.甲方提供的設(shè)施設(shè)備清單5.乙方人員培訓計劃6.爭議解決相關(guān)文件7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:乙方未按協(xié)議要求提供客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)。乙方未按約定時間完成清潔消毒工作。乙方使用不合格的清潔消毒用品。甲方未按約定支付服務(wù)費用。甲方未提供必要的設(shè)施設(shè)備或提供不符合要求的設(shè)施設(shè)備。2.違約行為的認定:乙方未達到協(xié)議約定的清潔消毒標準。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成清潔消毒工作。乙方使用不合格的清潔消毒用品經(jīng)甲方或第三方檢測確認。甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用。甲方提供的設(shè)施設(shè)備不符合協(xié)議要求,經(jīng)乙方或第三方檢測確認。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.法定代表人:指依照法律規(guī)定代表法人行使職權(quán)的負責人。4.授權(quán)代表:指法定代表人授權(quán)代表法人行使職權(quán)的代理人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:清潔消毒服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法:加強質(zhì)量監(jiān)控,對乙方人員進行培訓,對不符合標準的服務(wù)進行整改。2.問題:費用支付不及時。解決辦法:明確支付時間,建立費用支付提醒機制,對逾期支付進行違約處理。3.問題:設(shè)施設(shè)備維護不及時。解決辦法:明確乙方維護責任,建立設(shè)施設(shè)備維護記錄,定期檢查維護情況。五、所有應(yīng)用場景:1.酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)。2.酒店與第三方清潔消毒服務(wù)公司合作。3.酒店與第三方中介機構(gòu)合作進行協(xié)議執(zhí)行監(jiān)督。4.酒店內(nèi)部對客房清潔消毒及衛(wèi)生管理服務(wù)進行管理。全文完。二零二五年度酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:___________地址:___________聯(lián)系人:___________聯(lián)系電話:___________1.2乙方名稱:___________地址:___________聯(lián)系人:___________聯(lián)系電話:___________二、合同前言2.1背景:為了保障酒店客房的清潔、消毒及衛(wèi)生管理質(zhì)量,提高客戶入住體驗,根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就2025年度酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理事項達成如下協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理方面的權(quán)利義務(wù),確??头啃l(wèi)生質(zhì)量,提升酒店整體服務(wù)水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中所涉及的專業(yè)屬于酒店客房清潔消毒及衛(wèi)生管理領(lǐng)域。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)客房清潔消毒:指對酒店客房內(nèi)的家具、設(shè)備、墻面、地面等設(shè)施進行清潔和消毒,確保客房衛(wèi)生質(zhì)量。(2)衛(wèi)生管理:指對酒店客房衛(wèi)生狀況進行監(jiān)控、檢查和指導,確保客房衛(wèi)生達到規(guī)定標準。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)要求乙方按照本協(xié)議約定,對酒店客房進行清潔消毒及衛(wèi)生管理。(2)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),確??头啃l(wèi)生質(zhì)量。(3)對本協(xié)議約定的客房清潔消毒及衛(wèi)生管理質(zhì)量提出改進意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,對酒店客房進行清潔消毒及衛(wèi)生管理。(2)定期向甲方報告客房衛(wèi)生管理情況,接受甲方監(jiān)督。(3)根據(jù)甲方要求,對客房衛(wèi)生管理中存在的問題進行整改。五、履行條款5.1合同履行時間:自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:甲方的酒店客房。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,對酒店客房進行定期清潔消毒及衛(wèi)生管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止本協(xié)議。6.3終止程序:本協(xié)議終止前,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對未履行完畢的義務(wù)進行清算。6.4終止后果:本協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成7.1.1清潔消毒費用:根據(jù)甲方提供的客房數(shù)量及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,雙方約定清潔消毒費用為人民幣____元/間/月。7.1.2衛(wèi)生管理費用:包括日常巡查、衛(wèi)生培訓、用品采購等,費用為人民幣____元/間/月。7.1.3臨時增項費用:因甲方特殊需求或不可預(yù)見因素產(chǎn)生的額外費用,經(jīng)雙方協(xié)商確定。7.2支付方式7.2.1甲方應(yīng)在每月____日前,將清潔消毒費用及衛(wèi)生管理費用支付至乙方指定賬戶。7.2.2臨時增項費用,甲方應(yīng)在乙方提出費用清單后____日內(nèi)支付。7.3支付時間7.3.1本合同約定的費用支付時間為每月的____日。7.3.2如遇節(jié)假日或特殊情況,支付時間順延至下一個工作日。7.4支付條款7.4.1甲方支付費用時,應(yīng)附上付款憑證,以證明支付事實。7.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.1.2若甲方因自身原因?qū)е驴头壳鍧嵪炯靶l(wèi)生管理質(zhì)量不達標,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的整改費用。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按時完成清潔消毒及衛(wèi)生管理工作,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.2.2若乙方因自身原因?qū)е驴头啃l(wèi)生狀況不達標,乙方應(yīng)立即進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。8.3賠償金額和方式8.3.1違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金比例向守約方支付違約金。8.3.2若違約行為造成對方經(jīng)濟損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方業(yè)務(wù)信息、財務(wù)狀況等。9.2保密期限9.2.1本協(xié)議簽訂之日起至合同終止之日起____年內(nèi)。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)嚴格保守本協(xié)議項下的保密信息,不得向任何第三方泄露。9.3.2雙方在保密期限內(nèi),未經(jīng)對方同意,不得以任何形式披露、使用或允許他人使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)10.3.1不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方,并采取措施減輕損失。10.3.2因不可抗力事件導致本合同無法履行的,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例10.4.1地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害;戰(zhàn)爭、罷工等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟11.2.1若協(xié)商無果,雙方可申請調(diào)解或仲裁。11.2.2若調(diào)解或仲裁仍無法解決爭議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定12.1.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1本合同約定的保密條款;與本合同履行相關(guān)的業(yè)務(wù)秘密、技術(shù)秘密等。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留13.1.1甲方保留對客房清潔消毒及衛(wèi)生管理標準的最終解釋權(quán)。13.1.2乙方在合同履行過程中,如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標準,應(yīng)事先征得甲方同意。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1本合同簽訂后,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。14、合同的修改和補充14.1修改和補充程序14.1.1任何一方要求修改或補充本合同內(nèi)容,應(yīng)以書面形式提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽字蓋章確認。14.2修改和補充效力14.2.1本合同的修改和補充具有同等法律效力,與本合同具有同等約束力。15、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1雙方應(yīng)就客房清潔消毒及衛(wèi)生管理事項相互提供必要的協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應(yīng)定期召開會議,就客房清潔消毒及衛(wèi)生管理情況進行溝通和協(xié)調(diào)。16、其他條款16.1法律適用16.1.1本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性16.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成對本合同的修改或補充。16.3增減條款16.3.1本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式明確約定,并由雙方簽字蓋章確認。17、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.客房清潔消毒及衛(wèi)生管理標準及流程2.清潔消毒用品及設(shè)備清單3.衛(wèi)生檢查記錄表4.乙方服務(wù)人員培訓記錄5.甲方客房衛(wèi)生狀況滿意度調(diào)查報告6.費用支付憑證7.爭議解決相關(guān)文件8.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認定:1.
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